文 / 中遠(yuǎn)集團(tuán)團(tuán)委

中遠(yuǎn)集團(tuán)青年大調(diào)查滿足青年成長(zhǎng)訴求是根本任務(wù)

文 / 中遠(yuǎn)集團(tuán)團(tuán)委

2014年至2015年上半年，中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸（集團(tuán)）總公司團(tuán)委貫徹團(tuán)中央關(guān)于在全團(tuán)開展大宣傳大調(diào)研活動(dòng)精神和中央企業(yè)團(tuán)工委有關(guān)做好青年調(diào)研工作的部署，結(jié)合企業(yè)共青團(tuán)和青年工作實(shí)際，開展了共青團(tuán)組織建設(shè)和青年思想狀況系統(tǒng)調(diào)研。調(diào)研期間，與多家兄弟央企團(tuán)組織進(jìn)行了深入交流，并深入系統(tǒng)內(nèi)10家二級(jí)公司總部及其基層團(tuán)組織，和260余名基層青年、團(tuán)干部面對(duì)面交流，下發(fā)3600余份調(diào)查問卷，收集意見建議130余條。調(diào)研后，根據(jù)綜合整理、統(tǒng)計(jì)和分析，形成16000字的調(diào)研報(bào)告，現(xiàn)將有關(guān)內(nèi)容摘要如下。

現(xiàn)狀：“六大訴求”值得關(guān)注

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中遠(yuǎn)基層團(tuán)組織總體優(yōu)勢(shì)比較明顯，主要體現(xiàn)在黨建工作引領(lǐng)優(yōu)勢(shì)、組織全面覆蓋優(yōu)勢(shì)、團(tuán)干綜合素質(zhì)優(yōu)勢(shì)、基層團(tuán)建品牌優(yōu)勢(shì)和傳統(tǒng)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。中遠(yuǎn)基層青年思想現(xiàn)狀總體比較積極向上，主要體現(xiàn)在六個(gè)方面：一是堅(jiān)定理想信念。90.75%的青年認(rèn)為“應(yīng)該有理想和信仰”，90.42%的青年“關(guān)心政治并積極參與”，74.90%的青年對(duì)企業(yè)發(fā)展前景表示“充滿信心”和“比較有信心”；二是心系企業(yè)命運(yùn)。96.5%的青年將“最關(guān)心的問題”鎖定“企業(yè)的發(fā)展前景”；三是胸懷改革愿望。93.4%的青年認(rèn)為改革“很有必要”或“有必要”；80.21%的青年認(rèn)為加強(qiáng)管理和改革創(chuàng)新“對(duì)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)效有明顯作用”；79%的青年認(rèn)為，隨著企業(yè)改革的逐步深入，青年應(yīng)該“掌握現(xiàn)代企業(yè)知識(shí)，為深化改革獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策”；四是認(rèn)同企業(yè)文化。86.8%的青年認(rèn)為“作為中遠(yuǎn)員工，我感到非常自豪”，82.2%的青年認(rèn)為“中遠(yuǎn)集團(tuán)的企業(yè)文化令我有歸屬感”；五是注重學(xué)習(xí)提升。72.34%的青年認(rèn)為青年成長(zhǎng)需要具備的條件是“自身素質(zhì)過硬”；81.4%的青年認(rèn)為成長(zhǎng)成才最需要“自身艱苦不懈地努力”、“實(shí)踐鍛煉”和“組織的培養(yǎng)”；44.3%的青年對(duì)于“獲得某項(xiàng)成績(jī)時(shí)希望何種激勵(lì)”問題，選擇了“獎(jiǎng)勵(lì)再學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)”；六是保持健康心態(tài)。68.59%的青年贊同“競(jìng)爭(zhēng)上崗”；88%的青年在“如何處理個(gè)人利益與集體利益的沖突”問題上，作出了“以集體利益為重，可以適當(dāng)犧牲個(gè)人利益”和“在不損害集體利益的前提下，維護(hù)個(gè)人正當(dāng)利益”的選擇；55.88%的青年認(rèn)為遭受挫折、委屈或者失敗時(shí)，應(yīng)該“反思、調(diào)整后重新開始”。

調(diào)研中，青年對(duì)企業(yè)和團(tuán)組織的訴求集中體現(xiàn)在六個(gè)方面，值得深度關(guān)注。

成長(zhǎng)成才需求。座談中，70%以上的青年表達(dá)了對(duì)自身成長(zhǎng)成才的迫切愿望，這也是整個(gè)調(diào)研中最集中的話題。一方面，青年求知欲望普遍非常強(qiáng)烈，希望公司提供繼續(xù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和深造的機(jī)會(huì)，以提高自己的綜合能力和素質(zhì)。調(diào)查中，72.8%的青年感覺有危機(jī)感，70.3%的青年認(rèn)為自己的業(yè)務(wù)水平有待提高。另一方面，青年非常關(guān)注自身發(fā)展，希望得到企業(yè)關(guān)注，希望得到提拔重用，在同齡人中盡快脫穎而出。問卷調(diào)查中，關(guān)心自身發(fā)展的青年占44.1%，遠(yuǎn)高于其它項(xiàng)目。

體現(xiàn)價(jià)值需求。大部分青年職工都渴望在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，一方面希望公司收入水平能夠逐年增長(zhǎng)，希望自己的努力能夠轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的價(jià)值，得到應(yīng)有的物質(zhì)回饋，滿足生存需求、享受生活需求和家庭需求。另一方面，希望自己能夠獨(dú)擋一面，承擔(dān)更大的責(zé)任和更富挑戰(zhàn)性的工作，滿足自己的工作成就感。

精神激勵(lì)需求。一些青年認(rèn)為，受國(guó)有企業(yè)體制所限，公司對(duì)青年員工的管理和激勵(lì)方式過于傳統(tǒng)，授權(quán)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)和情感激勵(lì)未能有效落實(shí)，得到的信任、鼓勵(lì)和肯定偏少。青年希望公司營(yíng)造和諧寬松的氛圍，同時(shí)，對(duì)于自己取得的成績(jī)，能夠得到及時(shí)的表揚(yáng)和激勵(lì)，以提高自己的被關(guān)注度。

公平環(huán)境需求。一些青年對(duì)公司的用人環(huán)境頗有微詞，認(rèn)為局部未能完全按照公平公正的原則選拔人才，希望公司完善考核機(jī)制，避免考核中的形式主義，樹立鮮明導(dǎo)向，創(chuàng)造公平、公正、公開的選人用人環(huán)境，同時(shí)加大選拔年輕干部的力度。

組織關(guān)懷需求。部分青年希望得到更多的組織關(guān)懷。希望企業(yè)給年輕人更多的話語權(quán)；希望黨政領(lǐng)導(dǎo)多到基層青年中去與青年面對(duì)面交流，傾聽青年的心聲，解決青年的困惑和難題；希望黨政組織對(duì)青年給予更多的信任，把青年人才充實(shí)到更多的重要崗位；希望團(tuán)組織轉(zhuǎn)變職能，更多的側(cè)重于為青年提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。

文化活動(dòng)需求。青年對(duì)文化活動(dòng)的需求排名依次為培訓(xùn)活動(dòng)、交流活動(dòng)、公益活動(dòng)、聯(lián)誼活動(dòng)、素質(zhì)拓展活動(dòng)、野外體育活動(dòng)、各類時(shí)尚活動(dòng)等，與讀書、征文、演講、晚會(huì)、辯論、書畫等傳統(tǒng)活動(dòng)相去甚遠(yuǎn)。

問題：“十大矛盾”不容忽視

通過內(nèi)外綜合分析，總結(jié)出國(guó)有企業(yè)共青團(tuán)工作“十大矛盾”。

一是團(tuán)的組織和工作創(chuàng)新不足與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)加速之間的矛盾。國(guó)企重大改革調(diào)整期間，團(tuán)建步伐緩慢，團(tuán)的組織和工作創(chuàng)新滯后于企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的速度，在圍繞中心、服務(wù)大局的工作思考和實(shí)踐上主動(dòng)性不強(qiáng)，在團(tuán)組織政治屬性、社會(huì)屬性、行政屬性的作用發(fā)揮上與企業(yè)發(fā)展軌道若即若離。

二是團(tuán)的工作社會(huì)化需要與狹隘的工作體系之間的矛盾。新形勢(shì)下，迫切要求我們跳出“就團(tuán)論團(tuán)”的模式，大膽解放思想，整合各類資源。但目前團(tuán)的運(yùn)行機(jī)制、服務(wù)模式、資源配置未能走出原有套路，仍局限在組織內(nèi)部，與行政部門、工會(huì)組織、外部團(tuán)體、公益機(jī)構(gòu)等共建共享偏少。

三是單一的行政化組織設(shè)置與青年多元化聚集方式之間的矛盾。目前，共青團(tuán)在組織設(shè)置、運(yùn)作方式上存在行政化，團(tuán)組織主要按企業(yè)和行政部門設(shè)置，與黨組織基本對(duì)應(yīng)，工作方式以行政命令為主。團(tuán)干部工作方式也存在一定的“機(jī)關(guān)化”。

四是團(tuán)組織邊緣化與黨政組織高期望之間的矛盾。團(tuán)組織缺乏影響力和號(hào)召力，團(tuán)干部地位不高。與此同時(shí)，基層黨組織對(duì)團(tuán)組織寄予較高期望，對(duì)團(tuán)的活動(dòng)提出較高要求，與團(tuán)組織得到的支持不對(duì)稱。

五是青年成長(zhǎng)訴求上升與團(tuán)組織空手乏力之間的矛盾。青年員工最突出的訴求，就是實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。促進(jìn)青年成長(zhǎng)，為企業(yè)培養(yǎng)中堅(jiān)力量和接班人原本是共青團(tuán)的根本任務(wù)，但很多團(tuán)組織表示心有余力不足，團(tuán)組織的努力往往發(fā)揮不了實(shí)質(zhì)性作用。

六是企業(yè)正能量需求提高與青年凝聚力下降之間的矛盾。少數(shù)基層青年對(duì)企業(yè)發(fā)展存在一些困惑，對(duì)事業(yè)前途的理想信念不夠堅(jiān)定，凝聚力和歸屬感不強(qiáng)，流動(dòng)性增強(qiáng)。

七是青年分流分散與團(tuán)的活動(dòng)要求青年相對(duì)集中之間的矛盾。青年分散在船舶、網(wǎng)點(diǎn)、項(xiàng)目、生產(chǎn)一線、機(jī)關(guān)和海外，單個(gè)團(tuán)組織能夠集中的團(tuán)員青年數(shù)不足。此外，國(guó)企存在大量外來務(wù)工青年，屬于流動(dòng)團(tuán)員，公司既是流動(dòng)團(tuán)員的流入地，也是流出地，對(duì)于流動(dòng)團(tuán)員的集中活動(dòng)也存在難度。

八是團(tuán)干部大齡化與團(tuán)的語言日趨年輕化之間的矛盾。直屬單位團(tuán)委書記平均年齡明顯偏高，有一些任職超過10年。目前，團(tuán)的交流和傳播方式正在發(fā)生質(zhì)的變化，共青團(tuán)管理語言和溝通語言逐步年輕化、前沿化、網(wǎng)絡(luò)化，大齡團(tuán)干部與80、90后青年形成一定的溝通障礙。

九是團(tuán)的活動(dòng)政治性要求和青年娛樂性需求之間的矛盾。共青團(tuán)的政治屬性決定了團(tuán)組織的設(shè)立是黨的發(fā)展與政治延續(xù)的制度安排。但青年職工對(duì)政治的關(guān)注度不高，對(duì)政治說教的接受度低，他們更愿意接受沒有任何政治目的的純娛樂性文化活動(dòng)。作為企業(yè)政治和青年的中介，團(tuán)組織如果不能找到雙方的結(jié)合點(diǎn)，勢(shì)必削弱共青團(tuán)活動(dòng)的吸引力。

十是團(tuán)的活動(dòng)投入需求增加和團(tuán)的經(jīng)費(fèi)日益減少之間的矛盾。一些單位團(tuán)的人力投入和團(tuán)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)多年來只減不增。事實(shí)上，當(dāng)前團(tuán)的活動(dòng)面臨新媒體交流平臺(tái)的搭建，行動(dòng)學(xué)習(xí)機(jī)制的建立和更新穎更廣泛的文化活動(dòng)載體的建設(shè)，這些活動(dòng)必須得到經(jīng)費(fèi)的保障。

對(duì)策：“七項(xiàng)設(shè)計(jì)”有待推進(jìn)

針對(duì)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題和青年所思、所慮、所盼，中遠(yuǎn)集團(tuán)團(tuán)委進(jìn)行了認(rèn)真研討和分析，并立足系統(tǒng)全局提出了提升共青團(tuán)和青年工作的“七項(xiàng)設(shè)計(jì)”。

一是健全黨團(tuán)共建機(jī)制，突出頂層設(shè)計(jì)，創(chuàng)新組織形態(tài)。依靠集團(tuán)黨組的大力支持，深化黨建帶團(tuán)建，把團(tuán)的建設(shè)納入黨的建設(shè)工作整體格局，健全組織領(lǐng)導(dǎo)制度，健全考核管理制度，健全團(tuán)干管理制度，健全組織保障制度，為加強(qiáng)團(tuán)建提供制度保障，加大對(duì)團(tuán)組織的資源傾斜，扭轉(zhuǎn)團(tuán)組織工作力量薄弱、工作資源匱乏的困局。

二是轉(zhuǎn)變思想引導(dǎo)方式，突出媒介設(shè)計(jì)，更新傳播語言。密切圍繞黨政要求，加大新媒體產(chǎn)品開發(fā)、編輯、制作實(shí)力，進(jìn)一步加大微信、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳播應(yīng)用，在形式轉(zhuǎn)換和媒介創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)團(tuán)的思想營(yíng)銷，開展各類思想引導(dǎo)活動(dòng)和形勢(shì)任務(wù)教育，讓思想教育與青年有效對(duì)話，引領(lǐng)青年堅(jiān)持正確的政治方向、樹立堅(jiān)定的理想信念。

三是圍繞企業(yè)中心工作，突出載體設(shè)計(jì)，強(qiáng)化價(jià)值創(chuàng)造。主動(dòng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求，突破自我封閉、自我循環(huán)的傳統(tǒng)思路，找準(zhǔn)黨政關(guān)心、青年熱心、共青團(tuán)力所能及的結(jié)合點(diǎn)，深化“創(chuàng)新創(chuàng)效”、“青藍(lán)工程”等活動(dòng)品牌，設(shè)計(jì)新穎的工作載體，打開融入中心的突破口，撬動(dòng)青年參與的興奮點(diǎn)，推出《共青團(tuán)2020行動(dòng)綱領(lǐng)》，在企業(yè)改革發(fā)展進(jìn)程中留下共青團(tuán)印記。

四是聚焦青年成長(zhǎng)成才，突出平臺(tái)設(shè)計(jì)，滿足根本需求。協(xié)同黨組織和組織人事部門，進(jìn)一步構(gòu)建平臺(tái)，為青年創(chuàng)造發(fā)展和展示的空間。以中遠(yuǎn)“青春行”大講堂為引領(lǐng)，強(qiáng)化青年學(xué)習(xí)平臺(tái)；加強(qiáng)青年職業(yè)生涯導(dǎo)航政策研究和推動(dòng)，規(guī)劃青年發(fā)展平臺(tái)；根據(jù)青年差異化需求，建立更為多元的青年職業(yè)激勵(lì)體系，完善青年激勵(lì)平臺(tái)；加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)，關(guān)注團(tuán)干職業(yè)規(guī)劃。

五是打造團(tuán)建活動(dòng)品牌，突出內(nèi)容設(shè)計(jì)，擴(kuò)大組織影響。在“十杰”評(píng)選、“青年創(chuàng)新創(chuàng)效”等原有品牌活動(dòng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，以創(chuàng)造性、開放性思維，拓展新的活動(dòng)內(nèi)容，培育具有持久生命力、廣泛影響力活動(dòng)品牌。

六是完善基層組織建設(shè)，突出制度設(shè)計(jì)，提升組織活力。把加強(qiáng)團(tuán)的基層建設(shè)當(dāng)作重點(diǎn)工程來抓，探索科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，深入開展“樣板團(tuán)組織”創(chuàng)建和“標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)支部”創(chuàng)建并樹點(diǎn)擴(kuò)面，整體推進(jìn)，使基層團(tuán)組織不斷增強(qiáng)活力，成為聯(lián)系和服務(wù)青年的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。

七是聯(lián)合企業(yè)內(nèi)外資源，突出網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)，拓寬服務(wù)空間。

大膽轉(zhuǎn)變工作理念，加大協(xié)同合作意識(shí)，積極尋求相關(guān)組織和部門支持，挖掘團(tuán)的歷史資源、聯(lián)合工會(huì)組織資源、充分利用社會(huì)資源、發(fā)展各類青年社團(tuán)、探索基層區(qū)域協(xié)作，廣泛整合利用資源，從新的高度、新的領(lǐng)域、新的視角積極探索服務(wù)青年的新模式，在合作中拓展生存和發(fā)展空間。