江一城/文
三十而立,常熟服裝城蛻變記
江一城/文
常熟服裝城30年轉(zhuǎn)型發(fā)展的調(diào)查與思考
創(chuàng)建于1985年的常熟服裝城,是全國最早的商品交易市場之一,從“馬路市場”到“服裝之都”,常熟服裝城的發(fā)展是全面深化改革、加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的豐碩成果,更是發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用的一個縮影。
第一步,從大棚市場到店鋪市場。
80年代初期,服裝城經(jīng)歷了起步階段,通過改變驅(qū)趕關(guān)閉的老路,推行允許農(nóng)民進城經(jīng)商、允許開放城鄉(xiāng)市場等“四個允許”政策,服裝城市場有了固定場所和空間,到1992年形成了4個營業(yè)區(qū)6000多個門店。
第二步,從單一服裝到綜合商貿(mào)。
自1993年開始多元化投入,先后建造了10多家商務(wù)寫字樓,形成了紡織品、布匹、羊毛衫、五金、鞋業(yè)、床上用品等眾多專業(yè)市場。
第三步,從傳統(tǒng)批發(fā)市場到現(xiàn)代化商貿(mào)大廈集群。
2003年,通過調(diào)整管理體制,整合集體資產(chǎn),實施就地改造,三年累計投入70多億元,建成60多項重點項目,相繼建成全國最大的“鞋業(yè)中心”、市場單體建筑面積最大的“時裝中心”、“男裝中心”等一批綜合商務(wù)大夏,市場經(jīng)營面積由100多萬平方米增加到280多萬平方米。
第四步,從專業(yè)市場到國際化市場。
2010年以來,常熟市委、市政府提出“以商興市”戰(zhàn)略,突出“四個優(yōu)化”和“五個轉(zhuǎn)變”,形成了實體市場與新興市場“雙輪驅(qū)動”、線上貿(mào)易與線下資源“融合互補”的局面。今年5月,中國常熟男裝指數(shù)首發(fā)試運行,常熟男裝指數(shù)將成為全國男裝產(chǎn)業(yè)的“風(fēng)向標(biāo)”。
通過近30年的“四步跨越”,常熟服裝城已從最初的“馬路市場”發(fā)展成為國際化的服裝服飾專業(yè)市場。而今,這里擁有繁榮興旺的市場、鱗次櫛比的商廈、人頭攢動的商賈,漫步其中,濃郁的商業(yè)氣息撲面而來,巨大的人流、物流、信息流和資金流,為常熟經(jīng)濟注入了生機活力。“三十而立看商城”,有許多成功做法值得認(rèn)真思考和總結(jié),對中國服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、服裝強市培育、產(chǎn)城融合發(fā)展帶來許多有益啟示。
翻開常熟服裝城的成長創(chuàng)業(yè)史,儼然一部常熟城市的改革發(fā)展史。從馬路市場的誕生,到“以商興市”戰(zhàn)略的實施,再到推進“四個優(yōu)化”和“五大轉(zhuǎn)變”,常熟服裝城成功邁出“四大步”,正成為宜商宜游宜居的國際服裝名城。
正是這四步跨越支撐起服裝城30年的發(fā)展歷程,樹立起現(xiàn)代商品市場發(fā)展的新標(biāo)桿,演繹出“辦一個市場、興一個產(chǎn)業(yè)、活一片經(jīng)濟、富一地百姓”的財富傳奇。
常熟服裝城的標(biāo)桿作用首先體現(xiàn)在市場效益持續(xù)增強。服裝城轄區(qū)面積3.71平方公里,市場營業(yè)面積350多萬平方米,店鋪從400個攤位發(fā)展到3萬多個,擁有35個專業(yè)大市場,商鋪出租率達99%。2013年,市場成交額達1150.8億元,公共財政預(yù)算收入3.4億元,貨物運輸量66.6萬噸。同時,服裝城是連接服裝加工制造和市場銷售的重要紐帶,在推動自身快速發(fā)展的同時,帶動了常熟一大批服裝企業(yè)的發(fā)展,成為民營經(jīng)濟發(fā)展的“孵化器”。依托服裝城,一大批個體經(jīng)營戶完成原始積累后紛紛興辦實業(yè),實現(xiàn)了從小店鋪到大企業(yè)的飛躍。
其次是品牌效應(yīng)持續(xù)放大。從上世紀(jì)80年代至今,無數(shù)默默無聞的服裝生產(chǎn)作坊(企業(yè))在這里發(fā)展壯大,成為中國乃至世界性的知名品牌。目前商城內(nèi)擁有200多只省級以上知名商標(biāo)、5000多個知名品牌,總代理、總經(jīng)銷和專賣店達1000多家。先后被中國商業(yè)聯(lián)合會授予“中國男裝中心、中國女裝中心、中國童裝中心、中國鞋業(yè)中心”等稱號,入選中國休閑服飾特色商業(yè)街區(qū)、江蘇省正版正貨示范街區(qū)、中國旅游職業(yè)裝營銷基地、中國重點示范特色商圈、4A國家級購物旅游景區(qū)、全國十大最具投資潛力市場商圈。
第三是資源整合成效明顯。通過推進市場資源整合,創(chuàng)新資產(chǎn)運營模式,實現(xiàn)了集團資產(chǎn)保值增值。截至目前,服裝城集團公司先后公開組織100多次門店拍租,累計形成收入近30億元。天虹服裝城、旅游購物中心、時尚演藝中心、男裝交易設(shè)計中心相繼建成投運,基本建成了電子商務(wù)、指數(shù)發(fā)布、設(shè)計交易、面料展示、貿(mào)易服務(wù)等五大平臺。目前全區(qū)域注冊登記企業(yè)1227家,注冊資金55.95億元,2013年上繳國地兩稅5.13億元,現(xiàn)有入駐企業(yè)絕大部分屬于服裝貿(mào)易、電子商務(wù)、創(chuàng)意設(shè)計、物流配送和金融保險投資等五大類。
第四是輻射帶動效應(yīng)強勁。服裝城的繁榮發(fā)展有力促進了購物旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展。2013年,服裝城購物旅游區(qū)共接待游客445.4萬人次,接待團隊游客1659批次共計7.4萬人次,其中,演藝中心接待觀演游客2.3萬人次,為服裝城集聚人氣發(fā)揮了積極作用。服裝城還直接帶動了市場周邊房地產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代物流、金融投資、信息服務(wù)、服裝會展等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,促進了“房東經(jīng)濟”的繁榮。
近年來,服裝城班子一任接著一任干,一張藍(lán)圖繪到底,不為既有的經(jīng)驗所束縛,不為傳統(tǒng)的模式所局限,自我超越,創(chuàng)新舉措,提升內(nèi)涵,通過優(yōu)化規(guī)劃、優(yōu)化思路、優(yōu)化體制、優(yōu)化平臺,初步實現(xiàn)了由批發(fā)為主向批零并重的轉(zhuǎn)變,由低檔為主向高中低結(jié)合的轉(zhuǎn)變,由內(nèi)貿(mào)為主向內(nèi)外貿(mào)結(jié)合的轉(zhuǎn)變,由實體為主向?qū)嶓w和虛擬結(jié)合的轉(zhuǎn)變,以貨物貿(mào)易為主向貨物貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易結(jié)合的轉(zhuǎn)變,商城的市場影響力和輻射帶動力不斷提升。
具體而言,商城的轉(zhuǎn)變可從四方面總結(jié),第一,從領(lǐng)跑國內(nèi)市場到探索國際市場,實現(xiàn)內(nèi)外貿(mào)結(jié)合商品市場一體化。實現(xiàn)由買賣全國貨向買賣全球貨轉(zhuǎn)變,是促進傳統(tǒng)商品市場轉(zhuǎn)型升級的必然選擇。
服裝城堅持規(guī)劃引領(lǐng),成立專門工作小組,進一步明確了內(nèi)外貿(mào)發(fā)展的布局定位,全力打造國際貿(mào)易公共服務(wù)平臺,搭建專業(yè)流通市場貿(mào)易便利體系,在“世界服裝中心”設(shè)立國際貿(mào)易商務(wù)辦公區(qū),在各大專業(yè)市場內(nèi)增設(shè)外貿(mào)導(dǎo)購標(biāo)識,引進商務(wù)、海關(guān)、國檢、工商、國稅等相關(guān)職能部門入駐,每周進行集中辦公,為經(jīng)營戶在外貿(mào)貨物監(jiān)管、查驗和快速通關(guān)等方面提供便利化服務(wù)。同時,著手引進外貿(mào)公司、貨代公司及第三方咨詢服務(wù)公司等入駐,提供物流、國際貿(mào)易、涉外翻譯、交通出行等服務(wù)。
目前,商城市場功能已由單一的商品交易、展示交易逐步向全球發(fā)布信息、推介新品、產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計、物流配送、品牌會展、中介服務(wù)、商業(yè)融資、進出口貿(mào)易、國際規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)制定等多功能集成方向發(fā)展,逐漸形成集購物、餐飲、休閑、娛樂、旅游于一體等經(jīng)營模式與完美環(huán)境相配套的更加人性化的綜合性商城。
第二,從傳統(tǒng)買賣模式到發(fā)展電子商務(wù),實現(xiàn)線上平臺與線下資源融合化。發(fā)展電子商務(wù)是創(chuàng)新商業(yè)模式的重要舉措,也是培育新興產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵所在。
服裝城從2004年開始涉足電子商務(wù)領(lǐng)域,搭建平臺、敷設(shè)網(wǎng)絡(luò);2009年底,同阿里巴巴合作共建常熟服裝城電子商務(wù)專用平臺,服裝城電子商務(wù)建設(shè)逐步走上軌道;2012年底,集聚了電子商務(wù)網(wǎng)商、軟件商和運營服務(wù)商的“常熟中服電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園”投入運營,被國家發(fā)改委列為電子商務(wù)應(yīng)用試點項目。今年,又規(guī)劃籌建公共服務(wù)類線上平臺建設(shè),項目總投資1億元,首期投資2000萬元;規(guī)劃籌建基于紡織服裝全產(chǎn)業(yè)鏈的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園,傾力打造“網(wǎng)上服裝城”。
目前,服裝城3萬多家的入駐商戶中開通電商比例達60%,初步形成了實物展示與虛擬展示、傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷、現(xiàn)場交易與網(wǎng)上交易相結(jié)合的網(wǎng)下有形市場與網(wǎng)上無形市場相互交融、互促發(fā)展的新型商品市場。2013年服裝城電子商務(wù)交易額達到20億元,帶動線下交易額增長近百億。
第三,從低檔商品集聚到中高檔商品薈萃,實現(xiàn)市場運營與商品銷售品牌化。
服裝城是在地攤經(jīng)營的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,初時經(jīng)營的商品比較低檔。隨著人民生活水平的日益提高,消費者對商品的選擇性也隨之增大,服裝城因勢利導(dǎo),轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,從無牌經(jīng)營逐步走向借牌經(jīng)營、創(chuàng)牌經(jīng)營和品牌專營,著力打造服裝商城、專業(yè)市場和職業(yè)經(jīng)理人三大品牌。
第四,從市場改造升級到優(yōu)化功能平臺,實現(xiàn)產(chǎn)城融合與社會治理現(xiàn)代化。
服裝城堅持提升市場功能與提升商城功能并舉、調(diào)整存量與優(yōu)化增量并舉,著力在空間優(yōu)化、資源整合、布局調(diào)整、市場改造、產(chǎn)業(yè)升級、社會治理等方面下工夫,加快產(chǎn)城融合步伐,努力打造國際化服裝名城。具體措施是優(yōu)化商城功能平臺,加大社會治理創(chuàng)新,推進市場功能綜合化。