116家凈水器企業(yè)“舉手” 向消費(fèi)者作出質(zhì)量承諾
“以前執(zhí)法辦案的理念是‘抓壞蛋’,抓住一個,還有一堆,再加上一些偷偷開工的小作坊,打假成本很高?,F(xiàn)在的想法是‘好人舉手’,圈出范圍,然后在‘好人堆’里挑那些撒謊的?!辟|(zhì)檢總局執(zhí)法司信息處處長范春光給企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾工作起了一個通俗易懂的外號——“好人舉手!”
2014年的雙12,質(zhì)檢總局組織“沁園”等18家企業(yè)統(tǒng)一承諾其凈水器產(chǎn)品達(dá)到或高于有關(guān)國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并公開其產(chǎn)品對重金屬等有害物質(zhì)的凈化效率。如今,距離這次承諾已有近1年時間,目前已有116家凈水器企業(yè)“舉手”參與到此項工作,向消費(fèi)者做出質(zhì)量承諾,接受執(zhí)法部門和社會的監(jiān)督。
鉛(0.15mg/L,≥90%)(意為:能夠去除90%以上的鉛,下同),鉻(六價)(0.15mg/L,≥67%),鎘(0.03mg/L,≥83%),砷(0.03mg/L,≥83%),四氯化碳(78μg/L,≥98%),三氯甲烷(300μg/L,≥95%)……這些嚴(yán)肅的數(shù)字,就是凈水機(jī)企業(yè)質(zhì)量承諾的核心內(nèi)容,也是衡量凈水器產(chǎn)品合格與否的硬指標(biāo)。
據(jù)國家家用電器質(zhì)檢中心專家介紹,長期接觸或者過量攝入重金屬,會對人體產(chǎn)生危害。如砷可能誘發(fā)惡性腫瘤,鎘會引起炎癥和水腫,汞對組織有腐蝕作用,鉛對神經(jīng)系統(tǒng)、男性生殖系統(tǒng)均有危害……所以質(zhì)量承諾從這些指標(biāo)入手,推動企業(yè)落實質(zhì)量主體責(zé)任,促進(jìn)凈水器行業(yè)健康發(fā)展。“不承諾的企業(yè)不可靠,承諾的企業(yè)會接受嚴(yán)格檢查,不達(dá)標(biāo)的將被從名單中除名?!狈洞汗庹f,對技術(shù)不過關(guān)的企業(yè)來說每一項指標(biāo)都是一道邁不過去的坎兒,技術(shù)上稍有差池,不僅起不到凈水效果,凈水器的過濾系統(tǒng)還會滲透出污染物質(zhì)。
“好人舉手”除了能與“壞人”區(qū)分,還有另一個作用,就是告訴消費(fèi)者“好”在哪里?記者在116家質(zhì)量承諾企業(yè)名單中看到,沁園、家樂士等企業(yè)在現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,還作出了高于國家標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)承諾,這就意味著這些企業(yè)愿意接受更嚴(yán)格的監(jiān)督,用更高的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)產(chǎn)品。
“我們鼓勵企業(yè)去承諾更高的標(biāo)準(zhǔn),也希望經(jīng)歷市場的大浪淘沙后,為行業(yè)留下最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品?!狈洞汗庹f,質(zhì)檢總局要做的就是組織各級質(zhì)監(jiān)(市場監(jiān)督管理)部門根據(jù)企業(yè)的承諾開展執(zhí)法檢查,并通過開發(fā)統(tǒng)一的查詢平臺,讓消費(fèi)者能夠查詢到承諾企業(yè)名單及其執(zhí)法檢查結(jié)果,了解企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量信息。我們把知情權(quán)提供給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者自己去做選擇。同時,也促進(jìn)政府角色從事前審查為主轉(zhuǎn)變?yōu)槭轮惺潞蟊O(jiān)管為主,實現(xiàn)從“保姆”向“警察”的轉(zhuǎn)變。
據(jù)悉,質(zhì)檢總局下一步還將繼續(xù)擴(kuò)大“企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾”的產(chǎn)品范圍,為消費(fèi)選購商品提供更多的參考信息,并通過嚴(yán)格檢測承諾企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,確保各行業(yè)主流企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。