張苗苗

當(dāng)前，信息化浪潮正席卷全球，隨著信息化的快速發(fā)展，各行各業(yè)爭先恐后引入信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，為自身發(fā)展帶來強(qiáng)大動力，作為傳統(tǒng)行業(yè)的醫(yī)療行業(yè)也不例外，各級醫(yī)院也都積極開展信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)，從而為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

山西省心血管病醫(yī)院（山西省心血管病研究所），成立于1980年，隸屬于山西省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會，是一所集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防、保健、康復(fù)、社區(qū)服務(wù)于一體的三級甲等專科醫(yī)院，是山西醫(yī)科大學(xué)教學(xué)醫(yī)院（山西醫(yī)科大學(xué)附屬心血管病醫(yī)院），是全國百姓放心示范醫(yī)院。隨著醫(yī)療改革的穩(wěn)步推進(jìn)，山西省心血管病醫(yī)院也加緊了邁入數(shù)字化醫(yī)院的步伐。

“信息化系統(tǒng)已成為醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)的重要支撐平臺，而高可靠性的醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)是整個醫(yī)院診療業(yè)務(wù)安全有效運(yùn)行的基礎(chǔ)，其重要性不言而喻?！鄙轿魇⌒难懿♂t(yī)院信息中心主任趙山川接受采訪時強(qiáng)調(diào)?！搬t(yī)院是面對患者的服務(wù)機(jī)構(gòu)，這種服務(wù)是每天24小時不間斷的，信息系統(tǒng)能夠有效支撐醫(yī)院的這種業(yè)務(wù)模式?！壁w山川表示。

“從醫(yī)院對患者服務(wù)的各個節(jié)點(diǎn)來看，掛號、繳費(fèi)、檢查、化驗(yàn)、取藥等患者就醫(yī)的全過程，都依賴于信息化手段。在優(yōu)化診療服務(wù)，改善患者就醫(yī)感受方面，信息化是一個有力推手?？梢哉f，如果沒有信息化、網(wǎng)絡(luò)化的診療服務(wù)，醫(yī)療流程就很難得到進(jìn)一步優(yōu)化。此外，信息化也給醫(yī)院帶來了很大價值。如果信息化搞得好，醫(yī)院管理將更加精細(xì)化，醫(yī)院工作效率和醫(yī)療安全都會大大提升。因此，在醫(yī)院發(fā)展中，信息化顯得越來越重要?！?/p>

挑戰(zhàn)亟需高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

多年來，山西省心血管病醫(yī)院非常重視信息化建設(shè)，依托信息化建設(shè)推動和完善自身管理水平，更好地為患者服務(wù)。醫(yī)院與眾多知名IT廠商合作，構(gòu)建了比較完善的醫(yī)院信息化系統(tǒng)。

隨著新醫(yī)技大樓及醫(yī)學(xué)康復(fù)大樓的建成并投入使用，醫(yī)院業(yè)務(wù)及規(guī)模將大幅提升，建設(shè)一張安全可靠、技術(shù)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)勢在必行。

然而，如何建設(shè)高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，信息中心面臨著以下幾個方面的壓力與挑戰(zhàn)：

如何保證網(wǎng)絡(luò)高可靠？

醫(yī)院核心業(yè)務(wù)無法訪問將導(dǎo)致醫(yī)院整個業(yè)務(wù)停頓，影響醫(yī)院診療業(yè)務(wù)的執(zhí)行，還可能造成負(fù)面的社會影響。Internet及其他攻擊防范、網(wǎng)站防護(hù)、防止非法人員獲取病患信息，滿足國家對三甲醫(yī)院的三級等保要求和醫(yī)院移動醫(yī)療帶來的安全問題。

如何簡化運(yùn)維？

設(shè)備需要統(tǒng)一管理，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)設(shè)備種類多，運(yùn)維管理復(fù)雜。

如何支持移動醫(yī)療？

由于條件所限，本階段醫(yī)院暫不實(shí)施建設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)，但如何保證本次建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)能夠便捷支持無線信號在醫(yī)院的全面覆蓋，滿足各種移動醫(yī)療應(yīng)用的持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。

精心設(shè)計(jì)完美匹配需求

經(jīng)過深度分析目前本院的整體業(yè)務(wù)需求，圍繞心血管醫(yī)院對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的訴求，信息中心制定了完善的數(shù)字化醫(yī)院解決方案，精心設(shè)計(jì)了新建大樓的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，具體方案分為以下幾部分：

高可靠的設(shè)備和組網(wǎng)

本次系統(tǒng)建設(shè)采用交換機(jī)S12708做為新建網(wǎng)絡(luò)的核心交換機(jī)，首先通過部件的冗余設(shè)計(jì)來保證單個設(shè)備的高可靠性，如接入設(shè)備采用雙電源設(shè)計(jì)，其次通過高可靠的組網(wǎng)模式來提升網(wǎng)絡(luò)健壯性，如采用雙上行設(shè)計(jì)，利用堆疊技術(shù)和CSS集群技術(shù)完成快速故障收斂，此次采用的硬件集群交換機(jī)（可以實(shí)現(xiàn)集群系統(tǒng)中只要保證任意一框的一個主控板運(yùn)行正常，業(yè)務(wù)即不受任何影響）。即使集群系統(tǒng)僅剩一個主控，集群業(yè)務(wù)系統(tǒng)仍持續(xù)穩(wěn)定。

由點(diǎn)及面的全網(wǎng)安全協(xié)防

全面的安全產(chǎn)品：此次心血管醫(yī)院部署全面豐富的安全產(chǎn)品（下一代防火墻NGFW USG6650，入侵檢測NIP2150，防病毒網(wǎng)關(guān)AVE2800和終端訪問控制Policy Center等），保障應(yīng)用安全和數(shù)據(jù)安全的要求，內(nèi)防統(tǒng)方泄露、外防攻擊竊取，滿足醫(yī)院等保要求。全網(wǎng)安全協(xié)防：改變傳統(tǒng)的單點(diǎn)防護(hù)模式，對醫(yī)院進(jìn)行全面安全防護(hù)。

統(tǒng)一、便捷的管理

供應(yīng)商提供統(tǒng)一網(wǎng)管系統(tǒng)eSight，可以實(shí)現(xiàn)對全網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的資源、業(yè)務(wù)、用戶的統(tǒng)一管理。本次網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)支持向敏捷網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)，在全網(wǎng)部署敏捷網(wǎng)絡(luò)后可支持iPCA（包守恒算法），實(shí)現(xiàn)對HIS、PACS、LIS、視頻會議、遠(yuǎn)程醫(yī)療、OA等業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量檢測，提前預(yù)警，精準(zhǔn)化運(yùn)維。改變了傳統(tǒng)利用模擬流量做故障定位的檢測模型，可對任意業(yè)務(wù)流隨時隨地逐點(diǎn)檢測網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，無需額外開銷，檢測直接精準(zhǔn)到故障端口，實(shí)現(xiàn)從“粗放式運(yùn)維”到“精準(zhǔn)化運(yùn)維”的大轉(zhuǎn)變。

平滑演進(jìn)，支持快捷無線網(wǎng)絡(luò)部署

本次采用的S12708敏捷交換機(jī)，配置獨(dú)特功能的ENP（以太網(wǎng)可編程）芯片板卡，業(yè)務(wù)板可提供隨板AC功能，亦即可以不用獨(dú)立部署AC設(shè)備，也無需在交換機(jī)插槽配置AC板卡，而直接利用帶有隨板AC功能的業(yè)務(wù)板卡提供的AC功能就可為WLAN網(wǎng)絡(luò)提供AP接入控制功能。為后續(xù)心血管醫(yī)院上線移動查房、無線護(hù)理、人員及資產(chǎn)定位、特殊病人管理、無線輸液等業(yè)務(wù)提供了先進(jìn)的技術(shù)保障。

華為數(shù)字化醫(yī)院提供有線無線統(tǒng)一精細(xì)化管控，如：統(tǒng)一有線無線認(rèn)證點(diǎn)，統(tǒng)一有線無線用戶管理。支持基于5W1H（誰、誰的設(shè)備、什么設(shè)備、在哪里、在什么時間、怎么接入）接入情景感知的網(wǎng)絡(luò)訪問行為控制，應(yīng)對移動醫(yī)療不同醫(yī)患角色對不同業(yè)務(wù)的訪問控制訴求。

可軟件定義的敏捷交換機(jī)快速適應(yīng)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展

采用華為敏捷交換機(jī)S12708建設(shè)醫(yī)院新大樓網(wǎng)絡(luò)，出色的敏捷特性在為業(yè)務(wù)保障護(hù)航外，還可以提供便捷的演進(jìn)能力。

開放性 可以更好的兼容其它廠家設(shè)備，實(shí)現(xiàn)互通，根據(jù)客戶需求定制化開發(fā)，更好的適應(yīng)醫(yī)院客戶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；

低成本 在快速實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)需求的同時，不引入新硬件成本，更好的保護(hù)了院方投資，降低成本；

靈活性 利用可編程模塊，可以靈活適應(yīng)未來醫(yī)院信息化網(wǎng)絡(luò)變化，承載各種醫(yī)療新業(yè)務(wù)。

山西省心血管醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級改造項(xiàng)目的完成，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供了可靠、高效、安全的網(wǎng)絡(luò)支撐；充分響應(yīng)國家要求，建設(shè)等級網(wǎng)絡(luò)保護(hù)；全面提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，顯著提升醫(yī)患體驗(yàn)；同時，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)考慮了未來業(yè)務(wù)如移動醫(yī)療、桌面云接入等對網(wǎng)絡(luò)的特別訴求，預(yù)留平滑演進(jìn)能力，為后續(xù)擴(kuò)容保護(hù)投資，實(shí)現(xiàn)了良好的經(jīng)濟(jì)價值，奠定了山西省心血管醫(yī)院在地區(qū)內(nèi)信息化建設(shè)的領(lǐng)先地位。

“醫(yī)院診療業(yè)務(wù)對無線網(wǎng)絡(luò)需求越來越迫切，希望承載在一張有線和無線高度融合的網(wǎng)絡(luò)之上，而且這張網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該是高效的、可靠的?！?山西省心血管醫(yī)院信息中心主任趙山川表示。