王家忠

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中超聯(lián)賽球迷越軌行為成因分析及預(yù)防對(duì)策研究

王家忠

（北京體育大學(xué)研究生院，北京 100084）

采用文獻(xiàn)資料法、專家訪談法，結(jié)合心理學(xué)、社會(huì)學(xué)對(duì)中超賽場(chǎng)球迷越軌行為的成因進(jìn)行深入分析，并對(duì)球迷越軌行為提出了針對(duì)性的預(yù)防對(duì)策。

中超聯(lián)賽；球迷；越軌行為；成因；預(yù)防對(duì)策

隨著中超聯(lián)賽的深入開展，特別是廣州恒大的介入，中超影響力的不斷擴(kuò)大，球迷組織及球迷人數(shù)不斷的增多。其中2012賽季中超第28輪江蘇舜天在南京奧體中心迎戰(zhàn)廣州恒大，現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)的觀眾人數(shù)達(dá)到65769人，創(chuàng)造了中超聯(lián)賽單場(chǎng)上座人數(shù)的新高。球迷群體的壯大預(yù)示著球市的繁榮，球迷的搖旗吶喊不僅可以激勵(lì)運(yùn)動(dòng)員在賽場(chǎng)上有更加出色的表現(xiàn)，還為俱樂(lè)部帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益,精彩的足球賽事豐富了人民群眾的休閑娛樂(lè)生活,足球事業(yè)的蓬勃發(fā)展也帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。但是，一系列的問(wèn)題也隨之出現(xiàn)，特別是球迷越軌事件。如發(fā)生在西安3.24事件、沈陽(yáng)的5.24事件、北京5.19事件等。縱觀國(guó)際賽場(chǎng)，其中利馬慘案中大規(guī)模的球迷騷亂，造成318人死亡，500多人受傷；希爾斯堡慘案造成96人死亡；海瑟爾慘案造成了39人死亡，300多人受傷[1]。2012年的埃及塞德港球迷群體沖突造成74人死亡，1000多人受傷，這些都是血的教訓(xùn)。從世界范圍看，球迷越軌已然成為不容忽視的社會(huì)問(wèn)題，嚴(yán)重阻礙了各項(xiàng)體育競(jìng)賽運(yùn)動(dòng)的開展。

1 球迷的越軌行為及相關(guān)概念的涵義

越軌是社會(huì)學(xué)的一個(gè)重要概念,所謂的越軌就是指違反重要的社會(huì)規(guī)范和要求并因此受到社會(huì)否定評(píng)價(jià)的行為。運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽中球迷的越軌行為是伴隨著體育運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽而產(chǎn)生的具有負(fù)面影響的社會(huì)問(wèn)題。越軌行為亦稱偏離行為。J. D道格拉斯和F. C瓦克斯勒給越軌一個(gè)半開放的定義:某一社會(huì)群體的成員判定是違反其準(zhǔn)則或價(jià)值觀念的任何思想,感受或行動(dòng)[2]。越軌行為具有相對(duì)性，即它總是在特定的時(shí)間、地點(diǎn)和條件下才成為越軌行為，越軌行為必須是違反了重要的社會(huì)規(guī)范的行為。越軌行為是多數(shù)人所不贊成的行為。任何社會(huì)或群體的大多數(shù)成員在其一生中都會(huì)或多或少地發(fā)生某種越軌行為[3]。隨著我國(guó)運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽的不斷發(fā)展, 預(yù)防和控制球迷越軌行為已經(jīng)成為體育運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽中的重要課題。

2 中超聯(lián)賽賽場(chǎng)內(nèi)外的球迷越軌事件

今年是中超聯(lián)賽的第11個(gè)年頭，我國(guó)職業(yè)足球聯(lián)賽總體上是向著健康發(fā)展的，但期間出現(xiàn)過(guò)很多問(wèn)題，如發(fā)生過(guò)不少球迷越軌事件，其形式表現(xiàn)不一，主要表現(xiàn)在球迷用激光筆照射場(chǎng)內(nèi)運(yùn)動(dòng)員；向場(chǎng)內(nèi)投擲雜物；砸俱樂(lè)部大門；甚至有球迷進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)毆打球員和裁判員；對(duì)抗執(zhí)法人員；球迷圍堵對(duì)方車輛，并砸碎車輛玻璃；兩隊(duì)球迷互相毆打；毆打警察以及比賽結(jié)束后圍攻對(duì)方球迷；球迷組織游行等幾方面。具體情況如表1。

表1 2004-2014中超聯(lián)賽球迷越軌行為的典型事件

時(shí)間 比賽雙方 行為方式與后果 2004.06.12 天津康師傅VS青島貝萊特 投擲雜物，觀眾進(jìn)場(chǎng)指責(zé)并打傷裁判。2006.08.12 西安國(guó)際VS山東魯能 部分球迷圍襲魯能球迷大巴，大巴玻璃被砸碎，一名陜西肇事球迷被拘留。2008.09.28 北京國(guó)安VS武漢光谷 路姜與李瑋峰發(fā)生沖突，李瑋峰受到處罰。武漢光谷因此退出中超賽場(chǎng)，引發(fā)了3000多球迷游行的局面2009.03.22 天津泰達(dá)VS大連實(shí)德 比賽進(jìn)行到下半場(chǎng)58分鐘時(shí)，球迷向場(chǎng)內(nèi)投擲礦泉水瓶并擊中大連實(shí)德隊(duì)20號(hào)隊(duì)員李凱 2009.08.30 北京國(guó)安VS山東魯能 國(guó)安球迷罵裁判、球員、擲雜物，賽后地鐵聚集6名國(guó)安球迷被拘。2010.05.30 天津泰達(dá)VS北京國(guó)安 球迷向場(chǎng)內(nèi)投擲雜物、用激光筆照射運(yùn)動(dòng)員，多次造成比賽暫停，賽區(qū)罰款5萬(wàn)。2010.08.18 河南建業(yè)VS江蘇舜天 不滿輸球，河南球迷圍堵、砸俱樂(lè)部大門，多名球迷受傷三球迷被判尋釁滋事罪，獲刑9個(gè)月緩刑1年。2010.08.14 杭州綠城VS上海申花 賽后申花球迷在準(zhǔn)備乘大巴返滬時(shí)，被綠城球迷磚塊襲擊。 2010.10.23 魯能泰山VS青島中能 賽中對(duì)罵，賽后圍堵謾罵客隊(duì)球迷，毆打警察 一名警察受傷；14名球迷被拘。2011.04.30 南昌恒源VS北京國(guó)安 少數(shù)球迷向場(chǎng)內(nèi)投擲雜物。賽后，觀眾之間發(fā)生沖突，并有少數(shù)觀眾圍堵客隊(duì)車輛。2011.06.11 河南建業(yè)VS北京國(guó)安 國(guó)安球迷賽前圍攻建業(yè)大巴，雙方球迷對(duì)罵；中場(chǎng)休息互毆。賽后國(guó)安球員和球迷還被圍堵數(shù)名球迷被拘留，部分座椅受損，兩輛大巴被砸碎玻璃。2012.05.12 江蘇舜天VS長(zhǎng)春亞泰 賽后，部分球迷圍堵客隊(duì)車輛，并砸碎車輛玻璃。 2012.07.14 上海申花VS北京國(guó)安 賽前一名申花球迷被打成頸椎脫位；賽中國(guó)安球迷場(chǎng)內(nèi)擲雜物5名打人國(guó)安球迷被刑事拘留。2013.05.14 山東魯能VS青島中能 魯能球迷在回家的路上，遭受了青島球迷野蠻的毆打，致使一球迷的鼻梁被打成粉碎性骨折。 2014.10.13 哈爾濱毅騰VS遼寧宏運(yùn) 哈爾濱賽區(qū)場(chǎng)地設(shè)施和安保措施不到位，引起雙方球迷發(fā)生沖突罰款5萬(wàn)元

注：表中數(shù)據(jù)來(lái)自中國(guó)足協(xié)官方網(wǎng)站、新華網(wǎng)、新浪網(wǎng)

3 中超聯(lián)賽球迷越軌行為成因探析

中超聯(lián)賽球迷越軌行為由多種因素交互，共同作用造成的。探析球場(chǎng)越軌行為的成因，是有效解決球場(chǎng)越軌行為的前提條件。

3.1 球迷個(gè)人感情和情緒的宣泄

大多數(shù)球迷對(duì)參賽隊(duì)都有極度的感情傾向 ,支持和反對(duì)分明,心理傾向性強(qiáng),常以尋求刺激和宣泄為目的,他們的情緒受球隊(duì)的戰(zhàn)績(jī)影響，以喜歡的球隊(duì)的勝負(fù)而大喜大悲, 極易受到外界的影響。情感的發(fā)泄在人的精神生活方面尤其重要。這是因?yàn)樯鐣?huì)生活中某些消極內(nèi)容,長(zhǎng)期在人們情感深層沉淀而無(wú)處渲泄和遷移，由這種心情所產(chǎn)生的心理張力,在人天生具有一種攻擊性的“內(nèi)驅(qū)力”和“欲望”的復(fù)合作用下,就會(huì)移情于社會(huì),表現(xiàn)出許多連自己也找不到解釋的破壞行為。而體育運(yùn)動(dòng)的情緒移入和精神投入,為人們提供了一個(gè)釋放的空間,使人們某些空虛的精神和壓抑的情感,得到表露與釋放。球迷越軌行為就是這種表露與釋放走向偏激的表現(xiàn)。

3.2 運(yùn)動(dòng)員的不良行為

運(yùn)動(dòng)員是足球賽場(chǎng)上的主體,個(gè)別運(yùn)動(dòng)員的不良行為會(huì)引起球迷的越軌行為。在中超聯(lián)賽中，運(yùn)動(dòng)員場(chǎng)上的沖突時(shí)有發(fā)生，在2008北京國(guó)安與武漢光谷的比賽中，路姜與李瑋峰發(fā)生沖突，李瑋峰受到處罰。武漢光谷因此退出中超賽場(chǎng)，引發(fā)了3000多球迷游行的局面，在此次事件中，路姜將李偉峰的沖突無(wú)疑充當(dāng)了導(dǎo)火線的作用。眾多觀眾的吶喊聲使得場(chǎng)上運(yùn)動(dòng)員的腎上腺激素分泌更加旺盛，使得運(yùn)動(dòng)員在比賽中的動(dòng)作加大，容易導(dǎo)致雙方運(yùn)動(dòng)員之間的肢體沖突。除了下意識(shí)的動(dòng)作，由于一些運(yùn)動(dòng)員的文化道德素質(zhì)不高，或者為了關(guān)鍵的搶斷球，不少運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行惡意犯規(guī)，不計(jì)后果，有些動(dòng)作可以讓對(duì)方受傷甚至殘廢。這種犯規(guī)往往為對(duì)方隊(duì)員和球迷所不容，常常引起雙方運(yùn)動(dòng)員的沖突，進(jìn)而引發(fā)球迷群體的沖突。當(dāng)場(chǎng)上的運(yùn)動(dòng)員，尤其對(duì)方運(yùn)動(dòng)員出現(xiàn)惡意犯規(guī)或其他一些感情上不能接受的行為而沒(méi)有得到及時(shí)的懲罰時(shí)，會(huì)讓球迷們心生不滿。長(zhǎng)而久之，會(huì)使他們的認(rèn)知出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致球迷群體失控行為的出現(xiàn)。

3.3 裁判員爭(zhēng)議的判罰

裁判判罰一直以來(lái)都是中超足球聯(lián)賽頗有爭(zhēng)議的話題。裁判員作為足球比賽中的重要參與主體，裁判的公平公正執(zhí)法是足球比賽有序進(jìn)行的關(guān)鍵因素之一。足球裁判的判罰必須以客觀公平公正為唯一標(biāo)準(zhǔn)。摒棄主觀因素，裁判員的執(zhí)法水平的高低將會(huì)直接影響比賽的結(jié)果和比賽的公平。不公正的執(zhí)法和低水平的執(zhí)法導(dǎo)致的錯(cuò)判、漏判和有爭(zhēng)議的判罰等常常成為賽場(chǎng)沖突的導(dǎo)火線，隨之球迷情感沉積就有可能導(dǎo)致集群行為的爆發(fā)而引發(fā)越軌事件。

3.4 球迷從眾心理和偏激情感互動(dòng)

球場(chǎng)上的運(yùn)動(dòng)員,尤其是球迷不支持一方的運(yùn)動(dòng)員在場(chǎng)上出現(xiàn)故意犯規(guī)或其他一些偏激的行為而得不到及時(shí)的處理時(shí),球迷的情緒就會(huì)受到影響。研究表明,越軌行為是一種特殊的感情激發(fā)行為,它很大程度上依賴于球迷的從眾心理和情感互動(dòng)。他們的自制力很容易隨著周圍環(huán)境的影響而失去控制。在這個(gè)時(shí)候只要一個(gè)信號(hào)的刺激，一些激進(jìn)的球迷就會(huì)隨著躁動(dòng)起來(lái)，去影響其他的球迷群體，刺激其他球迷的神經(jīng)，再加之與其他處在亢奮中的球迷情感形成互動(dòng)。引起極端的情緒爆發(fā)，在各種因素的交織下，引發(fā)球迷越軌行為。

3.5 雙方的恩怨和比賽的重要程度

對(duì)陣雙方的恩怨和比賽重要程度能夠激發(fā)球迷觀看比賽的熱情。每當(dāng)關(guān)于有某些恩怨、升降級(jí)、奪冠等重要比賽的到來(lái)，就會(huì)受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。伴隨著各種媒體的渲染和宣傳使比賽開始之前就火藥味十足。當(dāng)此次比賽的結(jié)果將決定晉級(jí)的隊(duì)伍或者將影響球隊(duì)排名的位置，而此時(shí)球迷觀眾的情緒高漲，再加之由于期盼自己的球隊(duì)獲勝的愿望非常強(qiáng)烈,而最后結(jié)果無(wú)法改變時(shí),球迷心中的怨恨就會(huì)涌上心頭。如果是客隊(duì)獲勝,主隊(duì)球迷極易爆發(fā)心里沖動(dòng),而且憑借人數(shù)上的優(yōu)勢(shì)很難控制，隨著狂熱的心理宣泄情緒的觸發(fā),如果這種行為得不到正確疏導(dǎo)的話，就導(dǎo)致越軌行為的發(fā)生。

3.6 媒體的渲染和負(fù)面報(bào)道

隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)走進(jìn)千家萬(wàn)戶,相關(guān)媒體在體育信息的傳播和報(bào)道中也起到了重要的作用。準(zhǔn)確及時(shí)全面數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)和傳播；有助于人們及時(shí)的了解各類信息，媒體的宣傳作用起到了強(qiáng)化單向性心理定勢(shì)的作用，而現(xiàn)在的有些媒體為了取得自己的業(yè)績(jī)提高收視率，在比賽開始前往往會(huì)使用“復(fù)仇之戰(zhàn)”、“榮譽(yù)之戰(zhàn)”這類的字眼，賽后又通過(guò)“復(fù)仇”、“血洗”等字眼使比賽充滿了火藥味。據(jù)對(duì)球迷行為的研究發(fā)現(xiàn) ,越軌行為的發(fā)生呈U字型發(fā)展 ,每當(dāng)球迷越軌次數(shù)位于U字型兩端時(shí) ,媒體的報(bào)道和渲染也出現(xiàn)高潮。媒體報(bào)道的用語(yǔ)也是要關(guān)注的 ,用詞有暴力化傾向[4]。這樣的話便會(huì)給球迷一種誤導(dǎo)，使得兩隊(duì)球迷之間的恩怨越積越深，甚至球迷喪失理智，發(fā)生越軌行為。同時(shí)某些媒體對(duì)越軌事件的片面報(bào)道，引起極端情緒的爆發(fā), 釀成慘痛的事件。

4 中超聯(lián)賽球迷越軌行為預(yù)防對(duì)策

4.1 加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范建設(shè)，健全管理制度

社會(huì)規(guī)范是人類為了社會(huì)共同生活的需要,在社會(huì)互動(dòng)中衍生出來(lái)的,相習(xí)成風(fēng),約定俗成,或者由人們共同制定并明確施行的形式［5］。社會(huì)規(guī)范并不是一個(gè)實(shí)物體,但又真切地存在于社會(huì)之中,影響和制約著人們的行為,維護(hù)著社會(huì)的共同生活。各行各業(yè)都要按照章程辦事, 足球職業(yè)聯(lián)賽也要有行為規(guī)范。不管是運(yùn)動(dòng)員參加比賽,教練員賽場(chǎng)指導(dǎo),還是裁判員的臨場(chǎng)執(zhí)法,管理人員的管理活動(dòng),它們都有符合社會(huì)規(guī)范的行為準(zhǔn)則,并以這些行為準(zhǔn)則去規(guī)范自己在各項(xiàng)活動(dòng)中的行為。所以，要想預(yù)防和控制球迷越軌行為就必須加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范建設(shè)，健全管理制度。

4.2 建立健全相關(guān)法律法規(guī)并嚴(yán)格實(shí)施

《治安管理處罰法》為各職能部門和各項(xiàng)賽事的組織者、管理者、領(lǐng)導(dǎo)者提供了法律依據(jù),而在實(shí)施上應(yīng)嚴(yán)格按照法律章程辦事。賽事組織者應(yīng)做好安全防范措施，公安機(jī)關(guān)做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備。禁止球迷攜帶“危險(xiǎn)品”進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)，對(duì)于曾經(jīng)參與過(guò)鬧事事件的球迷,建立球迷檔案,不定期觀察，出現(xiàn)異常情況要向關(guān)部門匯報(bào)。對(duì)無(wú)論是賽前、賽中還是賽后出現(xiàn)的越軌行為,必須馬上采取有效的解決措施。需要強(qiáng)調(diào)的是,在執(zhí)法過(guò)程中要區(qū)別對(duì)待普通球迷的越軌行為和極少數(shù)極端分子及相關(guān)人員的體育犯罪行為,對(duì)普通球迷的越軌行為還是應(yīng)該以教育、引導(dǎo)為主,處罰為輔。而對(duì)個(gè)別極端分子和犯罪分子要通過(guò)法律武器嚴(yán)厲打擊。所以只有建立健全相關(guān)法律法規(guī)并嚴(yán)格實(shí)施,才有可能從根本上預(yù)防和減少球迷越軌行為的發(fā)生。

4.3 規(guī)范球迷行為,引導(dǎo)球迷正確看球

要規(guī)范球迷的行為首要是對(duì)廣大球迷進(jìn)行思想教育,尤其是對(duì)青少年球迷人生觀和價(jià)值觀的教育,只有思想道德素質(zhì)提高了,球迷才會(huì)約束和控制自己的行為。另外培養(yǎng)青少年球迷抗挫折能力和拼搏進(jìn)取的精神,批判偏激片面的“鐵桿”狂熱。因此,不論那個(gè)部門或組織,引導(dǎo)球迷樹立良好的形象, 做文明觀眾, 要加強(qiáng)與球迷的溝通, 引導(dǎo)球迷能夠以平常的心態(tài)去看球，使球迷能真實(shí)地了解自己的球隊(duì)。在比賽開始前或進(jìn)行中時(shí)，當(dāng)值管理人員和警務(wù)人員應(yīng)及時(shí)對(duì)個(gè)別或部分球迷的過(guò)分言行和舉動(dòng)進(jìn)行警告、制止，對(duì)不文明的標(biāo)語(yǔ)或錦旗予以收繳，告知球迷此行為可能造成的不良后果。對(duì)制止無(wú)效、態(tài)度惡劣的危機(jī)球迷，警方應(yīng)將其帶離現(xiàn)場(chǎng)，在相關(guān)場(chǎng)所對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的引導(dǎo)和教育。如此,整個(gè)競(jìng)技體育賽場(chǎng)就會(huì)洋溢出活躍的氣息, 從而形成良好的氛圍。

4.4 對(duì)特殊比賽實(shí)施觀眾實(shí)名制

心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，自我覺(jué)察程度與攻擊密切相關(guān)，換句話說(shuō)，別人了解你的身份，你也知道別人了解你，在這樣的背景下，人的行為就會(huì)更收斂，自覺(jué)抑制自己的攻擊念頭。反過(guò)來(lái)，一旦你確信別人不知道你是誰(shuí)，你所做的事情別人也無(wú)從查起，那么就很容易擺脫抑制，攻擊水平就會(huì)提高。對(duì)特殊比賽有必要在我國(guó)體育賽事上實(shí)施購(gòu)票入場(chǎng)實(shí)名制。當(dāng)然，觀眾實(shí)名制也并不是最好的補(bǔ)救辦法，增加了人力物力財(cái)力上的支出與投入，但是它在加球迷管理、限制球迷越軌行為上還是有其積極作用的。

4.5 加強(qiáng)對(duì)媒體的管理

媒體為了博人眼球追求高收視率,常常在各類體育報(bào)道中添加內(nèi)容，使用很多偏激性詞語(yǔ),這當(dāng)中不乏許多關(guān)于暴力的言詞。然而運(yùn)用這些詞語(yǔ)不恰當(dāng)可能會(huì)激發(fā)球迷的敵對(duì)情緒,也會(huì)助推社會(huì)不良風(fēng)氣。所以，報(bào)紙、電視、網(wǎng)站等相關(guān)媒介應(yīng)理性和準(zhǔn)確地使用有關(guān)專業(yè)術(shù)語(yǔ)和詞語(yǔ),即便越軌事件發(fā)生了，也不應(yīng)該過(guò)分報(bào)道和渲染越軌行為,更不可以使用帶有個(gè)人情緒的過(guò)激性言詞評(píng)論。相反的，媒體應(yīng)該報(bào)道優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員在場(chǎng)面局勢(shì)不利的情況下如何控制住和調(diào)節(jié)自己的情緒,發(fā)揚(yáng)體育精神，倡導(dǎo)廣大球迷向運(yùn)動(dòng)員學(xué)習(xí)。另外，球迷也應(yīng)提高對(duì)媒體報(bào)道區(qū)分辨別的能力，不被球場(chǎng)越軌事件的夸大報(bào)道所影響。

5 總結(jié)

競(jìng)技體育賽場(chǎng)既是一個(gè)感受體育魅力的極佳場(chǎng)所,又是一個(gè)釋放情緒、容易發(fā)生球迷越軌行為的溫床,是各國(guó)政府和體育管理部門必須妥善解決的重要社會(huì)課題。我國(guó)足球運(yùn)動(dòng)能有今天的發(fā)展局面是來(lái)之不易的,因此,我們要防患于未然,提倡文明看球于前,打擊滋事鬧事于后。分析研究表明:球迷越軌行為的成因主要是球迷個(gè)人感情和情緒的宣泄、運(yùn)動(dòng)員的不良行為、裁判的爭(zhēng)議判罰、球迷從眾心理和偏激情感互動(dòng)、雙方的恩怨和比賽的重要程度、媒體的渲染和負(fù)面報(bào)道等因素密切相關(guān)。相關(guān)管理部門可以通過(guò)加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范建設(shè)，健全管理制度；建立健全相關(guān)法律法規(guī)并嚴(yán)格實(shí)施；規(guī)范球迷行為，引導(dǎo)球迷正確看球；對(duì)特殊比賽實(shí)施觀眾實(shí)名制；加強(qiáng)對(duì)媒體的管理來(lái)預(yù)防球迷越軌行為的發(fā)生。

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The Cause Analysis and Countermeasures of CSL Fans of Deviant Behavior

WANG Jia-zhong

（Graduate School of Beijing Sport University，Beijing 100084，China;）

By using the method of literature,expert interviews ,from the perspectives of psychology and sociology, this paper studies on the reason of causing behavior characteristic of soccer fans deviant of soccer fans in Chinese Football Association Super League ,and puts forward some advices that can prevent it.

CSL; fans; deviant behavior; causes; preventive measures

王家忠（1987-），云南大理人，研究生，研究方向：體育教育訓(xùn)練學(xué)、體育人文社會(huì)學(xué)。