柳鵬　王榮

摘 要：隨著電力企業(yè)信息化建設(shè)的逐步加大，三維技術(shù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)、數(shù)字仿真技術(shù)等在企業(yè)日常經(jīng)營中所占比重逐漸加大，且為企業(yè)提升管理水平，強(qiáng)化管理力度等起到了不俗作用。文章主要介紹了通過三維技術(shù)構(gòu)建數(shù)字化電力通信網(wǎng)，實現(xiàn)對通信機(jī)房的的遠(yuǎn)程全景管控，預(yù)警，展現(xiàn)，統(tǒng)計，分析等功能，將電力機(jī)房的各個點以三維虛擬技術(shù)為基礎(chǔ)形成的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淙盎芾怼?/p>

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)信息系統(tǒng)；三維技術(shù)；數(shù)字化通信網(wǎng)；機(jī)房實景仿真；虛擬現(xiàn)實培訓(xùn)

概述

電力是國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱，電力行業(yè)具有很多無人值守工作站和電器設(shè)備需要進(jìn)行管理和維護(hù)，而這些所有外界設(shè)備的詳細(xì)信息均在機(jī)房存儲進(jìn)行管理，監(jiān)控，維護(hù)，預(yù)警。隨著電力部門網(wǎng)絡(luò)的全面改造，機(jī)房的改造，重建每天都在進(jìn)行中，新的數(shù)據(jù)系統(tǒng)日新月異在更新，不同的廠家不同的系統(tǒng)，使電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù)、邏輯處理難度不斷增大。

對機(jī)房的管理，監(jiān)控，維護(hù)，流程等行為此時是分階段，分批次。不同的數(shù)據(jù)展示在不同的平臺之上，如果想查詢某一數(shù)據(jù)，可能需要查閱不同的系統(tǒng)，流程數(shù)據(jù)的查詢更是要跨越多個系統(tǒng)，自己人工在進(jìn)行綜合的分析而得到最終自己想要的結(jié)果，大大加大人員的工作量。從運維歷史來說，自傳統(tǒng)運維管理方式的誕生，到ITIL運維方式的更新，到現(xiàn)在的契合企業(yè)本身業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)運維方式，更改了以往傳統(tǒng)運維的側(cè)重點，優(yōu)化了ITIL運維的流程管控，契合企業(yè)本身業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)運維，綜合了ITIL優(yōu)勢所在，優(yōu)化ITIL框架的流程化管理，提升效率，與業(yè)務(wù)知識契合度更高。

1 項目研究依據(jù)

在傳統(tǒng)運維中：側(cè)重點為監(jiān)控；監(jiān)控的主要內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)以及IT資源運行的健康狀態(tài)；偏重技術(shù)層面，對了解IT資源運行情況有所幫助；目的在于保障IT資源的正?！斑\行”；但幾乎沒有“維護(hù)”的成分。

在ITIL運維中：參照ITIL標(biāo)準(zhǔn)建立的運維體系，流程為主；規(guī)范企事業(yè)單位在IT管理過程中的步驟，與監(jiān)控結(jié)合不緊密；雖以低成本高效率為目標(biāo)，但在國內(nèi)的實施案例中發(fā)現(xiàn)，幾乎很難達(dá)到這個目標(biāo)；根本原因在流程增加了運維的過程，缺少關(guān)鍵業(yè)務(wù)支撐“服務(wù)”。

而業(yè)務(wù)運維中：管理維度由“IT資源”轉(zhuǎn)向為“業(yè)務(wù)”；形成自上而下的自動化事故分析機(jī)制；從全景業(yè)務(wù)視圖可追溯到故障資源的物理位置；更加易于管理，運維過程更加透明、可控，效果更加明顯；業(yè)務(wù)系統(tǒng)性能評估服務(wù)，讓決策更有依據(jù)。

站在運維的角度去為用戶解決目前運維中的各個信息孤島，將系統(tǒng)數(shù)據(jù)完美結(jié)合到本系統(tǒng)之中，并以圖片，三維，報表等方式將各部分?jǐn)?shù)據(jù)分類顯示。實現(xiàn)運維操作一體化，簡化維護(hù)人員工作，便于領(lǐng)導(dǎo)查閱及安排工作。

2 項目關(guān)鍵難點

項目的研究過程中主要攻克了：（1）三維虛擬技術(shù)使用，將設(shè)備、實際環(huán)境、機(jī)房廠址建模形成完整場景，并依據(jù)地址形成完整網(wǎng)絡(luò)拓?fù)滏湕l；（2）數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的研發(fā)；（3）培訓(xùn)系統(tǒng)的研發(fā)等難題。

本項目在IT運維領(lǐng)域上實現(xiàn)三維虛擬技術(shù)開展的新模式，將機(jī)房的日常運營維護(hù)升級成為全景系統(tǒng)，從ITIL中吸取其優(yōu)勢之處，與業(yè)務(wù)完美結(jié)合，同時簡化其流程，使不同的操作人員和領(lǐng)導(dǎo)分層顯示自己的界面，將界面友好度和流程度簡化，減輕維護(hù)人員的操作難度，提高工作效率。

3 項目建設(shè)目標(biāo)

全景平臺建立，依托三維虛擬技術(shù)，圖形化真實的設(shè)備及物理位置和機(jī)房本身物理地址，構(gòu)成一個完整的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹?/p>

網(wǎng)絡(luò)分析，提供平面拓?fù)洌椦弁負(fù)?，魚眼拓?fù)涞榷喾N不同角度展現(xiàn)模板，采取原始網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，生成模型，給故障預(yù)警提供重要依據(jù)。

監(jiān)測預(yù)警平臺建立，采取報警數(shù)據(jù)，以實時的告警瀏覽方式預(yù)警，可快速掌握當(dāng)前報警信息，了解歷史報警趨勢，定位故障原因。

統(tǒng)計分析，提供多種分析方式和數(shù)據(jù)，讓參與運維的每個角色都可以查詢到與自己關(guān)系最緊密的統(tǒng)計分析報告。

數(shù)據(jù)采集接口系統(tǒng)研發(fā)：獲取機(jī)房相關(guān)系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)。

培訓(xùn)平臺建立，以虛擬現(xiàn)實方式，讓學(xué)員身臨其境的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，了解業(yè)務(wù)體系，并以實際數(shù)據(jù)位模板結(jié)合三維虛擬技術(shù)改變以往培訓(xùn)模式，提高培訓(xùn)效率，提升學(xué)員學(xué)習(xí)興趣，擴(kuò)升學(xué)員知識面，使培訓(xùn)實際相結(jié)合，避免產(chǎn)品分離。

4 項目應(yīng)用效果

項目依托“SG186”信息一體化原則，建立了一體化三維虛擬全景運維平臺，實現(xiàn)對機(jī)房的的遠(yuǎn)程全景管控，預(yù)警，展現(xiàn)，統(tǒng)計，分析等功能，將電力機(jī)房的各個點以三維虛擬技術(shù)為基礎(chǔ)形成的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淙盎芾?，將管控方式表現(xiàn)為全景視圖化管理，為不同的人員提供不同的界面，合理利用資源，歷史數(shù)據(jù)綜合建立培訓(xùn)系統(tǒng)。減輕維護(hù)人員的工作負(fù)擔(dān)，提高問題解決速度，維護(hù)人員的工作效率。與其余電力系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行接洽融合，整合目前電力系統(tǒng)相關(guān)通信專業(yè)在線、離線數(shù)據(jù)，將信息展現(xiàn)在統(tǒng)一的全景平臺之上，提高數(shù)據(jù)有效使用率。

5 結(jié)束語

項目的建成投運，為探索研究三維虛擬技術(shù)為電力通信網(wǎng)提供更加形象、科學(xué)的展示邁出了關(guān)鍵步伐。通過實景仿真程度較高的數(shù)字化電力通信網(wǎng)為通信數(shù)據(jù)展示、培訓(xùn)及輔助決策分析提供了高效的技術(shù)手段，為電力通信管理人員保障網(wǎng)絡(luò)安全，提高管理水平奠定了良好基礎(chǔ)。項目的建設(shè)過程中，培養(yǎng)和鍛煉了一批技術(shù)扎實、作風(fēng)優(yōu)良、刻苦耐勞、精誠團(tuán)結(jié)的創(chuàng)新型隊伍。為項目進(jìn)一步深化應(yīng)用，保障電力安全提供可靠的人力資源儲備。