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做頭牌還是做平臺?

2015-01-02 19:51:44馬繼華資深分析師
中歐商業(yè)評論 2015年6期
關鍵詞:金服裁縫天貓

文/馬繼華 資深分析師

做頭牌還是做平臺?

文/馬繼華資深分析師

只有做成頭牌的平臺才能生存,只有做成平臺的頭牌才能長久。

同一條街上有三個裁縫,第一個裁縫的廣告語是“我是全省最好的裁縫”;第二個的廣告語是“我是全國最好的裁縫”;第三個的廣告語是“我是這條街上最好的裁縫”。無疑,這三位裁縫都具有很強的“頭牌”思維。如果有人看到市場上的制衣需求很大、裁縫也越來越多,裁縫的手藝已經(jīng)難分伯仲,于是建設了一個裁縫網(wǎng)絡平臺,將用戶和裁縫連接起來,實現(xiàn)自由匹配,這就從“頭牌”思維變成了“平臺”思維。但如果有很多裁縫網(wǎng)出現(xiàn),可能就必須做到平臺中的第一(頭牌)才能生存下來。

當下的互聯(lián)網(wǎng)金融正是如此。中國的P2P企業(yè)數(shù)以千計,主要業(yè)務多是做金融平臺,服務對象主要是中小企業(yè)和個人,客戶群體數(shù)量大但單位收益小,互聯(lián)網(wǎng)技術的低成本優(yōu)勢正好可以與傳統(tǒng)金融企業(yè)形成差異化經(jīng)營。

但所有行業(yè)都一樣,平臺企業(yè)生存的機會比頭牌要小得多,而且平臺具有馬太效應。因此,電商中做頭牌的可以有京東、當當、蘇寧、亞馬遜等多家,做平臺的卻僅剩下了淘寶天貓?;ヂ?lián)網(wǎng)金融企業(yè)眾多,但百花齊放的狀態(tài)并不會維持多久。在集中化的趨勢下,這些大大小小的平臺之上,肯定會衍生出一個更大的平臺。作為平臺企業(yè),只需專心致志地為兩端的企業(yè)服務、保證交易的順暢和安全即可。但因為信用機制的問題,如今的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)很難不進入交易鏈條,甚至有的企業(yè)打擦邊球,違反有關規(guī)定進行交易擔保。

在一個行業(yè)中做頭牌不容易,在眾多的平臺企業(yè)中做到頭牌也不容易,要把很多頭牌企業(yè)都納入自己的平臺就更難。淘寶是平臺,蘋果App Store也是平臺,它們?yōu)榱顺删推脚_,首先是培育平臺上的用戶成為同行中的頭牌,吸引了更多用戶進入,從而成就了自身大平臺的成功。

一些本來就是要做平臺的企業(yè),在創(chuàng)業(yè)初始階段無法吸引到足夠多的優(yōu)質(zhì)用戶,就需要自己先做一個頭牌企業(yè),讓這個行業(yè)具有強大的吸引力,引發(fā)連鎖反應之后,涌現(xiàn)出更多的行業(yè)用戶。比如螞蟻金服的余額寶異軍突起之后,就催生了大大小小的各種“寶寶”理財;于是,在整個行業(yè)蓬勃發(fā)展的背景下,螞蟻金服就有了做平臺型企業(yè)的基礎。而行業(yè)頭牌企業(yè)轉(zhuǎn)型做平臺型企業(yè),為了吸引其他同行企業(yè)入駐,就需要放棄很多既得利益,比如京東、攜程等,在轉(zhuǎn)型過程中會遭遇兩難。

平臺型企業(yè)為了做好平臺而做的頭牌,與頭牌企業(yè)轉(zhuǎn)型做平臺是不一樣的。一個是誘餌或榜樣,另一個是拓展與增值。前者是規(guī)劃好的,后者往往是被迫的。結(jié)局也就差異很大。企業(yè)做垂直價值鏈中的頭牌生存機會更大,但做到頭牌之后再轉(zhuǎn)型做平臺的難度當然也更大,成功率非常低。如果只做平臺企業(yè),生存概率低 ,然而一旦堅持下來,成功的可能性比頭牌轉(zhuǎn)型而來的要高。

誰適合做行業(yè)平臺

結(jié)合金融發(fā)展史來看,任何金融中心的產(chǎn)生都離不開商業(yè)的土壤,金融不可能是無源之水無本之木。傳統(tǒng)金融企業(yè)是建筑在傳統(tǒng)商業(yè)基礎之上的,而現(xiàn)在的很多互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)卻缺乏商業(yè)場景的支撐,所以像銀行、拉卡拉甚至包括騰訊都在努力挺進電商。

在中國,電子商務是互聯(lián)網(wǎng)金融的土壤,但大大小小的P2P企業(yè)絕對不僅僅是因為互聯(lián)網(wǎng)技術的推動而興起的,其成長的核心邏輯也不僅僅是金融成本的降低和普惠金融的需求,雖然看似服務的企業(yè)很多在線下,可內(nèi)核仍然是“互聯(lián)網(wǎng)+”。從阿里巴巴的淘寶、天貓等中國網(wǎng)購平臺出發(fā)衍生出互聯(lián)網(wǎng)金融的需求就變得順理成章,而包括京東、蘇寧等電商公司的互聯(lián)網(wǎng)金融也都有很大的成長空間。但是,那些單純的互聯(lián)網(wǎng)金融的平臺或者傳統(tǒng)銀行發(fā)起的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺都不可能有機會成為行業(yè)頭牌。

實際上,eBay與Paypal分分合合的歷史經(jīng)驗也證明,大的支付平臺離不開大的電子商務的平臺支撐,大的電子商務平臺也必然造就大的支付平臺,而從支付到信貸也是金融發(fā)展的通常路徑。在中國,阿里巴巴與螞蟻金服之間的相互支撐與成長,更是讓互聯(lián)網(wǎng)金融回歸了金融的本質(zhì)。

如今的中國電子商務領域,淘寶、天貓是大平臺,其他眾多電商企業(yè)都已經(jīng)逐漸認可了這個平臺的價值,當當、國美、亞馬遜等紛紛在平臺上開店,而淘寶和天貓并不與這些企業(yè)做同樣的事情爭利,因此,生態(tài)圈順利完成。

未來,在中國互聯(lián)網(wǎng)金融的江湖中,也將如電子商務格局一樣,一個大平臺多個強頭牌共存,螞蟻金服的多數(shù)自有信貸、基金等業(yè)務都會在完成歷史任務后逐漸退居幕后,螞蟻平臺將變成互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)爭奪頭牌的主戰(zhàn)場,從而實現(xiàn)頭牌與平臺的和諧共處。

總之,只有做成頭牌的平臺才能生存,只有做成平臺的頭牌才能長久。平臺只有成功培養(yǎng)出頭牌才有可能做成平臺里的頭牌,頭牌只有毀容去做平臺才有可能吸引到足夠的頭牌成就平臺。平臺眼紅別人風光去做頭牌那是出臺,后果一定是臺倒牌散;頭牌當紅卻升級去做平臺那是招牌,過程往往是步履蹣跚。

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