本刊記者_(dá)陳曉莉 文/攝

北市場(chǎng)：突圍前行 穩(wěn)中求勝

本刊記者_(dá)陳曉莉 文/攝

北市場(chǎng)位于中國(guó)輕紡城的中心地帶。

中國(guó)輕紡城北市場(chǎng)的發(fā)展一直以來都備受關(guān)注，雖然已成為輕紡城最成熟的面料市場(chǎng)之一，但公司始終把管理和規(guī)范作為重點(diǎn)工作。今年9月，北市場(chǎng)正式宣布成為首家試行積分管理制度的市場(chǎng)，為中國(guó)輕紡城“三次創(chuàng)業(yè)”再燃起了一把火。

北市場(chǎng)位于中國(guó)輕紡城的中心地帶，主營(yíng)各類服裝面料、棉布、蕾絲、毛呢、酒店賓館用品，以及窗簾、窗紗和窗簾配件等，是紡城各大市場(chǎng)中營(yíng)業(yè)房最多的一個(gè)市場(chǎng)，也是歷史最悠久的紡織面料市場(chǎng)之一。伴隨著紡城一起發(fā)展的北市場(chǎng)目前不僅是其重要的組成部分，更是市場(chǎng)紡織面料貿(mào)易中的佼佼者，它的建立和成長(zhǎng)為紡城發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。

雖說是紡城中的老舊市場(chǎng)，但在管理上北市場(chǎng)卻一點(diǎn)也不“老”，屢出新招爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)，可謂是老市場(chǎng)新管理的模范。近幾年來，北市場(chǎng)一方面加大硬件設(shè)施的改造力度，另一方面引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，轉(zhuǎn)化革新，為這個(gè)傳統(tǒng)市場(chǎng)帶來新的模式，注入新的活力。如今，這個(gè)經(jīng)歷了紡城的“三現(xiàn)市場(chǎng)”（現(xiàn)金、現(xiàn)貨、現(xiàn)場(chǎng)）和“二次創(chuàng)業(yè)”巨大變化的老市場(chǎng)迎來了中國(guó)輕紡城的“三次創(chuàng)業(yè)”，進(jìn)取的新號(hào)角再次吹響。

今年上半年，北市場(chǎng)分公司緊緊圍繞中國(guó)輕紡城“三次創(chuàng)業(yè)”，遵循中國(guó)輕紡城集團(tuán)股份有限公司“以經(jīng)濟(jì)效益為中心、狠抓市場(chǎng)管理、突出創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”的工作要求，通過深入實(shí)施區(qū)域責(zé)任制、扎實(shí)開展秩序衛(wèi)生安全集中整治、穩(wěn)步推進(jìn)市場(chǎng)實(shí)施改造等措施，有效改善了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序、環(huán)境衛(wèi)生和安全，市場(chǎng)物業(yè)管理和服務(wù)水平得到有效提升。今年9月，北市場(chǎng)更是成為中國(guó)輕紡城中首家試行積分管理制度的市場(chǎng)，在管理上再次精益求精，讓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶們連聲贊好。

上半年：從經(jīng)營(yíng)到安全提供全方位保障

今年上半年，北市場(chǎng)分公司集中力量做好秩序、衛(wèi)生、安全三項(xiàng)整治，著力提升市場(chǎng)管理服務(wù)水平，圍繞中國(guó)輕紡城“三次創(chuàng)業(yè)”和公司年度重點(diǎn)工作積極開展各項(xiàng)工作。一直以來，市場(chǎng)發(fā)展都秉持著以經(jīng)營(yíng)戶為中心，一切為經(jīng)營(yíng)戶服務(wù)的宗旨，上半年的管理在此基礎(chǔ)上，在實(shí)施方面更為完善，為經(jīng)營(yíng)戶從經(jīng)營(yíng)到安全提供了全方位的保障。

北市場(chǎng)分公司副總經(jīng)理朱建棟告訴記者，上半年市場(chǎng)分公司以經(jīng)營(yíng)戶的需求為導(dǎo)向，加快完善了市場(chǎng)配套設(shè)施建設(shè)以及市場(chǎng)標(biāo)牌設(shè)置，為優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境作了進(jìn)一步努力。

據(jù)了解，電力擴(kuò)容改造和市場(chǎng)監(jiān)控設(shè)施升級(jí)改造工程是2014年的重點(diǎn)工程，今年，北市場(chǎng)分公司完成了這兩項(xiàng)工程的掃尾工作，監(jiān)控設(shè)施升級(jí)改造工程在4月底通過驗(yàn)收并投入使用；電力擴(kuò)容改造工程中35kv精工變?cè)鋈莨ぷ饔?月份完成，并完成了35kv進(jìn)線電纜的測(cè)繪報(bào)送。自此，市場(chǎng)用電難和監(jiān)控少的兩大難題都得到了妥善解決。

而在市場(chǎng)管理中，安全問題也是管理工作的重中之重，北市場(chǎng)分公司始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，按照“和諧紡城、平安市場(chǎng)”的工作要求, 進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，規(guī)范安全管理工作，半年來，安全生產(chǎn)狀況持續(xù)向好發(fā)展。

早在年初開市時(shí)公司就制訂了全年的安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，并在日常工作中布置實(shí)施；為進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)公司相關(guān)人事變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，保障市場(chǎng)安全生產(chǎn)工作的順利開展。北市場(chǎng)的安全實(shí)踐管理并非紙上談兵，需真正落實(shí)下去。在年初確立了安全計(jì)劃后，公司便與各部門、各區(qū)域以及各經(jīng)營(yíng)戶簽訂了《消防安全責(zé)任書》，并逐級(jí)明確責(zé)任分工，切實(shí)履行安全生產(chǎn)管理責(zé)任，排解市場(chǎng)內(nèi)存在的安全隱患，確保全年市場(chǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和實(shí)現(xiàn)消防、水電、坍塌等安全事故發(fā)生率為零的目標(biāo)。

不論何時(shí)，北市場(chǎng)都把安全問題放在首位，保證經(jīng)營(yíng)戶和客商的人身以及財(cái)產(chǎn)安全，讓經(jīng)營(yíng)戶真正樂以北市場(chǎng)為家。在這半年中，北市場(chǎng)不僅在春節(jié)、清明、“五一”等重大節(jié)假日期間嚴(yán)格開展排查督查工作，在平時(shí)也是一刻不敢放松，“市場(chǎng)里堆放了許多經(jīng)營(yíng)戶的布匹等，都是易燃物品，如果安全問題不到位，等于是拿他們的性命開玩笑?！敝旖澣缡钦f。上半年以來，北市場(chǎng)分公司組織安排排查20次，消滅安全隱患8起，開展夜間關(guān)門不關(guān)燈的檢查，查處1754家（次），對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，做到及時(shí)整改，及時(shí)反饋，更是通過各種途徑積極在市場(chǎng)中對(duì)經(jīng)營(yíng)戶宣傳安全知識(shí)，提升整個(gè)市場(chǎng)的安全意識(shí)。

北市場(chǎng)管理得井然有序。

下半年：智慧管理提升市場(chǎng)軟實(shí)力

在已經(jīng)翻開的下半年篇章中，北市場(chǎng)分公司仍將繼續(xù)遵照集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核目標(biāo)和要求，圍繞“提高管理標(biāo)準(zhǔn)，力促市場(chǎng)品質(zhì)提升”的工作方向，穩(wěn)步開展市場(chǎng)維修改造，優(yōu)化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

首開先例的積分管理制度的加入，相信也將為北市場(chǎng)精細(xì)化管理模式增添更多的新活力。據(jù)了解，從9月份起，市場(chǎng)開始實(shí)行積分制管理：每天對(duì)經(jīng)營(yíng)戶依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信履約等多個(gè)方面開展打分考核，到年底，根據(jù)不同得分給經(jīng)營(yíng)戶頒發(fā)不同等級(jí)的星級(jí)證書，考核不及格的則將限制該營(yíng)業(yè)房轉(zhuǎn)讓轉(zhuǎn)租。

據(jù)了解，北市場(chǎng)有營(yíng)業(yè)房4400余間，約每隔6年向承租戶收一次租費(fèi)。市場(chǎng)中的商戶大都來自五湖四海，流動(dòng)性大，使得市場(chǎng)對(duì)商戶的管理一直以來因缺少著力點(diǎn)而力不從心，既繁瑣又復(fù)雜。鑒于此，北市場(chǎng)將用與營(yíng)業(yè)房承租人掛鉤的積分管理制度去嘗試破解。

為推進(jìn)中國(guó)輕紡城“三次創(chuàng)業(yè)”，今年上半年以來，中國(guó)輕紡城集團(tuán)股份有限公司深入開展調(diào)研，在廣泛征求部分市場(chǎng)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、網(wǎng)格長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)戶代表、法律界人士及其他管理部門等相關(guān)意見后，推出積分管理制，專門制訂了《誠(chéng)信文明經(jīng)營(yíng)管理制度》。而北市場(chǎng)作為首家試行該制度的市場(chǎng)，目前已經(jīng)將該制度用微信、短信平臺(tái)告知營(yíng)業(yè)房承租戶，同時(shí)，發(fā)放至每一家經(jīng)營(yíng)戶，并收到了經(jīng)營(yíng)戶簽名同意的反饋。在《誠(chéng)信文明經(jīng)營(yíng)管理制度》中。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信履約、文明經(jīng)營(yíng)、綜合治理與消防安全等方面設(shè)置了相關(guān)規(guī)定，要求各經(jīng)營(yíng)戶嚴(yán)格遵守，對(duì)違反相關(guān)要求的行為則明確了不同的扣分標(biāo)準(zhǔn)。

朱建棟表示，公司特地請(qǐng)教了相關(guān)法律專家，市場(chǎng)公司作為營(yíng)業(yè)房的業(yè)主單位，有權(quán)對(duì)營(yíng)業(yè)房作出處理，考核優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)戶可以得到市場(chǎng)公司頒發(fā)的星級(jí)證書，而對(duì)考核不合格的商戶，不但要繳納誠(chéng)信文明經(jīng)營(yíng)保證金，而且對(duì)其關(guān)聯(lián)的營(yíng)業(yè)房限制轉(zhuǎn)讓轉(zhuǎn)租。

北市場(chǎng)試行積分管理制度也得到了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶的連聲稱好，奧斯麗窗飾行的負(fù)責(zé)人魏吉利告訴記者，對(duì)北市場(chǎng)分公司推出的積分制考核模式他非常贊成，他說，經(jīng)營(yíng)戶和市場(chǎng)一榮俱榮一損俱損，市場(chǎng)管理做得好，最終每一家經(jīng)營(yíng)戶都是受益者。

積分管理制度的試行使得北市場(chǎng)管理再上新臺(tái)階，而被選中成為紡城中首家試行該制度的市場(chǎng)，也充分肯定了北市場(chǎng)的管理實(shí)力和良好的基礎(chǔ)。

在未來工作中，北市場(chǎng)將推動(dòng)中國(guó)輕紡城信息化管理平臺(tái)建設(shè)，提高中國(guó)輕紡城信息化程度，提升市場(chǎng)服務(wù)能力，助力紡城“三次創(chuàng)業(yè)”。利用信息平臺(tái)技術(shù)手段，增強(qiáng)管理人員綜合管理、經(jīng)營(yíng)管理、計(jì)劃管理能力，從而提高市場(chǎng)管理決策水平和服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)信息共享，推動(dòng)市場(chǎng)管理革新。通過建立與營(yíng)業(yè)房承租人掛鉤的經(jīng)營(yíng)戶誠(chéng)信文明經(jīng)營(yíng)積分管理體系，創(chuàng)新管理模式，促進(jìn)市場(chǎng)軟實(shí)力的提升。

拉車師傅每天忙碌地為經(jīng)營(yíng)戶運(yùn)送貨物。

北市場(chǎng)門口停放整齊的車輛。