亍遠
互聯(lián)網(wǎng)快車奔跑之時從不等人,從教育企業(yè)進入互聯(lián)網(wǎng),到企業(yè)主動加入互聯(lián)網(wǎng),再到企業(yè)充分利用并依托于互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)營銷已悄然跨越三個時代。與此同時,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)營銷管理服務(wù)商在這個進程中也正在激烈地廝殺。
戰(zhàn)場中的強悍者必為拼命之人。剛從北京回到山東的中呼信息總裁謝良波,在打理完公司事項后又要匆匆趕往北京去和投資人溝通,兩天后還要飛往美國斯坦福去學(xué)習(xí),這樣的節(jié)奏讓中呼在戰(zhàn)場中總是能快人一刀,而謝良波極具戰(zhàn)略眼光的“三張牌”也為中呼打出了絕對優(yōu)勢。
拓寬“河道”
憑借企業(yè)營銷服務(wù)和電話運營,中呼信息曾旗開得勝。當時,國內(nèi)幾千萬中小企業(yè)的營銷需求,和運營商想接入企業(yè)服務(wù)的強烈欲望,像兩股激流在沒有章法地互相滲透,盡管已經(jīng)有不少企業(yè)在挖溝引渠,但距離智能化、規(guī)?;?wù)還很遠。而從2000年就一頭扎進互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的謝良波,早已嗅到了此時的機會,“必須要快速拓寬河道?!?/p>
接下來謝良波做了兩件事:首先,與運營商多次談判,多元化合作,爭取資源優(yōu)勢;第二,鼓勵和號召團隊,下沉各線城市去找代理、找終端、抓客戶。謝良波提及當時全員亢奮打拼的場景十分感慨,“都特別拼。創(chuàng)業(yè)團隊里有人這么多年都沒有顧上陪家人照一張全家?!?。不過,也正是這種拼勁兒,讓大家見證了中呼從“襁褓嬰兒”到“長大成人”。最新數(shù)據(jù)顯示,中呼已在全國除西藏、臺灣以外各省市發(fā)展了千余家合作伙伴,成為了樂購、百度等10萬多家客戶的服務(wù)提供商。資源和渠道的雙向拓寬,也讓中呼在電話營銷領(lǐng)域的絕對話語權(quán),快速擴散到了整個互聯(lián)網(wǎng)營銷管理領(lǐng)域。
建立標準
事實上,國內(nèi)企業(yè)級營銷管理軟件領(lǐng)域有一個很尷尬的現(xiàn)象:五花八門、大小不一的服務(wù)商在為國內(nèi)的大中小企業(yè)提供著良莠不齊的營銷服務(wù),一些服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度都很差的商家在不斷踐踏客戶的信任。身為總裁卻保持著拜訪客戶習(xí)慣的謝良波逐漸意識到,戰(zhàn)亂紛爭時代一定要“大一統(tǒng)”。
這樣的思想下,中呼從去年開始在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品服務(wù)等方面進行高額的投入和標準制定。目前正在低調(diào)研發(fā)的一個重磅產(chǎn)品:即在云計算和大數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上,把互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、智能通訊等進行融合,提供集營銷、管理、分析為一體的服務(wù)平臺。做這個平臺可以實現(xiàn)多標準的統(tǒng)一,為互聯(lián)網(wǎng)營銷領(lǐng)域建立一個高標準門檻,同時也能幫助國內(nèi)企業(yè)實現(xiàn)投資回報率的最大化,實現(xiàn)輕松運營和長遠發(fā)展。據(jù)了解,從去年開始,中呼已經(jīng)為之進行了兩次千萬級的投入,也正在與有關(guān)部門起草行業(yè)白皮書。
其實,建立一個行業(yè)標準需要主控人有極大的勇氣,因為企業(yè)很有可能被自己的高標準拖垮。而謝良波篤定地認為:“要引領(lǐng)這個行業(yè)的未來,就得敢拼、敢輸、敢創(chuàng)新。”
資本發(fā)酵
營銷、技術(shù)都已經(jīng)建立優(yōu)勢的情況下,中呼公司亟需憑借資本去釋放威力。中呼業(yè)務(wù)之外,謝良波還搭建了中迅網(wǎng)絡(luò)和中動傳媒,三條業(yè)務(wù)線縱貫互聯(lián)網(wǎng)、通訊、動漫產(chǎn)業(yè),構(gòu)成了一個擁有十多個子公司的產(chǎn)業(yè)集群,年營業(yè)額超十億。依托產(chǎn)業(yè)集群帶來的現(xiàn)金流優(yōu)勢中呼曾與對手進行過“資本PK”并嘗到了甜頭,而現(xiàn)在開始要往更大的方向發(fā)展。這些經(jīng)驗也讓謝良波對資本的理解更深,“通過資本和資源杠桿的確能讓企業(yè)做得更強,但這個行業(yè)土壤需要有更多的肥料去催化和改善。”謝良波看來,想要引領(lǐng)這個行業(yè),借助資本發(fā)酵來推動產(chǎn)業(yè)的快速升級將成為自己接下來的一個重點任務(wù)。endprint