上榜理由:隨著電子商務(wù)的發(fā)展,宅在家里自己當(dāng)老板開店鋪早已不再新鮮,一邊環(huán)游世界一邊打理自己網(wǎng)店的掌柜才叫時尚。一批移動掌柜也由此誕生,他們或使用智能手機,或使用ipad等移動終端,凡有WiFi或3G信號的地方,都是他們洽談業(yè)務(wù)的好去處。
從業(yè)者說:移動淘寶客戶端輕松處理各種訂單
85后女孩米花是個移動掌柜。由于平時喜歡各種桌面游戲,大學(xué)畢業(yè)兩年后,不甘心朝九晚五只為別人打工的她在淘寶開起了自己的店鋪。最初,米花主要利用臺式電腦與顧客進行交流,而她如果不在電腦前時就會漏掉許多生意,這讓經(jīng)常外出的米花感到十分頭疼。因為v4qU60IDCiUHWHrobOgpHPcAgPrZYKnpIPe+ZvKQqJs=熟悉淘寶的人都知道,買家在網(wǎng)上選購商品時,并不是只看價格和質(zhì)量,他們通常都會同時詢問多個賣家,回復(fù)最快、態(tài)度最好的那個往往容易獲得客戶的青睞。很快,米花發(fā)現(xiàn)其實用手機就可以隨時隨地登錄淘寶賣家界面,完成跟客戶的溝通。
在移動運營商或淘寶自主開發(fā)的移動交易平臺上,匯集了寶貝管理、訂單管理、評價管理、退款管理等眾多功能,其處理訂單的方便程度與電腦操作不相上下,這樣淘寶賣家再也不用盯著電腦處理訂單了。關(guān)上電腦,走到戶外,一樣可以處理訂單。批量上架、下架寶貝,隨時修改寶貝信息;語音提醒訂單消息,出門在外也能及時處理訂單。
據(jù)不完全統(tǒng)計,淘寶目前擁有560萬家店鋪,其中加入消費者保障的有120萬家,這就意味著至少有一百多萬的人群需要專注于淘寶店鋪的維護,而這些職業(yè)淘寶賣家大部分都可以轉(zhuǎn)行成為移動掌柜,并且不需要非常專業(yè)的設(shè)備和技能,只要一臺可以聯(lián)網(wǎng)的手機或平板電腦以及一顆隨時隨地關(guān)注顧客需求的心就足夠了。
不少移動掌柜的收入月薪上萬,輕松超白領(lǐng)。
職業(yè)名片:移動掌柜是指所有利用移動設(shè)備管理店鋪的淘寶賣家。與所有淘寶全職、專職賣家一樣,該職業(yè)目前并沒有獲得人力資源和社會保障部的正規(guī)認證,仍然屬于自由職業(yè)。