吳金紅,陳 強(qiáng),王 娜
正如美國雪城大學(xué)Scott Nicholson 教授所言,“為了應(yīng)對未來的變化,我們不但要關(guān)注已經(jīng)應(yīng)用到數(shù)字圖書館領(lǐng)域內(nèi)對現(xiàn)有能力和機(jī)制起著增強(qiáng)作用的技術(shù)與方法,還必須高度關(guān)注那些可能對我們所熟悉的能力和機(jī)制進(jìn)行破壞和顛覆的重大趨勢”[1]。SOLOMO 正是這種能夠顛覆傳統(tǒng)數(shù)字圖書館存在形態(tài)的“重大趨勢”。SOLOMO 即Social- Local- Mobile 的縮寫,是一種融合社交網(wǎng)絡(luò)、位置服務(wù)和移動(dòng)服務(wù)的新型社會化交流網(wǎng)絡(luò),旨在借助社交平臺,通過位置感知和移動(dòng)計(jì)算為用戶提供最精準(zhǔn)的個(gè)性化信息服務(wù)。SOLOMO 的出現(xiàn),正在或者將要給圖書館的生存形態(tài)和運(yùn)行模式帶來顛覆性的變革,如何突破傳統(tǒng)圖書館的“邊界”,創(chuàng)造無所不在的立體知識空間和知識共享環(huán)境,成為當(dāng)前圖書館亟待思考的問題。而要構(gòu)建無所不在的無縫知識空間,除了要在泛在網(wǎng)絡(luò)、智能推理等技術(shù)上實(shí)現(xiàn)突破外,也要在圖書館數(shù)字資源的組織上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。本文剖析了圖書館在SOLOMO 環(huán)境下的發(fā)展與研究現(xiàn)狀,然后針對SOLOMO 環(huán)境下圖書館發(fā)展需求新變化,深入探討了SOLOMO 環(huán)境下圖書館數(shù)字資源重構(gòu)的策略。
圖書館的發(fā)展離不開社會的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,Web2.0、社交網(wǎng)絡(luò)、智能手機(jī)等一系列SOLOMO 技術(shù)與應(yīng)用的出現(xiàn),掀起了SOLOMO 在圖書館服務(wù)中應(yīng)用的狂潮。據(jù)考察,目前美國圖書館基本上都將各種SOLOMO 應(yīng)用服務(wù)整合到自身的服務(wù)中,如紐約公共圖書館提供了Facebook、Tw itter、Foursquare、Google+和Flickr 等9 種SOLOMO 應(yīng)用入口,方便大眾通過這些社交網(wǎng)工具隨時(shí)隨地訪問圖書館資源[2];美國俄勒岡州立大學(xué)圖書館則在2010 年推出的基于手機(jī)GPS 定位功能的導(dǎo)游服務(wù)BeaverTracks,利用該館歷史圖片收藏書籍庫中的圖片為用戶提供周圍景點(diǎn)的介紹和圖片展示[3]。OCLC 設(shè)計(jì)的WorldCat 可以根據(jù)讀者接入網(wǎng)絡(luò)的IP 地址,就近推薦附近的圖書館,并根據(jù)用戶需求進(jìn)行關(guān)聯(lián)推薦。國內(nèi)圖書館相繼推出SOLOMO 應(yīng)用服務(wù),開通了短信、微博、人人網(wǎng)等社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。早在2003 年,北京理工大學(xué)就開通了最早的手機(jī)圖書館服務(wù)平臺。2005 年,上海圖書館以短信起步推出了自己的移動(dòng)服務(wù)。2007 年,清華大學(xué)圖書館自行開發(fā)運(yùn)行了清華大學(xué)移動(dòng)數(shù)字圖書館系統(tǒng)(TWIMS),向讀者提供基于短信和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的各種手機(jī)圖書館服務(wù)。2008 年,國家圖書館推出“掌上國圖”,以手機(jī)為媒介為讀者提供新型公益性服務(wù)模式。2009 年,清華大學(xué)圖書館在人人網(wǎng)上開通“清華大學(xué)圖書館書友會”,以社交網(wǎng)絡(luò)新模式開展主動(dòng)服務(wù)。2011 年,國家圖書館、上海圖書館相繼開通“人民微博”“上海圖書館信使”“上圖講座”“上圖展覽”等微博,進(jìn)一步拓寬讀者服務(wù)渠道。2012 年,北京大學(xué)圖書館正式啟動(dòng)改革,旨在通過整合移動(dòng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、體感技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、語義檢索技術(shù)、數(shù)字挖掘和人文數(shù)字等技術(shù)在圖書館的應(yīng)用,打造智慧圖書館[4]。
相對于應(yīng)用實(shí)踐如火如荼的發(fā)展局勢,圖書館學(xué)界對SOLOMO 的學(xué)術(shù)研究略顯滯后。筆者以“SOLOMO”為主題詞,在中國知網(wǎng)上搜索,得到82 篇文獻(xiàn),僅有10 篇與圖書館有關(guān)。一些學(xué)者對SOLOMO 環(huán)境下的圖書館發(fā)展和變革進(jìn)行了深入的探討,如謝蓉、劉煒2012 年在《大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)》上撰文介紹了圖書館應(yīng)用SOLOMO 的意義、特點(diǎn)和解決方案,并著重探討了SOLOMO 在圖書館中可能的應(yīng)用[5];郭啟芝、王紅認(rèn)為SOLOMO 能進(jìn)一步踐行圖書館的使命,必將在知識存儲、知識傳遞以及知識交流等方面為圖書館帶來巨大變革[6]。另外一些學(xué)者則探討了SOLOMO 環(huán)境下圖書館的營銷策略和推廣模式[7-8]。從文獻(xiàn)分析的結(jié)果來看,圖書館學(xué)界對于SOLOMO 研究仍處于探索階段,研究的成果多集中在定性地介紹SOLOMO 對圖書館帶來的沖擊和變革,以及如何利用SOLOMO 來推廣圖書館服務(wù)。
本質(zhì)上,SOLOMO 為圖書館構(gòu)建了一個(gè)無所不在的智能知識空間,旨在通過智能移動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)人與人、人與網(wǎng)、人與各種信息服務(wù)機(jī)構(gòu)隨時(shí)隨地的信息聯(lián)結(jié),以此實(shí)現(xiàn)人和信息的聚合,提供更好的個(gè)性化服務(wù)[9]。而要構(gòu)建這種智能知識空間,除了要在泛在網(wǎng)絡(luò)、智能推理等技術(shù)上實(shí)現(xiàn)突破外,也要在圖書館數(shù)字資源的組織方式上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。但是,目前尚未找到直接以SOLOMO 為主題的圖書館數(shù)字資源組織與建設(shè)方面的研究文獻(xiàn);但找到一些與SOLOMO 環(huán)境相類似的泛在信息環(huán)境下圖書館信息資源組織與建設(shè)的研究,如李大林探討了泛在圖書館理念下圖書館需要調(diào)整采訪策略、突出館藏特色、增加電子資源、調(diào)整館藏結(jié)構(gòu),采用多方聯(lián)合實(shí)現(xiàn)資源共享[10];歐陽劍提出基于空間環(huán)境的圖書館信息組織架構(gòu),并構(gòu)建泛在信息環(huán)境下圖書館信息資源組織的抽象模型[11];郭瑞芳提出了泛在知識環(huán)境下高校圖書館信息資源構(gòu)建的基本思路,包括創(chuàng)建泛在化的數(shù)字資源系統(tǒng)、重視開放存取資源和機(jī)構(gòu)倉儲建設(shè)、建立智能化的信息服務(wù)平臺、區(qū)域聯(lián)盟共建共享等構(gòu)想[12]。總體來看,對于SOLOMO 環(huán)境下圖書館數(shù)字資源建設(shè)的研究處于探索階段,現(xiàn)有的研究理論尚不成熟,實(shí)踐亟待深入。
2001 年,美國總統(tǒng)信息技術(shù)咨詢委員會向布什總統(tǒng)提交了一份題為《數(shù)字圖書館:對人類知識的普遍訪問》的報(bào)告,其中有一段話概括了數(shù)字圖書館的未來發(fā)展趨勢——“所有人在任何時(shí)間任何地點(diǎn)都可以用任何連接互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字設(shè)備來訪問所有人類知識”。SOLOMO 改變了人類信息交流的方式,為圖書館創(chuàng)新信息服務(wù)模式提供了技術(shù)上的支持,同時(shí)也對圖書館的信息服務(wù)提出了新的要求和挑戰(zhàn)。
(1)泛在化。所謂泛在是指無時(shí)不在、無所不在,但如同空氣一樣,我們卻很難覺察出它的存在。對圖書館而言,泛在意味著信息服務(wù)無縫地、動(dòng)態(tài)地、交互地融入用戶的知識空間之中,隨時(shí)可獲得但又不會給用戶增加任何的負(fù)擔(dān)。圖書館的泛在化服務(wù)可以用“5A”來進(jìn)行形象地概括,即任何用戶(Any user)在任何時(shí)候(Anytime)任何地點(diǎn)(Anywhere),均可以通過任何設(shè)備(Any Device)獲得圖書館擁有的任何信息資源(Any information resource)?!?A”服務(wù)真正體現(xiàn)了圖書館的服務(wù)本質(zhì)和社會使命,強(qiáng)調(diào)以用戶為中心,真正從用戶的信息需求出發(fā),將圖書館的服務(wù)嵌入用戶工作生活,通過泛在信息技術(shù)所構(gòu)建的泛在信息環(huán)境,為用戶提供泛在的信息服務(wù),為用戶提供一種到身邊、到桌面、隨時(shí)隨地的服務(wù)[13]。SOLOMO 的發(fā)展使得“5A”級信息服務(wù)正從夢想走進(jìn)現(xiàn)實(shí),無孔不入的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、小巧便攜的智能終端、即時(shí)互動(dòng)的社交應(yīng)用、靈敏快捷的感知系統(tǒng)徹底改變了圖書館服務(wù)只面向到館用戶的限制,將服務(wù)延伸到一切有用戶存在的地方,隨時(shí)隨地為用戶提供信息服務(wù)。
(2)社會化。SOLOMO 環(huán)境下,圖書館正從物理上的藏書館、文獻(xiàn)庫,轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾R為共享對象,以人為中心,以泛在知識服務(wù)為特征,以知識管理為目的的交互式網(wǎng)絡(luò)虛擬空間[14]。在這個(gè)智能知識空間中,人們的信息使用行為發(fā)生了巨變,從以資源為核心的傳統(tǒng)信息利用模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩魹楹诵牡纳鐣J健OLOMO 的應(yīng)用使得知識共享和交流過程變得更加社會化和開放化,未來的用戶不僅僅是基于數(shù)字資源的信息接受者,還包括與知識空間中的任何其他實(shí)體的互動(dòng)和交流,充當(dāng)知識的傳遞者、編輯或者創(chuàng)建者的角色。
(3)情境化。情境化是指能夠從用戶的周圍收集環(huán)境信息和工具設(shè)備信息,并為用戶提供與情境相關(guān)的信息資源與服務(wù)。SOLOMO 將信息空間、物理空間與人的行為三者相融合,以用戶為中心,構(gòu)建了一個(gè)人、機(jī)、物無縫整合的立體知識空間。以此為基礎(chǔ)的泛在圖書館,通過配置的感知設(shè)備,能夠隨時(shí)捕獲用戶情境的變化,運(yùn)用智能工具準(zhǔn)確推理用戶動(dòng)態(tài)變化的信息需求,并動(dòng)態(tài)地、無間隙地聚合各種不同類型的知識與信息,并通過一定的語義組織形式推送給用戶。例如,目前很多圖書館開通的基于位置的信息服務(wù),就是一種初級的情境化信息服務(wù)。
移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、社交網(wǎng)絡(luò)、智能終端等SOLOMO 技術(shù)與環(huán)境的發(fā)展,使得構(gòu)建圖書館智能知識空間成為可能。當(dāng)前,SOLOMO 是構(gòu)建圖書館無所不在的泛在化知識服務(wù)的基本支撐環(huán)境,而數(shù)字資源是構(gòu)建圖書館智能知識空間的重要基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)泛在化、社會化和情境化的個(gè)性化知識服務(wù),除了要在泛在網(wǎng)絡(luò)、智能推理、位置感知等技術(shù)上實(shí)現(xiàn)突破外,也要在數(shù)字資源的組織上進(jìn)行創(chuàng)新。
SOLOMO 環(huán)境下,人們的閱讀模式發(fā)生了變化,越來越多的人利用空閑時(shí)間進(jìn)行快速的“碎片化閱讀”。所謂“碎片化閱讀”是指通過手機(jī)短信、電子書、網(wǎng)絡(luò)等電子終端接收器進(jìn)行的不完整的、斷斷續(xù)續(xù)的閱讀模式。從物理性能來看,智能終端屏幕相對較小、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)接入速度較慢以及信息處理能力有限等客觀因素,要求知識資源呈現(xiàn)“微型化”。而從用戶的需求來看,移動(dòng)終端用戶需要的是能夠及時(shí)解決生活、工作中現(xiàn)實(shí)問題的片段性知識。因此,這種情形下,如果能夠合理地將整本書的文字刪繁就簡,將重點(diǎn)內(nèi)容提取出來形成“知識碎片”,閱讀材料微型化,用戶無須花費(fèi)太長時(shí)間便可以在不知不覺中學(xué)完一個(gè)知識點(diǎn)。
目前主要有兩種不同層次的知識碎片化策略。第一種是基于組織構(gòu)架的分解策略,即根據(jù)資源原始的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解,比如按照章節(jié)將一本書分解成為不同的資源塊。這種策略最大的優(yōu)點(diǎn)是分解方法簡單,易于軟件實(shí)現(xiàn),如北京無極天軟件公司開發(fā)的圖書數(shù)字出版內(nèi)容加工平臺,可按指定的章節(jié)層次拆分文章、知識點(diǎn)識別和提取,初步實(shí)現(xiàn)了在分析內(nèi)容的邏輯結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上進(jìn)行碎片化的功能[15];但其缺點(diǎn)是資源塊與知識點(diǎn)存在交叉關(guān)系,知識點(diǎn)分布在不同的資源塊之中,不適合用戶快速地獲取完整的知識。第二種是基于主題的分解策略,即資源根據(jù)不同的主題分解為不同的模塊,每個(gè)主題包含若干個(gè)知識點(diǎn),按照一定知識的內(nèi)在邏輯進(jìn)行組合。這種分解策略有利于用戶快速直觀地掌握知識資源的整體結(jié)構(gòu),也有助于用戶系統(tǒng)地獲取某一主題的各方面的資源。比如美國半線性公司(Semi- Linear)推出的三維卡片式圖書Citia 將一本書分割、打散,形成若干個(gè)主題,每個(gè)主題形成一個(gè)卡片庫,每張卡片代表一個(gè)知識點(diǎn),讀者可以根據(jù)興趣和需要快速抽取卡片閱讀重點(diǎn)內(nèi)容[16]。但這種分解策略對知識工程師的要求比較高,同時(shí)也增加了知識管理的工作量。
如前所述,數(shù)字資源化整為零,將大部頭轉(zhuǎn)化為“知識碎片”的集合,是一種應(yīng)對“碎片化”閱讀的有效策略。而如果能夠賦予每個(gè)知識單元一定的聯(lián)結(jié)能力,知識碎片之間能夠相互聯(lián)結(jié)在一起形成新的知識,那么這樣有限的圖書館知識資源就可以擴(kuò)展成為一個(gè)無限大的智能知識空間。具有聯(lián)結(jié)能力的知識資源可以作為一個(gè)個(gè)體單獨(dú)滿足用戶的信息需求,而如果單個(gè)知識單元不能滿足用戶需求,可以根據(jù)用戶興趣和認(rèn)知結(jié)構(gòu)將不同的知識單元以某種規(guī)則聯(lián)結(jié)在一起,構(gòu)建個(gè)性的知識網(wǎng)絡(luò),滿足用戶特殊的個(gè)性化需求。知識碎片動(dòng)態(tài)聯(lián)結(jié)過程見圖1。
圖1 知識碎片動(dòng)聯(lián)結(jié)接示意圖
知識碎片動(dòng)態(tài)聯(lián)結(jié)的目的是通過知識碎片的重組衍生出新的知識網(wǎng)絡(luò),從而滿足無限擴(kuò)充的圖書館用戶群體層出不窮、不斷變化的個(gè)性化需求。為此,知識資源的描述必須改變傳統(tǒng)的靜態(tài)元數(shù)據(jù)方案,借助于語義網(wǎng)和本體技術(shù),在原有的圖書館信息資源靜態(tài)元數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上,設(shè)計(jì)一個(gè)可擴(kuò)展的動(dòng)態(tài)語義描述模型。圖書館可以選擇一個(gè)核心元素集作為原型,在此基礎(chǔ)上,允許用戶在資源使用和建設(shè)過程中填充這些屬性和關(guān)系,生成各種知識類型的實(shí)例;或者擴(kuò)展新的知識類型和屬性,靈活地?cái)U(kuò)展資源的語義元數(shù)據(jù),最終形成一個(gè)與主題相關(guān)的、高度內(nèi)聚的知識地圖,從而實(shí)現(xiàn)知識資源的動(dòng)態(tài)導(dǎo)航。
借助于動(dòng)態(tài)語義描述模型,知識碎片可以實(shí)現(xiàn)以下幾種動(dòng)態(tài)聯(lián)結(jié)方式:(1)基于知識檢索的聯(lián)結(jié)。利用用戶檢索詞的上下文信息,幫助系統(tǒng)判斷知識資源之間的語義相關(guān)性,從而實(shí)現(xiàn)面向用戶個(gè)性化需求的知識資源動(dòng)態(tài)聚合。(2)基于知識導(dǎo)航的聯(lián)結(jié)。即利用知識資源之間的語義關(guān)系發(fā)現(xiàn)知識內(nèi)容及其內(nèi)在關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)知識資源的動(dòng)態(tài)重組。(3)基于知識發(fā)現(xiàn)的聯(lián)結(jié)。即通過數(shù)據(jù)挖掘、語義推理、社會網(wǎng)絡(luò)等方法,深層挖掘和展現(xiàn)知識資源之間的復(fù)雜關(guān)系,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)知識資源之間的語義鏈接,形成具有語義關(guān)系的知識網(wǎng)絡(luò)[17]。
(1)開放的“群建共享”模式。傳統(tǒng)的圖書館數(shù)字資源,都是由專人創(chuàng)建專人管理,內(nèi)容一旦生成,只能由創(chuàng)建者或管理者對信息資源的內(nèi)容進(jìn)行管理。這種靜態(tài)固化的資源管理模式無疑有利于對資源的監(jiān)管,但是也抑制了知識資源的自我生長和進(jìn)化。“群建共享”的資源管理模式則放開資源的管理權(quán)限,將用戶介入資源的創(chuàng)建和管理過程之中,允許用戶對資源進(jìn)行評價(jià)、討論、標(biāo)注,甚至可以讓用戶對資源直接進(jìn)行編輯和修改。用戶的參與不僅使得圖書館數(shù)字資源的生產(chǎn)和更新速度急劇加快,而且也使其能夠跟上知識更新的腳步,更加符合用戶的需求。
(2)引入知識進(jìn)化機(jī)制。用戶在使用資源時(shí)所進(jìn)行的評價(jià)、討論、注釋等衍生信息,不僅僅是用戶對所獲取知識的相關(guān)性判斷,還包括用戶對知識內(nèi)容的歸納與演繹。這些衍生信息可以被知識創(chuàng)造者和其他用戶接受,用以完善或修正知識內(nèi)容或者調(diào)整知識表示的形態(tài),促進(jìn)知識的進(jìn)化和蛻變。當(dāng)知識豐富到一定程度時(shí),還可以分裂成更小的知識節(jié)點(diǎn)。但這種進(jìn)化不是漫無目的的進(jìn)化,需要引入知識進(jìn)化機(jī)制,評估和控制衍生信息對知識內(nèi)容的影響程度,確定是否對原知識進(jìn)行修正。知識進(jìn)化的作用機(jī)理如圖2 所示。
圖2 知識進(jìn)化機(jī)理
(3)進(jìn)化過程可追溯。自動(dòng)記錄知識從誕生到定案的一系列過程,包括知識是否能夠被更改、更新的方式、更新的內(nèi)容、更新的時(shí)間、用戶接受程度等。可追溯性有助于用戶系統(tǒng)理解知識的內(nèi)涵,同時(shí)也可以幫助控制知識進(jìn)化的過程,一旦蛻變而成的新知識不符合用戶的期望,仍然可以通過追溯返回到最佳狀態(tài)。
讀者在接受信息服務(wù)的時(shí)候,必然會處在一種獨(dú)特的信息和認(rèn)知環(huán)境之中,這種環(huán)境稱之為情境。情境是指用于表征與交互環(huán)境相關(guān)的實(shí)體狀態(tài)的信息集合,包括空間、時(shí)間、物理環(huán)境狀態(tài)、人的情緒、心理狀態(tài)及相互關(guān)系等。隨著情境的變化,讀者的信息需求也會產(chǎn)生偏移或變化。理想的個(gè)性化信息服務(wù)應(yīng)能感知讀者情境的變化,根據(jù)不同的閱讀情境以最合適的方式提供最需要的信息資源。要想實(shí)現(xiàn)這種理想的個(gè)性化信息服務(wù),除了提升圖書館智能系統(tǒng)的情境感知能力之外,更需要對數(shù)字資源進(jìn)行情境化重構(gòu),使其具備根據(jù)不同閱讀情境進(jìn)行自適應(yīng)調(diào)整的情境表征能力。
圖書館數(shù)字資源的情境表征能力表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)形式表征能力。SOLOMO 環(huán)境下,讀者接入圖書館的終端多種多樣,既有臺式計(jì)算機(jī),也有智能手機(jī)、PDA、Ipad、智能眼鏡等智能移動(dòng)終端。這些設(shè)備的顯示終端大小不一,對信息資源的處理能力各異,這就要求數(shù)字資源能夠表征其適合呈現(xiàn)的形式,如格式、文件類型、物理參數(shù)等,方便不同平臺的終端軟件進(jìn)行動(dòng)態(tài)的轉(zhuǎn)化。(2)適用性表征能力。認(rèn)知理論認(rèn)為,知識是個(gè)人和社會或物理情境之間聯(lián)系的屬性以及互動(dòng)的產(chǎn)物。也即是說知識具有一定的環(huán)境適用性,因此,數(shù)字資源需要表征其適用的社會情境,以便圖書館智能系統(tǒng)適配性的進(jìn)行動(dòng)態(tài)的知識聚合。(3)過程表征能力。知識接受的過程對于讀者來說也同樣重要,安排恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)知路徑可以達(dá)到事半功倍的效果。如大學(xué)安排課程,需要考慮每門課的先修課程。因此,數(shù)字資源要有過程表征能力,描述知識單元適合的認(rèn)知情境,以便按照“最省力原則”安排知識的呈現(xiàn)順序。
SOLOMO 的發(fā)展給圖書館的信息服務(wù)帶來了巨大的影響,泛在化、社會化、情境化成為未來圖書館信息服務(wù)的主要特征。靜態(tài)的、固定不變的數(shù)字資源結(jié)構(gòu)和管理模式很難適應(yīng)SOLOMO 環(huán)境下的信息服務(wù)模式的創(chuàng)新。因此,應(yīng)該如何重構(gòu)數(shù)字信息資源,以支持圖書館為讀者提供的無所不在的個(gè)性化的“按需”服務(wù),是當(dāng)前圖書館迫切需要考慮的問題。本文從SOLOMO 環(huán)境下圖書館信息服務(wù)的需求特征分析出發(fā),探討了未來圖書館數(shù)字資源的發(fā)展趨勢,認(rèn)為知識微型化、支持動(dòng)態(tài)聯(lián)結(jié)、支持知識進(jìn)化以及具備情境表征能力是新環(huán)境下圖書館數(shù)字資源組織重構(gòu)的重點(diǎn)。
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