閆淼

摘 要：本文從分析旅行社日常工作出發(fā)，通過(guò)需求分析確定旅行社信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的功能，以及數(shù)據(jù)表的構(gòu)成；又從用戶應(yīng)用角度出發(fā)，選擇系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)模式，以及實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)工具的選擇，并對(duì)關(guān)鍵技術(shù)的實(shí)現(xiàn)方法給出了建議。

關(guān)鍵詞：B/S結(jié)構(gòu)；旅行社信息管理系統(tǒng)；設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

1 引言

隨著國(guó)人生活水平的不斷提高，人們的生活方式不再僅限于普通的衣、食、住、行。人們不僅要在物質(zhì)方面得到提高，而且在精神方面也追求有一個(gè)質(zhì)的突變。于是，人們?cè)絹?lái)越多的選擇在周末或假期外出旅行，換個(gè)環(huán)境來(lái)陶冶一下自己的情操，享受旅行給自己帶來(lái)的樂(lè)趣，擴(kuò)展視野。針對(duì)大眾的這種需求，許許多多的旅行社就由此孕育而生，各種各樣豐富多彩的旅行景點(diǎn)則需要由一個(gè)合適的管理系統(tǒng)來(lái)規(guī)范，所以旅行社信息管理系統(tǒng)的建立是十分必要的。

2 系統(tǒng)需求分析

通過(guò)對(duì)旅行社日常工作的跟蹤與整理，最終確定旅行社信息管理系統(tǒng)需要完成的功能由如下幾方面構(gòu)成，首先，是對(duì)旅行線路的管理，其次是對(duì)組團(tuán)信息的管理，再次是對(duì)導(dǎo)游與游客信息的管理，最后是實(shí)現(xiàn)以上信息的報(bào)表輸出。

通過(guò)對(duì)使用旅行社信息管理系統(tǒng)的人員分析，該系統(tǒng)用戶由一般用戶、游客用戶、導(dǎo)游用戶、管理員用戶構(gòu)成。其中一般用戶只有瀏覽旅行線路，查看組團(tuán)信息的權(quán)限。游客用戶除具有一般用戶的權(quán)限外，還可以更改客戶本人信息，查看以往旅行記錄的權(quán)限。導(dǎo)游用戶具有查看以往帶團(tuán)信息的權(quán)限。管理員用戶實(shí)現(xiàn)對(duì)游客、導(dǎo)游用戶的管理，包括添加、修改、刪除等操作，除此之外，管理員用戶還需實(shí)現(xiàn)對(duì)旅行線路的管理、組團(tuán)信息的管理。

3 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

根據(jù)對(duì)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的功能的分析，本系統(tǒng)共需五張數(shù)據(jù)表的支持，分別為旅行線路數(shù)據(jù)表、導(dǎo)游管理數(shù)據(jù)表、游客管理數(shù)據(jù)表、組團(tuán)管理數(shù)據(jù)表以及密碼表。具體實(shí)現(xiàn)如下：

旅行線路數(shù)據(jù)表：由編號(hào)、名稱、主要景點(diǎn)、行程天數(shù)、報(bào)價(jià)、交通、住宿、行程安排、說(shuō)明等字段構(gòu)成。其中編號(hào)為主鍵且采用自動(dòng)編號(hào)方式添加；主要景點(diǎn)是對(duì)景名中幾個(gè)重要分景點(diǎn)的說(shuō)明；而交通則是說(shuō)明了交通方式的選擇；住宿同樣是說(shuō)明住宿的檔次；而行程安排則說(shuō)明了在旅行中每一天的日程安排，以方便旅客們知道每一天活動(dòng)安排。

導(dǎo)游管理數(shù)據(jù)表：由編號(hào)、姓名、性別、級(jí)別、出生年月、電話、擅長(zhǎng)等字段構(gòu)成。其中編號(hào)為主鍵且采用自動(dòng)編號(hào)方式添加。級(jí)別是為了說(shuō)明該導(dǎo)游所能帶的團(tuán)隊(duì)是國(guó)內(nèi)團(tuán)還是國(guó)際團(tuán)。擅長(zhǎng)則說(shuō)明導(dǎo)游的特點(diǎn)、以及專注帶哪種類型的旅行團(tuán)。

游客管理數(shù)據(jù)表：由編號(hào)、姓名、性別、年齡、工作單位、電話、參加旅行團(tuán)等字段構(gòu)成。其中編號(hào)為主鍵且采用自動(dòng)編號(hào)方式添加；參加旅行團(tuán)則是指游客參加過(guò)的旅行團(tuán)編號(hào)。

組團(tuán)管理數(shù)據(jù)表：由旅行團(tuán)號(hào)、旅行團(tuán)名、線路名稱、發(fā)出日期、結(jié)束日期、負(fù)責(zé)導(dǎo)游、人數(shù)、單價(jià)、備注等字段構(gòu)成。其中旅行團(tuán)號(hào)為主鍵且采用自動(dòng)編號(hào)方式添加。

密碼表：由用戶名、密碼、權(quán)限等字段構(gòu)成。其中用戶名為主鍵，不可重復(fù)。

4 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵技術(shù)選擇

鑒于本系統(tǒng)使用人群的廣泛性以及系統(tǒng)遷移性，可以考慮采用B/S結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)本系統(tǒng)。為了提高開(kāi)發(fā)效率，降低成本，以及系統(tǒng)日后的擴(kuò)展性可以考慮采用基于ASP.NET的三層架構(gòu)的設(shè)計(jì)模式。如下所示：

用戶層（UI層）：為用戶提供用于交互的應(yīng)用服務(wù)的圖形界面，本系統(tǒng)中是aspx網(wǎng)頁(yè)。

業(yè)務(wù)規(guī)則層：是用戶層與數(shù)據(jù)訪問(wèn)層之間數(shù)據(jù)交換的橋梁，主要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)則。

數(shù)據(jù)訪問(wèn)處理層：直接面對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行增、刪、改、查操作。

采用三層分層架構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)在于各層各司其職，互不干擾，如果哪一層的需求發(fā)生了變化，只需更改相應(yīng)的層中代碼而不會(huì)影響到其它層，從而方便日后系統(tǒng)的擴(kuò)展。

基于前面開(kāi)發(fā)模式的選擇，開(kāi)發(fā)本系統(tǒng)的工具可以使用：VS2008+ SQL Server 2005的組合方式。

對(duì)于本系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)的報(bào)表功能，可以考慮使用水晶報(bào)表。在水晶報(bào)表訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)的方式中選擇Push Model（推模式）。使用推模式創(chuàng)建的水晶報(bào)表需要一定的手工編碼量，但是使用這種方法顯示在水晶報(bào)表中的數(shù)據(jù)是經(jīng)過(guò)處理后的數(shù)據(jù)，而不是完全數(shù)據(jù)庫(kù)表中的原數(shù)據(jù)，并且在推模式中引入了數(shù)據(jù)集的操作，大大增強(qiáng)了數(shù)據(jù)的交互水平。

5 結(jié)語(yǔ)

開(kāi)發(fā)的旅行社信息管理系統(tǒng)適合中等規(guī)模的旅行社的發(fā)展需要，可以提高旅行社的管理和服務(wù)水平，并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息的信息化管理。

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