辛國(guó)奇

一年前，百度李彥宏放出狠話：互聯(lián)網(wǎng)正在加速顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。

上個(gè)月，騰訊馬化騰再說(shuō)“大話”：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將顛覆所有行業(yè)。

而一向高調(diào)的馬云則說(shuō)：“我從沒(méi)想過(guò)消滅別人，或是把別人打倒。阿里也從沒(méi)想過(guò)要顛覆傳統(tǒng)行業(yè)。”但其571億的“雙11”戰(zhàn)績(jī)，還是給傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)巨大壓力。面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)掀起的一波波巨浪，傳統(tǒng)企業(yè)將何去何從？

在第23屆中外管理官產(chǎn)學(xué)懇談會(huì)期間，中外管理新媒體以微訪談的形式，采訪了身處各類行業(yè)的多位企業(yè)家以及經(jīng)濟(jì)學(xué)者，期間都詢問(wèn)了同一個(gè)問(wèn)題：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)不會(huì)顛覆您所在的行業(yè)？

海爾輪值總裁

周云杰：是顛覆也是機(jī)會(huì)

其實(shí)不僅是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，（傳統(tǒng)）互聯(lián)網(wǎng)對(duì)家電行業(yè)的顛覆就已經(jīng)非常大了。包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)支付在內(nèi)，目前互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道應(yīng)該占了市場(chǎng)份額的50%以上?；ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)所有行業(yè)都是一種顛覆，同樣對(duì)所有行業(yè)都是一種機(jī)會(huì)。

雷士照明董事長(zhǎng)

王冬雷：在風(fēng)口你可以被吹起來(lái)，

但也可能被吹沒(méi)了

這個(gè)世界上除了互聯(lián)網(wǎng)就沒(méi)有其他東西了？互聯(lián)網(wǎng)很厲害，但互聯(lián)網(wǎng)不能跑汽車，“汽車”還得用高速公路跑。把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)說(shuō)成是信息高速公路更確切一點(diǎn)，沒(méi)有高速公路的時(shí)候呢，可以走國(guó)道，高速公路開(kāi)120公里，國(guó)道開(kāi)80公里，沒(méi)有國(guó)道的時(shí)候，你開(kāi)鄉(xiāng)間小道40公里，不也照開(kāi)不誤？但是有高速公路的時(shí)候你不會(huì)去開(kāi)國(guó)道，就這個(gè)概念，更低成本和更高效率是人類的追求。

還是要用很平常的心態(tài)看待移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。對(duì)于人類有史以來(lái)的一切商業(yè)模型，你要研究商業(yè)的本質(zhì)。我們說(shuō)O2O，歸根到底是商業(yè)零售技術(shù)的延伸，商業(yè)零售技術(shù)什么概念呢？首先是便宜；第二是便利；第三是可選擇性；第四是要有盡可能舒適的購(gòu)物環(huán)境，我們叫體驗(yàn)。在互聯(lián)網(wǎng)上變一個(gè)說(shuō)法，實(shí)體店里也一樣需要，這就是行業(yè)的本質(zhì)，就是消費(fèi)者內(nèi)心真正需求的東西。要看到這一點(diǎn)，并以這一點(diǎn)為出發(fā)，利用所有的工具去滿足客戶潛在的需求，或者是創(chuàng)造需求，這才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該去思考的更深層的問(wèn)題。站在風(fēng)口上，是可以把你吹起來(lái)，也可以把你吹沒(méi)了，所以要想透。

金蝶軟件董事局主席

徐少春：騰迅也

不例外，同在被顛覆之列

我覺(jué)得這個(gè)觀點(diǎn)的適用范圍應(yīng)該包括騰迅在內(nèi)，它也不例外，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)顛覆所有企業(yè)和行業(yè)，這句話本身沒(méi)有錯(cuò)，這告訴人們，新技術(shù)來(lái)了以后，我們需要的不是退守，而是要用創(chuàng)新去迎接。金蝶相對(duì)于新興企業(yè)來(lái)講是一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)，相對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)講又是一個(gè)新興企業(yè)，處于兩者之間，金蝶本身也在轉(zhuǎn)型，要進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新。

互聯(lián)網(wǎng)就是一個(gè)工具、一種技術(shù)，在生產(chǎn)力的要素中，技術(shù)發(fā)生了變化，我們服務(wù)的對(duì)象也在發(fā)生變化，勞動(dòng)者本身的思維也要適應(yīng)這個(gè)變化。但最終還是要回歸企業(yè)的本質(zhì)，就是持續(xù)地為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

獨(dú)立經(jīng)濟(jì)學(xué)家

馬光遠(yuǎn)：這算什么挑戰(zhàn)，

你擁抱不就行了！

顛覆這個(gè)詞可能不好，但是意思差不多，會(huì)破壞性地、毀滅性地對(duì)很多行業(yè)再造、重塑，這是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，中國(guó)6億多手機(jī)用戶，每個(gè)人點(diǎn)一下，這個(gè)量是難以想象的。所謂顛覆，聽(tīng)起來(lái)可怕，但說(shuō)的是一個(gè)事實(shí)。不要把它視作挑戰(zhàn)，這么大一塊蛋糕不要，那還有什么可抱怨的，我覺(jué)得這是一個(gè)重大機(jī)遇，不是挑戰(zhàn)，這算什么挑戰(zhàn)，你擁抱不就行了！

森諾勝利董事長(zhǎng)

姜傳勝：什么都放“天”上，

也不實(shí)事求是

好多人特別是傳統(tǒng)行業(yè)的從業(yè)者對(duì)這個(gè)問(wèn)題都很頭疼，我們也有一些系統(tǒng)在手機(jī)上應(yīng)用，但是對(duì)操作系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，主要還是在電腦上，PC機(jī)上速度快。任何事情其實(shí)不要太極端，適合網(wǎng)上的就網(wǎng)上，適合“天”上的就“天”上，你什么都放“天”上，也不實(shí)事求是。

鄉(xiāng)都酒業(yè)董事長(zhǎng)

李瑞琴：對(duì)待趨勢(shì)你必須身在其中

所有行業(yè)都感受到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊，但它也一定給傳統(tǒng)行業(yè)增加了翅膀，增加了力量。我記得在中歐上課的時(shí)候有教授說(shuō)過(guò)，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)，可以質(zhì)疑它但不要去懷疑它，可以懷疑它但不要去排斥它，我覺(jué)得挺對(duì)的，面對(duì)這種趨勢(shì)，你必須身在其中。

91金融聯(lián)合創(chuàng)始人

吳文雄：未來(lái)沒(méi)有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)

互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)不會(huì)顛覆任何行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)在改變和促進(jìn)一些行業(yè)的融合，讓很多傳統(tǒng)行業(yè)變得更加有創(chuàng)新的動(dòng)力，有更好的產(chǎn)品，未來(lái)沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，也沒(méi)有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)。所有行業(yè)都會(huì)跟互聯(lián)網(wǎng)緊緊地融合在一起，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)去創(chuàng)建一個(gè)鏈條，從用戶到數(shù)據(jù)到服務(wù)，這個(gè)鏈條足以改變傳統(tǒng)商業(yè)模式，很多行業(yè)還存在，但是不會(huì)去創(chuàng)造這個(gè)鏈條的企業(yè)就不在了。但是不能說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)顛覆了它們，而是互聯(lián)網(wǎng)幫助它們改變了。

傳統(tǒng)企業(yè)可以借助這個(gè)機(jī)會(huì)，通過(guò)這樣一個(gè)工具，通過(guò)這種思維，讓自己快速地互聯(lián)網(wǎng)化，那么它不是被顛覆的，我覺(jué)得，顛覆可能更多的是要強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)的偉大性，像浪潮一樣把所有的行業(yè)覆蓋到這樣一個(gè)體系里面。打個(gè)比方，現(xiàn)在我們可以說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)電視，沒(méi)有人說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)，但三年前“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”還是一個(gè)賣點(diǎn)，現(xiàn)在手機(jī)就是默認(rèn)互聯(lián)網(wǎng)化的，不能上網(wǎng)的手機(jī)那還叫手機(jī)嗎？金融也一樣，現(xiàn)在我們可以叫互聯(lián)網(wǎng)金融，是因?yàn)閭鹘y(tǒng)金融離我們還比較遠(yuǎn)。

騰輝電氣董事長(zhǎng)

何榮：顛覆的是模式，改變不了本質(zhì)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變了我們的思維模式，打開(kāi)了我們的眼界，改變了消費(fèi)者與企業(yè)之間的溝通方式，然而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)永遠(yuǎn)不可能把金屬變成木料。顛覆的是模式，改變不了本質(zhì)。當(dāng)然我們也受到了沖擊，需要了解用戶需求是制造業(yè)永恒的主題，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也是在幫助我們了解用戶的心態(tài)。不論是小米還是蘋(píng)果，用句俗話來(lái)講就是投其所好，制造業(yè)也應(yīng)如此。

瑞京醫(yī)院董事長(zhǎng)

卓國(guó)金：我們是等待被顛覆的

我們是等待被顛覆的，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)幫助病人更好地與醫(yī)院溝通、交流。但如果需要面診，尤其是需要化驗(yàn)、檢查的話，那去醫(yī)院就是不可替代的。我比較看好春雨醫(yī)生之類的App，它們真正做到了互動(dòng)，可以有償?shù)乩冕t(yī)生的業(yè)余時(shí)間交流。

太平洋精鍛董事長(zhǎng)

夏漢關(guān)：可能性不大

顛覆的可能性不大，因?yàn)槲覀儾皇墙K端的產(chǎn)品，還需要一個(gè)組合的過(guò)程，如果說(shuō)這個(gè)過(guò)程互聯(lián)網(wǎng)都能解決的話，那就能獲得兩個(gè)“勞動(dòng)獎(jiǎng)”了，可能技術(shù)的改進(jìn)創(chuàng)新會(huì)顛覆我們。