姜洪軍
“我們請他們?yōu)樘O果電腦開發(fā)程序,但遭到拒絕?!?/p>
1998年,喬布斯興致沖沖地找到Adobe公司,希望他們?yōu)樘O果研發(fā)一套視頻處理軟件。Adobe認為給當時市場份額少得可憐的蘋果電腦開發(fā)軟件,是對自身資源的一種嚴重浪費,因此拒絕。
這讓喬布斯很沒面子,也很傷心。正所謂“看穿世事金能語,說到人情劍欲鳴”。因為在歷史上,喬布斯曾幫助Adobe起家,“我?guī)椭^這家公司成名
“廢材”與恩人
“我常常去我父親工作的地方,看見他用氰化物和其他可怕的化學藥品刻錄要印的圖板”,查爾斯·格什克回憶說。
如此危險的工作讓他腦海中始終回響著父親的話“千萬不要進入印刷業(yè)”。格什克后來選擇做排版軟件顯然跟他的童年記憶有關(guān),他認為應該要有一種更好的方法來實現(xiàn)排版。
1982年11月,格什克與約翰·沃諾克攜手創(chuàng)辦了Adobe公司,公司的名字取自前者家前的一條小溪名,“記得我當時看著地圖,發(fā)現(xiàn)了一條叫Adobe的小河,而且這條河恰好從我家房子后面流過,于是我就跟大家說,‘就叫Adobe怎么樣???約翰思考了下,然后說,‘好啊,就用Adobe。”
Adobe的PostScript打印技術(shù)剛一面世,就在業(yè)內(nèi)形成了強烈的反響。一家公司上門尋求合作,這就是喬布斯的蘋果。當時蘋果的麥金塔電腦推出后,雖然初期反響不錯,但要推向商用領(lǐng)域,光有一臺時尚的硬件還不夠,必須要有殺手級應用。
蘋果前雇員、演說家及作家蓋伊·川崎曾笑稱麥金塔電腦是“一堆廢材”,他又補充道“一堆有革命性意義的廢材”,因為當時缺少相應的應用軟件,而Adobe的技術(shù)就是蘋果所需要的。
喬布斯親自給格什克打電話,稱蘋果將采用他們的技術(shù)生產(chǎn)激光打印機,由蘋果電腦來驅(qū)動打印。雙方安排了一次會面。Adobe的早期員工史蒂芬·麥克唐納說喬布斯第一眼看到Adobe的技術(shù),就意識到了它的價值,認為它能為麥金塔圖形用戶界面技術(shù)的發(fā)展鋪平道路。
喬布斯請沃諾克和格什克吃飯,賓主皆歡的時候,他開出500萬美元的價碼要他們?yōu)樘O果工作。Adobe兩位創(chuàng)始人剛從施樂出來創(chuàng)業(yè),不想再為一家大公司打工,因此一口回絕。但是,雙方簽署了技術(shù)許可協(xié)議,為了加深合作友誼,蘋果還花250萬美元購買了340萬股Adobe的股票。
Adobe技術(shù)加蘋果產(chǎn)品組合在市場上獲得了成功,《Soft letter》雜志曾評價說:“兩家公司不僅在技術(shù)上,甚至在市場營銷上也是默契配合。Adobe使高品質(zhì)的激光打印輸出成為可能,而蘋果則為這些印刷輸出工作提供了優(yōu)秀的平臺?!庇忻襟w稱他們聯(lián)手“改變了印刷業(yè)?!?/p>
麥克唐納稱喬布斯對Adobe的發(fā)展起到關(guān)鍵性作用,若非他的幫助,恐怕Adobe的歷史要改寫。沃諾克也將喬布斯視為恩人,并成為喬布斯的堅定的朋友,總是幫他說話。當喬布斯被蘋果公司掃地出門后,沃諾克這種繼續(xù)與喬布斯保持著密切聯(lián)系的態(tài)度,顯然不被蘋果高管們所喜歡。
1989年9月,微軟與蘋果公司組成聯(lián)盟,準備收拾Adobe。當時的計劃是微軟為蘋果開發(fā)PostScript的替代產(chǎn)品,而蘋果則為微軟的軟件提供字體。為了表示自己要與Adobe“割袍斷義”,蘋果拋掉了Adobe的股票,這批股票原來是花250萬美元購進,此時已價值8200萬美元。
格什克說過:“如果你想要射中一只鴨子的話,那就得朝鴨子將要到的方向開槍,而不是瞄準鴨子的位置開槍。”
對于蘋果與微軟的合作,格什克認為“他們就好比沒有經(jīng)驗的獵人一樣,只知道朝我們已經(jīng)到過的地方‘開槍,等到他們有能力開發(fā)出像我們那樣的產(chǎn)品的時候,我們早已把他們甩得老遠啦——這時他們的產(chǎn)品已經(jīng)基本跟市場毫不相干了?!?/p>
蘋果與微軟針對Adobe的“露水”聯(lián)盟,顯然沒有達到預期目標。1991年,蘋果不得不與Adobe重續(xù)前緣,雙方勉強再次成為合作伙伴。斗轉(zhuǎn)星移,此后的Adobe蒸蒸日上,而蘋果則每況愈下,直到喬布斯重回蘋果公司。
沃諾克在喬布斯重返蘋果時,曾贊揚他意志堅定地回到了蘋果公司,“當他解決一個問題時,他帶有一種復仇的力量。我認為,在NeXT公司的幾年時間里,他成熟了,并且他從來沒有這么成熟過。”
關(guān)系冷淡的夫妻
贊美歸贊美,生意歸生意。喬布斯回歸后,Adobe在為蘋果開發(fā)軟件一事上并不上心。
Nashua設計公司總裁波特·詹茲說:“蘋果公司的市場份額日趨減少,Adobe公司作出上述的選擇無可厚非?!彼J為Adobe為當時那么少的用戶開發(fā)麥金塔版軟件不易從市場收回成本。
這深深地刺痛了喬布斯,他不得不接受這樣的一個現(xiàn)實:雖然他回歸蘋果后推出的iMac很漂亮,但一線軟件廠商因為其市場份額很低而不愿花費精力為之開發(fā)應用軟件。他傷心地說:“好吧,如果沒有人想幫我們忙的話,我們只好自己動手來做了。”
于是,在喬布斯的鞭策下,蘋果公司開發(fā)出自己的視頻處理軟件iMovie。“這個軟件影響了后來的iTunes制作團隊,而iTunes又引導我們做出了iPod。”他這樣回憶。
iPod又推動了iPhone、iPad的出現(xiàn),iTunes還演化出蘋果應用商店,這一切組成了喬布斯再次攀上巔峰的蘋果帝國。
美國著名電視主播戴維·布林克利曾說過:“一個成功者能用別人扔向他的磚頭為自己壘起堅實的地基。”
如果沒有Adobe的刺激,蘋果是否會走上這條起初布滿荊棘但隨后一片光明的未來之路呢?
歷史不能假設,喬布斯也不會感激Adobe的“激勵”。隨后,蘋果和Adobe保持著磕磕絆絆的合作關(guān)系。
2004年3月,記者大衛(wèi)·貝克寫了一篇文章《蘋果、Adobe漸行漸遠,昔日情感今何在》,提到“這兩家公司擁有同樣的電話區(qū)號,同樣的目標客戶群,共同經(jīng)歷了個人電腦的大發(fā)展。但就像許多共同生活了20年的夫妻一樣,兩家公司間也有熱戀和冷淡的時候。目前,他們顯然處于冷淡期,過去幾年來發(fā)生的事情證明了這一點,Adobe的多款軟件都停止了對麥金塔平臺的支持,它們還發(fā)布了不少只支持Windows平臺的新軟件。”endprint
時任Adobe CEO 的布魯斯·奇澤回應說:“我們同蘋果之間的關(guān)系良好,我同喬布斯的個人關(guān)系也非常好,我們會定期聯(lián)絡。在我們相互競爭的領(lǐng)域中,我們公平競爭;在合作的領(lǐng)域,我們默契合作。我們的最終目標客戶都是那些專業(yè)的創(chuàng)作者們。”他還補充道:“我們同蘋果的關(guān)系就像一對普通的夫妻之間的關(guān)系,有好有壞。保持并不斷鞏固這種關(guān)系非常重要,我們也很清楚我們之間存在一些分歧?!?/p>
2007年6月,iPhone發(fā)布后,大家發(fā)現(xiàn)它與Adobe Flash播放器不兼容。當時Flash已經(jīng)得到成功推廣,幾乎全球所有主要手機廠商都從Adobe獲得授權(quán),將其用于普通手機、智能手機和其他手持設備。
Adobe很希望iPhone也能用上Flash播放器,可喬布斯遲遲不表態(tài)。針對外界的疑問,Adobe的發(fā)言人無可奈何地說:“除了喬布斯以外,沒人知道iPhone什么時候會引入Flash播放器。”
可喬布斯并不想導入Flash。2008年3月的一天,他表示,Adobe的Flash播放器并不是很適合iPhone。他的講話讓蘋果與Adobe之間的關(guān)系陡然緊張起來。
此后Adobe與蘋果周旋了將近兩年,隨著iPhone影響力日漸擴大,喬布斯的底氣越來越足。Adobe急于進入這個日漸擴大的市場,2010年1月,Adobe稱計劃帶領(lǐng)Flash開發(fā)人員投入到針對iPhone平臺的開發(fā)工作中,不管蘋果愿意與否。
這種剃頭擔子一頭熱的局面沒有得到喬布斯的回應,2010年1月28日,蘋果發(fā)布了不支持Flash的平板電腦iPad。喬布斯稱:“Adobe很懶惰,盡管他們有潛力去做一些很有意義的事情,卻拒絕這樣做(升級Flash軟件)。他們?nèi)狈ο裉O果一樣的行事方法?!?/p>
Adobe的CTO凱文·林奇針鋒相對:“蘋果iPad不支持Flash完全是蘋果的錯?!?/p>
“Flash早就可以用于iPhone、iPad或是其他蘋果產(chǎn)品上,但這個問題拖了一年多沒有得到解決,問題應該在蘋果一方?!绷制嬲f,“如果蘋果允許用戶使用Flash,我們能夠確保Flash穩(wěn)定用于這些設備,但蘋果并沒有給我們所需的合作?!?/p>
Adobe的目標不是要搞僵與喬布斯的關(guān)系,因此,他們繼續(xù)向蘋果發(fā)出善意的氣球,表示自己可以為蘋果公司帶來“貢獻”,稱僅2009年12月就有700多萬蘋果用戶嘗試下載Flash。
然而,喬布斯對Adobe很厭惡,認為Adobe聯(lián)合創(chuàng)始人沃諾克退休后,這家公司的靈魂也消失了,“沃諾克是我愿與之打交道的創(chuàng)新者,他走之后,留下的只是一群西裝革履的家伙,Adobe公司也成了垃圾?!?/p>
他甩開Adobe的決心已下,準備把話挑明。
喬布斯的告天下書
“蘋果和Adobe有很深的淵源。實際上,我們很早就在車庫里與Adobe創(chuàng)始人有過一面之緣。蘋果是Adobe第一個大客戶,我們新的Laser writer打印機就使用了它們的Postscript語言。蘋果還投資Adobe,并多年持有它20%的股份。兩家公司精誠合作,開發(fā)桌面出版系統(tǒng),并多次合作良好。經(jīng)過一段黃金年代后,兩家公司漸行漸遠?!?/p>
2010年4月末的一天,喬布斯發(fā)表一篇長文章,針對封殺Adobe的Flash技術(shù)一事,回應外界的批評。文章全長1600個英文單詞,這在其個人歷史上還是首次,這也透露出蘋果在封殺Flash技術(shù)后所面臨的壓力。他在文章開頭回顧了一下兩家公司曾經(jīng)有過的蜜月期,接著從6個方面駁斥Adobe:
第一點,F(xiàn)lash技術(shù)專利為Adobe獨享,而Adobe也對其未來發(fā)展、價格等擁有絕對控制權(quán),盡管Adobe Flash技術(shù)廣泛流行,這并不意味著它是開放的,因為它完全被Adobe控制,也只為Adobe而存在,無論從哪個方面來看,F(xiàn)lash技術(shù)都是一個封閉的系統(tǒng)。
第二點,反駁了Adobe認為的蘋果設備無法連接“整個網(wǎng)絡”的說法,稱iPhone、iPod和iPad用戶沒有損失多少視頻。他承認蘋果的設備無法玩Flash游戲,不過他表示,在蘋果的應用商店里有5萬個游戲與娛樂應用,當中許多還是免費的,iPhone、iPod和iPad的游戲會越來越多,遠非其它平臺可媲美。
第三點,蘋果有第一手資料,顯示Flash是導致麥金塔電腦死機的原因之一,蘋果曾與Adobe合作,試圖解決此問題,但Adobe還是堅持多年不變的思路。因此,蘋果不想為了Flash,降低iPhone、iPod和iPad的可靠性和安全性。
第四點,認為運行Adobe,會影響蘋果設備的續(xù)航時間。
第五點,F(xiàn)lash是為電腦和鼠標設計的,而不是手指控制的觸摸屏,而蘋果的多觸點觸摸界面不使用鼠標,即使iPhone、iPod和iPad能運行Flash,也無法解決這個問題。
第六點,讓第三方插足平臺和開發(fā)者之間,最終會制造出低標準應用,它會阻礙平臺的擴張和進展,如果開發(fā)者越來越依賴第三方開發(fā)的函數(shù)庫和工具,那么唯有在第三方選擇新功能時,開發(fā)者才能享受到平臺優(yōu)越性。
“Flash適用于PC時代,為PC與鼠標而存在。對于Adobe來說Flash是個成功的業(yè)務,我們理解它為何希望能超越PC。但移動設備關(guān)乎低功耗、觸摸界面及開發(fā)網(wǎng)絡標準,這些是Flash的短板?!眴滩妓共煌嬲]對方,“也許Adobe應該集中精力,為未來打造HTML5工具,而不是成天批評蘋果放棄過時的事物?!薄爸狈庚堫佌埗鳚伞?/p>
針對喬布斯的“攻擊”,Adobe CEO山塔努·納拉延隨后接受了《華爾街日報》記者的采訪,逐一批駁了喬布斯的指責。
回應喬布斯指責Flash導致系統(tǒng)經(jīng)常崩潰,納拉延稱如果真是這樣,那一定和蘋果的操作系統(tǒng)有關(guān)。關(guān)于喬布斯在信中稱拒絕Flash是技術(shù)上的原因,他則認為這是在“放煙霧彈”,“肯定和技術(shù)毫無關(guān)系”。endprint
他說Adobe的目標是致力于幫助人們應對多系統(tǒng),蘋果限令為平臺開發(fā)商帶來了不必要的麻煩,禁令純粹是基于商業(yè)目的。他說:“兩個公司對世界的看法不同,我們對世界的看法是基于多平臺的?!?/p>
2010年5月14日,Adobe在《華爾街日報》和《紐約時報》等24家報紙和網(wǎng)站發(fā)文抨擊蘋果,Adobe聯(lián)合創(chuàng)始人格什克與沃諾克發(fā)表了“開放市場之我見”,公開指責蘋果破壞互聯(lián)網(wǎng)的未來,“我們認為問題的實質(zhì)在于:誰在控制互聯(lián)網(wǎng)?答案是:沒有人,或是所有人,但絕不會是某一家公司?!盇dobe還發(fā)起廣告攻勢,稱“愛蘋果,更愛自由”。
格什克稱:“許多Adobe的客戶是創(chuàng)造、發(fā)行各種信息和內(nèi)容的人,通過Flash他們一般只需要開發(fā)一次就可以使作品適用于各種平臺。而蘋果妨礙了這種普適性,使他們面臨困難,即必須要創(chuàng)造同樣的內(nèi)容兩次,這自然不是很有效率,成本也會增加。你知道,內(nèi)容產(chǎn)業(yè)面臨很大的成本控制壓力?!?/p>
格什克有些失落地說,“曾經(jīng)有段時間蘋果修改了在硬件或操作系統(tǒng)方面的策略,從而背離我們的產(chǎn)品周期,因此有大概六個月的時間我們并沒有和他們的最新產(chǎn)品同步。但這是我們自己的商業(yè)模式,我們只能每隔一段時間才對我們的產(chǎn)品進行更新。我們從來沒有放棄過蘋果,我們現(xiàn)在也不想放棄他們。所有你在我們新廣告上看到的內(nèi)容都是實話,我自己本身大概擁有8到10臺的蘋果麥金塔電腦。我不買(Windows)電腦,我只買麥金塔電腦。”
Adobe 此舉可謂“空將箋上兩行書,直犯龍顏請恩澤?!贝鳡枴た突凇短幚砣穗H關(guān)系的藝術(shù)》一書中曾提到:“如果你想采蜜,就不要踢翻蜂房”。
但喬布斯并不領(lǐng)情。這年6月,他接受采訪時再次提到Adobe:“我們并非要和Adobe開戰(zhàn)。我們被Adobe丟進媒體的狂轟濫炸里,已經(jīng)感到厭倦了。我不認為Flash能成就偉大的產(chǎn)品,所以我們棄用了它。相反,我們將專注于優(yōu)勢技術(shù)。如果我們成功了,人們就會買我們的產(chǎn)品,反之就不會買。但是我不得不說,到目前為止,人們都是很喜歡iPad的。我們在一秒鐘能賣出3個iPad?!薄斑@是一條危險的道路”
2011年11月初,Adobe無奈地宣布,該公司將停止為移動瀏覽器開發(fā)Flash Player。這表明它基本上承認在與蘋果長期以來的網(wǎng)絡標準之爭中落敗?!斑@是一條危險的道路?!惫鸱▽W院的教授喬納森·齊特蘭曾這樣評價蘋果的封閉戰(zhàn)略,認為蘋果試圖建立一個無所不包的王國,“人們的犧牲是:為了這個可愛的物件,你必須去購買他的服務,你只能用Safari這個瀏覽器,你不能看Adobe Flash的內(nèi)容。
蘋果另一位創(chuàng)始人沃茲對蘋果封閉性架構(gòu)也持批評態(tài)度,他說自己喜歡相對開放的技術(shù),這樣一來就能“進入并增加自己的東西”。他說:“我覺得蘋果可以更開放,且不必損失銷售額。”
微軟聯(lián)合創(chuàng)始人比爾·蓋茨認為,蘋果的封閉模式得以成功,是因為有魅力超群的喬布斯在掌舵,“但那并不意味著它將在未來的多個回合中取勝。”endprint