坐飛機

70歲成為特殊乘客

老人出行最容易遭遇年齡門檻。

2013年11月，經(jīng)濟學家茅于軾在微博上說，乘飛機時被航空公司要求簽“生死狀”——承諾若有意外，公司概不負責。無獨有偶，上海的朱小姐在春秋航空網(wǎng)站給70多歲外公訂機票時，遭遇“超過70歲不能訂票”的提示。后被要求開健康證明，但醫(yī)院開不出“適宜乘機”證明，致其行程耽誤。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些航空公司將“老年旅客”納入“特殊乘客”范圍，并在備注中標明：“我們要求特殊旅客購票時應(yīng)提供相應(yīng)證明并辦理特殊旅客運輸手續(xù)，如您未能遵守規(guī)定，我們有權(quán)拒絕運輸。”

其中春秋航空要求，70歲（含）以上的老年旅客購票，需填制《特殊旅客運輸申請表》、提供180天內(nèi)的有效乘機證明，或180天內(nèi)醫(yī)療單位蓋章和醫(yī)生簽字的《體檢證明》。東航客服工作人員則明確表示，80歲以上必須由成人陪同方可登機。

不過并非所有的航空公司都將老人列為“特殊乘客”。海南航空表示：“我們沒有《特殊旅客搭乘協(xié)議》，更不會強制性要求旅客必須填寫簽字，海航只對身體健康狀況不適應(yīng)乘機的旅客有相關(guān)規(guī)定，對于年齡沒有限制?！?/p>

南方航空公司表示，南航?jīng)]有硬性規(guī)定乘客的年齡限制。若老人身體健康，即可按照一般乘客接收，若老人無人陪同，可向南航申請“老人迎送服務(wù)”。若老人需要在空中得到特殊照顧，需在航班起飛前72小時內(nèi)，于始發(fā)地向南航申請。

特價游

不愿惠及高齡老人

70歲的老李發(fā)現(xiàn)某旅行社推出的特價團，去云南雙飛才550元，就趕緊去報名，結(jié)果卻被對方以年齡太大為由拒絕了。他發(fā)現(xiàn)很多旅行社都不愿意太多老年人參加特價團，有的線路提出，老人歲數(shù)超過70歲要加500元。某旅行社推出的一款“昆大麗版10日游”特價產(chǎn)品中，就明確表明報名者年齡只能在30～54周歲之間。在另一家旅行社，接待人員則稱特價游限制年齡在28～54周歲，但是如果報名人數(shù)多，允許帶一個超年齡的老人。業(yè)內(nèi)人士透露，報團旅游設(shè)置年齡門檻，究其原因還是旅行社和導游收益問題。老年人消費過于理性，往往購買力不強，不能為旅行社帶來購物提成。

開網(wǎng)店

65歲以下是隱性要求

66歲的秦老太從2014年5月起向淘寶提出開網(wǎng)店，4次申請都被拒。

秦老太熱衷上網(wǎng)，想幫助朋友推銷自產(chǎn)的烏龍茶。去年5月24日，秦老太第一次向淘寶提交開店申請，兩天后得到審核回復：“很抱歉，由于您的賬號存在安全問題，故認證無法通過！”回復里對安全問題說了幾種可能：一是您涉嫌使用他人證件提交認證，與淘寶開店需“本人證件”的規(guī)則不符;二是已開過淘寶店鋪，且存在借用證件提交認證的行為，與淘寶“一人開一店”的原則不符;三是已使用本人或他人證件開過淘寶店鋪，且店鋪因“違反淘寶規(guī)則”而被終止服務(wù);四是其他淘寶認為存在安全問題的情況。

秦老太十分茫然，致電淘寶客服?？头忉屨f，可能是因為照片不清晰，讓重新再傳。6月4日，秦老太再度申請，因為同樣的理由被拒?？头纸忉屨f，可能是不同的電腦用過此賬號，系統(tǒng)自動認為不安全，建議隔10天再重新申請。秦老太較上了勁，10天后又申請，也是同樣結(jié)果?？头纸忉屨f，可能是郵箱沒有綁定，系統(tǒng)認為不安全，建議綁定郵箱再重新上傳資料。一直到7月24日，秦老太屢次申請屢次被拒。她最后得到的解釋是到淘寶開店有主體資格限制，明確要求是具備完全民事行為權(quán)利能力和完全民事能力的自然人，而隱性要求年齡在18～65歲之間，這是由機器自動識別的。

這些也有年齡限制

【好消息】

重疾險放寬到了75歲

在2014年新“國十條”發(fā)布后，泰康人壽打破普通重疾險60歲的投保年齡上限，推出了適合老人投保的《泰康老年惡性腫瘤疾病保險》。這款保險涵蓋原位癌、惡性腫瘤及身故責任，第一次購買時，從50到75歲都能正常投保并且保證續(xù)保至最高90歲。

【老規(guī)定】

考駕照不能超過70周歲

2013年施行的《機動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》中，除了對申請機動車駕駛證的人有身高、視力、聽力等要求外，還規(guī)定申請小型汽車、小型自動擋汽車等，在18周歲以上、70周歲以下。

（責編：孫展）