李全強

摘 要：企業(yè)因公司戰(zhàn)略發(fā)展而設(shè)立分支機構(gòu)，隨著分支機構(gòu)的增多，如何對眾多分支機構(gòu)有效管理給企業(yè)提出了新的要求。本文從分支機構(gòu)內(nèi)部自主經(jīng)營出發(fā)，討論自主經(jīng)營模式下存在的風險及如何對其進行風險管控，使公司利益最大化。

關(guān)鍵詞：分支機構(gòu)；自主經(jīng)營；風險管控

隨著公司的發(fā)展，分支機構(gòu)越來越多，總公司集權(quán)式的管理出現(xiàn)了越來越多的弊端，不再適應市場發(fā)展的需要，為此公司在分支機構(gòu)層面試點自主經(jīng)營，在自主經(jīng)營模式下，分支機構(gòu)員工的積極性普遍增強，分支機構(gòu)效益也得到了提升，同時，公司經(jīng)營風險也逐步增大，如何在充分放權(quán)和風險管控方面找到平衡點，降低公司經(jīng)營風險，成為一個關(guān)鍵問題，筆者就分支機構(gòu)自主經(jīng)營及風險管控做一下個人分析：

一、采取自主經(jīng)營，公司應該充分放權(quán)

自主經(jīng)營，顧名思義就是自己有經(jīng)營上的權(quán)力，公司作為管理者，只需擬定、總結(jié)、改進諸如“在什么情況下，如何做”之類的標準，作為分支機構(gòu)決策的依據(jù)，并按標準對具體活動進行事后監(jiān)督、獎勵或者改進，否則自主經(jīng)營將成為一個空談。各分支機構(gòu)作為一個獨立的經(jīng)營單元，與公司層面相比更了解當?shù)氐氖袌鲂星?，是否采購貨源，是否漲價或者降價銷售等經(jīng)營舉措，作為當?shù)刎撠熑擞薪^對的發(fā)言權(quán)，為此，公司應該在掌控大局的前提下，將采購和定價權(quán)等經(jīng)營舉措充分下放，以適應當?shù)厥袌龅男枰?/p>

二、采取自主經(jīng)營，公司應該提高基層員工的收入

社會上有這樣一種普遍現(xiàn)象：事業(yè)、國企等單位的不少員工整天喝茶水、看報紙，整天無所事事，偶爾加一次班還牢騷滿天，而個體戶不同，他們從不不抱怨自己沒有周末、不抱怨加班。出現(xiàn)這種問題的根本原因在于心態(tài)的不同，員工是感覺是為單位干，干多干少都一樣，而個體戶感覺是為他為自己干?；鶎訂T工相比中、高層領(lǐng)導待遇相差萬里，在心理上極不平衡，繼而出現(xiàn)拿多少錢做多少事的做事原則。提高基層員工的收入，平衡他們的心理，讓員工感覺51%是為自己干，是一條簡化管理、提高企業(yè)活力的捷徑。畢竟銷售的最終實現(xiàn)還是靠基層員工。

三、采取自主經(jīng)營，公司更應關(guān)注經(jīng)營風險

1.風險的概念：風險是指在某一特定環(huán)境下，在某一特定時間段內(nèi)，某種損失發(fā)生的可能性，自主經(jīng)營作為一個新的模式，在沒有參考依據(jù)的情況下，允許分支機構(gòu)按照自己的思維方式進行處理，經(jīng)營風險存在屬于必然。

2.分支機構(gòu)經(jīng)營風險分析及改進舉措：

（1）貨款風險：目前分支機構(gòu)貨款安全最大的風險點在于貨款的實際存款人是否和提貨人一致，針對此種情況，公司也出臺了相應的措施，電話回訪、存款人和提貨人不一致時出具代付款證明以及提貨時登記提貨人相關(guān)信息等，實際執(zhí)行時個人認為，這幾種舉措各有其不足之處。

首先，電話回訪，由于業(yè)務提前和客戶溝通，電話回訪一般查不出實質(zhì)性的問題，電話回訪起的作用微乎其微。

再者，三方代付款證明，目前代付款證明主要用在移動POS機上，現(xiàn)在刷卡客戶主要刷的都是信用卡，朋友、他們的客戶是信用卡的主要來源，我們的客戶持有信用卡及其密碼，視為卡主人同意客戶代刷卡（就像在銀行代別人提款），刷卡風險幾乎不存在，加上刷卡時卡主人一般不在現(xiàn)場，三方代付款證明基本是一個擺設(shè)。

最后，登記提貨人想關(guān)信息，這種措施確保了貨物的最終流向，為我們核對貨物提供了依據(jù)，不足之處在于很多客戶用的是同一輛配貨輛，如果車輛員與業(yè)務員串通，有可能使我們看不到最終貨物的流向。

針對以上不足點，筆者認為可以從以下幾方面進行改善：

其一，財執(zhí)等中后臺人員應該走出去多和客戶接觸，讓客戶充分了解到我司的收款模式，簽訂收款聲明；

其二，拓寬收款渠道，增加適合個人的收款方式，最大限度的滿足客戶需求；

其三，擬定協(xié)議，明確客戶刷卡責任，取消刷卡代付款證明；

其四，充分利用系統(tǒng)短信功能，收款及發(fā)貨后及時通知客戶，并將回復作為貨物買賣合同的一部分，保證我司收款發(fā)貨有理有據(jù)；

其五，加大賒銷貨款監(jiān)督力度，制定相關(guān)處罰制度，明確賒銷人員連帶責任，加快貨款回收力度。

（2）貨物存放風險：目前分支機構(gòu)貨物的存放主要有兩種情況，其一，放到中立倉庫，和對方簽訂保管協(xié)議，這種方式下，貨物的缺失由倉庫方負責，我方貨物安全基本有所保障，公司所做的主要是對倉庫方資質(zhì)的審查；其二，放到自管倉庫，由我司庫管人員負責，這時要考慮貨物滅失風險，除對倉庫設(shè)施定期檢查修固外，還應加強外部監(jiān)督，由中后臺人員定期不定期的對倉庫進行盤點，防止庫管人員監(jiān)守自盜。

（3）稅務風險：分支機構(gòu)在稅務上涉及的主要稅種是增值稅和所得稅，所得稅由總機構(gòu)填寫分配表（需總機構(gòu)所在地稅務機構(gòu)確認蓋章），分支機構(gòu)不存在稅務風險，然在增值稅上，由于增值稅屬于屬地管理，并且分支機構(gòu)下面可能還存在處于服務職能的辦事處，這就要求分支機構(gòu)時刻關(guān)注下面辦事處的稅務動態(tài)，及早在分支機構(gòu)所在地的財政、稅務部門備案，防范稅務風險。

分支機構(gòu)存在的風險還有很多，在此我也不一一列舉。

總之，風險與收益并存，公司應在保證對分支機構(gòu)財務、物流等關(guān)鍵方面垂直管理，實現(xiàn)業(yè)務、物流、財務三方互相監(jiān)督的同時，加大各方的巡查力度，以便及時處理出現(xiàn)的各種問題，完善、更新相應的標準。在充分放權(quán)和風險管控之間找到一個最佳平衡點，實現(xiàn)公司利益的最大化。

參考文獻：

[1]劉勝強.淺析分支機構(gòu)的內(nèi)部控制.中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計，2006（07）.

[2]財政部會計資格評價中心.企業(yè)內(nèi)部控制.高級會計實務，2014（4）.