程桔華

自2013年開始，全國有230多座城市提出了建設(shè)智慧城市的概念。真的有這么多城市需要建設(shè)智慧城市嗎？北大方正信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)CEO劉欲曉女士認(rèn)為，智慧城市不應(yīng)該是為了建設(shè)而建設(shè)，建設(shè)智慧城市的真正動力是極度需求下的產(chǎn)物，而這個需求來源于新型城鎮(zhèn)化建設(shè)過程中面臨的諸多挑戰(zhàn)。因為有挑戰(zhàn)，所以才需要建設(shè)智慧城市。

那么新型城鎮(zhèn)化究竟“新”在哪里呢？在劉欲曉看來，中國特色的新型城鎮(zhèn)化最大的特征是“四化同步”，即工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步。尤其是“信息化”和“城鎮(zhèn)化”之間，有著必然的聯(lián)系。劉欲曉從一個IT人的角度舉了一個例子，如果把新型城鎮(zhèn)化比喻為一輛紅色的特斯拉，工業(yè)化就好比特斯拉的電機(jī)，是推動新型城鎮(zhèn)化發(fā)展的動力引擎;農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化正如特斯拉的鋰離子電池，是新型城鎮(zhèn)化發(fā)展的基礎(chǔ);信息化就像特斯拉最具特色的觸控Pad及里面設(shè)置的所有程序，是新型城鎮(zhèn)化發(fā)展的核心;城鎮(zhèn)化則相當(dāng)于特斯拉的高密度鋁合金框架和四個輪子，是新型城鎮(zhèn)化發(fā)展的載體。

“新型城鎮(zhèn)化的內(nèi)涵是集約、綠色、智能、低碳，正如特斯拉的內(nèi)涵一樣。其實從另外一個維度來說，特斯拉不是一輛車，而是一臺裝了輪子的電腦?！?/p>

智慧城市因“需”而動

在新型城鎮(zhèn)化的建設(shè)過程中，究竟會遇到哪些巨大的挑戰(zhàn)呢？比如說在產(chǎn)業(yè)規(guī)劃方面，需要從低附加值產(chǎn)業(yè)向高附加值產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級;在城市環(huán)境方面，需要治理污染和防治一些地質(zhì)災(zāi)害;在商業(yè)模式方面，需要從現(xiàn)在的重模仿、輕創(chuàng)新的模式轉(zhuǎn)向可持續(xù)、合作共贏的模式;在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，互動渠道需要暢通，市民多元化的服務(wù)需求要滿足，政府職能需要轉(zhuǎn)型，政府各部門之間的信息需要互聯(lián)互通才能為政府的智慧決策提供依據(jù)……在新型城鎮(zhèn)化的建設(shè)過程中所面臨的這些挑戰(zhàn)，都是建設(shè)智慧城市的極度需求。

正是洞察到這些需求，方正信產(chǎn)在智慧城市的建設(shè)過程中扮演著獨(dú)特的角色。以天津為例，天津在2014年提出了“寬帶天津”的規(guī)劃。方正信產(chǎn)的寬帶服務(wù)從2014年正式涉足天津，截止到2014年10月，已經(jīng)在天津覆蓋了55萬戶家庭。2015年，有望覆蓋100萬戶家庭，實現(xiàn)全民50兆和100兆的接入。在這個過程中，方正信產(chǎn)特別希望采用IPV6技術(shù)。區(qū)別于上一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)IPV4倡導(dǎo)的人機(jī)互動功能，IPV6技術(shù)可實現(xiàn)萬物互聯(lián)，即我們所說的物聯(lián)網(wǎng)。

方正信產(chǎn)用了4年時間，從復(fù)雜的數(shù)據(jù)信息中抽取邏輯結(jié)構(gòu)和潛藏的內(nèi)在關(guān)系，做成了知識圖譜，打造了一款數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，運(yùn)用到城市建設(shè)的方方面面。

仍以天津為例，方正大數(shù)據(jù)在天津旅游方面有很好的應(yīng)用。一周的時間抓取了458.9萬條跟天津旅游相關(guān)的數(shù)據(jù)，通過對這些數(shù)據(jù)的分析，得到了一些非常有意思的結(jié)果。比如游客對天津的印象是海邊、古文化、高大上;游客來天津最多的是三四月份，更多的是近郊游。通過數(shù)據(jù)分析，還可以了解到哪些城市的人最喜歡到天津旅游;游客最喜歡的旅游線路是什么;游客在天津住得最多的是青年旅舍和快捷酒店，這說明來天津的游客大多是一些年輕人;最受游客歡迎的天津小吃是狗不理包子和煎餅果子……這就是大數(shù)據(jù)的力量。

新型城鎮(zhèn)化離不開科學(xué)的規(guī)劃，要想做出科學(xué)的規(guī)劃，就離不開大數(shù)據(jù)的支撐。這也是方正信產(chǎn)的使命所在。

“方正信產(chǎn)是把‘城市更智能、生活更便利作為企業(yè)永遠(yuǎn)的使命，正如方正的理念一樣，方方正正做人，實實在在做事。我們相信，這樣的企業(yè)才可以走得更加長遠(yuǎn)。我們也堅信，科技最終的職能和最終的魅力就是使百姓生活更加便利?！眲⒂麜哉f。

智慧城市需要真刀真槍干一場

方正信產(chǎn)的整體戰(zhàn)略是智慧城市的真實貢獻(xiàn)者。但方正信產(chǎn)畢竟是一家IT企業(yè)，只能在信息化方面做一些實事。而智慧城市除了信息化以外，還有產(chǎn)業(yè)、人居、生態(tài)等很多方面，這些都不是方正信產(chǎn)能夠解決的。

“我們定位為‘智慧城市的真實貢獻(xiàn)者，就是對自身的約束。方正信產(chǎn)所做的，就是圍繞智慧城市做各個垂直行業(yè)的解決方案，包括頂層設(shè)計、數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，以及大數(shù)據(jù)的分析和運(yùn)維。”劉欲曉說，“但前提是要有信息的采集、感知、挖掘和傳輸。”

在每一個層面，方正信產(chǎn)并沒有做到大而全，而是有重點(diǎn)。比如在感知層，方正信產(chǎn)只在兩個緯度做。一是線路板，現(xiàn)在做到國內(nèi)第一大，像智能手機(jī)、所有華為4G的通信機(jī)架、醫(yī)療設(shè)備、服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、軍工航天設(shè)備等都用方正的線路板，這是關(guān)鍵核心的支撐元器件。另外，方正信產(chǎn)有非常清晰的“云、管、端”戰(zhàn)略。云指的是數(shù)據(jù)中心，像服務(wù)器、交換機(jī);管指的是通訊傳輸軌道，像機(jī)站;端就是終端設(shè)備，像手機(jī)。

在傳輸層，最基礎(chǔ)的就是寬帶互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。方正信產(chǎn)要做到光纖入戶，目前主要覆蓋的城市是北京，2014年剛剛在天津開始，接下來長春、大連、沈陽、吉林、上海也即將進(jìn)入。

在物聯(lián)網(wǎng)方面，方正信產(chǎn)也在做一些嘗試，像智能家居還是有需求的，比如說在家里裝一些攝像頭，再和手機(jī)聯(lián)通，每天就可以通過手機(jī)實時看到家里發(fā)生的所有情況，并進(jìn)行一些互動;再比如食品供應(yīng)鏈安全，這是城市老百姓非常關(guān)注的，方正信產(chǎn)可以利用二維碼技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)追溯農(nóng)產(chǎn)品的全生命周期，并通過網(wǎng)上平臺提供管理。從大棚種植開始，到中途施了什么肥料，打了什么農(nóng)藥，全物流環(huán)節(jié)都有解決方案。“物聯(lián)網(wǎng)會是方正信產(chǎn)下一步的主要發(fā)力方向?！?/p>

智慧城市建設(shè)絕對不是一家通吃，它是一個生態(tài)圈，即便是智慧城市里的IT建設(shè)，也是一個生態(tài)圈，但是它需要一個總集成商，負(fù)責(zé)決策各個系統(tǒng)之間互相要留接口，使不同的數(shù)據(jù)能交換?！胺秸女a(chǎn)希望在智慧城市的頂層設(shè)計方面，扮演總集成商的角色，發(fā)揮我們的作用。”

大數(shù)據(jù)的分析和運(yùn)維是建設(shè)智慧城市最重要的支撐。方正信產(chǎn)花了4—5年的時間做了一個智慧數(shù)據(jù)庫，支持半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。以前的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，在處理視頻、圖片等信息的時候是有問題的。智慧數(shù)據(jù)庫能將所有的信息點(diǎn)以知識圖譜的形式串聯(lián)起來，從而可以清晰地看到紛繁的信息背后的邏輯結(jié)構(gòu)及潛藏的關(guān)系。

垂直行業(yè)解決方案

在垂直行業(yè)解決方案方面，方正信產(chǎn)最具代表性的是醫(yī)療行業(yè)。這跟方正集團(tuán)的大背景緊密相關(guān)。北大醫(yī)療集團(tuán)在全國有1000多家醫(yī)院客戶，其中三甲醫(yī)院大概有200家，這些醫(yī)院里的信息化系統(tǒng)都是由方正信產(chǎn)來提供的。以前醫(yī)院都有自己的信息化系統(tǒng)，但是每一個科室的信息化供應(yīng)商都不一樣，這就造成每一個科室之間的信息不能互聯(lián)互通，不能交換，形成了信息孤島。方正信產(chǎn)歷時2年，做了一個集成平臺，使得醫(yī)院每個科室的信息可以在集成平臺上實現(xiàn)互聯(lián)互通，從而提高了醫(yī)院的運(yùn)營效率。

“醫(yī)改的一個很重要的方面，就是怎樣把醫(yī)療資源均勻化。這就要利用信息化的手段推動區(qū)域醫(yī)療一體化的發(fā)展，可以把一個區(qū)域中的三甲醫(yī)院和縣鄉(xiāng)診所全部聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)信息共享?！眲⒂麜耘e了現(xiàn)實中的例子，每家醫(yī)院的病例互不相認(rèn)，患者每去一家醫(yī)院都得重新掛號，重新檢查?！艾F(xiàn)在通過區(qū)域醫(yī)療一體化，只要是在同一個大區(qū)域里面，不管是在三甲醫(yī)院，還是在中型醫(yī)院，甚至社區(qū)醫(yī)院，患者的電子病例是唯一的。IT為智慧城市或者新型城鎮(zhèn)化提供了一個工具，把我們想要做的事情真正實現(xiàn)。”

公安領(lǐng)域，方正信產(chǎn)也在使用信息化手段幫助警察抓賊，幫助識別犯罪信息。警察也分很多專業(yè)，有緝毒、刑偵、消防等，圍繞這些專業(yè)警種，方正信產(chǎn)也有自己的解決方案，比如在刑偵領(lǐng)域，有指紋破案。2014年昆明火車站發(fā)生砍殺事件，最后就用了方正信產(chǎn)的指紋數(shù)據(jù)庫比對進(jìn)行破案。信息化越發(fā)達(dá)，刑事破案率就越高。公安大數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)中心建設(shè)，到軟件架構(gòu)支持，包括數(shù)據(jù)分析，都是方正信產(chǎn)在做。

在金融行業(yè)，方正信產(chǎn)面向銀行提供核心產(chǎn)品，開發(fā)的可信銀行產(chǎn)品和流程銀行產(chǎn)品，對整個金融行業(yè)的發(fā)展有很大的幫助。此外，在交通行業(yè)，方正信產(chǎn)不僅僅有地鐵解決方案，還有快速公交、電子公交解決方案。信息化解決不了車多人多的問題，但是可以通過指揮調(diào)度，使城市的出行方案更加科學(xué)。目前，方正信產(chǎn)的交通解決方案不僅在北京、西安、鄭州、天津以及澳門被采用，而且在東京、迪拜、新加坡、越南也被看好。

在教育領(lǐng)域，方正信產(chǎn)主要是教育云建設(shè)。此外，圍繞政府政務(wù)，方正信產(chǎn)也在做非常多的信息化嘗試，比如整個公務(wù)員使用的電子公文辦文系統(tǒng)，以及電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)址，都是方正信產(chǎn)做的。

“我們現(xiàn)在也做一些城市地下管網(wǎng)的物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用，對所有地下管網(wǎng)進(jìn)行全面?zhèn)蓽y，什么地方有漏水，能及時把問題解決掉。但是我們未來會著力去發(fā)展的是平安城市、交通、醫(yī)療?！眲⒂麜哉f，“當(dāng)然，頂層設(shè)計也是方正信產(chǎn)的強(qiáng)項，因為我們不光有IT，還有金融、醫(yī)療、房地產(chǎn)資源。方正信產(chǎn)跟競爭對手的差別，就是有基礎(chǔ)平臺，有核心知識產(chǎn)權(quán)，有公共信息平臺。方正信產(chǎn)掌握了大數(shù)據(jù)分析引擎和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，只要擁有足夠多的數(shù)據(jù)，就可以展現(xiàn)大數(shù)據(jù)背后的所有結(jié)果，這一點(diǎn)是領(lǐng)先競爭對手的?！?/p>

劉欲曉打了個比喻，就像建房子，可能別的開發(fā)商只是把房子設(shè)計好、蓋起來，但是方正信產(chǎn)不光能做這些，連蓋房子所用的鋼筋、水泥和磚都是自己產(chǎn)的。“信息安全，一定要做到國產(chǎn)化。如果信息平臺都是別人搭建的，你能保證信息是完全安全的嗎？我們區(qū)別于競爭對手的核心競爭力，就是我們的基礎(chǔ)平臺、數(shù)據(jù)庫和大數(shù)據(jù)引擎和分析軟件?！狈秸女a(chǎn)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的中間件技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)及大數(shù)據(jù)分析引擎可以使整個城市的公共信息平臺維持智慧運(yùn)轉(zhuǎn)。