陳玲

[摘 要]本文從高校圖書(shū)館的社會(huì)化服務(wù)內(nèi)涵入手，為其社會(huì)化服務(wù)的發(fā)展進(jìn)行了剖析。

[關(guān)鍵詞]圖書(shū)館精神；社會(huì)化；剖析；服務(wù)；發(fā)展

當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也成為了圖書(shū)館精神發(fā)揚(yáng)的有效路徑，作為高校的圖書(shū)館，應(yīng)當(dāng)積極利用當(dāng)前的現(xiàn)代化設(shè)施和環(huán)境，克服相關(guān)障礙，努力擴(kuò)大社會(huì)化服務(wù)的范圍和提高社會(huì)化服務(wù)的質(zhì)量，進(jìn)而推動(dòng)我國(guó)教育事業(yè)的不斷進(jìn)步。

一、高校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)的內(nèi)涵

當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展過(guò)程中，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異，新的高科技產(chǎn)品層出不窮，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代和數(shù)字時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，這也為我國(guó)高校的社會(huì)化服務(wù)提供了更大的和更寬廣的實(shí)施平臺(tái)和實(shí)施方式，一定程度上豐富了社會(huì)化服務(wù)的內(nèi)容及形式，使得高校圖書(shū)館可以全方位、多層次地實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)需求主體開(kāi)展智慧服務(wù)為主的高校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)與高校圖書(shū)館進(jìn)行社會(huì)化服務(wù)的高度融合[1]。

二、與否定高校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)者的討論

作為一種高校圖書(shū)館發(fā)展的趨勢(shì)，高校圖書(shū)館的社會(huì)化服務(wù)已經(jīng)成為一種歷史發(fā)展的必然和需要，基于思想觀念以及管理體制等方面的因素的影響，在實(shí)行高校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)的過(guò)程中，大多數(shù)人所持的是支持、理解以及觀望的態(tài)度，真正意義上重視并進(jìn)行相應(yīng)實(shí)際實(shí)施的則很少，很少有人和高來(lái)響應(yīng)國(guó)家這一利國(guó)利民的號(hào)召，針對(duì)此種情況，筆者提出了幾點(diǎn)疑問(wèn)，與其進(jìn)行高校圖書(shū)館是否該進(jìn)行社會(huì)化服務(wù)的討論。

（一）只有立法了才能社會(huì)化服務(wù)嗎？

《中華人民共和國(guó)憲法》的第1章第22條指出：“國(guó)家發(fā)展……開(kāi)展群眾性的文化活動(dòng)”，從這里可以看出，高校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展是憲法賦予我國(guó)高校的權(quán)利和義務(wù)，并且隨著我國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展，經(jīng)修訂后的《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》里也有相關(guān)規(guī)定，有條件的高校應(yīng)盡可能向社會(huì)讀者等需求團(tuán)體開(kāi)放圖書(shū)館，提供一些文獻(xiàn)資料及信息咨詢服務(wù)，可適當(dāng)收取部分勞動(dòng)消耗或服務(wù)成果的費(fèi)用等等，雖然這些法律法規(guī)并沒(méi)有非常明確地規(guī)定我國(guó)高校圖書(shū)館必須實(shí)行社會(huì)化服務(wù)，但是沒(méi)有相關(guān)規(guī)定，也不能是我們摒棄這一歷史潮流和發(fā)展趨勢(shì)的借口，并且我國(guó)的一些高校圖書(shū)館已經(jīng)開(kāi)展了社會(huì)化服務(wù)，而我們有理由相信，隨著社會(huì)的發(fā)展和不斷進(jìn)步，會(huì)有更多的高校加入此行列[2]。

（二）怎樣發(fā)揚(yáng)圖書(shū)館精神？

在進(jìn)行高校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)的實(shí)施過(guò)程中，很多人認(rèn)為這種圖書(shū)館的對(duì)外開(kāi)放師出無(wú)名，后續(xù)問(wèn)題很多且吃力不討好，這種思想及觀念的影響下，對(duì)于高校的圖書(shū)管理員也缺乏相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，使得圖書(shū)管理員認(rèn)為自己做多做少一個(gè)樣，從而制約了其提供服務(wù)的積極性，久而久之，就形成了一種不積極主動(dòng)為社會(huì)服務(wù)和得過(guò)且過(guò)的思想，嚴(yán)重違背了圖書(shū)館精神。

（三）高校圖書(shū)館是公共物品還是“不穩(wěn)定”的半公共產(chǎn)品？

據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前的很多有些學(xué)者認(rèn)為，高校的圖書(shū)館是一種“不穩(wěn)定”的半公共產(chǎn)品，這種情形下，高校圖書(shū)館的社會(huì)化服務(wù)是行不通的，但大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為圖書(shū)館服務(wù)屬于公益性服務(wù)，市政府管轄下向全體社會(huì)成員提供平等的、無(wú)差別的信息服務(wù)組織，在實(shí)行社會(huì)化服務(wù)的過(guò)程中，不會(huì)受到地位、種族以及城鄉(xiāng)差別的影響，是一種公共平等的公益性服務(wù)，雖然其主要職能是服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)科研及全體師生，但這不可改變其作為公共物品的性質(zhì)，其在增添圖書(shū)以及建筑館舍等等方面所用的經(jīng)費(fèi)都是來(lái)自于國(guó)家撥款，而人民的各種稅收則是國(guó)家財(cái)政的主要來(lái)源，歸根結(jié)底，其所用經(jīng)費(fèi)仍然是來(lái)自于人民，所以作為高校的圖書(shū)館，沒(méi)有不向社會(huì)群體及個(gè)人服務(wù)的理由，其存在的意義里應(yīng)該有向社會(huì)成員提供知識(shí)服務(wù)的組成部分

（四）“公共資源”會(huì)“浪費(fèi)和毀損”嗎？

作為一種公共資源，我國(guó)高校的圖書(shū)館應(yīng)為社會(huì)服務(wù)這一義務(wù)是不可推卸的，但基于社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀與社會(huì)成員的不同需求，當(dāng)前的高校圖書(shū)館資源也不可能是簡(jiǎn)單的方式共享，其進(jìn)行的社會(huì)化服務(wù)應(yīng)當(dāng)是有計(jì)劃有重點(diǎn)的的服務(wù)，對(duì)公眾不加限制和區(qū)別的開(kāi)放圖書(shū)館資源，只會(huì)造成服務(wù)效率的不高和管理的混亂化，進(jìn)而造成圖書(shū)館資源的浪費(fèi)和損毀，所以，在實(shí)施社會(huì)化服務(wù)的方面，高校圖書(shū)館應(yīng)該是作為主體的形式出現(xiàn)的。設(shè)置具體的開(kāi)放時(shí)間、項(xiàng)目以等等，進(jìn)行有限制性的社會(huì)化服務(wù)，使得這種社會(huì)化服務(wù)能夠在高校圖書(shū)館的可控性范圍之內(nèi)，進(jìn)行有組織有計(jì)劃的服務(wù)，進(jìn)而促進(jìn)需求人員的素質(zhì)，推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展[3]。

三、弘揚(yáng)圖書(shū)館精神，因地制宜服務(wù)社會(huì)

（一）高校圖書(shū)館樹(shù)立社會(huì)化服務(wù)理念

作為我國(guó)最高教育機(jī)構(gòu)的主要組成部分，高校的圖書(shū)館在提高國(guó)民素質(zhì)、建設(shè)和諧社會(huì)的方面理應(yīng)起巨大的作用，應(yīng)積極合理利用當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)化、信息化技術(shù)，通過(guò)開(kāi)展社會(huì)化服務(wù)來(lái)帶動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。為了更好地弘揚(yáng)圖書(shū)館精神，高校圖書(shū)館應(yīng)樹(shù)立起社會(huì)化服務(wù)的理念，從圖書(shū)管理員到館長(zhǎng)，都要有為社會(huì)服務(wù)的觀念，齊心協(xié)力推動(dòng)高校圖書(shū)館的社會(huì)化服務(wù)。

（二）因地制宜服務(wù)社會(huì)

我國(guó)高校在進(jìn)行圖書(shū)館的社會(huì)化服務(wù)的過(guò)程中，應(yīng)該依據(jù)自身的狀況和特點(diǎn)，選擇合適的方法及措施實(shí)現(xiàn)社會(huì)化服務(wù)，并注意建立健全社會(huì)化服務(wù)管理的模式，進(jìn)行更高效的社會(huì)化服務(wù)，提升高校自身的素質(zhì)，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展[4]。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，作為今后高校圖書(shū)館服務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)之一，高校圖書(shū)館的社會(huì)化服務(wù)已成為了當(dāng)前我國(guó)發(fā)展的必要組成部分，雖然在實(shí)施的過(guò)程中遇到了一些問(wèn)題，但作為高校圖書(shū)館，應(yīng)積極分析其存在的問(wèn)題，并提出解決的措施，在發(fā)揚(yáng)圖書(shū)館精神的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館高度的社會(huì)化服務(wù)，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到一定的助推作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]高敏.高校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)發(fā)展研究[J].大學(xué)圖書(shū)情報(bào)學(xué)刊，2011，04：10-12+44.

[2]方波.從圖書(shū)館精神談高校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)——兼與否定高校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)者商榷[J].圖書(shū)館建設(shè)，2012，01：9-12+17.