滕亞文
(冀中能源股份有限公司東龐礦,河北邢臺(tái) 054000)
如何構(gòu)建企業(yè)核心競爭力
滕亞文
(冀中能源股份有限公司東龐礦,河北邢臺(tái) 054000)
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)在特定經(jīng)營環(huán)境中的企業(yè)能力和企業(yè)競爭力的合力,是構(gòu)筑企業(yè)競爭力的脊梁,它的大小不僅在于企業(yè)擁有的資金、人才、設(shè)備等資源,更重要的是企業(yè)綜合能力的提升。
競爭力 新機(jī)制
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,越來越多的跨國知名公司涌入中國,國內(nèi)企業(yè)與國際企業(yè)間的競爭日趨白熱化,與沃爾瑪、微軟、等著名跨國公司相比,國內(nèi)企業(yè)在管理方面還存在較大差距。
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)在特定經(jīng)營環(huán)境中的企業(yè)能力和企業(yè)競爭力的合力,是構(gòu)筑企業(yè)競爭力的脊梁,它的大小不僅在于企業(yè)擁有的資金、人才、設(shè)備等資源,更重要的是企業(yè)綜合能力的提升。究竟什么是企業(yè)的核心競爭力?美國能力專家潘漢爾德和哈默把核心能力比作企業(yè)競爭優(yōu)勢之樹的根,由能力之根生長出核心產(chǎn)品,再由核心產(chǎn)品到各經(jīng)營單位生產(chǎn)出各種最終產(chǎn)品。多種經(jīng)營的企業(yè)就好比是一棵大樹,樹干和樹枝是核心產(chǎn)品,較小的樹枝是經(jīng)營單位,而樹葉、花、果實(shí)則是最終產(chǎn)品。樹的根系則提供了大樹所需的營養(yǎng),大樹的穩(wěn)定性就是核心能力。核心能力能給企業(yè)帶來持久的價(jià)值回報(bào),維持企業(yè)競爭優(yōu)勢的持續(xù)性。企業(yè)可以依靠現(xiàn)有的核心能力來產(chǎn)生和擴(kuò)展新的商業(yè)機(jī)會(huì)??梢允蛊髽I(yè)降低成本,顯著提高企業(yè)的運(yùn)營效率。從而提高企業(yè)的市場競爭力和占有率。因此,構(gòu)筑企業(yè)核心競爭力,是企業(yè)擴(kuò)展市場,高效持續(xù)發(fā)展的有效捷徑。戰(zhàn)爭中,軍隊(duì)都喜歡搶占制高點(diǎn),制高點(diǎn)就代表一種位勢,也就是地位形勢的簡稱。商戰(zhàn)中也是這樣,企業(yè)在市場競爭中也需要占領(lǐng)優(yōu)越的地位和提高自己的競爭優(yōu)勢。
在市場經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)是市場的主體,企業(yè)必須面向市場,建立具有創(chuàng)新意識(shí)的運(yùn)行機(jī)制,時(shí)刻求變求新,不墨守陳規(guī),勇于創(chuàng)新,只有創(chuàng)新,企業(yè)才能成為市場的強(qiáng)者,具有與眾不同的市場競爭力。企業(yè)不僅要擁有具有創(chuàng)新意識(shí)的制度體制,在其他層面上也不能停滯不前。企業(yè)間的競爭,最顯而易見的是產(chǎn)品的競爭,技術(shù)的競爭推動(dòng)了產(chǎn)品的更新?lián)Q代,技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的核心。企業(yè)以市場為導(dǎo)向進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,加快科技成果的市場化進(jìn)程。和世界上其他事物一樣,企業(yè)也有其產(chǎn)生、發(fā)展、衰退、消亡的生命周期,但不同企業(yè)的生命周期卻有很大差別,有的曇花一現(xiàn),有的卻經(jīng)久不衰。世界知名的大企業(yè)之所以能在各自的行業(yè)中站住腳,關(guān)鍵的一點(diǎn)便是他們不僅有核心產(chǎn)品,而且能保證其核心產(chǎn)品的更新?lián)Q代。只有當(dāng)企業(yè)的內(nèi)在技術(shù)能力和技術(shù)創(chuàng)新能力足以支持企業(yè)核心技術(shù)產(chǎn)生,并滲透到核心產(chǎn)品,且具有異質(zhì)性、滲透性,能給用戶創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值,才構(gòu)成企業(yè)的核心競爭力。
企業(yè)的專業(yè)人才團(tuán)隊(duì)聚集和企業(yè)內(nèi)部有用的人才,必要時(shí)還需借助企業(yè)外部人才,團(tuán)隊(duì)需要進(jìn)行高效率的技術(shù)攻關(guān)或活動(dòng),以盡快形成企業(yè)的核心技術(shù),核心產(chǎn)品,以致最終形成核心競爭力。國以才立、事以才治、企以才興,人才是企業(yè)第一資源。企業(yè)要有效地激勵(lì)員工,樹立團(tuán)隊(duì)間及團(tuán)員間的信任和信心。
企業(yè)的資源大體分為三類:有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、組織能力。企業(yè)要將資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢,關(guān)鍵在于資源的組合與協(xié)調(diào)。美國管理學(xué)家彼得提出的“水桶理論”告訴我們,一個(gè)木桶的容水量,不是取決于桶壁上那塊最長的木板,而取決于最短的那塊木板,要使木桶能裝更多的水,就要設(shè)法改變這塊木板的現(xiàn)狀。木桶原理的運(yùn)用即企業(yè)要通過持續(xù)補(bǔ)缺來提升企業(yè)能力。
核心技術(shù)對(duì)一個(gè)企業(yè)的作用不言而喻,掌握了核心技術(shù)的企業(yè)就能領(lǐng)先于市場。為了及時(shí)收集最新的技術(shù)、管理信息,不斷提升企業(yè)的核心競爭力,索尼公司內(nèi)部不時(shí)舉辦各種學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。參加人員從公司董事長到一般技術(shù)管理人員,加強(qiáng)技術(shù)交流,促進(jìn)組織學(xué)習(xí),通過廣泛的交流和組織學(xué)習(xí),使企業(yè)的技術(shù)人員、管理人員都有機(jī)會(huì)了解國際國內(nèi)市場及技術(shù)變化的動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)和吸收其中對(duì)自己有益的東西,以升華企業(yè)的核心競爭力。本田公司的核心能力主要在發(fā)動(dòng)機(jī)傳動(dòng)系統(tǒng)方面的核心技術(shù)專長,它不但生產(chǎn)出獨(dú)具競爭力的核心產(chǎn)品本田摩托車(省油、易發(fā)動(dòng)、易加速、噪音小、成本低),而且擴(kuò)展到小汽車、外用發(fā)動(dòng)機(jī)、掃雪車、轎車、田間耕作機(jī)、割草機(jī)、四輪車、節(jié)能車等。
外部環(huán)境對(duì)所有企業(yè)都產(chǎn)生不同程度的影響,企業(yè)對(duì)他們的控制能力最弱。但是,決定企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的勝負(fù)的許多因素都存在于企業(yè)外部。豐田是具有核心能力的世界知名企業(yè),豐田汽車的競爭力是在困難中脫穎而出的。兩次石油危機(jī)把美國企業(yè)搞得狼狽不堪,汽車的銷路受到了很大影響,由于日本本土資源缺乏,豐田不得不從節(jié)省資源考慮,發(fā)明了即省油又成本低的汽車。1979年美國小汽車銷售比上年下降了10%,1980年再下降21%,許多企業(yè)破產(chǎn)。1980年日本汽車占領(lǐng)美國21%的市場。豐田這個(gè)案例告訴我們,現(xiàn)代企業(yè)要提高自己的競爭力,必須適應(yīng)環(huán)境。逆境能夠誕生出平時(shí)我們所掌握不了的特殊的能力。
具有核心競爭力是每個(gè)企業(yè)的夢想,但是具有核心競爭力的企業(yè)屈指可數(shù),這是因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)走進(jìn)了構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的誤區(qū)。
首先是多元化誤區(qū),過度多元化常常會(huì)使企業(yè)丟了西瓜,撿了芝麻,把投資多元化誤同與擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,盲目的多種經(jīng)營使企業(yè)疲于應(yīng)付,忙得焦頭爛額,反而削弱了企業(yè)的競爭力。
其次是低成本擴(kuò)張,目前低成本擴(kuò)張的提法十分時(shí)髦,一些企業(yè)不顧客觀條件急于兼并和收購大量中小企業(yè),層層設(shè)立子公司、孫公司,一方面資產(chǎn)壯大,人員增加,規(guī)模膨脹,另一方面企業(yè)管理不善,包袱沉重,效益下滑。企業(yè)低水平重復(fù)投資,降低了競爭力。
再次是技術(shù)開發(fā)與市場脫節(jié),好的技術(shù)不等于好的市場和暢銷的產(chǎn)品。1987年,銥星公司開始了一項(xiàng)通訊史上前所未有的浩大工程:銥星系統(tǒng)計(jì)劃,整個(gè)工程預(yù)計(jì)11年完成,累計(jì)耗資50多億美元,從而使無線通訊網(wǎng)絡(luò)覆蓋全世界的每一個(gè)角落。就高科技而言,銥星計(jì)劃確實(shí)是一個(gè)美麗的童話,然而,巨大的研發(fā)費(fèi)用和系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用使銥星系統(tǒng)背上了沉重的債務(wù)負(fù)擔(dān),2000年銥星公司因巨額債務(wù)破產(chǎn)。銥星公司的衛(wèi)星通訊系統(tǒng)完全優(yōu)于其他通信技術(shù),但技術(shù)與市場的脫節(jié)導(dǎo)致了最終的失敗。
探討世界上有核心競爭力企業(yè)的成功經(jīng)歷,吸收它們構(gòu)建核心競爭力的有益經(jīng)驗(yàn)并應(yīng)用于實(shí)踐,幫助我國企業(yè)建立核心競爭力才能領(lǐng)先與市場。全方位實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化與科學(xué)化,提高駕馭市場能力,構(gòu)建企業(yè)核心競爭力,是我國企業(yè)在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型其以至于今后較長一段時(shí)期內(nèi)的首要任務(wù)。
[1]趙光中.核心競爭力與資源整合策劃.2003年.
[2]李建明.企業(yè)核心能力.1998年.
[3]史東明.企業(yè)如何培育、提升核心競爭力.2003年.