□ 中鹽安徽紅四方股份有限公司 魏新
會(huì)管理才是好領(lǐng)導(dǎo)
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“管理”是建立在合法的、有報(bào)酬的和強(qiáng)制性的權(quán)力基礎(chǔ)上的,而“領(lǐng)導(dǎo)”更多的是建立在個(gè)人影響力、專長(zhǎng)權(quán)以及模范作用的基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)有部下或追隨者,擁有影響追隨者的能力,通過(guò)影響部下達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。
因此一個(gè)人可能既是管理者也是領(lǐng)導(dǎo)者,但并不是所有的管理者都能成為領(lǐng)導(dǎo)者。優(yōu)秀的管理者運(yùn)用的是領(lǐng)導(dǎo)的方式,一般的管理者則是運(yùn)用管理的方式。能夠做到管理自己,影響別人,才是合格的領(lǐng)導(dǎo)者。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者首先要提升你的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)人一旦走上管理崗位,特別是主要管理崗位,其成功之舉就不再是發(fā)展自己,而是發(fā)展別人。也就是說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)者行使領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)的過(guò)程,在很大程度上就是不斷地發(fā)現(xiàn)別人、發(fā)展別人。這個(gè)過(guò)程,就是團(tuán)隊(duì)提升的過(guò)程。用韋爾奇的話說(shuō)就是“在你成為領(lǐng)導(dǎo)以前,成功只同自己的成長(zhǎng)有關(guān)。當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后,成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)?!睋碛凶詈们騿T的球隊(duì)并不總是贏得最終的勝利,但同等條件下,獲勝的幾率要高。作為管理者,你應(yīng)該去創(chuàng)造這個(gè)或者優(yōu)于這個(gè)的條件或者環(huán)境。也就是說(shuō),作為一個(gè)管理者,你不是讓你變得如何如何的強(qiáng),而是讓你的員工變得更強(qiáng),變得更會(huì)協(xié)同。
另外,優(yōu)秀的管理者應(yīng)當(dāng)正直,以坦誠(chéng)精神、透明度和聲望,建立別人對(duì)自己的信賴感。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)出真誠(chéng)、坦率,言出必行的時(shí)候,信任就出現(xiàn)了,你的員工始終應(yīng)當(dāng)知道,自己的業(yè)績(jī)表現(xiàn)如何,公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展怎么樣。作為領(lǐng)導(dǎo)者,不要試圖掩蓋或者粉飾那些糟糕的信息,否則,你就可能損失自己團(tuán)隊(duì)的信任和能量。
作為優(yōu)秀的管理者,要懂得工作的樂(lè)趣,還要讓員工體會(huì)到工作的樂(lè)趣,不要施加工作之外的壓力。讓員工擁有夢(mèng)想,為員工制定發(fā)展計(jì)劃,把員工的愿景吸引到公司的發(fā)展軌道上。即使不能做到,你也為公司或個(gè)人建立了一項(xiàng)資源,因?yàn)椴还苁乾F(xiàn)在還是未來(lái),在職的還是離職的員工和我們的客戶一樣,都是我們的資源。
作為優(yōu)秀的管理者,還要懂得分享工作的成績(jī)。擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)就是賦予了你一項(xiàng)職責(zé)——讓其他人身上最好的潛質(zhì)發(fā)揮出來(lái)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),就必須讓你的員工信賴你,共同分享工作的成績(jī),獨(dú)樂(lè)樂(lè),與人樂(lè)樂(lè),孰樂(lè)?同時(shí),還要善于傾聽并敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,作為優(yōu)秀的管理者,需要維護(hù)自己的權(quán)威,但更需要去傾聽部下的聲音,匯集多家之言。俗話說(shuō)“三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮”。要正視對(duì)立意見和建議。每個(gè)人都喜歡正面的意見,對(duì)待負(fù)面的意見往往會(huì)有敵對(duì)的心理。但作為一名優(yōu)秀的管理者,應(yīng)該善于傾聽并正視這個(gè)問(wèn)題,有些需要給予澄清和解釋。