來源：《EMBA》雜志（中國臺灣），2015年1月 作者：《EMBA》編輯部

訂閱這種商業(yè)模式正越來越熱門。從寵物食品到女性內(nèi)衣，只要是消費者定期會需要、重復(fù)購買的產(chǎn)品，公司都可以將之“訂閱化”。訂戶先支付一年或半年的費用，之后坐在家中，就能定期收到產(chǎn)品。

但在思考訂閱模式時，應(yīng)注意三個問題：

1.顧客是否準(zhǔn)備好做出長期購買的承諾？有80萬訂戶的“1元刮胡俱樂部”（Dollar Shave Club）的成功在于，免除掉了男性經(jīng)常購買刮胡刀片的麻煩。如果“訂閱”產(chǎn)品對顧客來說沒有好處，公司不用考慮。

2.公司可以承受多久風(fēng)險？在訂閱模式中，供需兩方通常無法立刻找到平衡點，需要一段摸索期。

3.公司能否犧牲傳統(tǒng)零售關(guān)系？訂閱會影響到零售通路的生意。得先衡量兩方?jīng)_突。

運營模式演變迫在眉睫

來源：《Bain Brief》，2014年12月

作者：瑪西婭·布倫科（Marcia Blenko）等

重新設(shè)計企業(yè)的運營模式，是2015年高管實現(xiàn)利潤增長最明智的“投資”之一。

2014年貝恩（Bain）公司對21個國家109家企業(yè)所做的組織績效體系研究發(fā)現(xiàn)：只有1/5的高管認(rèn)為其公司在運營模式方面有競爭優(yōu)勢，許多公司將改進運營模式列為需優(yōu)先考慮的三大事項之一。而10年前，很少有高管會這樣說。調(diào)查中，運營模式指標(biāo)排前25%的公司，隨著時間推移，已經(jīng)給出了更搶眼的財務(wù)表現(xiàn)。

如何設(shè)計運營模式？沒有一個統(tǒng)一答案，但可以遵循以下4個最佳實踐：1、找到彌補組織缺陷的最佳位置；2、將客戶關(guān)注的焦點置于運營模式設(shè)計的核心；3、讓組織能夠傳遞和發(fā)展自己最重要的能力；4、通過原則，而非詳盡的規(guī)則去，激勵和管理員工。

當(dāng)前商業(yè)新技術(shù)的5大趨勢

來源：《Information Week》，2015年1月

作者：道格·漢斯肯（Doug Henschen）

以下是《Informationweek》關(guān)于分析、BI和信息管理的2015年度調(diào)查結(jié)論。

1. 分析和商業(yè)智能（簡稱：BI）標(biāo)準(zhǔn)化進程趨緩。10年前，企業(yè)熱衷于對泛組織應(yīng)用的BI產(chǎn)品實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。2015年調(diào)查顯示，只有28%的被訪者稱其所在公司的BI在標(biāo)準(zhǔn)化。

2. 云數(shù)據(jù)倉庫在增長。企業(yè)使用云數(shù)據(jù)倉庫服務(wù)量的幅度增長最大，從2014年的24%增至34%。

3. 實時處理技術(shù)獲得實際收益為時尚早。復(fù)雜事件處理（CEP）技術(shù)走向主流亟需時日。除金融服務(wù)、安防、電信等行業(yè)，CEP很少在其他行業(yè)大規(guī)模應(yīng)用。

4. Hadoop（分布式系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)）和NoSQL（非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫）應(yīng)用在增長。兩類應(yīng)用都較2014年的調(diào)查增長了7%。但兩者目前仍不是企業(yè)優(yōu)先考慮的事情。

5. 對數(shù)據(jù)質(zhì)量的擔(dān)憂在緩解。雖然BI和信息管理專業(yè)人士依舊認(rèn)為數(shù)據(jù)質(zhì)量是最大的“成功障礙”，但只有51%的被調(diào)查者將其放在“障礙”名單上，而2014年的這一比例是59%。

發(fā)現(xiàn)睡眠不足的新?lián)p害——職業(yè)道德缺失

來源：《Workforce》雜志，2015年1月

作者：托德·海尼曼（Todd Henneman）

最近，《Workforce》雜志刊文稱，研究發(fā)現(xiàn)，睡眠時間過短也能造成職業(yè)道德缺失。困倦的員工更有可能搶奪其他員工的功勞，把自己的過錯歸咎于他人，或是因行動遲緩而需加班等。

這種行為源自睡眠的恢復(fù)性功能。神經(jīng)科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，缺乏睡眠會影響控制人情緒和行為的腦前額葉皮質(zhì)區(qū)，缺乏充足睡眠會影響人的自控能力，導(dǎo)致不合乎職業(yè)道德的行為發(fā)生。

因此，企業(yè)應(yīng)該提供更長的工作間歇時間以及午休場所。

翻譯：周蕊 責(zé)任編輯：李靖