□ 《中國農(nóng)資》記者姜美怡

在爆竹聲中，我們迎來了歡樂祥和的春節(jié)，熱騰騰的年夜飯伴隨著我們度過喜氣洋洋的節(jié)日。在春節(jié)期間，記者走訪了農(nóng)資行業(yè)中基層的經(jīng)銷商，艾谷瑞（北京）生物科技有限公司總經(jīng)理張文舉，看看農(nóng)資經(jīng)銷商們在這一年中是如何成長的。

2015年服務(wù)是新方向

張文舉說：“作為經(jīng)銷商，2014年經(jīng)營上遇了很多問題，目前化肥市場面臨諸多方面挑戰(zhàn)。首先，農(nóng)產(chǎn)品價格低迷，使農(nóng)民投入積極性下降，購買力降低。其次，農(nóng)資市場產(chǎn)品魚龍混雜，廠家規(guī)模不一，導(dǎo)致肥價不等、質(zhì)量不均，農(nóng)民購肥存在盲目、盲從心理。另外，農(nóng)民選購農(nóng)資并不理性，忠誠和穩(wěn)定的客戶占有比例較低?！痹诿鎸@些問題時，張文舉第一時間做出反應(yīng)，首先開發(fā)性價比高的功能型產(chǎn)品，通過產(chǎn)品功效強化農(nóng)民對產(chǎn)品的認(rèn)同。另外，加強示范田建設(shè)和農(nóng)化服務(wù)，從技物結(jié)合讓農(nóng)民降低生產(chǎn)風(fēng)險和生產(chǎn)成本。在產(chǎn)品方面，強化品牌形象建設(shè)，讓農(nóng)民通過“產(chǎn)品—服務(wù)—形象”的認(rèn)知過程，最終形成對企業(yè)品牌的認(rèn)同。通過這些措施，企業(yè)呈現(xiàn)穩(wěn)步成長的狀態(tài)。

“2015年我們的發(fā)展更加長遠(yuǎn)化和全面化，將建設(shè)托管式服務(wù)體系、實施保姆式服務(wù)，讓艾谷瑞成為在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域能夠全面解決農(nóng)資瓶頸的服務(wù)商?！睆埼呐e信心滿滿地說。在農(nóng)化服務(wù)等方面也增加了企業(yè)的服務(wù)意識，廠商和經(jīng)銷商之間的合作進(jìn)一步深化。農(nóng)化服務(wù)團(tuán)隊不僅為農(nóng)民解決技術(shù)問題，更搭建了一條綠色通道，堅持走一體化道路，共建服務(wù)體系。

為農(nóng)服務(wù)支持農(nóng)資電商

“以前條件艱苦，給農(nóng)民傳授知識都是用大喇叭喊，但是現(xiàn)在，我們創(chuàng)新實施托管式服務(wù)，企業(yè)有專門的服務(wù)隊伍定時開展田間活動，在田地里用行動告訴農(nóng)民如何科學(xué)施肥、管理田間模式等，在育苗、栽培、播種等過程中展現(xiàn)更為科學(xué)的方法?！睆埼呐e說道。

對于目前較為火熱的農(nóng)資電商話題，張文舉認(rèn)為，在未來農(nóng)資電商是農(nóng)資經(jīng)營發(fā)展的方向，但經(jīng)歷的時間還需一個漫長的階段，現(xiàn)階段的農(nóng)資電商并不成熟，涉及面也不廣闊，想進(jìn)行一家一戶的普及還很困難。由于農(nóng)資是屬于大宗生產(chǎn)資料，農(nóng)民對網(wǎng)上交易還需要一段接受、熟悉的時間，企業(yè)在推廣過程中要克服各種困難，需要花時間在推廣上下功夫。但從如今互聯(lián)網(wǎng)對各行業(yè)的影響來看，農(nóng)資電商將會是未來農(nóng)資行業(yè)發(fā)展的大方向，進(jìn)行線上線下相結(jié)合是一條可行的道路。不少企業(yè)已經(jīng)在做了，我們相信，在未來，農(nóng)資電商會得到越來越多的農(nóng)民認(rèn)可。