馬欽麟

在媒體融合發(fā)展進程中，新聞客戶端遍地開花，爭相植入用戶手機、pad等移動終端。在新聞客戶端頂層設(shè)計上，大多考慮了盈利模塊設(shè)置，常規(guī)來看，既有硬廣告插入，也有與電商合作開通入口，但隨著用戶日益飽和，及客戶端日活躍度不溫不火狀態(tài)延續(xù)，使得新聞客戶端盈利空間不斷萎縮，創(chuàng)新受限。筆者認為，新聞客戶端將“用戶”變?yōu)椤翱蛻簟?，既需要大眾化定位，也需要個性化定位，從而探索多元化盈利模式，方能保持可持續(xù)發(fā)展。

一、政企合作，挖掘客戶端平臺影響力變現(xiàn)潛能

從智能移動用戶角度看，都希望從新媒體平臺上獲取最新、最感興趣的信息咨詢和其它服務(wù)。從政府部門角度看，各個機構(gòu)都希望將政策信息、重要通知等及時發(fā)布或永久儲存于一個最具公信力、影響力的智能平臺。從電商企業(yè)角度看，希望尋求一個或多個公信力和影響力強大的媒體，與其合作開展“新聞+商貿(mào)”業(yè)務(wù)，既宣傳了自己，也打通了新的銷售渠道。因此，“媒體+政府”、“媒體+電商”模式，具有變現(xiàn)潛能，值得挖掘。

筆者認為，在智慧城市建設(shè)過程中，“媒體+政府”模式正當時。應(yīng)當深入挖掘近年來國家和自治區(qū)信息化產(chǎn)業(yè)、媒體融合發(fā)展相關(guān)扶持政策，合理設(shè)置新聞客戶端平臺數(shù)據(jù)入口和數(shù)據(jù)分析功能，挖掘潛在客戶，對接一批政務(wù)服務(wù)外包業(yè)務(wù)，爭取各類財政補貼和服務(wù)經(jīng)費，將潛在的政府財政資金吃干榨盡。

目前，值得政府買單的合作資源有很多，如人力資源分類管理大數(shù)據(jù)、機關(guān)公開類電子文件數(shù)據(jù)，以及水、電、氣、有線電視等繳費功能和交通違章、公積金等查詢功能等。以人力資源分類管理大數(shù)據(jù)為例，如果在客戶端設(shè)置搜索引擎，布設(shè)“找工人”“找工作”功能，方便用戶輕松找尋木工、瓦工、電工、焊工、搬運工、維修工、保姆等，以及包括工人年齡、資格證書、收入、用工家庭和用工單位評價等基本信息和動態(tài)情況，也方便政府部門及時掌握工人就業(yè)動態(tài)、發(fā)布培訓(xùn)通知等，那么，媒體和政府部門雙方就有了合作的基礎(chǔ)。

筆者認為，在電商黃金期，“媒體+電商”模式也正當時。圍繞用戶興趣愛好和基本生活需求，在平臺中頂層設(shè)計團購、商城、視頻三大“入口”，為全國知名電商企業(yè)提供“入口”租用服務(wù)，積極配合電商企業(yè)做好本地化營銷推廣服務(wù)，從而獲取“入口”年租費用，實現(xiàn)互利共贏。唯獨需要注意的是，媒體必須講求談判技巧，充分把握和利用雙方的優(yōu)勢和劣勢，促進談判實現(xiàn)雙方利益最大化。

二、自建平臺，打造“媒體+企業(yè)”、“媒體+產(chǎn)品”私人訂制

可以考慮在新聞客戶端自建電商平臺，發(fā)揮媒體公信力和影響力，采用O2O電商模式買賣產(chǎn)品，但要突出“私人訂制”賣點。本著讓用戶足不出戶，買到本地乃至全國最優(yōu)質(zhì)、最實惠、最安全、最可靠的產(chǎn)品的思路，由媒體出面篩選最具推廣價值的產(chǎn)品，用媒體人最嚴苛的眼光，全環(huán)節(jié)無死角監(jiān)督企業(yè)生產(chǎn)，以圖、文、視頻形式展示生產(chǎn)流程，在特殊節(jié)點抽查、觀摩和播報，與產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)合作開展線上線下零售及批發(fā)業(yè)務(wù)，從中實現(xiàn)盈利。

以青海的黑枸杞為例，由記者親自從種殖、生產(chǎn)加工等環(huán)節(jié)進行全環(huán)節(jié)圖文及視頻播報，甚至自帶表面潔凈度快速檢測儀、農(nóng)殘檢驗設(shè)備等，親自做實驗，將實驗結(jié)果公布于眾。尤其在每年蟲害高峰期，記者親赴現(xiàn)場觀摩和查驗，確保推薦的產(chǎn)品是安全可靠的，以優(yōu)惠的價格“上架”，并承諾“假一賠百”?？傊?，以最犀利和最嚴苛的目光，以及最嚴格的產(chǎn)品上架、下架品評標準，做全國最有影響力的黑枸杞特色產(chǎn)品私人訂制，媒體則從海量批發(fā)中獲得利潤回報。

三、開設(shè)廣告專區(qū)，以全新的營銷模式，創(chuàng)造廣告新的藝術(shù)文化魅力和價值區(qū)間

新聞客戶端最大的優(yōu)勢是聚集了大量先進的流媒體技術(shù)，為創(chuàng)意廣告和重塑客戶廣告觀念打下了基礎(chǔ)。新聞客戶端可以借助新媒體受眾規(guī)模大、范圍廣的優(yōu)勢，依托社會各界力量，將客戶宣傳內(nèi)容創(chuàng)意化，以“視頻+流量+分享”營銷方式，精準推送，精準測算，獲得用戶真實反饋，實現(xiàn)閱讀點擊量和宣傳效果新的極限值。將宣傳推廣效果以數(shù)據(jù)+觀后感形式形成《報告》，反饋給廣告客戶，進一步增加信任，擴大合作空間。

例如，當一家房地產(chǎn)企業(yè)需要在新聞客戶端廣告專區(qū)做一段創(chuàng)意視頻廣告，媒體可以將客戶理念、要求、信息打包發(fā)包給全國頂尖的創(chuàng)意和廣告院校，讓大學(xué)生承攬制作，優(yōu)中擇優(yōu)，最后發(fā)布。媒體為了吸引用戶瀏覽，可以購買大量流量，贈送給自愿觀看創(chuàng)意視頻廣告的用戶，并要求用戶觀后發(fā)表真實觀后感，還得分享到自己的朋友圈。最后，由媒體形成廣告效果《報告》反饋給客戶。經(jīng)過這樣的流程設(shè)計，會使廣告得到最大范圍的推廣，也能使客戶得到最真實、最具體的廣告效果分析。在成本核算上，必須考慮贈送流量營銷活動所產(chǎn)生的成本，爭取通過自擔(dān)+轉(zhuǎn)嫁+合作等形式，將這一部分成本降至最低。

四、延續(xù)傳統(tǒng)，將多元廣告做到極致

新聞客戶端應(yīng)改良“小廣告”，將小廣告二維碼化，開設(shè)天天十大鉅惠二維碼展示專區(qū)，將本地或全國優(yōu)惠幅度最大的商品、門票或活動以二維碼的形式作為福利推薦給用戶，用戶打開二維碼這道“大門”，將看到“門后”商家詳細的商業(yè)活動內(nèi)容及商家形象展示，并可以將感興趣的商品、門票或活動折扣卷放進自己的電子包，按活動要求在有效期內(nèi)使用。

新聞客戶端應(yīng)當有策劃品牌欄目意識，通過策劃創(chuàng)建新聞頻道優(yōu)秀欄目，賦予欄目新聞評論及編輯與讀者互動功能，全力將其打造為國內(nèi)新媒體平臺知名欄目，進而征集社會冠名，形成吸金效果。可以考慮利用平面卡通形象和視頻卡通形象為客戶端做新聞形象代言人，當卡通主播被千家萬戶了解、認知和喜愛的時候，可以設(shè)計制作卡通主播玩具，既可以作為商品銷售，也可以作為營銷活動利器。

新聞客戶端還可以在不影響用戶正常閱讀，不引起讀者反感的情況下，適時在新聞頻道的頻頭和頻尾插播硬廣告，但要把握好“量”和“度”。

新聞客戶端在用戶數(shù)量的不斷攀升中，以及與市場的不斷磨合中，應(yīng)該還能發(fā)掘其他盈利模式和空間，需要懂新聞、懂市場、懂創(chuàng)意、懂營銷的復(fù)合型人才來不斷創(chuàng)新和開發(fā)。