黑馬
這家名為有料的壽司店很會(huì)玩,店主綽號(hào)“肥蟲”。裝潢風(fēng)格天馬行空,柜臺(tái)上擺滿了海賊王、小黃人等等各類公仔,而且充當(dāng)桌牌號(hào)的職能,小家伙們“各司其桌”,方便菜品“對(duì)仔入座”。小店主打壽司,獨(dú)特的口號(hào)是“非創(chuàng)意不出品,無賣相不登臺(tái)”。一份“榴蓮?fù)怠迸湟环荨懊⒐畱佟毕s聯(lián)多周人氣冠軍。就因?yàn)檫@么會(huì)玩,最好的時(shí)候月人30萬元。
好玩是一種基因
肥蟲對(duì)自己店里的美食相當(dāng)自信,“我們店半徑300米范圍內(nèi)有7家壽司店,我們口味可以排第2,不過最好吃的一家銷量最差?!?/p>
有料的誘惑并不只停留在味蕾上。肥蟲江湖地位穩(wěn)固,沒有所謂的粉絲,只有一大批忠實(shí)的朋友??吹竭@里琳瑯滿目的公仔柜臺(tái),會(huì)有人主動(dòng)貢獻(xiàn)出自己家收藏的大玩偶;在外地吃到了美食,會(huì)有人掘地三尺挖到菜譜、教肥蟲開發(fā)新菜;有人主動(dòng)為肥蟲設(shè)計(jì)更好玩的經(jīng)營(yíng)模式,有人在人手不夠的時(shí)候主動(dòng)幫忙擦桌子做衛(wèi)生;每月舉辦的“有料趴踢”(“趴踢”即英語(yǔ)party的讀音,意為聚會(huì)活動(dòng)),大家爭(zhēng)著搶著免費(fèi)提供互動(dòng)禮物,甚至吃的喝的都不用肥蟲花錢——這些,就是“好玩”產(chǎn)生的無窮魅力。
肥蟲自己說道:“玩是一種基因,玩法不怕被模仿,我只要比你玩得好就夠了?!庇谑俏覀儾唤獑枺悍氏x是何等出身,他究竟是怎么“玩”的呢?
好玩的線下趴踢
肥蟲其人學(xué)平面設(shè)計(jì)出身,賣過服裝、鞋子。也開過家居公司、廣告公司。一次西藏的旅行之后,肥蟲突發(fā)奇想在廈門開了“有料”,一切為了好玩而來。有料所有的活動(dòng),從策劃構(gòu)思、文案撰寫再到美工設(shè)計(jì)都是肥蟲一個(gè)人完成,可謂信手拈來:
年前,食客朋友們紛紛抱怨自己的公司沒有放假的時(shí)候,肥蟲推出了“晚歸不怕來有料”的福利,任何人憑借春節(jié)前四天的機(jī)票車票來店里消費(fèi),統(tǒng)統(tǒng)打折以示慰問;三月八曰前一天女生節(jié),肥蟲在店里辦了一場(chǎng)舉“舉啞鈴大賽”,這場(chǎng)活動(dòng)的主題叫做“做自己的女神”,引來無數(shù)圍觀與掌聲;肥蟲常年歡迎有手工活的朋友來店門前擺攤,他免費(fèi)提供場(chǎng)地、茶水,親自幫忙吆喝,增添品味、招徠客人、結(jié)識(shí)新友,一舉多得……
當(dāng)然,肥蟲最大的優(yōu)勢(shì)在于順時(shí)而動(dòng),閃電出擊,第一時(shí)間放大熱點(diǎn),迅速形成二次傳播:茶葉蛋躥紅的時(shí)候,瞬間推出“免費(fèi)派發(fā)茶葉蛋,每天早上做土豪”;文章出軌之后,秒速推出“伊利體”特色桌簽,聲情并茂地寫道:“貪吃怕胖/坎坷吃貨路/且行且珍惜/真重!”
好玩的線上圈子
肥蟲從來不主動(dòng)誘導(dǎo)店里的客人轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)的微博、微信,有料的一切傳播行為都是自發(fā)產(chǎn)生的。當(dāng)然,肥蟲也不喜歡“粉絲”這個(gè)詞,他認(rèn)為有料的客戶已經(jīng)超越了粉絲,是一群能持續(xù)消費(fèi)、自發(fā)組織的忠誠(chéng)朋友。他們不僅主動(dòng)傳播有料美食的信息,還會(huì)主動(dòng)獻(xiàn)出很多“額外的愛”——以有料為中心,朋友們自發(fā)形成了一個(gè)好玩的圈子,組建了微信群,并能自發(fā)地組織線下活動(dòng)。一群愛玩的人組成的微信群自然格外好玩,有料的線上圈子無需專門運(yùn)營(yíng)也一直保持著超高的活躍度:
有時(shí),群里成員會(huì)心血來潮,都換成和肥蟲—模一樣的頭像,以致發(fā)言的時(shí)候“亂攪渾水”;每晚11點(diǎn)半,肥蟲像樓長(zhǎng)一樣查房,熄燈倒計(jì)時(shí),逼迫大家準(zhǔn)時(shí)睡覺。后來,成員越來越多、一個(gè)群容納不下時(shí),有料的朋友們又主動(dòng)分成了“大房群”、“二房群”,線上線下互動(dòng)頻繁,以目前這個(gè)增長(zhǎng)的速度,“小三群”也指日可待。
當(dāng)然,線上的歡樂圈子,也終會(huì)回到線下。線上圈子里經(jīng)常組織一些自帶酒水吃喝的小趴踢,難怪有料的店面永遠(yuǎn)都是賓客盈門。
好玩也能賺大錢
有料美食已經(jīng)從普通餐飲業(yè)單一的販?zhǔn)凼称纺J?,轉(zhuǎn)向“1+多種周邊產(chǎn)品”盈利的復(fù)合模式。目前其第一款產(chǎn)品“有料定制手機(jī)殼”已經(jīng)上市,此等裝備一上手機(jī)即可證明自己是有料認(rèn)證小伙伴,可在有料呼風(fēng)喚雨、占盡好處。
就有料目前用戶的增長(zhǎng)和黏性,已經(jīng)初步預(yù)示出它的行業(yè)地位和號(hào)召力。有了數(shù)量可觀的忠誠(chéng)消費(fèi)群體作為朋友,有料只要繼續(xù)玩地出新、出彩,就一定可以繼續(xù)火爆下去,更多的商業(yè)合作將會(huì)紛至沓來,變現(xiàn)渠道將不再成為問題。
有料美食不僅僅是一家壽司店,還與一切好玩有關(guān)。掌柜肥蟲和有料美食的小伙伴共同組成了有溫度的社群,其互動(dòng)與傳播點(diǎn)直擊80、90后與生俱來的“玩性”,把美食玩成了體驗(yàn),把粉絲玩成了社群,把賺錢玩成了享受。生活有料,為好玩而來——夸張地說,有料,連自己都不知道下一步會(huì)有什么驚喜。endprint