文 / 高 天

世界知名高校如何通過社會實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生？

文 / 高 天

社會實(shí)踐活動是高校校園文化的重要組成部分，是共青團(tuán)組織育人的重要平臺。大學(xué)生參與社會實(shí)踐，能夠“接地氣”、“知國情”，錘煉身心素質(zhì)，培養(yǎng)社會責(zé)任。近年來，隨著各校社會實(shí)踐資源投入的大幅增長，社會實(shí)踐的覆蓋面和影響力日益擴(kuò)大。

不僅國內(nèi)，很多世界知名高校均通過“社會實(shí)踐”進(jìn)行人才培養(yǎng)。這些大學(xué)里沒有“學(xué)生社會實(shí)踐”之類的統(tǒng)一稱謂，但在組織學(xué)生走向社會、增長見識、砥礪品質(zhì)、強(qiáng)化本領(lǐng)方面存在大量功能上類似的活動設(shè)計（為表述方便，以下除專門指稱外，均稱“社會實(shí)踐”）。不少知名高校的學(xué)生社會實(shí)踐活動起步早、嘗試多、經(jīng)驗(yàn)足，有不少值得我們借鑒的地方。

這些高校社會實(shí)踐活動的規(guī)模和結(jié)構(gòu)是怎樣的？

這些高校的學(xué)生實(shí)踐項目，大部分依托學(xué)校官方組織和學(xué)生社團(tuán)，擁有悠久的歷史，部分實(shí)踐項目可以追溯到百年前。例如耶魯大學(xué)的Student-run Service and Activism，距今已有125年歷史；斯坦福大學(xué)的Lucile Packard Children’s Hospital（以下簡稱LPCH）成立于1919年。經(jīng)過多年的打磨，實(shí)踐活動大都擁有可觀的規(guī)模和豐富的內(nèi)容，可以大體歸納為以下幾點(diǎn)：

一是運(yùn)營和管理實(shí)踐項目的組織規(guī)模普遍較大。據(jù)各高校社會實(shí)踐官方網(wǎng)站的統(tǒng)計，哈佛大學(xué)Phillips Brooks House Association（以下簡稱PBHA）社團(tuán)擁有超過1400名學(xué)生志愿者，旗下的社會實(shí)踐項目超過85個；哥倫比亞大學(xué)的Community Impact（以下簡稱CI）組織下?lián)碛薪?000名學(xué)生志愿者；普林斯頓大學(xué)的Pace Center（專門負(fù)責(zé)普林斯頓大學(xué)社會實(shí)踐的學(xué)生組織）每年均會新招100名左右的學(xué)生志愿者；新加坡國立大學(xué)的NUSSU Volunteer Action Committee（以下簡稱NVAC）有350余名學(xué)生志愿者。這些管理實(shí)踐項目為培養(yǎng)人才、提高學(xué)生素質(zhì)創(chuàng)造了良好的環(huán)境與載體。

二是實(shí)踐項目的類型豐富、內(nèi)容新穎。除了通常的支教、扶貧、慈善外，還涉及臨終關(guān)懷、藝術(shù)教育、文化傳遞、環(huán)保教育、種族性別、衛(wèi)生服務(wù)、社會調(diào)查、特殊關(guān)懷（各類障礙人群）等方方面面，可謂門類齊全。

三是實(shí)踐項目的發(fā)起人與管理者多為學(xué)生。哥倫比亞大學(xué)的CI組織于1981年由哥大本科生建立；普林斯頓大學(xué)Pace Center下有一個監(jiān)獄教育的活動，是由加州大學(xué)伯克利分校的研究生創(chuàng)建；新加坡國立大學(xué)的NVAC是一個校屬的完全由學(xué)生運(yùn)營管理的志愿者組織；哈佛大學(xué)絕大多數(shù)的實(shí)踐活動都是學(xué)生自發(fā)組織管理的。由學(xué)生擔(dān)任發(fā)起人或管理者既能夠有效調(diào)動學(xué)生的積極性，又能夠讓實(shí)踐活動更貼近學(xué)生，吸引更多的學(xué)生參與。

四是實(shí)踐項目服務(wù)地域較廣，出現(xiàn)了一批地區(qū)間、洲際性乃至國際化的大型社會實(shí)踐。美國高校的學(xué)生社會實(shí)踐，十分注意推動學(xué)生在服務(wù)中了解國情。許多實(shí)踐項目在關(guān)注鄰近社區(qū)的同時，積極輻射，不斷拓展服務(wù)的地域范圍。比如斯坦福大學(xué)的LPCH，它是一個致力于嬰兒、兒童、青少年和孕婦的非營利醫(yī)療機(jī)構(gòu)，已將所提供的服務(wù)拓廣到整個舊金山灣地區(qū)和太平洋沿岸地區(qū)。哈佛大學(xué)PBHA的活動也覆蓋到大波士頓地區(qū)，涉及地區(qū)有南波士頓、劍橋、唐人街等，個別活動的范圍可以影響到全國。

學(xué)生在這些社會實(shí)踐活動中做什么？

大部分社會實(shí)踐活動以幫困扶貧為主。新加坡國立大學(xué)NVAC下屬的Moral Welfare Home（以下簡稱MWH）項目從1997年4月開始運(yùn)營，內(nèi)容主要是為障礙人群提供接待、關(guān)懷和康復(fù)服務(wù)。普林斯頓大學(xué)Pace Center下屬的Prison Teaching Initiative項目主要工作是前往新澤西州的監(jiān)獄向服刑人員提供學(xué)院式的教育（分為一年制和兩年制），幫助他們?nèi)〉脤W(xué)位。香港中文大學(xué)的博群計劃中的Soundly Organized Humanity項目則是安排中大音樂系的學(xué)生到慈善機(jī)構(gòu)進(jìn)行音樂表演，豐富那里老人、孤兒的業(yè)余生活。

部分實(shí)踐項目會結(jié)合社會現(xiàn)實(shí)問題，精心開展實(shí)地調(diào)研。普林斯頓大學(xué)的Breakout Trips就屬于這一類型，其主要活動是在學(xué)期之間的長假和春假秋假期間，前往某地就某一個主題進(jìn)行實(shí)地調(diào)研和社會服務(wù)。已進(jìn)行過的活動包括：對芝加哥兒童肥胖情況及其成因的調(diào)查（Childhood Obesity and the Built Environment: Solutions in Chicago）；對華盛頓特區(qū)工會情況的研究（Labor Unions in Washington, DC）；對俄克拉何馬州收押女性的研究（Female Incarceration in Oklahoma）等。

不少實(shí)踐項目注重灌輸特定的文化價值觀。很多高校社會實(shí)踐的一大特點(diǎn)是關(guān)注對社會底層民眾和青少年群體的公民教育。哈佛大學(xué)PBHA的實(shí)踐活動分類中，教育類的項目占絕大多數(shù)，即使是其他類別，如藝術(shù)、環(huán)保、科技等的活動也或多或少涉及教育。教育的內(nèi)容多與美國式的政治、文化價值觀有關(guān)。在這些高?？磥?，社會實(shí)踐活動是實(shí)現(xiàn)公民教育的一部分，有助于培養(yǎng)學(xué)生和服務(wù)對象的民族認(rèn)同感。

這些高校如何管理學(xué)生的社會實(shí)踐活動？

這些高校對實(shí)踐項目有較為完善的管理制度與措施，在準(zhǔn)入條件、活動申請與反饋、管理團(tuán)隊架構(gòu)等方面值得我們借鑒。

第一，嚴(yán)格的人員準(zhǔn)入門檻。

不少高校很注重對活動負(fù)責(zé)人或活動組織者的挑選。通常社團(tuán)會在其官方網(wǎng)站上羅列一系列標(biāo)準(zhǔn)，只有符合條件的學(xué)生才可以申請成為項目負(fù)責(zé)人或者申請組織實(shí)踐活動。比如，普林斯頓大學(xué)的Breakout Trips項目對于調(diào)研小組領(lǐng)隊的標(biāo)準(zhǔn)是：（1）GPA（績點(diǎn)）高于2.5；（2）有做團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷或者顯示出領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊的潛力；（3）有足夠的時間擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)；（4）擁有有效的執(zhí)行力；（5）對調(diào)研內(nèi)容有深刻了解或者愿意學(xué)習(xí)；（6）對公共事務(wù)有熱情。學(xué)生申請成為領(lǐng)隊時，還必須回答一些開放式問題，這些問題旨在了解申請者的參與動機(jī)、過往經(jīng)歷和個人能力：（1）你能做出哪些貢獻(xiàn)，期望從中獲得什么，為什么你是領(lǐng)隊的最合適人選？（2）請描述一次實(shí)地調(diào)研活動的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷，并舉一些例子證明你能夠成為一個合格的領(lǐng)隊。（3）你認(rèn)為團(tuán)隊成員應(yīng)具備哪些素質(zhì)和能力，你的團(tuán)隊將如何運(yùn)作？（4）每周有多少時間可用來組織Breakout項目？（5）你曾獲得的最好贊美是什么？誰贊美你的？為什么？

對于實(shí)踐團(tuán)隊的一般成員，要求稍有降低，但也有一定的門檻。斯坦福大學(xué)的LPCH對參與者的要求是必須在申請前參加一個培訓(xùn)講座，講座會提供活動的詳細(xì)介紹和基本要求，幫助申請者了解如何在醫(yī)院環(huán)境中工作。招募的過程還包括一次面試，對志愿者的另一項要求是“保證每周提供至少三小時的志愿服務(wù)，并能堅持服務(wù)至少六個月”。

第二，科學(xué)規(guī)范的活動流程。

這些高校非常重視實(shí)踐活動流程的規(guī)范性，從申請、審核到反饋、評估都很完善。以上文中提到普林斯頓大學(xué)的Breakout Trips項目為例：新項目申請前，管理方會提供以往的活動資料作為參考；同時，組織研討會讓實(shí)踐參與學(xué)生聽取管理方和前人的指導(dǎo)；項目正式提出申請后，Pace Center的管理層會根據(jù)專門的標(biāo)準(zhǔn)來評判與審核。除了嚴(yán)把入口，海外高校的實(shí)踐項目普遍重視活動結(jié)束后的反饋與評估。Breakout Trips要求每個項目結(jié)束后必須開總結(jié)大會，總結(jié)大會上Pace Center的管理層和社團(tuán)管理層會對項目做整體評估。

第三，精細(xì)的管理結(jié)構(gòu)和廣泛的人員構(gòu)成。這些高校實(shí)踐活動的管理團(tuán)隊擁有十分明確且細(xì)致的架構(gòu)。比如，新加坡國立大學(xué)Pinnya Tazaung項目的管理團(tuán)隊內(nèi)部分工十分細(xì)致：有主席、副主席、秘書、財務(wù)、IT與媒體主管、后勤主管、市場主管、宣傳主管、志愿者發(fā)展主管以及顧問幾大類。不僅如此，世界知名高校實(shí)踐活動的管理人員來源通常分布廣泛。比如哥倫比亞大學(xué)CI中主席來自摩根大通銀行，財務(wù)來自哥大行政處，秘書是教堂牧師，理事則由校內(nèi)行政老師、各院系教職員、學(xué)生代表、社會企業(yè)人員、政府機(jī)關(guān)人員組成。

第四，明確細(xì)致的管理崗位職責(zé)。雖然實(shí)踐團(tuán)隊的架構(gòu)非常復(fù)雜，但是每個崗位的職責(zé)卻很清晰。哥倫比亞大學(xué)CI的學(xué)生管理委員會由七位民主選舉的學(xué)生組成，他們的主要職責(zé)是：為3到4個CI項目組做顧問、每周參加學(xué)生管理員會議、有需要時協(xié)助重大的CI活動、與其他學(xué)生團(tuán)體聯(lián)絡(luò)、拓展新的服務(wù)項目等。普林斯頓大學(xué)的Breakout Trips項目對領(lǐng)隊提出了26條職責(zé)，其中比較重要的有：了解調(diào)研主題和實(shí)踐地概況、組織后勤工作、出發(fā)前準(zhǔn)備至少四次會議讓參與者熟悉整個活動、組織至少一次全員參與的總結(jié)討論等。學(xué)生們反映，這些高校對社會實(shí)踐管理層的職責(zé)要求并不是泛泛而談，而是具體到要做什么，做幾次，標(biāo)準(zhǔn)化的流程使得實(shí)踐項目的管理變得科學(xué)規(guī)范，有章可循。

第五，有效的后勤支持。許多高校除了對項目本身的管理，還在實(shí)踐類社團(tuán)中專門設(shè)置一個為志愿者提供咨詢、后勤等服務(wù)的機(jī)構(gòu)。斯坦福大學(xué)LPCH下設(shè)有Volunteer Services Department（志愿者服務(wù)部），它的主要任務(wù)有：為所有的申請者提供必要的咨詢和培訓(xùn)、組織對申請者的面試、根據(jù)申請者偏好安排志愿者崗位和服務(wù)時間、在志愿者任期內(nèi)為其提供持續(xù)的支持等。

這些高校的社會實(shí)踐活動緣何受到學(xué)生歡迎？

一方面是社會服務(wù)的理念深入人心。早在一百年前，美國高校的社會實(shí)踐活動從社會服務(wù)起步。哥倫比亞大學(xué)在1896年建校時，第一任校長Seth Low的一句：“一所大學(xué)不能漠視其所在社區(qū)的現(xiàn)狀”使得社區(qū)服務(wù)成為每一代哥大人身上的傳統(tǒng)。經(jīng)過百年的傳承，社會服務(wù)理念早已深深扎根于這些國際知名高校的文化基因中。在哈佛大學(xué)，老師和學(xué)生普遍認(rèn)為PBHA是“哈佛最好的課堂”，因?yàn)椤癙BHA項目提供學(xué)生在教室里無法學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和智慧”。普林斯頓大學(xué)于2008年開設(shè)新項目，鼓勵新生到世界各地參加一年社會服務(wù)，積累經(jīng)驗(yàn)后再回學(xué)校上課。當(dāng)時的教務(wù)長Christopher Eisengruber說：“這種海外服務(wù)的經(jīng)歷，將為學(xué)生在普林斯頓的學(xué)習(xí)提供全新的視野?！?/p>

另一方面是注重實(shí)踐項目的品牌建設(shè)，容易在學(xué)生中形成持久影響。這些高校的社會實(shí)踐活動經(jīng)過多年的探索和發(fā)展，發(fā)展方向已經(jīng)從規(guī)模擴(kuò)展和制度完善逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕ㄔO(shè)和品牌塑造。為了增強(qiáng)項目影響力，實(shí)踐活動往往有一個朗朗上口且滿懷憧憬的使命或口號。哈佛大學(xué)PBHA的口號簡潔卻擲地有聲：“致力于社會正義”（strive for social justice）。斯坦福大學(xué)LPCH的使命是“成為國際知名兒科產(chǎn)科醫(yī)院，并服務(wù)我們的社區(qū)”（To serve our communities as an internationally-recognized pediatric and obstetric hospital）。新加坡國立大學(xué)NVAC旗下Moral Welfare Home項目的使命是“提升（殘障人員生活質(zhì)量）且豐富（殘障人員人生經(jīng)歷）”（To Enhance and Enrich）。學(xué)生們說，朗朗上口且極具感染力的使命愿景明晰了實(shí)踐項目發(fā)展的方向，提升了項目的知名度，加強(qiáng)了項目內(nèi)部成員的歸屬感。

（作者系復(fù)旦大學(xué)團(tuán)委書記）