喬曉玲 鄭光煜

摘要：本文旨在通過對目前高職院校報(bào)檢實(shí)務(wù)課程在教學(xué)中存在的問題進(jìn)行分析，總結(jié)導(dǎo)致這些問題的原因，并積極探求提高教學(xué)效果的幾種新的教學(xué)方法，通過對這幾種方法使用目的、實(shí)施過程、實(shí)施效果的詳細(xì)論述，闡明其對學(xué)生學(xué)習(xí)課程的促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞：高職報(bào)檢實(shí)務(wù)問題教學(xué)方法

報(bào)檢實(shí)務(wù)工作能力是從事報(bào)檢工作的一個(gè)關(guān)鍵要求，《報(bào)檢實(shí)務(wù)》就是適應(yīng)這種要求，專門研究出入境檢驗(yàn)檢疫工作及其實(shí)務(wù)操作的一門學(xué)科，其任務(wù)是通過課堂教學(xué)和課外實(shí)踐，使學(xué)生掌握報(bào)檢的相關(guān)法律、實(shí)務(wù)操作以及進(jìn)出口商品檢驗(yàn)的相關(guān)知識，因而，該課程也就成為報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)的一門職業(yè)核心課程。但是在現(xiàn)在的高職報(bào)檢實(shí)務(wù)課程的教學(xué)中，仍然存在不少問題，正在制約著人才的培養(yǎng)進(jìn)程，與社會需求相脫節(jié)。在筆者數(shù)年的一線教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，目前高職校對學(xué)生報(bào)檢實(shí)務(wù)教學(xué)存在如下的幾個(gè)重要問題：

①教學(xué)內(nèi)容分配難

從專業(yè)目標(biāo)來講，高職院校報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是：面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線，具有較強(qiáng)的報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)業(yè)務(wù)操作能力的德智體美全面發(fā)展的高端技能型專門人才。課程建設(shè)是為培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)的，這就要求《報(bào)檢實(shí)務(wù)》課程教學(xué)中要重視實(shí)訓(xùn)，加強(qiáng)對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)與開拓，實(shí)訓(xùn)操作教學(xué)內(nèi)容必不可少。同時(shí)，報(bào)檢實(shí)務(wù)是全國報(bào)檢員資格考試的考試課程，這就要求《報(bào)檢實(shí)務(wù)》課程在教學(xué)中要為學(xué)生參加全國報(bào)檢員資格考試做前期準(zhǔn)備，責(zé)無旁貸的幫助學(xué)生通過考試，取得報(bào)檢員資格證書。2013年報(bào)檢考試涉及報(bào)檢基礎(chǔ)知識、國際貿(mào)易、基礎(chǔ)英語、法律法規(guī)等四個(gè)方面內(nèi)容，再加上考試內(nèi)容的分析以及輔以一定量的習(xí)題，沒有一定的講授課時(shí)量是很難將重點(diǎn)交代清楚的，可見理論教學(xué)任務(wù)十分艱巨。因此，理論講授部分與實(shí)訓(xùn)操作部分課時(shí)怎么分配，各占多少比例，內(nèi)容如何銜接，以及對課程的考核體制上如何側(cè)重，就是亟待解決的矛盾。

②教學(xué)的方法十分老套

絕大多數(shù)教師在上課時(shí)采用的依然是傳統(tǒng)的教師講授為主的方法，上課期間缺乏良好的師生間及學(xué)生間的互動。教學(xué)手段單一，黑板加粉筆或者多媒體加話筒，學(xué)生容易產(chǎn)生視覺疲勞，聽覺疲勞，教學(xué)顯得乏味無趣，嚴(yán)重影響教學(xué)效果，不僅不能培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力，提高他們的專業(yè)技能，而且還會打擊學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，制約高職高專院校學(xué)生技能的發(fā)展。

③高職學(xué)生學(xué)習(xí)的畏難性

報(bào)檢實(shí)務(wù)課程通常是報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)在第二學(xué)年第一學(xué)期開設(shè)的專業(yè)課，在學(xué)習(xí)本課程之前，學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、商品編碼等課程，應(yīng)該說對報(bào)檢有了大致的了解，但對具體的報(bào)檢程序的認(rèn)識還是非常模糊的。通過一年的高職課程的學(xué)習(xí)，雖然學(xué)生已經(jīng)初步具備了一定的學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力，而且大部分學(xué)生都有較強(qiáng)的求知欲，對職業(yè)前景、就業(yè)出路、行業(yè)發(fā)展較為關(guān)注；但是高職學(xué)生的缺點(diǎn)也是比較明顯的，主要有：a有一定的學(xué)習(xí)能力，但是習(xí)慣于多年應(yīng)試教育養(yǎng)成的學(xué)習(xí)模式，自主學(xué)習(xí)能力較差；自我約束能力也不是很強(qiáng)。b渴望學(xué)習(xí)掌握職業(yè)技能，但是缺少主動進(jìn)取、吃苦耐勞、勇于探索的精神，總是希望老師能給出一條捷徑，多一點(diǎn)考證、考試的良方，學(xué)習(xí)中碰到困難和挫折，很容易放棄。同時(shí)，因?yàn)椤秷?bào)檢實(shí)務(wù)》這門課程本身的特點(diǎn)，涉及的知識點(diǎn)非常多，而且針對不同的貨物其報(bào)檢程序和所需要的報(bào)檢單證也不一樣，所以學(xué)生在學(xué)習(xí)這門課程中可能遇到比較大的困難，主要有：知識點(diǎn)之間邏輯性不是太強(qiáng)，學(xué)習(xí)過程中相關(guān)知識點(diǎn)容易混淆；知識點(diǎn)也比較枯燥，學(xué)生在學(xué)習(xí)后可能失去學(xué)習(xí)興趣等。

鑒于以上這些問題在實(shí)際教學(xué)中普遍存在，并極大影響著高職學(xué)生對報(bào)檢實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)的效果，找出切實(shí)有效的方法成為當(dāng)務(wù)之急，筆者認(rèn)為，報(bào)檢實(shí)務(wù)的教學(xué)應(yīng)該依據(jù)教學(xué)大綱，并結(jié)合學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)能力，根據(jù)不同的課程內(nèi)容分模塊進(jìn)行課堂講授，目的是使學(xué)生了解本部分內(nèi)容、要求及學(xué)習(xí)策略與方法；然后安排各種不同的教學(xué)方法來加強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，最后通過企業(yè)實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等，達(dá)到培養(yǎng)職業(yè)能力的目的。

①項(xiàng)目教學(xué)法

使用目的：項(xiàng)目教學(xué)法可使學(xué)生帶著問題和任務(wù)去學(xué)習(xí)，變被動接收知識為主動求索，調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和興趣；同時(shí)通過項(xiàng)目展示和應(yīng)用，體現(xiàn)了知識的實(shí)用性，充分滿足了學(xué)生的成就感，使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的愉悅感，從而使所學(xué)知識更加牢固。以報(bào)檢整個(gè)流程來組織教學(xué)項(xiàng)目，整個(gè)教學(xué)圍繞各個(gè)項(xiàng)目的解決而展開，教師先事先提出引導(dǎo)性問題，學(xué)生通過上網(wǎng)查找資料等各種途徑自己來解決問題，引導(dǎo)學(xué)生自主思考。

實(shí)施過程：根據(jù)上課內(nèi)容指定一筆進(jìn)出口報(bào)檢業(yè)務(wù)，讓學(xué)生根據(jù)這筆業(yè)務(wù)去聯(lián)系檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)，辦理相應(yīng)的登記手續(xù)、領(lǐng)取相關(guān)的證件。讓學(xué)生在完成項(xiàng)目中找到解決問題的辦法。這更能體現(xiàn)該課程的社會能力目標(biāo)。例如在講解報(bào)檢單位登記時(shí)，給出學(xué)生一個(gè)新成立的中小企業(yè)，要求學(xué)生完成以下項(xiàng)目任務(wù)：如何完成自理報(bào)檢單位的備案登記和代理報(bào)檢單位的注冊登記手續(xù)。符合什么樣的條件才可以申請，申請的手續(xù)如何辦理，應(yīng)該提交哪些材料等。

實(shí)施效果：學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)，先預(yù)習(xí)課本內(nèi)容再查找資料就能夠完成這個(gè)項(xiàng)目，這樣極大地增強(qiáng)師生之間的互動性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。不僅能訓(xùn)練學(xué)生的操作技能，也培養(yǎng)了學(xué)生的溝通能力、學(xué)習(xí)能力和協(xié)作能力等綜合素質(zhì)。

②角色扮演教學(xué)法

使用目的：教師進(jìn)行有目的地引入或創(chuàng)設(shè)生動具體的場景，以學(xué)生為主體，讓其在學(xué)習(xí)中通過扮演報(bào)檢業(yè)務(wù)過程中的不同角色，達(dá)到提高自己的實(shí)踐技能能力的目的。

實(shí)施過程：比如在學(xué)習(xí)各種進(jìn)出口貨物報(bào)檢的特殊規(guī)定時(shí)，可以模擬報(bào)檢的某些現(xiàn)場情境，由教師充當(dāng)檢驗(yàn)檢疫局，學(xué)生充當(dāng)報(bào)檢員或者報(bào)檢單位，來進(jìn)行現(xiàn)場情景模擬，從而使學(xué)生了解報(bào)檢企業(yè)在某種特殊進(jìn)出口貨物的報(bào)檢中應(yīng)提交哪些單證，向檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)申請簽發(fā)哪些單證，報(bào)檢中應(yīng)該注意哪些事情等，在角色扮演的過程中逐步加強(qiáng)對相關(guān)知識點(diǎn)的理解。既能活躍課堂氣氛，也能讓學(xué)生更加理解相應(yīng)的流程。

實(shí)施效果：學(xué)生的學(xué)習(xí)不再是枯燥的教師填鴨式的滿堂灌輸，而是通過角色扮演在不知不覺中完成相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。

③分組討論教學(xué)和案例教學(xué)相結(jié)合

使用目的：《報(bào)檢實(shí)務(wù)》本身就是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程，在案例的情景中采用討論式教學(xué)，將學(xué)生不易理解、容易出現(xiàn)問題的部分通過現(xiàn)場討論發(fā)現(xiàn)自身的錯誤，同時(shí)把別人已經(jīng)出現(xiàn)自己也可能出現(xiàn)的問題防患于未然。

實(shí)施過程：本課程理論性強(qiáng)，在教授時(shí)選擇一些比較生動的外貿(mào)案例，既能豐富學(xué)生的知識，也能使上課更加生動。先通過教師課堂講解后，再給同學(xué)們一個(gè)具體的案例，通過同學(xué)們對這個(gè)案例的討論，往往對知識的掌握會更加深入。我們以報(bào)檢員管理知識點(diǎn)為例，某貨運(yùn)公司的業(yè)務(wù)員小鄭在上海檢驗(yàn)檢疫局某分支機(jī)構(gòu)代理報(bào)檢一批價(jià)值850萬美元的貨物，并出示了名為錢某的報(bào)檢員證。經(jīng)審驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)該證有假證的可能，當(dāng)即暫扣了此證。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，該分支機(jī)構(gòu)及時(shí)向上海檢驗(yàn)檢疫局行政執(zhí)法檢查隊(duì)作了匯報(bào)。執(zhí)法隊(duì)隨即立案調(diào)查，其結(jié)果表明：小鄭因沒有通過報(bào)檢員資格考試而未獲得報(bào)檢員證，則利用本公司錢某的報(bào)檢員證，將自己的照片進(jìn)行剪貼，通過彩色復(fù)印，偽造了一個(gè)“本人照片，他人資料”的假證。

針對該案例，教師將學(xué)生進(jìn)行分組，然后組織其討論，出借報(bào)檢員證供他人使用的錢某是否應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任？為什么？經(jīng)過分組討論之后，形成了兩種意見，針對兩種不同觀點(diǎn)，教師可以進(jìn)行點(diǎn)評，并且在點(diǎn)評中要強(qiáng)調(diào)“《報(bào)檢員證》不得轉(zhuǎn)借、涂改?！?/p>

實(shí)施效果：學(xué)生通過現(xiàn)場討論，活躍了課堂氣氛，提高了學(xué)習(xí)的興趣，增加了學(xué)生對本門課程的自信心。

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基金項(xiàng)目：連云港職業(yè)技術(shù)學(xué)院青年科技基金資助，項(xiàng)目編號：QKJ201306。