李引霞

（廣州番禺職業(yè)技術學院，廣東 廣州 511483）

“教學做一體化”教學法在高職《市場調(diào)查與預測》中的應用研究

李引霞

（廣州番禺職業(yè)技術學院，廣東 廣州 511483）

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場調(diào)查與預測已是企業(yè)運營中最重要的一環(huán)，被人們稱之為企業(yè)的“雷達”與“眼”。而學校如何培養(yǎng)出企業(yè)需要的市場調(diào)研人才？一直是我們研究的重中之重。本文從“教學做”一體化教學法的內(nèi)涵、“教學做”一體化教學法在《市場調(diào)查與預測》中的實施步驟、內(nèi)容及實施效果等方面分析了恰當?shù)貞谩敖虒W做”一體化教學法可以給《市場調(diào)查與預測》的教學效果帶來質(zhì)的飛躍。

“教學做一體化”教學法；市場調(diào)查與預測；高職教育；項目教學法

《市場調(diào)查與預測》是一門培養(yǎng)學生市場調(diào)查與預測能力的實務性課程，是高職院校市場營銷專業(yè)和工商管理類專業(yè)的一門核心主干課程。隨著信息在企業(yè)管理決策中扮演著越來越重要的作用，一個企業(yè)市場調(diào)查與預測的能力強弱從某種程度決定著企業(yè)經(jīng)營決策的成敗。企業(yè)需要的人才不僅要掌握市場調(diào)查的基本方法和基本理論，更重要的是能夠根據(jù)企業(yè)的實際需要，獨立或者協(xié)作完成實際的具體的市場調(diào)研任務，能真正地幫助企業(yè)解決實際問題的調(diào)研人才?？墒莻鹘y(tǒng)的以理論知識為主的教學方法培養(yǎng)出來的學生談起理論知識或許頭頭是道，操作實際項目時往往面面相覷，毫無思路，或者操作起來節(jié)節(jié)遇到障礙，無法順利推動項目的進展，造成用人單位對應屆生的專業(yè)能力的質(zhì)疑。要培養(yǎng)出企業(yè)需要的動手能力強且具有一定項目經(jīng)驗的市場調(diào)研技能型人才，就必須改變傳統(tǒng)的教學方法，要把教、學、做融為一體，才能從根本上解決問題，培養(yǎng)出企業(yè)需要的人才。

一、“教學做”一體化教學法的內(nèi)涵

“教、學、做”一體化的教學理念是事情需要怎樣做就怎樣學，怎樣學就怎樣教，知行統(tǒng)一?！敖?、學、做”一體化的教學模式，就是將教學場所直接設在工作現(xiàn)場或?qū)嵱柺遥瑤熒p方通過邊教邊學邊做來掌握知識，再通過再學、再做、再教提高操作技能，來完成每—個教學任務。學生是演員，教師是導演，理論和實踐交替進行，由易到難，逐漸深入，突出對學生動手能力和專業(yè)技能的培養(yǎng)，充分調(diào)動和激發(fā)學生學習興趣的一種教學方法。《市場調(diào)查與預測》是一門操作性和實務性非常強的課程，加之高職學生好學、好動、喜歡接觸社會的特點，“教學做”一體化教學法是非常適合應用到這門課程的教學中的。

二、“教學做”一體化教學法在《市場調(diào)查與預測》中的實施步驟

《市場調(diào)查與預測》應該打破傳統(tǒng)的教學慣例，努力讓傳統(tǒng)的課堂教學活動從教與學的單行道改變?yōu)榻?、學、做互動的多行道，變學生被動學習為主動參與式學習。所以教師在課程設計時，必須基于職業(yè)工作過程，以典型的市場調(diào)查任務為載體，綜合應用任務驅(qū)動教學法，情景教學法，角色扮演法、案例教學法。在教學設計時，考慮要從教和學兩方面，兩條主線入手，或曰兩條腿走路。一條線是教師講授，重點是市場調(diào)查的理論和主要方法。另一條線，由學生以組、團隊的形式尋找和確定實際項目，跟著老師講解的步調(diào)，從確定市場調(diào)查目標到撰寫市場調(diào)查報告，一脈相承地做下來，到期末老師的課講完，項目也完整地完成了。這樣每個學生對市場調(diào)查的流程都有了系統(tǒng)地認識，也有了一定的項目操作經(jīng)驗。“教學做”一體化教學法具體實施步驟如下：

1.在每學期開學的第一節(jié)課上，老師會系統(tǒng)地介紹課程內(nèi)容架構(gòu)，讓學生對這門課程有總體了解后，把全班學生按5～6人分組，每個小組成員根據(jù)自己的興趣愛好或者需要尋找項目，能找到贊助的實際項目就用實際項目，找不到實際項目的可以跟自己即將進行的工商模擬結(jié)合起來做市場調(diào)查，作為本組這學期服務的市場調(diào)查的項目。

2.項目確定下來后，老師依據(jù)市場調(diào)查的職業(yè)工作過程依次講解基本知識點和方法，每個小組根據(jù)老師上課的進度進行自己小組的市場調(diào)查項目。老師課堂講完如何確定市場調(diào)查目標，學生開始分組討論自己小組的項目，為自己的項目確定市場調(diào)查目標，然后小組派代表在班上分享，學生們就發(fā)言的內(nèi)容進行討論，提出完善意見，接著老師給予全面指導，該小組成員下去再思考討論，進行再學習，修改完善，最終確定出合適而準確的市場調(diào)查目標。從確立市場調(diào)查目標到撰寫市場調(diào)查報告有九個分支任務，每個分支任務都要通過這樣一個教—學—做—團隊分享—學—做—教循環(huán)過程，讓學生在做實際項目的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，探索問題到解決問題，由易到難，逐層深入，真正掌握調(diào)查和預測的技能。具體如下圖所示：

圖1“教學做”一體化教學法每個分支任務的實施步驟

三、“教學做”一體化教學法在《市場調(diào)查與預測》中的實施內(nèi)容

《市場調(diào)查與預測》這門課程是以職業(yè)工作過程為主線安排課程內(nèi)容的，從認識市場調(diào)查到撰寫市場調(diào)查報告共有十大任務，要完整地完成一個市場調(diào)查項目，每個小組必須跟著老師的進度循序漸進地完成這十個分支任務。具體內(nèi)容安排如下：

這十個分支任務，老師引導學生都要經(jīng)歷教—學—做—團隊分享—學—做—教循環(huán)過程，特別是任務2、3、5、10操作性非常強的部分，在小組做完項目后，在團隊分享，學生頭腦風暴，老師指導基礎上的再學習，修改環(huán)節(jié)尤為重要。

四、“教學做”一體化教學法在《市場調(diào)查與預測》中的實施效果

通過兩個學期在《市場調(diào)查與預測》課程中運用“教學做”一體化教學法，也能明顯感覺到教學做一體化教學法對學生和老師帶來的積極作用。主要表現(xiàn)在以下三個方面：

1.課堂氣氛變活躍了，學生的問題多了，這是最明顯的效果。通過實施“教學做”一體化教學法后，學生在聽中學，學中做，做中學，在做的過程中會遇到或多或少的問題，在求知欲和興趣的牽引下，就會不斷地思考和探索，學生學習的積極性和主動性大大提高了。

2.學生學習的效率大大提高了，變得更自信了。“教學做”一體化教學法是以實際項目驅(qū)動來進行學習的，老師在指導學生做項目過程中可以精準把握學生的學習狀況，就可以有效地解除學生學習的盲點和難點，進而提高學生學習的效率。同時，通過實際項目的演練，學生已經(jīng)深入掌握了市場調(diào)查與預測的操作流程和要領，再做項目時就不會再茫然，更不會無從下手，變得更加自信了。這可以從他們兼職面試和兼職工作完全得以體現(xiàn)。

3.通過“一體化”教學，也提高了教師的業(yè)務能力和教學水平。教師與學生的互動過程中，更加了解學生的需求，而且通過指導實際項目的運作，更有助于教師對市場調(diào)查與預測這門課程有更深層次的理解，這有助于提高教師的教學水平。

[1]方明.陶行知教育名篇[M].教育科學出版社，2005.

[2]閆玉梅，楊曉華.商科類課程“教學做”一體化教學法教學模式探索[J].山東商業(yè)職業(yè)技術學院學報，2012，（6）.

[3]徐志龍.高職《市場調(diào)查與預測》教學系統(tǒng)設計[J].科技信息市場，2011，（5）.

G642.4

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1674-9324（2014）30-0171-03

李引霞（1981-），女，甘肅慶陽人，中級經(jīng)濟師，廣州番禺職業(yè)技術學院工商管理系，研究方向：企業(yè)市場營銷和人力資源管理。