文／佟明增

“異常工作艱期苦間、對異體常察難民忘情”，的這深是切感習(xí)悟近。平同志在基層

下黨鄉(xiāng)是福建省壽寧縣最邊遠(yuǎn)的山鄉(xiāng)之一，也是一個無公路、無自來水、無電燈照明、無財政收入、無鄉(xiāng)政府辦公場所的“五無鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。

1989年7月19日，時任寧德地委書記的習(xí)近平同志帶領(lǐng)地直有關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入到這個“五無鄉(xiāng)鎮(zhèn)”調(diào)查研究和體察民情。那天烈日炎炎、暑氣撲面，他們頭戴草帽、肩搭毛巾，在崎嶇山路上跋涉2個多小時才到達(dá)鄉(xiāng)政府所在地下黨村。

那時下黨鄉(xiāng)政府臨時在鸞峰橋邊的王氏祠堂里辦公，條件很簡陋，大家只能坐在小板凳上開會。同志們午休時也是在鸞峰橋上匆匆吃飯。那天上午開完會，習(xí)近平同志立即進(jìn)村入戶、訪貧問苦。調(diào)研結(jié)束后，回程仍要步行荊棘叢生的10公里山路。大家只好拿著柴刀把擋在路上的雜草和葦稈劈開趕路，直至晚上8點多鐘才返回壽寧縣城。時任壽寧縣委常委、常務(wù)副縣長的連德仁在當(dāng)天的日記中這樣寫道：“這一天，乘車5個小時，步行4個半小時，開會、座談、訪貧問苦2個小時，一路風(fēng)塵，大汗淋漓，辛苦程度不言而喻，許多人腳底、腳趾都磨出了血泡。”

習(xí)近平同志后來用“異常艱苦、異常難忘”形容此次下黨之行。1989年7月26日和1996年8月7日，習(xí)近平同志又先后兩次來到下黨鄉(xiāng)體察民情，協(xié)調(diào)解決當(dāng)?shù)氐慕ㄔO(shè)和發(fā)展難題。

古人說：“民情至樸而不文?！薄爸翗恪笔敲袂榈谋举|(zhì)，“不文”是民情的特點。古往今來，天下蒼生的情感和訴求至真至純，老百姓喜則向天放歌、怒則目眥盡裂。這種清澈、古樸、一塵不染、絕無修飾的粗獷性格，與那些搞花架子和形式主義的民情體察者的工作作風(fēng)格格不入。老百姓需要的體察民情，是查實勘情、感同身受、排憂解難的體貼，是真心愛民、真情為民、真摯恤民的關(guān)懷。這種體貼和關(guān)懷，要求體察者不僅“異常艱苦”地“身入”，更要“異常艱苦”地“心入”。柴生芳就是這樣一位“異常艱苦”乃至積勞成疾、溘然而逝的民情體察者和民生造福者。

柴生芳生前是甘肅省臨洮縣縣長。這位海歸博士在臨洮工作的三年里，體察民情的足跡遍及全縣300多個行政村，走訪和接待群眾達(dá)到5000人次，寫下了29本民情日記。臨洮縣是國家級扶貧開發(fā)重點縣，素有“苦瘠甲于天下”之稱?！翱囫ぁ敝氐拿袂樘攸c是山路崎嶇、村寨分散、地貧人窮。柴生芳每次下基層調(diào)研前，都要詳細(xì)查閱所去之處的人口、耕地、貧窮狀況和發(fā)展歷史等資料，有時甚至自己要畫出“民情地圖”。南屏鎮(zhèn)康家溝村的一個村民小組只有12戶村民。此村坐落山中、路險難行，很多人不想也不愿到這個人煙稀少的小山寨訪貧問苦，村民們戲稱自己的村莊是“劃不著的山莊”。柴生芳卻首開先例，在山路上徒步4個多小時后走進(jìn)了這個“世外山莊”。一位村民見到柴生芳，激動地說：“縣長都來看我們了，以后我們再也不能叫‘劃不著’了。”體察民情的“異常艱苦”，不僅僅是體力和精力上的付出，更是思想和情感上的磨礪和交融。柴生芳式的“體察民情”，絕不是形式主義的走馬觀花，而是一路走、一路看、一路問、一路記。他在“走”中感受民生的艱辛，他在“看”中目睹民生的需求，他在“問”中體驗民生的渴望，他在“記”中思索民生的答案。柴生芳與老百姓“零距離”的“身入”和“心入”，不僅探索出改善民生、造福群眾的思路、措施和辦法，同時贏得了基層群眾的贊譽(yù)和愛戴。難怪柴生芳因勞累過度離世后，上萬名老百姓自發(fā)涌上街頭含淚為他送行，其中有的人是從五六十里外的偏僻山村專程趕來的。

黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，以打通服務(wù)群眾“最后一公里”問題為突破口，黨員干部與老百姓之間“零距離堅守”“零距離貼近”“零距離服務(wù)”已經(jīng)成為轉(zhuǎn)變作風(fēng)的新常態(tài)。鞏固和發(fā)展這種新常態(tài)，一個重要的前提，就是大力提倡以“異常艱苦”的精神去體察和感受民情。因為只有具備了這個重要前提，我們才能解決好深入群眾“心到”的問題、貼近群眾“身到”的問題、服務(wù)群眾“做到”的問題。