周堇言，吳東醒，付志文

（仲愷農(nóng)業(yè)工程學院現(xiàn)代教育技術中心，廣東 廣州 510225）

高校學生信息化學習愿望和需求的調查與思考*
——基于教育傳播學的視角

周堇言，吳東醒，付志文

（仲愷農(nóng)業(yè)工程學院現(xiàn)代教育技術中心，廣東 廣州 510225）

本調查旨在對目前高校學生的課堂學習愿望和需求進行了解，以便從學習者愿望和需求出發(fā)來構建教學環(huán)境，增強教學互動，優(yōu)化教學設計，提高教學效果。問卷設計以教育傳播學為理論支點，參照教育傳播的構成要素，從教學媒介、教學信息、教學方法、教學效果等四大內容來進行問題設置，采用在線問卷調查方法，收集并分析問卷調查結果，提出運用多媒體創(chuàng)建信息化教學環(huán)境、重視多樣化的教學過程設計、加強師生深度互動及關系培養(yǎng)、注重激勵學習者全面發(fā)展的學習評價設計等優(yōu)化課堂教學的建議。

信息化課堂；有效教學；深度互動；多元評價

一、引言

《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃》（2011-2010年）提出并倡導“推進信息技術與教學的深度融合”的全新觀念與做法。［1］以教育信息化帶動教育現(xiàn)代化的最終目標是要提升教育質量，為實現(xiàn)這一目標，信息技術的教育應用一定要關注課堂教學過程，而且必須落實到課堂教學過程，信息技術與課程整合是實施教育信息化的核心與關鍵。［2］高校是學生與社會接軌的最后一程，這一階段的有效教學對于學生學習能力、實踐能力和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)具有直接而深遠的影響。文獻研究表明，國外有研究者從課堂教學中學習者分類來研究個性化教學策略，分別針對每類學習者個性特征采取相應策略幫助其達到課堂教學效果。［3］國內大多是從教學模式構建［4］、課堂教學設計［5］、教師的信息化專業(yè)發(fā)展與信息化素養(yǎng)［6］等方面來進行信息化課堂的有效教學研究，也有研究者提出量化課堂教學有效性的概念及其指標參數(shù)。［7］本調查研究是從學習者的角度來進行思考和分析，充分把握信息技術環(huán)境下高校學習者的主觀愿望和需求，綜合教育傳播的構成要素，進行系統(tǒng)分析，提出優(yōu)化信息化課堂教學的建議，為高校教師了解當前學習者特征和學習需求，調整教學策略提供參考。

二、調查對象及方法

本調查的問卷設計以教育傳播學為理論基礎，參照教育傳播要素，從教學媒介、教學信息、教學方法、教學效果等四大內容來進行問題設置。調查對象選取廣州市某農(nóng)業(yè)院校的學生，覆蓋大一到大四的本科生。調查方法采用“問卷星”在線問卷調查法，共獲取樣本總數(shù)212份。調查對象中男女生比例恰好為1∶1。從年級分布來看，大一學生占39.62%，大二學生占41.98%，大三學生占13.1%，大四學生處于實習期和找工作期，參與調查人數(shù)較少，占5.19%。從學科類別來看，理工類占34.72%，文史類占13.77%，經(jīng)濟學類占18.4%，管理學類占21.23%，農(nóng)林園藝類占11.88%。調查同時輔以座談的形式，以便充分了解當前高校學習者的課堂學習現(xiàn)狀和對課堂教學建議和需求。

三、調查結果分析

1.教學媒體

有97.64%的學習者認同在教室采用多媒體進行教學；有88.7%的學習者認同采用數(shù)字化教材；有91.51%的學習者認為教師在課堂上使用多媒體與板書和教材相結合的形式比較好；有91%的學習者認同采用課程專題學習網(wǎng)站進行輔助教學的形式；82.55%的學習者希望采用網(wǎng)絡課程教學。在課堂教學互動上，學習者對于傳統(tǒng)的“提問回答”式的互動認可度不高，比較傾向于采用小組討論、上臺講解、PPT展示等方式，同時也有45.28%的學習者認同“自我思考”的形式。有96.7%的學習者希望課后與老師關于課程學習有互動，傳統(tǒng)的面對面的互動仍占主導。此外，比較受歡迎的課后互動形式有：QQ、Email、課程網(wǎng)站論壇、網(wǎng)絡學習社區(qū)以及微博。課后主要采用傳統(tǒng)的書本紙筆等進行學習，其次是筆記本和手機，由此可見，教師布置的作業(yè)大多是傳統(tǒng)的練習本形式，采用網(wǎng)上題庫或操作練習的比重不大。

2.教學信息

學習者對當前老師的課堂教學內容滿意度為一般和比較滿意的占85.85%，很滿意的僅占2.36%。有75%的學習者傾向于課堂教學的理論知識與實踐內容相結合，實踐內容占到一半或以上，純理論或純實踐的課堂內容基本不受歡迎。82%的學習者喜歡的教學課件的設計形式是老師自己制作課件，具有設計感，且經(jīng)常根據(jù)學生反饋和知識內容進行調整和更新，有學習者提出教師的課件要點需簡潔，整體框架要清晰。有93.4%的學習者認為當前的課堂教學內容是重要的。比較受歡迎的課堂內容主要包括以下特點：教學內容要配合案例，聯(lián)系生活實際；貼合工作需要，符合個人興趣，對人生觀、價值觀和世界觀具有重要影響。有學習者提出教學內容要體現(xiàn)當下形勢與科目前沿。而對純專業(yè)知識的認可度不高。

3.教學方法

有11.3%的學習者對現(xiàn)在老師的課堂教學方法表示不滿意，僅有2.36%的學習者認為很滿意。

學習者比較認可的課堂教學方法依次是：演示法、討論法、實驗法、講授法、實習法、探究法、練習法等，提問法、參觀法、陶冶法所占比例不大。有學習者提到：教師為學習者提供相關的閱讀書目等資料，并做相應的閱讀反饋。學習者認可的課堂教學模式主要有：以案例分析為主的案例課、以模擬工作場景為主的模擬課、混合式教學課。其次是以多媒體演示為主的視聽課、以提問討論形式為主的互動課。對于網(wǎng)絡教學的認可度不高，僅為16.51%。對于網(wǎng)絡學習模式，最受學習者歡迎的主要是基于專題學習網(wǎng)站/網(wǎng)絡課程的自主學習模式、基于項目的學習模式和基于問題的學習模式。其次是基于網(wǎng)絡資源利用的情境探究模式，對于網(wǎng)絡協(xié)作模式認可度不高。學習者認為可以改善課堂教學的辦法依次有：采取多樣化的教學方式；增加課堂互動；營造良好的信息化學習環(huán)境；引進企業(yè)型教師進入課堂；提高教師的信息化教學能力；增加課后互動；加強學風建設，嚴格考勤和課堂紀律以及提高教師的課件設計制作水平等方式。有學習者提出教師要讓學生明確課程的用途，從而提高學習動機。

樣本中有92.35%的學習者不了解 “翻轉課堂”，當解釋其含義后，有87.73%的學習者愿意嘗試這種教學方式。

4.教學效果

有59.43%的學習者認為當前的課堂教學效果一般，25.5%認為不好，甚至很差。按照評價方法來分，學習者傾向于采用：平時成績、作品（或論文、實驗報告）等、開卷考試或閉卷考試等，對于網(wǎng)上考試的認可度不高。有學習者提出采用實踐操作結合平時表現(xiàn)的考評方式。按照評價主體來分，學習者比較認可的仍然是教師評價為主，其次是學習者自我評價、電子學檔（一般為網(wǎng)絡課程的學習時長、測試情況、考試結果的記錄），然后才是學習同伴評價。按照評價內容來分，學習者希望教師主要考核其能力類型依次是：操作實踐能力、思維能力、創(chuàng)新能力、語言表達能力、探究能力等。其次是人際能力（人際交往、團結協(xié)作、組織、領導能力等）、自我認知能力。對于識記能力的考核要求不高。對藝術能力（繪畫、體育、音樂等）的考核要求很低，可能與調查樣本中藝術類學生人數(shù)較少有關。

80%的學習者課后學習形式主要是復習教材內容、完成課后作業(yè)。其次是與同學討論協(xié)作學習和看課程的視頻公開課自主學習，或者與同學討論協(xié)作學習、進入課程專題網(wǎng)站鞏固學習、寫論文、做課題、做項目等深入探究學習以及開展相關調查、實踐、實習等。有學習者表示會看老師的課件。

四、優(yōu)化高校信息化課堂教學的思考與建議

1.運用多媒體創(chuàng)建信息化教學環(huán)境

首先，要注重信息化課堂教學環(huán)境的創(chuàng)設。實際教學過程中，教室多媒體設備大多只是作為代替板書和教材的一種教學信息呈現(xiàn)形式。美國傳播學家施拉姆在怎樣選擇教學媒體一章中曾提出：混合使用媒體比只用一種媒體的學習效果好。［9］因此，理想的信息化課堂教學環(huán)境應當是使用多媒體、板書和數(shù)字化教材相結合，多媒體用來展示課程教學的主要內容、思維導圖和學生作品等，同時采用課程專題學習網(wǎng)站進行輔助教學。

其次，要注重課堂外的學習共同體的構建。要學好一門課程，真正領悟到課程的概念精髓，僅僅依靠有限的課堂教學時間是遠遠不夠的，教師應當引導學習者參與構建學習共同體，來幫助學生形成自主探索型的、研究型的或是協(xié)作型的學習環(huán)境，以便學習者開展協(xié)作交流、小組活動的社會化互動課堂，激發(fā)并維持學習者的學習動機，促進知識的意義建構。

2.重視多樣化的教學過程設計

第一，注重課堂教學方法的多樣化。教師應根據(jù)課程性質對課程教學流程進行精益化設計，采取多種教學方法相結合的形式，將不同的教學目標以最佳教學方法傳播給學習者。此外，還應當注重學習者的自我思考，在課堂上安排相應的時間。

第二，注重課堂教學模式的個性化。在教育傳播模式的概念里，沒有一種教學模式是萬能的，但是某種教學目標的效果是可以通過幾種教學模式的組合達到最優(yōu)化。教師可以根據(jù)學習者的需求，將課程教學內容和教學目標進行重組，以便調動不同個性特征的學習者的學習興趣。

第三，注重網(wǎng)絡學習模式的運用。信息時代，構建基于專題學習網(wǎng)站/網(wǎng)絡課程的自主學習模式、基于項目的學習模式、基于問題的學習模式和基于網(wǎng)絡資源利用的情境探究模式等，有利于學習者充分利用業(yè)余時間進行網(wǎng)絡學習。因而，教師在各種網(wǎng)絡學習模式中，應當扮演一個導演的角色，對整個學習流程進行設計和引導，鼓勵學生進行網(wǎng)絡學習。

3.加強師生深度互動及關系培養(yǎng)

在課堂上，要關注提問的質量。課堂教學提問具有很強的技巧性，尤其要關注如何推進提問的過程，促進學習者的深度思考和思維碰撞，從而加強學習者的知識內化和意義建構。類似頭腦風暴的提問，有利于學習者將這種積極有效的互動方式延伸到網(wǎng)絡自主學習以及未來的工作中。

在課堂外，要關心學習者的成長。西雅圖太平洋大學的“教育創(chuàng)新與課堂教學方法”研討會上說到“教學方法和教學策略無論多么完美，如果學生認為你并不關心他們，那你作為老師為他們上課就完了。”［9］教師可以利用Email、QQ、微博、課程學習網(wǎng)站論壇等對學習者的學習動態(tài)和思想狀況進行關注，讓他們知道你在關心他們，皮格馬利翁效應也說明了關心和期待對學生身心發(fā)展的重要性。

在課程學習中，要關注學習者需要什么。教師可以在開課一段時間后，讓學生填寫匿名建議表（比如我想從該課中學到什么？該課最有用的地方是什么？該課的不足之處等等），了解學生對課程學習內容和教學形式的需求，讓學生可以有對課程發(fā)表意見和建議的機會，而教師則可以根據(jù)合理性建議對教學設計過程進行調整，優(yōu)化教學過程，獲得靈感完善教學。

4.注重激勵學習者全面發(fā)展的學習評價設計

從評價方法看，要注重從多角度、多途徑評價學習者的學習結果。課程考核是對于人才培養(yǎng)標準的一種檢驗形式，是課程教學中一個非常重要的環(huán)節(jié)。教師應當根據(jù)社會需求、課程教學目標以及學習者需要對學習評價進行相應的調整，可以通過平時作業(yè)（或論文、實驗報告）、實踐操作、課堂表現(xiàn)等，結合期末的開卷考試或閉卷考試等方式進行考評。有課程網(wǎng)站的也可以參照學習者的網(wǎng)絡學習情況以及網(wǎng)上題庫測試的成績進行綜合評定。

從評價主體看，要注重學習者的自我評價。［10］作為大學生，其自身最清楚自己想獲取的知識和能力，最適合的學習方式。因而，教師需要引導學習者根據(jù)課程教學目標來進行系統(tǒng)的自我評價，同時對自我評價予以肯定和反饋，按照一定的指標權重記入課程考核結果。尤其當網(wǎng)絡教學和翻轉課堂被引入高校課堂教學時，學生的自我學習時間所占比重大大提高，自我評價的重要性更加凸顯出來。

從評價內容看，要注重對學習者操作實踐能力、思維能力、創(chuàng)新能力、語言表達能力和探究能力的評價。在當今信息快速更新、知識高度豐富的時代，社會呼喚高校培養(yǎng)出全面發(fā)展的人才，而學習者自身也要求適應社會發(fā)展，改革能力評價內容。教師應當改變傳統(tǒng)的評價模式，多花心思在教學評價改革上，著眼于采取多方式、多手段來評價學生的綜合思維能力，激勵學習者綜合素養(yǎng)的提升。

［1］教育部.國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）［DB/OL］.http：//www.gov.cn/jrzg/2010-07/29/content_1667143.htm，2012-09-05.

［2］何克抗.學習“教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃”——對“信息技術與教育深度融合”的解讀［J］.中國電化教育. 2012（12）23.

［3］ReginaBento，BarryBrownstein，EdwardKemery. ATaxonomyOfParticipatonInOnlineCourses［J］.Journal ofCollegeTeaching&Learning.December2005，Volume 2，Number12：79-85.

［4］何克抗，吳娟.信息技術與課程整合的教學模式研究之一［J］.現(xiàn)代教育技術，2008（7）：5.

［5］［11］謝幼如，王淑芳，董繼燕.教學設計的研究熱點與發(fā)展趨勢［J］.電化教育研究，2011（2）：16-19.

［6］顧小青，祝智庭，龐艷霞.教師的信息化專業(yè)發(fā)展：現(xiàn)狀與問題［J］.電化教育研究.2014（1）.

［7］鄭冬梅，張喜春，李奕松，江占民.提高高等農(nóng)林院校課堂教學有效性的思考［J］.高等農(nóng)業(yè)教育，2014（4）：65-67.

［8］南國農(nóng)，李運林.教育傳播學（第二版）［M］.北京：高等教育出版社.2008.1.1：109.

［9］教師的有效性小組討論［EB/OL］.http：//v.163.com/movie /2010/3/1/C/M8ARIQ2FB_M8ARJ1I1C.html.

（編輯：郭桂真）

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A

1673-8454（2015）06-0040-03

*該文系廣東省教育信息技術研究專項課題“基于移動互聯(lián)網(wǎng)的個性化學習模式和策略”（課題編號12JXN052）及廣東省高等教育教學研究和改革項目“高校在線課程建設模式改革與實踐”的研究成果之一。