邱燕娜
憑借在中國(guó)大型、集團(tuán)型企業(yè)管理軟件領(lǐng)域、GRC企業(yè)管控領(lǐng)域的優(yōu)異表現(xiàn),北京慧點(diǎn)科技有限公司(簡(jiǎn)稱慧點(diǎn)科技)CEO兼總裁呂翊近日獲得了“2014中國(guó)計(jì)算機(jī)行業(yè)發(fā)展成就獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)。這一獎(jiǎng)項(xiàng)是在由中國(guó)計(jì)算機(jī)行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“第三屆中國(guó)計(jì)算機(jī)行業(yè)發(fā)展成就獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮暨2014中國(guó)新一代信息技術(shù)創(chuàng)新大會(huì)”上頒發(fā)的,旨在對(duì)在中國(guó)計(jì)算機(jī)行業(yè)發(fā)展成績(jī)斐然、表現(xiàn)突出的企業(yè)、人物、產(chǎn)品等給予肯定和嘉獎(jiǎng)。為此,記者采訪了呂翊,與之就企業(yè)管理與發(fā)展話題進(jìn)行了交流。
資本市場(chǎng)長(zhǎng)袖善舞
慧點(diǎn)科技創(chuàng)立于1998年8月,是我國(guó)知名的管理軟件與服務(wù)提供商。目前,除北京總部外,慧點(diǎn)科技在上海、深圳、西安、南京、成都、濟(jì)南等地均設(shè)置了分支機(jī)構(gòu),面向全國(guó)為大型集團(tuán)型企業(yè)客戶提供服務(wù)。
作為我國(guó)第一批學(xué)生創(chuàng)業(yè)者,呂翊對(duì)于當(dāng)前的創(chuàng)業(yè)環(huán)境很是羨慕:一方面當(dāng)前的創(chuàng)業(yè)者更加容易得到資本市場(chǎng)的青睞,可以獲取更多、更好的人才、技術(shù)、市場(chǎng)等資源來(lái)幫助其發(fā)展;另一方面,當(dāng)前一些創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的出現(xiàn),能夠讓創(chuàng)業(yè)者充分借鑒前人的經(jīng)驗(yàn),少走彎路。而那些年,慧點(diǎn)科技的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)只有邊探索邊實(shí)踐,邊實(shí)踐邊積累,不亞于摸著石頭過(guò)河的狀態(tài)。
呂翊認(rèn)為,合理進(jìn)行資本運(yùn)作對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)非常重要。事實(shí)上,慧點(diǎn)科技早在2001年就獲得過(guò)獅龍有限公司(香港華懋集團(tuán)旗下安寧控股子公司)的風(fēng)險(xiǎn)投資,后來(lái)又先后獲得清華科技園的風(fēng)險(xiǎn)投資、IBM與華軟投資的戰(zhàn)略和私募股權(quán)投資等資本注入,這些都對(duì)慧點(diǎn)科技的發(fā)展產(chǎn)生了有利的影響。
2013年獲得太極股份的注資,對(duì)于慧點(diǎn)科技和太極股份雙方來(lái)說(shuō),更是一次不止于資本層面上的合作。作為我國(guó)重大信息系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)和工程建設(shè)的主要承擔(dān)者之一,國(guó)家電子政務(wù)政策和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定的倡導(dǎo)者與積極參與者之一,太極股份的注資對(duì)慧點(diǎn)科技產(chǎn)生了很大的影響:一方面,當(dāng)前我國(guó)強(qiáng)調(diào)要發(fā)展安全、自主、可控的信息技術(shù)和產(chǎn)品,慧點(diǎn)科技的管理軟件產(chǎn)品作為太極股份產(chǎn)品的補(bǔ)充,將大有作為;另一方面,太極股份在政府、軍工等行業(yè),以及政府的重大IT工程項(xiàng)目領(lǐng)域有很大的優(yōu)勢(shì),牽手太極股份,慧點(diǎn)科技將有機(jī)會(huì)參與到這些領(lǐng)域中來(lái)。
通過(guò)這次并購(gòu)整合,兩個(gè)公司形成了良好的協(xié)同效應(yīng),在客戶管理、產(chǎn)品研發(fā)、銷售網(wǎng)絡(luò)布局、業(yè)務(wù)完整性等方面形成了很好的互補(bǔ)。
產(chǎn)品才是核心競(jìng)爭(zhēng)力
不過(guò),呂翊對(duì)于資本運(yùn)作有著清醒的認(rèn)識(shí),即資本運(yùn)作是空中樓閣?!笆袌?chǎng)營(yíng)銷也好,企業(yè)推廣也好,要有實(shí)實(shí)在在的核心作為支撐,也就是說(shuō)要有過(guò)硬的產(chǎn)品?!眳务凑f(shuō),“這關(guān)鍵要看企業(yè)能否沉下心來(lái)在某一領(lǐng)域上真正有所積累,形成屬于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力?!?/p>
當(dāng)前,慧點(diǎn)科技的主營(yíng)業(yè)務(wù)是面向大型、集團(tuán)型企業(yè)提供GRC(企業(yè)治理、風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)審查)理念統(tǒng)領(lǐng)下的企業(yè)管控產(chǎn)品與服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理與控制產(chǎn)品與服務(wù)。十余年來(lái),慧點(diǎn)科技的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)贏得了眾多客戶的青睞。目前,國(guó)資委下屬113家中央企業(yè)的43家,中國(guó)100強(qiáng)企業(yè)的37家、中國(guó)300強(qiáng)企業(yè)的65家、中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)的73家,都在使用慧點(diǎn)科技的產(chǎn)品與服務(wù)。
時(shí)至今日,呂翊依舊將工作重心放在產(chǎn)品上,堅(jiān)持“從我做起,關(guān)注產(chǎn)品”。
“我首先會(huì)關(guān)注客戶價(jià)值的創(chuàng)新,同時(shí)也會(huì)關(guān)注應(yīng)用細(xì)節(jié),包括產(chǎn)品界面、客戶體驗(yàn)等。”如今,呂翊依舊戰(zhàn)斗在慧點(diǎn)科技產(chǎn)品和服務(wù)的第一線,很多公司新推出的產(chǎn)品呂翊都會(huì)率先關(guān)注體驗(yàn)。在他看來(lái),在其所在的管理軟件行業(yè),透徹了解管理本身的痛點(diǎn)、難點(diǎn)至關(guān)重要,而他自己作為企業(yè)的管理者,更容易對(duì)目標(biāo)客戶的管理需求感同身受,因此他的應(yīng)用體驗(yàn)不乏代表性。
值得一提的是,為了更好地創(chuàng)新應(yīng)用、完善產(chǎn)品,慧點(diǎn)科技正在不遺余力地推行產(chǎn)品經(jīng)理制,充分發(fā)揮產(chǎn)品經(jīng)理的作用。所謂產(chǎn)品經(jīng)理制,是指產(chǎn)品經(jīng)理要全面為自己產(chǎn)品線的全生命周期負(fù)責(zé),從產(chǎn)品構(gòu)思、需求調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)推廣,一直到服務(wù)。
以專注換專業(yè)
慧點(diǎn)科技的業(yè)務(wù)全部是在GRC理念的統(tǒng)領(lǐng)之下的,這是慧點(diǎn)科技與其他管理軟件企業(yè)的顯著區(qū)別之一。
呂翊告訴記者:“慧點(diǎn)科技對(duì)于看好的發(fā)展方向,完全可以用‘一根筋來(lái)形容。一方面,在業(yè)務(wù)方面堅(jiān)持圍繞GRC這個(gè)核心,另一方面,在客戶方面聚焦國(guó)內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)和央企為主的大型、集團(tuán)型企業(yè)客戶。”
2007年,慧點(diǎn)科技受到美國(guó)薩班斯法案頒布的啟發(fā),將GRC理念引入國(guó)內(nèi),提出以GRC理念統(tǒng)領(lǐng)各業(yè)務(wù)板塊之后,便因地制宜地將GRC管理理念與中國(guó)客戶的實(shí)際情況相結(jié)合,通過(guò)大量的業(yè)務(wù)實(shí)踐,打造了以GRC為核心的管理軟件與服務(wù)體系。
一直以來(lái),慧點(diǎn)科技始終“堅(jiān)持以GRC為核心的商業(yè)價(jià)值導(dǎo)向,堅(jiān)持產(chǎn)品+服務(wù)的業(yè)務(wù)模式”,深入理解和實(shí)踐應(yīng)用GRC管理理念,輔以在業(yè)務(wù)流程管理、云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)等方面的技術(shù)研發(fā),不斷完善GRC管理理念統(tǒng)領(lǐng)下的系列企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控產(chǎn)品套件,夯實(shí)了以“管控·風(fēng)險(xiǎn)·監(jiān)管”為核心的管理軟件和服務(wù)體系。
呂翊認(rèn)為:“做好市場(chǎng)細(xì)分,深度挖掘垂直市場(chǎng)的機(jī)會(huì),是慧點(diǎn)科技專業(yè)化的又一表現(xiàn)。垂直市場(chǎng)的機(jī)會(huì)不可小覷?!眳务唇忉專缙诨埸c(diǎn)科技的GRC解決方案主要是給用戶提供架構(gòu)性的應(yīng)用,而尚未對(duì)企業(yè)管控過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)的具體的實(shí)務(wù)性操作提供支持。這些又是企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中非常需要的。因此,為企業(yè)提供實(shí)務(wù)性操作支持是當(dāng)前GRC解決方案和應(yīng)用的重中之重。
慧點(diǎn)科技要做的,是通過(guò)深度挖掘用戶的需求,從無(wú)到有形成一個(gè)個(gè)解決方案。目前慧點(diǎn)科技已經(jīng)在GRC理念的指引下,形成了包括決議督辦管理、合同管理、法律事務(wù)管理、資金費(fèi)用管控、審計(jì)管理等在內(nèi)的一系列針對(duì)垂直市場(chǎng)的解決方案。
談到未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),呂翊說(shuō),未來(lái)10年隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用,廠商和用戶之間的距離被拉得越來(lái)越近,以往存在的那種借助信息不對(duì)稱來(lái)獲利的機(jī)會(huì)將不復(fù)存在,管理軟件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的模式將完全不同。但是,總而言之,過(guò)硬的產(chǎn)品和解決方案在任何時(shí)候都是需要的。