金蘭英133000延邊大學(xué)附屬醫(yī)院

如何做好醫(yī)院新聞通訊員隊(duì)伍建設(shè)工作

金蘭英
133000延邊大學(xué)附屬醫(yī)院

在現(xiàn)代衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展以及醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革之下，新聞宣傳工作已經(jīng)成為醫(yī)院日常事務(wù)的有機(jī)組成部分，是提升醫(yī)院知名度與美譽(yù)度的有效渠道。要做好宣傳工作，醫(yī)院不僅需要建立通訊網(wǎng)絡(luò)，還需要成立一支專業(yè)基礎(chǔ)過硬的新聞通訊員隊(duì)伍。在各類因素的影響下，醫(yī)院新聞通訊員隊(duì)伍的建設(shè)還存在著一定的問題。本文主要分析醫(yī)院新聞通訊員隊(duì)伍的建設(shè)方案。

醫(yī)院；通訊員隊(duì)伍；建設(shè)工作

醫(yī)院建設(shè)新聞通訊員隊(duì)伍的重要作用

要做好醫(yī)院內(nèi)部的通訊工作，涉及的內(nèi)容是很多的，不僅需要把握好宣傳方向，分析醫(yī)院的精神與文化，還要充實(shí)新聞內(nèi)容，開拓宣傳形式，建立起綜合素質(zhì)過硬的通訊員隊(duì)伍，保障隊(duì)伍能夠穩(wěn)定運(yùn)行，對于醫(yī)院的發(fā)展是十分重要的。此外，醫(yī)院是典型的事業(yè)單位，會受到單位編制因素的影響，人員緊張，在這一背景下，建立一支綜合素質(zhì)過硬的隊(duì)伍可以有效緩解人員流動(dòng)性差的問題，而醫(yī)院也能夠依靠通訊員擴(kuò)大群眾基礎(chǔ)，在社會中塑造出良好的形象。

做好醫(yī)院新聞通訊員隊(duì)伍建設(shè)工作的對策

醫(yī)院要建立起一支綜合素質(zhì)過硬的新聞通訊員隊(duì)伍，必須要制定出完善的通訊員管理制度，規(guī)范篩選制度、更替制度、通聯(lián)制度、獎(jiǎng)懲制度，只有這樣才能夠讓通訊員隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。一般情況下，醫(yī)院新聞通訊員都是兼職性質(zhì)，他們不僅需要負(fù)責(zé)新聞通訊工作，還要負(fù)責(zé)自己的日常職務(wù)，每個(gè)科室中都需要配備好通訊員，通訊員能夠自己負(fù)責(zé)新聞采寫工作，也可以在科室成員采寫完新聞后進(jìn)行編輯與審核，因此，通訊員的工作性質(zhì)與記者是存在差異的。為了保證新聞通訊員隊(duì)伍的素質(zhì)，必須要做好以下幾項(xiàng)工作。

做好新聞通訊員的篩選工作：新聞通訊員的工作內(nèi)容復(fù)雜，包括新聞采寫、稿件編輯、新聞核實(shí)、圖片拍攝等方面，這對于新聞通訊員的要求是極高的，他們需要具備以下幾個(gè)素質(zhì)：①熱愛自己的本職工作：醫(yī)院的新聞通訊員需要熱愛祖國、熱愛自己本職工作，能夠全心全意擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，樂于為人民服務(wù)。這既是醫(yī)院新聞宣傳工作的宗旨，也是新聞寫作的出發(fā)點(diǎn)，這可以幫助通訊員養(yǎng)成大局觀念，從全局角度來看待問題，不捏造、扭曲事實(shí)，報(bào)道出鮮活、真實(shí)的新聞[1]。②敏銳的新聞洞察力：新聞洞察力是通訊員需要具備的基本素養(yǎng)，也是做好新聞宣傳工作的前提條件，通訊員不僅需要積極主動(dòng)挖掘生活與工作的新鮮事、大事、要事，在其中找到亮點(diǎn)，也要具備創(chuàng)新意識與靈活思維。只有綜合具有以上幾項(xiàng)素質(zhì)，才能夠提升新聞宣傳工作的有效性[2]。③良好的策劃與溝通力：新聞通訊員是醫(yī)院新聞宣傳工作的核心力量，他們必須時(shí)時(shí)刻刻與醫(yī)院內(nèi)部的編輯部門保持聯(lián)系，做好溝通工作，一旦發(fā)生重要消息，要及時(shí)與宣傳部門進(jìn)行溝通，提供相關(guān)的線索，在出現(xiàn)重大新聞事件時(shí)，需要與編輯部門進(jìn)行聯(lián)系，制定出科學(xué)的宣傳方案。④扎實(shí)的語言功底：新聞宣傳工作屬于文字工作，影響范圍十分廣泛，作為新聞宣傳員，他們的日常工作就是新聞采寫與編輯，一個(gè)語言文字功底不扎實(shí)的通訊員必然是無法順利完成新聞采編任務(wù)的，為此，新聞通訊員必須要具備扎實(shí)的語言與文字功底。

注重新聞通訊員隊(duì)伍的更新：及時(shí)為通訊員隊(duì)伍注入新鮮血液，能夠保證通訊員隊(duì)伍時(shí)時(shí)刻刻處于鮮活狀態(tài)，一般情況下，醫(yī)院的新職工在報(bào)道時(shí)，都會錄入詳細(xì)的信息，為此，宣傳部門需要加強(qiáng)信息采集，在新員工中挑選一些對寫作有著濃厚興趣的員工，鼓勵(lì)他們主動(dòng)向院報(bào)投稿，這不僅可以篩選出綜合素質(zhì)過硬的通訊員，也能夠提升廣大職工對于醫(yī)院信息的專注程度[3]。此外，還要控制好通訊員的任職時(shí)間，控制在3～5年，積極在年輕職工中挖掘人才，應(yīng)用“以老帶新”的模式培養(yǎng)通訊員，避免由于斷層問題影響整個(gè)通訊員隊(duì)伍的素質(zhì)。

制定出完善的通聯(lián)制度：醫(yī)院內(nèi)部的通訊員是分散在不同科室的，缺乏完善的信息交流平臺與組織實(shí)體，為了充分發(fā)揮出通訊員隊(duì)伍的作用，必須要制定出完善的通聯(lián)制度，提升整個(gè)隊(duì)伍的核心凝聚力。通聯(lián)方式可以是多種多樣的，在實(shí)施該種制度時(shí)，要避免出現(xiàn)走過場的問題，醫(yī)院上級管理人員需要加強(qiáng)與通訊員的溝通和交流，從精神上鼓勵(lì)他們、關(guān)愛他們，激發(fā)出他們工作的積極性和主動(dòng)性，這可以采用如下的措施：①建立檔案：在日常工作過程中，需要建立起完善的新聞通訊員檔案，登記他們的相關(guān)信息與稿件情況，管理人員既要關(guān)注到通訊員的工作情況，也要關(guān)心他們的生活狀態(tài)，讓他們可以在感情上融入到新聞采編團(tuán)隊(duì)中。②開設(shè)評刊會：在工作過程中，可以定期邀請通訊員來開展評刊工作，共同評價(jià)出其中的優(yōu)秀新聞作品，指出這些新聞作品中存在的優(yōu)勢與不足，大家共同學(xué)習(xí)，不斷提高。③建立網(wǎng)絡(luò)通訊平臺：由于醫(yī)院新聞通訊員平時(shí)都是在自己的崗位上工作，不在一起辦公，這就給他們之間的溝通帶來了一定的困難。為此，可以建立專門的網(wǎng)絡(luò)通訊平臺，如微信群、QQ群等等，及時(shí)為通訊員傳播征稿信息與宣傳方向，讓通訊員通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流，及時(shí)了解通訊員隊(duì)伍的心聲。④制定出完善的獎(jiǎng)懲制度：任何工作都離不開完善的獎(jiǎng)懲制度，新聞通訊工作也不例外，但是，在建立獎(jiǎng)懲制度時(shí)要注意到，獎(jiǎng)懲指標(biāo)的制定要寬容，不能過于嚴(yán)苛，避免影響通訊員工作的積極性，對于不承擔(dān)職責(zé)、不參與活動(dòng)的通訊員要予以處分，對于積極工作的通訊員則要予以相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)[4]。此外，考慮到通訊員都是身兼數(shù)職，他們既需要兼顧本身的工作，還需要負(fù)責(zé)新聞采寫與編輯業(yè)務(wù)，同時(shí)干好幾項(xiàng)工作是非常不易的，不僅需要有扎實(shí)的工作作風(fēng)，還需要有一定的信念與理想支撐，對于此類通訊員，可以在職務(wù)晉升以及先進(jìn)評選上提供一定的優(yōu)惠，提升他們的榮譽(yù)感。

總而言之，在現(xiàn)代衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展以及醫(yī)療衛(wèi)生制度的改革之下，新聞宣傳工作已經(jīng)成為醫(yī)院日常事務(wù)的有機(jī)組成部分，是提升醫(yī)院知名度與美譽(yù)度的有效渠道，醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)要意識到這項(xiàng)工作的重要性，并采用相應(yīng)的措施建設(shè)新聞通訊員隊(duì)伍，充分發(fā)揮出新聞通訊員隊(duì)伍的宣傳作用。

[1]陳玲.信息科在醫(yī)院抗震救災(zāi)新聞宣傳中的重要作用[J].空軍總醫(yī)院學(xué)報(bào)，2008，（3）.

[2]李道榮.提升經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)道的影響力和可讀性的幾個(gè)問題[J].中南民族大學(xué)學(xué)報(bào)（人文社會科學(xué)版），2010，（3）.

[3]丁娟.創(chuàng)新思路、廣開渠道、全面加強(qiáng)醫(yī)院新聞宣傳工作[J].中醫(yī)藥管理雜志，2009，（11）.

[4]鐘東波.高水平、不掛鉤、透明化的薪金制是公立醫(yī)院薪酬制度改革的方向[J].衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)研究，2014，（10）.

How to do a good job of building news correspondent team in hospital

Jin Lanying
The Hospital Affiliated to Yanbian University 133000

In the development of the modern health care and the reform of medical health system，news propaganda work had become an organic part of hospital daily affairs and was an effective channel to improve the hospital visibility and reputation.To do a good job of publicity work，the hospital not only needed to establish the communication network，but also needed to set up a news correspondent team with good professional basic.Under the influence of various factors，the construction of the news correspondent team in hospital still existed certain problems，this paper mainly analyzed the construction solutions of news correspondent team in hospital.

Hospital；Correspondent team；Construction work

10.3969/j.issn.1007-614x.2015.17.99