楊旭然

阿里要做互聯(lián)網(wǎng)金融，阿里要搞物流網(wǎng)絡(luò)，阿里構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)，這些都已經(jīng)不再是什么新聞。對于多數(shù)人來說，這些愿景過于遠(yuǎn)大，難以理解且無從著手。但在阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云和他的團(tuán)隊(duì)看來，這些領(lǐng)域里機(jī)會太多，以至需要“控制欲望”。

同樣的互聯(lián)網(wǎng)金融，同樣的物流公司，同樣的中小企業(yè)。在如今稱不上太好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，有人面對困境，節(jié)衣縮食艱難求生，甚至倉皇跑路;有人揮動價格戰(zhàn)大棒，殺敵一千自損八百;有人咬緊牙關(guān)，揮淚拋售苦心經(jīng)營多年的企業(yè)。

而馬云和他的團(tuán)隊(duì)，此刻卻計(jì)算著高峰時每秒超過38000筆的交易;阿里揮舞支票，收購企業(yè)，不間斷地充實(shí)著自己的生態(tài)系統(tǒng);他們遠(yuǎn)赴美國融資，讓華爾街的投資天才們排起九曲長隊(duì)，融資總額足足超過250億美元。

雖然馬云謙稱“這個公司的問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過大家的想象，這個公司面臨的挑戰(zhàn)，也超過大家的想象”，但一連串耀眼的數(shù)據(jù)，卻證明著這個企業(yè)的成功：上市兩個月后，如今阿里市值已經(jīng)接近3000億美元，一舉超過了沃爾瑪、Facebook等標(biāo)桿企業(yè)，位列全球第八，目前已經(jīng)是僅次于谷歌的世界第二大互聯(lián)網(wǎng)公司。

套用好萊塢新片《星際穿越》的情節(jié)，我們應(yīng)該提出一個讓中國大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者沮喪的問題：阿里巴巴和其他企業(yè)，真的處在同一個維度嗎？

這個問題的答案將會讓他們更加沮喪。從某種程度上說，阿里的確正在更高的維度上經(jīng)營。但這個維度并不是什么五維空間，而是一個可以被理解為覆蓋在現(xiàn)有商業(yè)社會之上的、數(shù)據(jù)化的無邊界商業(yè)社會，而阿里就是這個社會的締造者和主宰者。

這個沒有邊界的商業(yè)社會，就好像沒有了摩擦力的物理世界，一切能量都得到了最大限度的釋放，所有商業(yè)行為，都在以最小的阻力和成本順暢運(yùn)作。

靠著淘寶和天貓對商貿(mào)體系的重塑，商品從生產(chǎn)廠家直達(dá)消費(fèi)者的低成本流通已基本實(shí)現(xiàn);隨著支付寶、螞蟻金服體系功能的日益強(qiáng)大，支撐著整個阿里生態(tài)系統(tǒng)的現(xiàn)金流以極低的成本快速運(yùn)轉(zhuǎn);而被馬云稱作“菜鳥定、天下定”的物流網(wǎng)絡(luò)完成之后，這個在中國長期以低效率著稱的行業(yè)，也將被全面提速。

海量的數(shù)據(jù)流、資金流和物流支撐著阿里的生態(tài)系統(tǒng)，讓阿里在企業(yè)經(jīng)營上獲得了巨大的成功，同時也讓全中國數(shù)億用戶享受了便捷、低價、全方位的消費(fèi)體驗(yàn)。

“中國離信息高速公路還有多遠(yuǎn)？”一句經(jīng)典標(biāo)語，載入了中國互聯(lián)網(wǎng)史冊。20年后的今天，這條“高速公路”已被馬云徹底甩到身后。如果說在多年以前他所做的，是在這條信息高速公路上飛馳;那么今天他和阿里正在做的，則是構(gòu)建了“信息高速公路”的另一端：一個當(dāng)年的IT精英們所完全未知的數(shù)據(jù)化商業(yè)社會。

生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建 收購資產(chǎn)整合

我們可以用“盲人摸象”來形容互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中，眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所做的事情：每個創(chuàng)業(yè)者都把自己摸到的那部分，當(dāng)成了互聯(lián)網(wǎng)的全部或者精髓所在。

但馬云在對互聯(lián)網(wǎng)的摸索過程中，洞察了它的龐大無垠，并開始最大限度的圈占它，形成一個“生態(tài)系統(tǒng)”。

阿里并不滿足于目前生態(tài)內(nèi)現(xiàn)有的用戶和企業(yè)，以及他們所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，所以不斷斥巨資收購可以完善這個系統(tǒng)的企業(yè)：移動應(yīng)用、物流公司、數(shù)據(jù)分析公司、業(yè)務(wù)平臺等等。但要想將一個生態(tài)系統(tǒng)填滿，就好像用樹木去填滿森林，需要的企業(yè)幾乎是無止境的。

“阿里不是隨意買公司，而是為這個生態(tài)系統(tǒng)去買公司?！瘪R云認(rèn)為，有人質(zhì)疑阿里巴巴“亂買東西”，實(shí)際上是對于阿里戰(zhàn)略的不理解。他說，很多功能阿里并不具備，因?yàn)橐粋€公司不可能什么都干，所以阿里希望其他企業(yè)來做，將生態(tài)做好。

在這樣的思路下，一系列可以產(chǎn)生用戶數(shù)據(jù)的入口應(yīng)用，被統(tǒng)籌到了阿里生態(tài)系統(tǒng)中，包括高德、微博、優(yōu)酷土豆、UC在內(nèi)的被廣泛安裝使用的“殺手級應(yīng)用”，這是阿里進(jìn)行重點(diǎn)收購的第一個方向。

這些重量級的應(yīng)用，不僅為阿里巴巴提供了銷售平臺（淘寶等）的互聯(lián)網(wǎng)入口，也在用戶使用的過程中，為阿里提供了統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上的用戶數(shù)據(jù)和服務(wù)偏好數(shù)據(jù)，從而為其調(diào)整商品銷售，布局各類服務(wù)提供依據(jù)。

甚至可以說，這些大手筆投資的最終指向，就是這些數(shù)據(jù)。擁有了海量用戶數(shù)據(jù)之后，意味著阿里對用戶消費(fèi)偏好的掌握。此后，阿里巴巴便可通過生態(tài)系統(tǒng)中的各類業(yè)務(wù)平臺，去滿足人們在物質(zhì)、文化、醫(yī)療等方面的全方位需求。

在淘寶、天貓等業(yè)務(wù)平臺布局完善之后，阿里巴巴的準(zhǔn)星便瞄準(zhǔn)了文化產(chǎn)業(yè)。這就是阿里進(jìn)行收購的第二個重點(diǎn)方向，用馬云的表述就是“健康產(chǎn)業(yè)”+“快樂產(chǎn)業(yè)”。他表示：“針對這兩個行業(yè)，我們準(zhǔn)備大力干，而且也是發(fā)揮我們的強(qiáng)項(xiàng)，通過數(shù)據(jù)技術(shù)去完善這兩個行業(yè)?！?/p>

根據(jù)華誼兄弟（300027.SZ）新近公布的定向增發(fā)預(yù)案，馬云將攜手馬化騰、馬明哲，共同向這家電影公司投資36億元。再加上前期阿里收購的香港上市電影公司文化中國（01060.HK），以及華數(shù)傳媒、優(yōu)酷土豆，一個影視行業(yè)的大布局已經(jīng)初具雛形。

顯然，馬云非常有信心通過對海量用戶產(chǎn)生的偏好數(shù)據(jù)分析，找到最符合特定觀眾品味的電影題材。

而阿里在體育、醫(yī)療、旅游等“健康快樂”產(chǎn)業(yè)的布局，也同樣在有條不紊的進(jìn)行當(dāng)中。馬云說：“真正的戰(zhàn)略，你說出來別人也未必會相信你。所以我們這么多年來，戰(zhàn)略永遠(yuǎn)是公開的。截至目前，阿里的整個生態(tài)體系也僅僅構(gòu)建了20%，仍然有80%的內(nèi)容等待完成?！?/p>

重塑金融體系 再造阿里巴巴

在中國的金融領(lǐng)域，“小”就意味著空間，數(shù)據(jù)則意味著效益。

不久之前，馬云將阿里生態(tài)系統(tǒng)中的金融服務(wù)業(yè)務(wù)分離出去，成立由原小微金服集團(tuán)首席執(zhí)行官彭蕾掌舵的獨(dú)立運(yùn)營公司“螞蟻金服”。這一系統(tǒng)不僅支撐整個阿里生態(tài)系統(tǒng)的現(xiàn)金流動，還將聚焦于小微企業(yè)和消費(fèi)者的金融服務(wù)，通過積累用戶數(shù)據(jù)建設(shè)信用體系，然后以互聯(lián)網(wǎng)化的方式進(jìn)行運(yùn)作。