◎北京航天計量測試技術(shù)研究所 張悅

中國運載火箭技術(shù)研究院 王英進

航天材料及工藝研究所 康宇潔

以知識管理思想構(gòu)建航天企業(yè)環(huán)保信息管理平臺

◎北京航天計量測試技術(shù)研究所 張悅

中國運載火箭技術(shù)研究院 王英進

航天材料及工藝研究所 康宇潔

航天企業(yè)作為國家高科技先導(dǎo)型企業(yè)的代表，肩負著環(huán)保與綠色發(fā)展的社會責(zé)任，有義務(wù)切實做好環(huán)保工作。環(huán)保管理工作是一項復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，直接決定著企業(yè)環(huán)保工作的最終成效及整體效果。建立信息統(tǒng)一管理平臺，依靠更便捷、高效的知識管理和信息化手段對環(huán)保信息進行管理，已成為現(xiàn)階段環(huán)保管理工作的必然趨勢。

為此，中國運載火箭技術(shù)研究院啟動了環(huán)保信息管理平臺構(gòu)建研究工作，以知識管理為指導(dǎo)思想，針對研究院環(huán)保工作的實際情況，完成了環(huán)保信息管理平臺整體結(jié)構(gòu)的設(shè)計與構(gòu)建，以期持續(xù)提高環(huán)保管理工作的創(chuàng)新化進程。

一、指導(dǎo)思想

當(dāng)前，我國環(huán)保工作面臨嚴(yán)峻形勢，國家和地方各級政府對企業(yè)環(huán)保工作頻出政策，監(jiān)督、考核力度不斷加嚴(yán)。為應(yīng)對嚴(yán)峻形勢，認真履行航天企業(yè)的環(huán)保義務(wù)，并實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求，研究院環(huán)保工作亟待借鑒先進的管理經(jīng)驗，以持續(xù)提高環(huán)保管理工作成效。

研究院幾十年的環(huán)保管理工作培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的環(huán)保管理人員，積累了豐富的環(huán)保管理經(jīng)驗，但由于知識管理意識的欠缺，這些環(huán)保管理知識及經(jīng)驗流失與埋沒的現(xiàn)象嚴(yán)重，并未實現(xiàn)固化、積累、共享和升華，所以急需建立知識共享的途徑和平臺，實現(xiàn)環(huán)保管理經(jīng)驗的繼承和提升。

隨著知識經(jīng)濟時代的到來，知識管理成為企業(yè)提高效益、可持續(xù)發(fā)展的重要理念。知識管理的關(guān)注對象是企業(yè)內(nèi)外部的顯性和隱性知識。對于企業(yè)環(huán)保工作而言，這些顯性和隱性知識包括環(huán)保數(shù)據(jù)、工作報告、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、管理經(jīng)驗、工作方法等相關(guān)信息。知識管理的一個重要因素就是將累積的數(shù)據(jù)信息進行科學(xué)、合理的管理，進而實現(xiàn)知識沉淀、共享、學(xué)習(xí)、應(yīng)用和創(chuàng)新。

為此，研究院環(huán)保信息管理平臺以知識管理為核心指導(dǎo)思想，將大量分散的環(huán)保信息整合到一個統(tǒng)一的管理平臺，以實現(xiàn)環(huán)保信息梳理、知識積淀、經(jīng)驗共享、技術(shù)進步及管理創(chuàng)新的全過程管理。

二、平臺的基本構(gòu)成及功能

1.基本構(gòu)成

根據(jù)研究院環(huán)保工作的組成及特點，環(huán)保信息管理平臺下設(shè)通知公告、組織機構(gòu)、管理文件、建設(shè)項目管理、環(huán)保運行管理、監(jiān)督與考核、應(yīng)急管理、認證認可與成果管理、宣傳教育、環(huán)評資質(zhì)管理共10個模塊，每個模塊下又分設(shè)若干不同子模塊，如圖1所示。

平臺實現(xiàn)的主要功能為：進一步加強對環(huán)保工作基礎(chǔ)信息、工作方法、知識經(jīng)驗、人員隊伍的管理，從而實現(xiàn)環(huán)保知識積淀、經(jīng)驗共享、隊伍建設(shè)、技術(shù)進步、管理創(chuàng)新等。

2.平臺基本功能

圖1 環(huán)保信息管理平臺總體框架

一是知識積淀。研究院積累了豐富的環(huán)保知識與經(jīng)驗，這些知識分散存在于各個單位、個人頭腦中，沒有得到有效使用和傳播。通過平臺的建設(shè)與應(yīng)用，將環(huán)保經(jīng)驗和知識以梳理、提煉的方式進行固化和積淀，將隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識，將個人知識轉(zhuǎn)化為團隊知識，并實現(xiàn)知識的不斷積累與傳承。

二是經(jīng)驗共享。通過平臺的建設(shè)與應(yīng)用，使用單位和使用者能更好地得到其它單位、個人的知識與經(jīng)驗，實現(xiàn)知識與經(jīng)驗在單位之間、個人之間的流動，使研究院環(huán)保知識、管理經(jīng)驗在平臺中實現(xiàn)互動，并形成不斷完善、共同提高的良性循環(huán)。

三是隊伍建設(shè)。人是環(huán)保工作的實施者，是環(huán)保知識的載體，通過加強對人員隊伍的管理使存在于環(huán)保工作者大腦中的隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識，并通過知識共享渠道增進人員隊伍之間的知識流動，以個人知識的增長實現(xiàn)組織知識水平的提高。

四是持續(xù)創(chuàng)新。通過不斷的原始積累激發(fā)研究院環(huán)保工作的模式創(chuàng)新，提高創(chuàng)新速度，完善創(chuàng)新流程，最終實現(xiàn)研究院環(huán)保工作的技術(shù)進步和管理創(chuàng)新，推動環(huán)保工作水平的整體提升。

3.模塊具體功能

通知公告、組織機構(gòu)、管理文件、監(jiān)督與考核、應(yīng)急管理、認證認可與成果管理、宣傳教育、環(huán)評資質(zhì)管理等模塊均能夠根據(jù)使用人的要求對相關(guān)信息進行錄入、發(fā)布、查詢、瀏覽、下載、統(tǒng)計等具體操作，以實現(xiàn)研究院環(huán)保工作的統(tǒng)一管理。

此外，建設(shè)項目管理模塊主要用于對研究院及所屬各單位建設(shè)項目環(huán)境影響評價、竣工環(huán)保驗收等進行管理，內(nèi)容主要包括環(huán)保相關(guān)行政主管部門、研究院日常監(jiān)督檢查、報表等信息。

對于同一建設(shè)項目而言，環(huán)境影響評價、竣工環(huán)保驗收統(tǒng)計內(nèi)容中的基本信息是一致的，如建設(shè)項目名稱、建設(shè)地點、投資額、審批部門、密級等。平臺設(shè)計時將這些基本信息自動關(guān)聯(lián)，既節(jié)省了信息錄入成本，又避免了因重復(fù)錄入出錯造成的信息誤差，同時能使建設(shè)項目環(huán)境影響評價、竣工環(huán)保驗收等情況一目了然，并通過不同顏色預(yù)警提醒各單位注意“久批未驗”的情況。

環(huán)保運行管理模塊主要用于對研究院及所屬各單位的環(huán)保運行過程進行管理，主要內(nèi)容包括環(huán)境污染源信息統(tǒng)計、環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)建庫、環(huán)境減排報表（報告）填報等。對于環(huán)境污染源的信息統(tǒng)計管理，平臺模塊按照污染源分類設(shè)置了信息錄入、查詢、自動統(tǒng)計等功能，使研究院所屬各單位的環(huán)境污染源情況以實時狀態(tài)進行顯示，為各級領(lǐng)導(dǎo)環(huán)保決策提供直觀、一手材料，同時將應(yīng)對各項監(jiān)督檢查、報表填報前的資料整理工作轉(zhuǎn)變成日常工作，提高了工作效率。環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)包括研究院年度環(huán)境監(jiān)測計劃中所列項目以及各單位計劃外監(jiān)測項目。研究院環(huán)評與監(jiān)測中心完成監(jiān)測報告并及時上傳至平臺。環(huán)境減排報表（報告）主要是環(huán)境減排月報表、季度分析報告，將報表和報告的模板嵌入平臺，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)由其它模塊自動關(guān)聯(lián)生成，報表和報告完成后在平臺中存儲、提交。

中國運載火箭技術(shù)研究院環(huán)保信息管理平臺的構(gòu)建是研究院環(huán)保工作知識管理的重要實踐。環(huán)保信息管理平臺以實現(xiàn)環(huán)?；A(chǔ)信息建庫、工作方法梳理、知識經(jīng)驗共享、人員隊伍建設(shè)等功能為目標(biāo)，通過10個模塊的設(shè)置將知識管理的思路貫穿于環(huán)保管理工作全過程，實現(xiàn)各項環(huán)保信息的梳理、儲存、積累與共享，創(chuàng)新環(huán)保管理思路，為研究院環(huán)保工作提供強有力的支撐。后續(xù)，研究院還將對環(huán)保信息管理平臺的構(gòu)建進行深入研究，不斷創(chuàng)新環(huán)保思路。