近日,招商銀行新版企業(yè)文化手冊《招商銀行:愿景與價值觀》(2015年版)正式發(fā)布,這也是繼2004年版企業(yè)文化手冊推出11年后,招行在文化立行方面的又一創(chuàng)新舉措。
這本手冊的內(nèi)容包括六個部分,分別從招商銀行的歷史、愿景、目標(biāo)、價值觀、戰(zhàn)略、員工等多個維度,系統(tǒng)闡釋了三個基本問題:第一,我們從哪里來?第二,我們將走向何方?第三,作為團隊中不可或缺的一員,我們該如何攜手共進?
招商銀行成立28年以來,招行人秉承中國改革開放的“蛇口基因”,完成了從蛇口走向世界的飛躍式發(fā)展,創(chuàng)造了世人矚目的“招銀模式”。這其中,招銀文化的力量滴水穿石,功不可沒。在繼承與發(fā)揚招銀文化核心精神的基礎(chǔ)上,招商銀行提煉出新時期的企業(yè)文化要義,體現(xiàn)了該行在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、經(jīng)營管理、企業(yè)文化建設(shè)等方面的新進展、新成果,突顯強烈的時代特征。
究竟是一股什么樣的力量,引領(lǐng)數(shù)萬名招行人一步步走到今天?這股力量究竟怎樣作用于過去、現(xiàn)在和將來?面對不斷變化的外部環(huán)境和不斷壯大的內(nèi)在體量,招行人將以怎樣的姿態(tài)和精神氣質(zhì)迎接新時期的挑戰(zhàn)?這便是招行人力圖通過這本手冊探索的關(guān)鍵問題。
據(jù)悉,在內(nèi)容上,該手冊體現(xiàn)讀者思維,力求務(wù)實、貼近員工和客戶,清晰地回答“招行是誰”、“招行將走向何方”、招行的價值觀、招行的戰(zhàn)略等一系列問題,為股東、員工、客戶和社會各界提供全面客觀了解招行的視角。
在表達上,該手冊充分體現(xiàn)讀者思維、人文關(guān)懷,運用平實、親和的語言,注重文字的溝通性和傳播性,使之更容易理解和記憶,便于在股東、員工、客戶和社會各界中口口相傳,力求使企業(yè)文化要素從書面、墻面和桌面,走進員工日常行為的點點滴滴,外化于形,內(nèi)化于心。
文化本身就是力量,美好的未來屬于擁有“文化力”的企業(yè)。招商銀行秉承“因您而變”的經(jīng)營理念,積極踐行服務(wù)、創(chuàng)新、穩(wěn)健等核心價值觀,以文化之力夯實企業(yè)發(fā)展的根基,駕馭7萬招行人的夢想之船,駛向更遠的彼岸。