關(guān)鵬，陳明珠

（廣州杰賽科技股份有限公司，廣東 廣州 510310）

LTE-CSFB異常原因總結(jié)及典型解決案例

關(guān)鵬，陳明珠

（廣州杰賽科技股份有限公司，廣東 廣州 510310）

隨著4G業(yè)務(wù)的大規(guī)模商用，2G、3G、4G網(wǎng)絡(luò)間的重選、駐留問題成為主要問題。通過對(duì)試驗(yàn)網(wǎng)下的測(cè)試及用戶投訴進(jìn)行分析，針對(duì)CSFB異常的主要原因進(jìn)行總結(jié)，并結(jié)合典型解決案例進(jìn)行說明，方便后續(xù)全網(wǎng)大面積建設(shè)時(shí)進(jìn)行關(guān)注并形成處理經(jīng)驗(yàn)。

電路域回落 移動(dòng)終端漫游轉(zhuǎn)發(fā) 移動(dòng)業(yè)務(wù)交換中心

10.3969/j.issn.1006-1010.2015.13.015

1 引言

伴隨著4G通信網(wǎng)商用話題的逐漸增溫，運(yùn)營(yíng)商2014年年初醞釀的4G建設(shè)力度開始加速，使得4G網(wǎng)正式商用較快，用戶規(guī)模增長(zhǎng)迅速。與傳統(tǒng)的通信技術(shù)相比，4G通信技術(shù)以傳統(tǒng)通信技術(shù)為基礎(chǔ)，并利用了一些新的通信技術(shù)。CSFB（Circuit Switched Fallback，電路域回落）就是有別于2G、3G引入的新通信技術(shù)，新技術(shù)也會(huì)有新問題，這就需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)盡快處理問題，以不斷提高無線通信的網(wǎng)絡(luò)效率和功能。

2 不同場(chǎng)景下CSFB異常主要原因分析

（1）網(wǎng)絡(luò)覆蓋正常，UE位于MSC邊界，在4G網(wǎng)絡(luò)下建立呼叫和被叫時(shí)，由于3G不同MSC間未及時(shí)添加MTRF功能，被叫失敗。

（2）網(wǎng)絡(luò)覆蓋正常，UE位于不同的LAC區(qū)，要進(jìn)行跨LAC回落，由于3G和4G網(wǎng)絡(luò)間LAC-TAC未配置正確的對(duì)應(yīng)指配數(shù)據(jù)，導(dǎo)致CSFB失敗。

（3）網(wǎng)絡(luò)覆蓋正常，eNodeB側(cè)CSFB數(shù)據(jù)配置不正確。

（4）網(wǎng)絡(luò)覆蓋正常，不存在跨MSC、RNC切換及回落，MME側(cè)不支持CSFB。如部分高通芯片只能設(shè)定語音優(yōu)先或數(shù)據(jù)優(yōu)先。

（5）4G網(wǎng)絡(luò)或者3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋弱，CSFB呼叫時(shí)延長(zhǎng)或語音無法建立成功。

（6）2G/3G基站存在擁塞、干擾、故障等問題影響4G網(wǎng)絡(luò)下的CSFB。

（7）UE使用插花基站信號(hào)，如占用拉遠(yuǎn)小區(qū)且TAC指向不一致。

3 CSFB異常解決建議

（1）對(duì)MSC邊界場(chǎng)景，在大規(guī)模商用前務(wù)必核查所有MSC是否開通MTRF功能，具備回落MSC與制定MSC間做好指定數(shù)據(jù)關(guān)系備份。

（2）位于3G網(wǎng)絡(luò)LAC邊界，即使做好MTRF指向功能。當(dāng)存在MME下發(fā)TA list內(nèi)容或機(jī)制不合適的情況時(shí)，核心網(wǎng)下發(fā)Attach Accept消息中包含“CS域不可用”或“僅PS業(yè)務(wù)”或“MSC不可達(dá)”或者終端不主動(dòng)發(fā)起附著。因此需要在規(guī)劃時(shí)，按LA預(yù)分配聯(lián)系的TA號(hào)碼資源，便于TA-LA配置。

（3）當(dāng)eNodeB側(cè)CSFB數(shù)據(jù)配置不正確時(shí)，導(dǎo)致終端無法聯(lián)合附著在4G上，或者終端發(fā)起extended Service Req后，網(wǎng)絡(luò)側(cè)無法及時(shí)響應(yīng)。這時(shí)需要核查基站CSFB功能是否開通及是否為配置不正確導(dǎo)致CSFB失敗。

（4）MME芯片限制問題，只能建議用戶更換具有CSFB功能的終端或者建議用戶進(jìn)行手動(dòng)開關(guān)4G功能，根據(jù)使用業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)手動(dòng)切換。

（5）對(duì)于時(shí)延長(zhǎng)的問題，首先要判斷是在4G側(cè)上的EXTEND SERVICE REQUEST至下發(fā)RRC CONNECTION RELEASE導(dǎo)致的時(shí)延還是回落后在2G/3G網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行幀同步時(shí)發(fā)生的時(shí)延。進(jìn)行有針對(duì)性的優(yōu)化調(diào)整。

（6）由于2G/3G網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致的回落問題，首先要進(jìn)行2G/3G網(wǎng)絡(luò)的調(diào)整、優(yōu)化。使得CSFB時(shí)選擇合理目標(biāo)小區(qū)進(jìn)行回落。

（7）拉遠(yuǎn)站點(diǎn)的TAC不一致導(dǎo)致CSFB被叫失?。築BU只能定義1個(gè)TAC，而BBU對(duì)應(yīng)的2個(gè)RRU分別拉遠(yuǎn)在不同的TAC區(qū)內(nèi)，從而導(dǎo)致手機(jī)被叫無法接通。需要仔細(xì)核對(duì)拉遠(yuǎn)站信息，及時(shí)修正跨TAC的不一致問題。

4 典型案例

4.1 MSC未添加MTRF功能，導(dǎo)致邊界用戶被叫

失敗案例

（1）現(xiàn)象描述

某用戶反映6月生效4G套餐后，經(jīng)常出現(xiàn)撥打本機(jī)，提示用戶手機(jī)已關(guān)機(jī)的情況。實(shí)際上手機(jī)沒有關(guān)機(jī)，也沒有呼叫轉(zhuǎn)移，主叫及其它使用都是正常，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)顯示也是正常的。手機(jī)在顯示4G時(shí)無法被叫，但是主叫時(shí)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)就能切換到3G網(wǎng)絡(luò)。

（2）問題分析

經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，投訴區(qū)域3G/4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋正常，主叫時(shí)能正常CSFB進(jìn)行呼叫建立，被叫時(shí)提示MSC無反應(yīng)，無法找到請(qǐng)求終端，位置更新失敗，呼叫請(qǐng)求拒絕。經(jīng)核實(shí)，發(fā)起業(yè)務(wù)時(shí)占有的MSC與最終回落指定的MSC不同，目標(biāo)MSC無法讀取用戶指針，由于2個(gè)MSC間未進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)備份，導(dǎo)致被叫失敗。被叫失敗分析圖如圖1所示。

（3）解決辦法

引入MTRF（Mobile Terminating Roaming Forwarding）實(shí)現(xiàn)Old MSC（目前附著MSC）和New MSC（回落MSC）之間的呼叫前傳，讓被叫成功接續(xù)。

反饋此信息至核心網(wǎng)核查，其反饋目前由于處于建網(wǎng)初期，部分老式MSC暫時(shí)無法具備開通MTRF條件，后續(xù)會(huì)進(jìn)行升級(jí)調(diào)整，已列入計(jì)劃。

（4）結(jié)論

圖1 被叫失敗分析圖

LTE部署初期需要對(duì)LTE覆蓋區(qū)和邊界MSC進(jìn)行重點(diǎn)實(shí)施改造MTRF功能，以免產(chǎn)生惡劣影響后再進(jìn)行補(bǔ)救。同時(shí)經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析，由于此類問題導(dǎo)致的用戶現(xiàn)象為“主叫正常，被叫提示關(guān)機(jī)或者通話中”。

4.2 3G基站擁塞導(dǎo)致CSFB失敗案例

（1）現(xiàn)象描述

某用戶反映4G信號(hào)正常，使用上網(wǎng)業(yè)務(wù)正常，但打電話時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)打不通的情況，尤其是晚上8點(diǎn)左右。

（2）問題分析

測(cè)試分析MS回落至3G小區(qū)（CS=269、CID=15611、RSCP=-75dBm）出現(xiàn)連續(xù)RRC Connection Reject導(dǎo)致call attempt失敗。跟蹤信令MS占用LTE小區(qū)FBJ000781A1_金地名京CSFB時(shí)成功回落至3G小區(qū)（CS=269、CID=15611、RSCP= -75dBm）后網(wǎng)絡(luò)立即下發(fā)RRC Connection Reject（Rejection Cause：Congestion）。同時(shí)通過3G后臺(tái)網(wǎng)管核實(shí)，該3G小區(qū)在該時(shí)段也出現(xiàn)高話務(wù)擁塞現(xiàn)象。

3G基站測(cè)試信號(hào)覆蓋截圖如圖2所示。

3G基站失敗信令分析如圖3所示。

（3）解決辦法

建議及時(shí)通過參數(shù)調(diào)整或者擴(kuò)容解決3G小區(qū)（CS=269、CID=15611、RSCP= -75dBm）語音業(yè)務(wù)高擁塞問題。

（4）結(jié)論

擴(kuò)容后，MS占用LTE小區(qū)FBJ000781A1_金地名京CSFB時(shí)成功回落至3G小區(qū)（CS=269、CID=15611、RSCP=-75dBm），通話正常。調(diào)整后正常呼叫信令截圖如圖4所示。

圖2 3G基站測(cè)試信號(hào)覆蓋截圖

圖3 3G基站失敗信令分析

圖4 調(diào)整后正常呼叫信令截圖

5 結(jié)束語

4G網(wǎng)正式商用較快，用戶規(guī)模增長(zhǎng)迅速，但由于建網(wǎng)初期的各種內(nèi)因和外因?qū)е麓罅緾SFB異常問題出現(xiàn)，嚴(yán)重影響了用戶感知。及時(shí)發(fā)現(xiàn)CSFB異常問題，分析CSFB異常問題的原因，針對(duì)性地進(jìn)行解決是處理好CSFB異常問題的關(guān)鍵。

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[10] 愛立信. CSFB原理及案例[Z]. 2014.

Cause Summary of LTE-CSFB Abnormity and Typical Cases

GUAN Peng, CHEN Ming-zhu

(GCI Science & Technology Co., Ltd., Guangzhou 510310, China)

With the large-scale commercial application of 4G services, the reselection and hosting between 2G, 3G and 4G networks is becoming a major problem for network optimization. Based on the analysis of tests in experimental networks and customer complaint, the main causes of abnormal circuit switched fallback (CSFB) were summarized,which were illustrated with typical cases. It is convenient to follow and process experience in subsequent large-scale network construction.

circuit switched fallback mobile terminal roaming forwarding mobile service switching center

TN913.3

A

1006-1010(2015)13-0073-04

關(guān)鵬,陳明珠. LTE-CSFB異常原因總結(jié)及典型解決案例[J]. 移動(dòng)通信, 2015,39(13): 73-76.

2014-12-18

劉妙 liumiao@mbcom.cn

關(guān)鵬：初級(jí)工程師，學(xué)士畢業(yè)于電子科技大學(xué)通信工程專業(yè)，現(xiàn)任職于廣州杰賽科技股份有限公司，研究方向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)與優(yōu)化。

陳明珠：中級(jí)工程師，學(xué)士畢業(yè)于成都信息工程學(xué)院，現(xiàn)任職于廣州杰賽科技股份有限公司，研究方向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。