馬小紅

（順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院廣東順德528300）

淘寶實驗班人才培養(yǎng)模式探索必要性及可行性分析
——以順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院淘寶實驗班為例

馬小紅

（順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院廣東順德528300）

近幾年來,電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,電子商務(wù)人才炙手可熱,為了培養(yǎng)貼合企業(yè)實際需求的電子商務(wù)人才,文章以順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院淘寶實驗班為例從電子商務(wù)人才需求的角度,對高職院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式進行了探討。關(guān)鍵詞：淘寶實驗班人才培養(yǎng)必要性可行性

1淘寶實驗班建設(shè)背景

國家“十二五”規(guī)劃已經(jīng)明確提出把電子商務(wù)作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級、轉(zhuǎn)變區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展方式的戰(zhàn)略重點，明確提出要積極發(fā)展電子商務(wù)，這意味著電子商務(wù)將是下一階段信息化建設(shè)的重中之重。作為全國最大的電子商務(wù)消費省，廣東從2012年開始以省政府的名義啟動實施電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，力推電子商務(wù)這一新興業(yè)態(tài)的發(fā)展。根據(jù)廣東省政府的要求，電子商務(wù)作為以信息技術(shù)創(chuàng)新流通模式形成的現(xiàn)代流通新業(yè)態(tài)，是廣東現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，是促銷費、穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生的強大動力。順德作為廣東經(jīng)濟的前沿陣地，同樣也是電子商務(wù)發(fā)展和應(yīng)用的排頭兵。順德區(qū)經(jīng)科局數(shù)據(jù)顯示，順德目前已聚集2000多家電子商務(wù)企業(yè)，預(yù)計2013年全區(qū)電子商務(wù)交易額近600億元。

2省內(nèi)電子商務(wù)專業(yè)校企合作人才培養(yǎng)現(xiàn)狀綜述

通過校企合作可以讓學(xué)校的人才培養(yǎng)工作緊跟行業(yè)發(fā)展脈搏，促使電子商務(wù)職業(yè)教育發(fā)展與行業(yè)企業(yè)發(fā)展的協(xié)同創(chuàng)新，并最終實現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生乃至政府和社超職業(yè)技術(shù)學(xué)校和佛山市小冰火人網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的合作等。他們的成功經(jīng)驗值得我們部分借鑒和學(xué)習(xí)。

順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)近年來也開展了多種校企合作方式的嘗試，譬如企業(yè)專家參與專業(yè)指導(dǎo)委員會的工作、企業(yè)專家到學(xué)校開展講座或直接參與授課、校內(nèi)外專家教師共同指導(dǎo)實訓(xùn)課程、校外企業(yè)批量接收實習(xí)生等。但以上的校企合作方式多數(shù)具有隨機性和臨時性，并不系統(tǒng)。本論文中所指“淘寶實驗班”是指由順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院和優(yōu)秀電子商務(wù)運營企業(yè)通過簽訂校企合作協(xié)議的方式共同參和建設(shè)管理的電子商務(wù)學(xué)歷班級。該班級有其不同于傳統(tǒng)班級的人才培養(yǎng)方案、教學(xué)及學(xué)生管理機制、授課內(nèi)容和方式也都不同，是一種全新的探索和嘗試。

3淘寶實驗班人才培養(yǎng)模式探索的意義

基于“校企合作、聯(lián)合培養(yǎng)”模式的淘寶實驗班人才培養(yǎng)模式能夠?qū)W(xué)生、教師、企業(yè)用人單位、政府和學(xué)校有機的串聯(lián)到一起，形成一種良性循環(huán)系統(tǒng)。其作用主要體現(xiàn)在以下幾點：

（1）對于學(xué)生而言，通過接受校內(nèi)外專家教師的理論和技能培訓(xùn)，直接參與淘寶商城項目的實際運營和訓(xùn)練，讓學(xué)生在學(xué)校向企業(yè)平穩(wěn)過度，增強了學(xué)生的就業(yè)能力和市場競爭力。

（2）對于教師而言，通過直接參與淘寶實驗班的教學(xué)、項目運作及教研活動，可以不間斷的提高其教學(xué)和科研的業(yè)務(wù)水平和實際工作能力。

（3）對于專業(yè)而言，通過與電子商務(wù)行業(yè)標桿企業(yè)強強聯(lián)合，開辦“基于企業(yè)實際項目運作”的淘寶實驗班，可以充分的把握電子商務(wù)發(fā)展的脈搏，及時掌控電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的變化以及企業(yè)對電子商務(wù)人才發(fā)展的需求，從而更好的服務(wù)與傳統(tǒng)班級的人才培養(yǎng)工作。

（4）對于學(xué)校而言，可以借助淘寶實驗班這個載體，更好的實踐和探索出一條更加適合“順德模式”的“精英教育”培養(yǎng)模式，并且摸索出適合順德實際情況的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)之路。

（5）對于合作企業(yè)而言，能夠為企業(yè)在一定程度上節(jié)約運營成本，并獲取企業(yè)長足發(fā)展的人力資源補給，同時借助學(xué)校的平臺打開本地市場，開拓企業(yè)發(fā)展新局面。

（6）對于順德本地政府企業(yè)而言，淘寶實驗班的健康穩(wěn)定發(fā)展，首先必將惠及本地部分“敢于先吃螃蟹”的企業(yè)，隨著校企合作的不斷深入和可持續(xù)發(fā)展，我們學(xué)校必將整合更多的電子商務(wù)專家資源和隊伍，聯(lián)合政府一起為本地企業(yè)提供更加專業(yè)、全面的包括項目運作、科研開發(fā)、人資培訓(xùn)和人才輸送的服務(wù)，為順德本地電子商務(wù)服務(wù)于本地經(jīng)濟的發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級貢獻力量。

4淘寶實驗班人才培養(yǎng)目標及改革內(nèi)容分析

4.1 淘寶實驗班人才培養(yǎng)目標定位

作為校企合作項目班，淘寶實驗班的學(xué)習(xí)方式有別于電子商務(wù)傳統(tǒng)班級，學(xué)生對知識和技能的學(xué)習(xí)是建立在完成企業(yè)項目和任務(wù)的基礎(chǔ)上的。理論知識部分由校內(nèi)外講師共同講授，而技能實操部分主要由企業(yè)導(dǎo)師帶領(lǐng)學(xué)生完成企業(yè)工作任務(wù)過程中得到訓(xùn)練和強化。因此，淘寶實驗班的人才培養(yǎng)目標的定位就是：培養(yǎng)出能夠滿足行業(yè)技能要求和企業(yè)人才需求的高素質(zhì)技能型電子商務(wù)人才。

4.2 淘寶實驗班人才培養(yǎng)模式改革的內(nèi)容

要想保障淘寶實驗班人才培養(yǎng)模式的順利實施，并且達到預(yù)期的人才培養(yǎng)目標，需要在以下幾個方面做出改革和嘗試。

（1）建立合作企業(yè)的引入機制。主要包括校企合作項目的前期可行性調(diào)研；預(yù)期被入選企業(yè)的遴選標準；合作談判流程；需要執(zhí)行的流程手續(xù)，以及需要建立的系列檔案資料等。

（2）建立與淘寶實驗班相適應(yīng)的教學(xué)管理機制。包括如何制定和調(diào)整人才培養(yǎng)方案；如何實施和開展針對學(xué)生的教學(xué)培訓(xùn)、項目指導(dǎo)、考核考勤，以及激勵評優(yōu)等工作。

（3）建立良性循環(huán)的利益分配機制。在淘寶實驗班的校企合作過程中，各方的需求側(cè)重點不同，但必須要找到一個契合點，能夠讓大家的需求在相同的項目運作過程中得到統(tǒng)一和實現(xiàn)。

（4）建立協(xié)同創(chuàng)新機制。對于“基于實際項目運作”的淘寶實驗班的人才培養(yǎng)模式，不僅僅是把校企合作的雙方通過協(xié)議的方式捆綁在一起，而是同時將學(xué)校的人才培養(yǎng)工作、企業(yè)的管理運營同市場行為規(guī)則和變化捆綁在一起。

5淘寶實驗班項目建設(shè)可行性分析

學(xué)校一直以來都非常支持電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)改革工作，伴隨著電子商務(wù)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，學(xué)校對電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)投入也在不斷加大，尤其是借助近兩年來骨干院校建設(shè)的契機，電子商務(wù)專業(yè)相繼建設(shè)了多門網(wǎng)絡(luò)課程，建設(shè)完成了一千多平米的電子商務(wù)實訓(xùn)基地，建立了電子商務(wù)工作室，并且給予一定的經(jīng)費資助鼓勵和支持電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新開展探索和研究。

電子商務(wù)專業(yè)在開展淘寶實驗班人才培養(yǎng)模式探索方面所具備的條件資源和基礎(chǔ)主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式變革和創(chuàng)新基礎(chǔ)

電子商務(wù)專業(yè)從2001年開始招生，2005年建立了與澳大利亞的合作項目開設(shè)了電子商務(wù)TAFE班；2004年被確立為學(xué)院發(fā)展和培育的重點專業(yè)；2010年開設(shè)兩年制中職升高職電子商務(wù)班；2012年與本地兩所中職學(xué)校開展三二分段中高職銜接。2013年開展基于電子商務(wù)工作室的課堂教學(xué)，鼓勵電子商務(wù)教師開展電子商務(wù)實踐，并將本地合作比較緊密的校外企業(yè)的實際項目和任務(wù)引入課堂，開展校內(nèi)教師與校外兼職教師的聯(lián)合授課等人才培養(yǎng)模式及課程改革的探索?？梢哉f，在電子商務(wù)人才培養(yǎng)方面積累了豐厚的教學(xué)改革經(jīng)驗。

（2）擁有雙師結(jié)構(gòu)、專兼結(jié)合的優(yōu)秀師資隊伍

經(jīng)過多年的改革與建設(shè)，已經(jīng)擁有了一支結(jié)構(gòu)合理、經(jīng)驗豐富、“雙師結(jié)構(gòu)”專兼職結(jié)合的專業(yè)教學(xué)團隊?，F(xiàn)有專職教師6人。其中碩士學(xué)位6人；高級職稱2人，中級職稱4人；相對穩(wěn)定的企業(yè)兼職教師隊伍約6人?！半p師素質(zhì)”“專兼結(jié)合”的高技能型教學(xué)團隊基本形成。

（3）項目調(diào)研充分，合作企業(yè)經(jīng)過嚴格遴選和審查

2010年2012年間陸續(xù)完成了針對義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、武漢經(jīng)濟管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院、番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院、潮汕職業(yè)技術(shù)學(xué)院等的走訪調(diào)研，并撰寫了電子商務(wù)校企合作調(diào)研分析報告；3013年到2014年間陸續(xù)完成了對合作企業(yè)包括佛山市小冰火人網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、佛山市飛魚電子商務(wù)有限公司、深圳頭狼電子商務(wù)有限公司以及廣州哈淘電子商務(wù)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的走訪調(diào)研，并在此基礎(chǔ)上確定了校企合作企業(yè)的選拔標準。合作企業(yè)經(jīng)過慎重的遴選和深入的合作研討，合作意愿強烈。

（4）各方對淘寶實驗班項目的期待和支持

隨著順德電子商務(wù)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，電子商務(wù)人才奇缺，電子商務(wù)職業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)方式亟待改革，作為順德本地唯一的職業(yè)技術(shù)院校，電子商務(wù)專業(yè)承載著本地企業(yè)以及政府的重托和期望。從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到部門領(lǐng)導(dǎo)到專業(yè)教師也對淘寶實驗班項目給予高度重視和大力支持。經(jīng)過前期的項目宣傳，學(xué)生和學(xué)生家長對項目給予理解和高度期待。

（5）學(xué)校的場地資源和設(shè)備已經(jīng)完全到位

教學(xué)場地和設(shè)備設(shè)施已經(jīng)準備充足完備，硬件條件可以滿足項目實施的需要。在校內(nèi)實訓(xùn)場地資源上，電商營銷實訓(xùn)基地不僅提供了具有63臺電腦設(shè)備、投影教學(xué)設(shè)備的實訓(xùn)室場地給淘寶實驗班作為運作項目的專門場地，更是為長期駐校的企業(yè)導(dǎo)師提供專門的辦公室、專用教師宿舍以及教工餐廳專用卡等配套條件，讓合作企業(yè)和企業(yè)教師后顧無憂。

結(jié)束語

作為電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革進程中的重要一環(huán)，淘寶實驗班人才培養(yǎng)模式的探索必將成為電子商務(wù)職業(yè)技術(shù)類人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的突破口，其探索的必要性顯而易見，意義重大。該項目從啟動到建設(shè)無疑會涉及到學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生、家長乃至地方企業(yè)和政府多個單位、眾多部門方方面面因素和意愿的協(xié)調(diào)。但綜上所述分析，各方對淘寶實驗班項目是支持的，而且資源、場地、設(shè)備等的配套也是充裕的，項目的實施是切實可行的。

[1]陶玉瓊.高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀與對策[J].職業(yè)教育研究. 2007(01)

[2]羅春香.基于建構(gòu)主義的電子商務(wù)實踐教學(xué)體系研究[J].江蘇商論.2012(01)