□劉鵬
(天中晚報,河南駐馬店463000)
互聯(lián)網(wǎng)+朋友圈“精準(zhǔn)”吸“紙粉”
——淺談“融”時代《天中晚報》讀者群定位
□劉鵬
(天中晚報,河南駐馬店463000)
新媒體時代,紙媒的生存空間受到嚴(yán)重擠壓,廣告收入和報紙發(fā)行量呈斷崖式下降趨勢,全球報業(yè)都在疑慮中徘徊探索。在這樣的大背景下,作為一個不發(fā)達地區(qū)的地市級晚報,河南省駐馬店的《天中晚報》卻顯示頑強的生命力。2014年10月20日,河南省委宣傳部部長趙素萍對《天中晚報》的“天中英烈”系列報道作出批示:“報道貼切適當(dāng)、社會認(rèn)可度高,效果好,宣傳工作就要恰到好處、潤物細無聲的起到引領(lǐng)作用?!币晃皇∥N瘜Φ厥袌蟮囊粋€系列報道進行批示,這在河南地市報界是絕無僅有的。2015年1月7日,先后5次獲得“河南省十佳報紙”稱號的《天中晚報》,因在2014年度河南省報紙編校質(zhì)量抽查中差錯率低于萬分之一,再次受到河南省新聞出版廣電局通報表彰。2015年,《天中晚報》發(fā)行量同比增長10%,單日發(fā)行量突破15萬份。2014年廣告收入同比上升。
《天中晚報》何以能在紙媒唱衰的“融”時代“逆襲”發(fā)展,表現(xiàn)出強有力的“吸粉”能力呢?關(guān)鍵在于,天中晚報編委會在做好媒體融合的基礎(chǔ)上,以“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維,準(zhǔn)確定位讀者群,聚攏和培育不同“愛好圈”,“投讀者所好”務(wù)實服務(wù),打造讀者交流平臺,從而實現(xiàn)紙媒提升吸引力、增強傳播力、擴大影響力的目的。
隨著新媒體的發(fā)展,如何更加更精準(zhǔn)定位紙媒讀者群,從而留住讀者?天中晚報編委會通過對報紙改版,強化本土新聞,適當(dāng)壓縮國際國內(nèi)新聞,不遺余力地拓展新聞的深度、寬度和廣度,并對讀者群進行細化、分類,以周刊為陣地,把讀者“小群體”、“朋友圈”集納吸收起來,“投其所好”,營造讀者精神家園,增強紙媒對讀者的凝聚力和向心力,擴大紙媒“粉絲團”。
“老”“少”周刊,穩(wěn)中提升“鐵桿紙粉”——這里的“老”指的是有一定文化程度的老年讀者,特別是退休干部職工。“少”是指中小學(xué)生,特別是小學(xué)生,也就是天中晚報小記者。近年來,老年讀者和小記者一直是《天中晚報》的固定讀者群,其中很多人是晚報的“鐵桿粉絲”。圍繞一老一少,天中晚報社量身打造兩個周刊,確保紙媒的“傳統(tǒng)粉絲”不流失并逐年增加。這兩個周刊分別是《天下文摘》和《成長周刊》。
《天下文摘》每周一出版,每期16版。已經(jīng)出版近440期。這份周刊以其“集百家精華、內(nèi)容豐富、實用便捷、信息量大、權(quán)威性強”等特點,深受讀者特別是老年讀者的喜愛。創(chuàng)辦初期,《天下文摘》是作為《天中晚報》正報的一種補充和延伸。隨著社會發(fā)展,其讀者群體逐漸明朗和清晰。2013年的讀者調(diào)查中,70%的讀者集中在中老年讀者。根據(jù)這一情況,天中晚報編委會于2014年、2015年兩次對《天下文摘》內(nèi)容設(shè)置、版式規(guī)范等進行調(diào)整。增加了為老年讀者所需要和喜愛的保健養(yǎng)生、隔代教育、新科技等,內(nèi)容涵蓋“新聞內(nèi)幕、國際風(fēng)云、社會風(fēng)情、長壽秘訣、歷史真相、舊事珍聞、軍事傳奇”等。為了便于老年讀者閱讀,報紙整體風(fēng)格做到莊重大方,疏朗有致,對標(biāo)題、內(nèi)文字號適當(dāng)放大。調(diào)整后的《天下文摘》獲得老年讀者一致好評,傳閱率大大提升。目前已成為河南省報界一份聲名遠播的周刊。
《成長周刊》每周一期,每期8個版。天中晚報社開展小記者招聘活動已有數(shù)年,但成效一直不理想。2013年開始,報社專門成立“小記者部”,出版只為小記者服務(wù)的《成長周刊》,刊發(fā)小記者重要活動、家長課堂、小記者優(yōu)秀作文、小記者藝術(shù)作品等;報道校園新聞、行業(yè)動態(tài),名師風(fēng)采等?!冻砷L周刊》的出版讓天中晚報小記者數(shù)量成倍增長。不僅帶來了報紙發(fā)行量的提高,還給報社每年帶來80萬元的廣告收入。
“私人訂制”愛好圈,凝聚“紙粉團”——新媒體的迅猛崛起,除了其本身固有的快捷、方便特點之外,受眾可參與性高也是其重要原因。如何增強紙媒讀者的參與度和認(rèn)同感?《天中晚報》主動適應(yīng)讀者多元化追求的趨勢,通過愛好圈把報紙和讀者需求緊密結(jié)合起來。
出版《愛好圈周刊》,培育新的“紙粉團”。把讀者分類更精細化,針對有不同愛好和興趣的受眾,天中晚報把《愛好圈周刊》的內(nèi)容分為驢友圈、健身圈、藏友圈、票友圈等近20個愛好圈。指定專門記者負責(zé)不同的愛好圈并成為圈中一員,與新媒體結(jié)合開展線上線下各種活動,讓圈子里的人們獲得最權(quán)威的信息、最及時的動態(tài)新聞、最耐讀的愛好者的故事、最貼近的服務(wù)資訊。讓圈子里的人找到自己的角色,找到知音,找到“歸屬感”,從而增強紙媒吸引力,形成一個個交流、分享的“朋友圈”。可以說,《愛好圈周刊》凝聚了天中晚報人的智慧結(jié)晶,更是全國報業(yè)的首創(chuàng),也是《天中晚報》不斷超越自己,服務(wù)讀者,貼近市民生活的重要舉措之一。
出版《望河樓》文化周刊,聚集“文化圈”。駐馬店歷史悠久,文化底蘊厚重,擁有“中國梁祝之鄉(xiāng)”等6個全國文化之鄉(xiāng),擁有量在全國省轄市里最多。特有的文化讓駐馬店的文化愛好者群體不斷發(fā)展壯大,出現(xiàn)了大量文化研究團體和文化愛好者。針對這類群體,《望河樓》文化周刊推出“厚重天中”、“天中記憶”等欄目,刊發(fā)文化研究成果,讓讀者了解有關(guān)本土的舊事、舊聞、名人、名士,掌握本地的風(fēng)俗、文化沿革,探尋本地名勝古跡、自然風(fēng)光、歷史遺址等。讓厚重的天中文化成為作者和讀者共同的“心靈家園”。
《天中晚報》的新媒體發(fā)展在河南省地市報中一直處于第一方陣。2013年《天中晚報》全媒體的格局已經(jīng)基本形成,各種新媒體的技術(shù)和手段基本掌握和運用。截至2014年底,《天中晚報》已經(jīng)開通官方微博3個、微信公眾號2個,網(wǎng)站2個,官方微博粉絲總量已超過10萬。2015年3月,由清華大學(xué)新聞研究中心等單位聯(lián)合權(quán)威發(fā)布的首期河南省報紙媒體公眾號影響力指數(shù)報告,天中晚報微信公眾號位居全省第二。新媒體的異軍突起,給紙媒帶來的僅僅是挑戰(zhàn)和沖擊嗎?發(fā)展新媒體能否“反哺”紙媒,促進紙媒讀者群擴大呢?天中晚報編委會以“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維進行了嘗試和探索。
建“天中公益聯(lián)盟”,“愛心圈”里吸“紙粉”——打造“愛心圈”,尋找共同點。在發(fā)展新媒體之際,天中晚報編委會不斷嘗試尋找新媒體的粉絲與報紙讀者“疊加區(qū)”,通過融合把一部分新媒體粉絲吸納為報紙讀者。新媒體部建“天中公益聯(lián)盟”平臺和“天中公益聯(lián)盟網(wǎng)站”,同時每周推出一個“公益聯(lián)盟”報紙專版,將社會公益組織、愛心市民匯集一起,形成“愛心圈”。通過定期舉辦各種暖人心、接地氣的公益活動,利用報紙和新媒體平臺,集各方之力,匯集點滴之溫情,形成愛心公益群體。目前,聚集在晚報名下的社會公益群體已有近20個,愛心公益人士、志愿者萬余人。據(jù)統(tǒng)計,在2015年的報紙征訂中,“愛心圈”內(nèi)人士成為天中晚報讀者的占30%左右,成為報紙發(fā)行新的增長點。
成立“雙V記者團”,互聯(lián)網(wǎng)+“紙粉”——“雙V記者團”增加新訂戶。充分發(fā)揮紙媒的權(quán)威性、公信力的優(yōu)勢,通過“雙V記者團”,力爭把一批“自媒體”者變成報紙的“粉絲”?!半pV”指微博、微信,又寓意勝利,“雙V記者”是集新聞報料人、采寫于一體和本報記者一起進行新聞采寫及互動的“市民記者”。配合“雙V記者團”,《天中晚報》每周出版2期“V報”?!半pV記者”發(fā)現(xiàn)或采寫的新聞,根據(jù)不同情況在《天中晚報》“V報”版或者天中晚報官方微博、官方微信開設(shè)的“雙V記者團”欄目上刊登?!半pV記者”提供的新聞線索只要被采用或所寫稿件刊發(fā),報社按新聞價值大小,實行等級計酬。2014年底,天中晚報社開始招聘“雙V記者”,短短一個月便招聘2000余人,其中80%的“雙V記者”既是晚報新媒體的粉絲,也是《天中晚報》的新訂戶。
(本欄編輯:朱可江)