張娟
摘 要:北碚公司整合內(nèi)外媒體資源,狠抓隊伍建設,注重主題策劃,把筆觸落在基層,把鏡頭對準一線,不斷營造品牌傳播聲勢。通過維護對外關系,形成三大聯(lián)盟。全方位,多維度向社會各界“傳播國網(wǎng)價值、講述國網(wǎng)故事”。
關鍵詞:優(yōu)化;傳播;效果
一、工作描述
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)新媒體運用方式的多樣化,以及全社會思想、言論、觀點進一步的自由化,公眾獲得信息的方式呈現(xiàn)出“隨時、隨地、零時差”的特點。一方面,中國傳媒格局已由過去官方主導,演變?yōu)榘倩R放。另一方面,受眾對于信息的選擇更加個性化、類型化。北碚公司深入研究當前社會媒體傳播特征,突破傳統(tǒng)宣傳藩籬,將“北碚公司中心工作、國網(wǎng)公司宣傳重點、社會媒體關注熱點”在內(nèi)涵上進行嫁接,從社會公眾的角度講述具備新聞價值、受眾喜聞樂見的“國網(wǎng)故事”,實現(xiàn)傳播對象多元化、傳播載體多樣化、傳播內(nèi)容價值化。
二、主要做法
得益于技術的革新,互聯(lián)網(wǎng)時代的新聞傳播已經(jīng)突破以往以單個媒體作為獨立單位發(fā)聲的傳播瓶頸,組、群、圈的概念貫穿新媒體運用全過程,微博,微信更是通過粉絲、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)把組群效用發(fā)揮至極限。至此,繼續(xù)采用個體進行點對面的信息發(fā)布,已經(jīng)難以形成聲勢。為此,北碚公司在深入研究新媒體運行模式基礎上,拓展思路,成立多維聯(lián)盟,形成統(tǒng)一,集群式信息聯(lián)動發(fā)布矩陣,向變革要紅利,向新思路要利益。
三、特色亮點
合力媒體聯(lián)盟,傳播新聞熱點。利用媒體聯(lián)盟平臺優(yōu)勢,保持信息對稱,實現(xiàn)資源共享。針對常態(tài)性工作,編寫“北碚公司每月新聞線索參考”,將具備新聞性、話題性、閱讀性的重點新聞線索反饋與各類媒體,實現(xiàn)信息傳遞的雙向互通。針對突發(fā)性工作,與新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、北碚報編輯組建“我要報新聞”突發(fā)新聞線索“微信”采集平臺,及時,高效傳遞新聞信息,實現(xiàn)TODAY NEWS TODAY SHOW(今日新聞今日發(fā)布)。
合力共建聯(lián)盟,詮釋核心價值。充分發(fā)揮共建聯(lián)盟,互相監(jiān)督、真誠交流、共同進步作用,開展“發(fā)現(xiàn)最美國家電網(wǎng)人”迎峰度夏電力體驗日活動,誠邀共建聯(lián)盟行風監(jiān)督員、北碚區(qū)人大代表、親身體驗公司員工在營銷、調(diào)度、故障搶修一線戰(zhàn)高溫、保供電的工作情況,從不同側(cè)面展現(xiàn)出國網(wǎng)人“不辭辛勞,只爭朝夕”的日常工作“全景圖”同時,站在第三者的角度客觀對公司工作開展情況進行評價,為改進工作質(zhì)量提供有效指導。
合力話語聯(lián)盟,拓展傳播途徑。巧借轄區(qū)內(nèi)分布在不同行業(yè)的網(wǎng)絡意見領袖之口,發(fā)“國網(wǎng)之聲”。邀請微博意見領袖參與日常巡線工作,形成長微博“烈日下的電黃牛”共計轉(zhuǎn)發(fā)56次,實現(xiàn)與微博粉絲的情感共振;援川抗震救災期間,通過多名轄區(qū)內(nèi)微博意見領袖以“一個電網(wǎng)人的救災日記”的形式轉(zhuǎn)發(fā)微博,圖文并茂,生動鮮活的塑造出有血有肉,敢于擔當?shù)碾娋W(wǎng)人形象。
四、具體案例
走進國家電網(wǎng)主題傳播: 強化體驗 傳播價值。
案例背景
為充分發(fā)揮“三集五大”體系建設后資源集中、專業(yè)集成的優(yōu)勢,北碚公司統(tǒng)籌全局,通盤把握,策劃開展“走進國家電網(wǎng)主題傳播”。在選材上,橫向貫通公司生產(chǎn)、營銷、服務重點工作,提供多層次,全方位背景材料,形成新聞選題庫供不同性質(zhì)媒體篩選適合自身定位的素材,實現(xiàn)題材選擇的量體裁衣、訂身制作;在策劃上,根據(jù)各部門制定的工作排期計劃表,積極與媒體對接溝通,確定最優(yōu)采訪切入時間點。對重點項目采取系列報道的方式,在工作的初期、中期、后期分期報道,實現(xiàn)閉環(huán)式宣傳;在隊伍建設上,提前培訓相關體裁寫作要點,借助媒體現(xiàn)場采訪機會,開展實戰(zhàn)練兵,向?qū)I(yè)記者現(xiàn)場取經(jīng),提高自身宣傳能力。
內(nèi)容成果
邀請媒體”走進國家電網(wǎng)”,走進生產(chǎn)、營銷、服務第一現(xiàn)場,親身感受電力員工在保障用電,助力地方經(jīng)濟發(fā)展方面所作出的努力。
(1)走進救災現(xiàn)場,4月,四川發(fā)生地震災害,公司搶險隊伍立即奔赴前線。同時,立即組織北碚當?shù)孛襟w隨隊前往,現(xiàn)場采訪。
(2)走進生產(chǎn)一線,8月8日,組織新華社、人民網(wǎng)、中新社、重慶日報等6家媒體,以及重慶市散文家協(xié)會2名作家和2名攝影師,跟隨服務隊深入棚戶區(qū)開展低電壓治理和用電安全檢查,拍攝棚戶區(qū)安置房建設進度,以及各項配套電力工程的施工進展情況,采訪北碚天府煤礦棚戶區(qū)居民對現(xiàn)有用電情況的滿意程度,以及對于今年年底搬入安置房的憧憬。
(3)走進營業(yè)窗口,邀請媒體參加營業(yè)廳“集體找茬”活動。
(4)走進工業(yè)園區(qū),在服務中國西部最大國際藥品輸送基地——北大國際醫(yī)院重慶基地過程中,邀請媒體全過程介入,跟蹤報道北碚公司通過建立項目經(jīng)理負責制,簡化審驗手續(xù),倒排工期的方式,實現(xiàn)該項目最終投運時間比計劃時間提前了45天。
(5)走進最美員工,大年三十邀請重慶電視臺記者實地采訪變電運維站值班員楊歷秀,形成報道《北碚公司楊歷秀:大年三十站好最后一班崗》。
(6)走進“國家電網(wǎng)春苗之家”,邀請重慶主流媒體隨同公司團委青年志愿者團隊,一同走進“國家電網(wǎng)春苗之家”北碚區(qū)文星場小學,開展“安全理念進校園”、“大手牽小手”活動,為小學生傳遞安全用電及觸電急救常識。
五、實踐效果
國網(wǎng)重慶北碚供電公司深入研究當前社會媒體傳播特征,在對傳播選題、傳播內(nèi)涵、傳播策略、傳播載體進行創(chuàng)新的基礎上,將品牌傳播融入公司中心工作,通過“提前介入”,全過程對重點工作進行策劃、包裝,閉環(huán)報道。通過“換位思考”的方式,找準自身定位,抒寫受眾喜歡的國網(wǎng)故事。通過“多維協(xié)同”形成“傳播聯(lián)盟”,開展多層次,高密度主題傳播。打破傳統(tǒng)思維局限,由“宣貫式”、“本位式”傳播向“互動式”、“立體式”傳播轉(zhuǎn)變。成功優(yōu)化媒體傳播方式, 升級公司品牌傳播效果。