從安全感到真安全：安全手機(jī)還需過幾道坎？

藍(lán)戈智庫 | 孫永杰

藍(lán)戈安全評論

當(dāng)戰(zhàn)爭、疾病、自然災(zāi)害等常規(guī)安全越發(fā)可控之時(shí)，信息安全已上升為威脅人類安全的新名詞。也許信息安全還不至于讓大部分人遭受人身侵害，但其所帶來的財(cái)產(chǎn)、隱私及潛在生命安全卻是無法估量的。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2014年，國內(nèi)智能手機(jī)用戶占比達(dá)到66%，三分之二的手機(jī)用戶已完成了智能化升級；通過手機(jī)上網(wǎng)網(wǎng)民比例達(dá)到83.4%，手機(jī)首次超越PC成為第一大上網(wǎng)終端；與此同時(shí)，諸如個(gè)人隱私安全、個(gè)人信息安全及個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全等問題更加突出。那么手機(jī)安全究竟是什么？相關(guān)廠商和用戶又是如何看待手機(jī)安全的？

日前，由《通信世界》全媒體平臺所屬藍(lán)戈智庫發(fā)布的業(yè)內(nèi)首份手機(jī)安全調(diào)查報(bào)告，以及有廠商、政府相關(guān)部門和業(yè)內(nèi)人士參加的“如何實(shí)現(xiàn)安全的手機(jī)”為主題的線下沙龍活動(dòng)，也許能帶給我們對于手機(jī)安全的全面認(rèn)識和啟發(fā)。

自去年斯諾登事件、蘋果iCloud“艷照門”等事件相繼曝光，手機(jī)安全已經(jīng)引起相關(guān)廠商及政府部門的重視。而到年底，手機(jī)廠商紛紛打起“安全”牌也預(yù)示著上述重視已經(jīng)被付諸行動(dòng)。但隨之而來的問題是，所謂的安全手機(jī)真的能帶給用戶安全嗎？或者說如何才能給用戶帶來安全？

首先，手機(jī)安全是一個(gè)很大的話題，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都在談?wù)摗２贿^，手機(jī)廠商才是最重要、最具優(yōu)勢的安全方案提供方。軟件廠商提升安全產(chǎn)品功能，把功能做細(xì)、做扎實(shí)，但這些基于用戶層面的內(nèi)容顯然不夠。手機(jī)廠商在安全方面的價(jià)值在于其具備硬實(shí)力與互聯(lián)網(wǎng)軟實(shí)力相融合的能力，可以進(jìn)行安全模式的整合，這是手機(jī)安全最大的機(jī)會(huì)和發(fā)展方向。由此來看，既然是安全手機(jī)，手機(jī)本身的安全自然是首當(dāng)其沖。

其次是市場和用戶對于手機(jī)安全的認(rèn)識仍處在初級階段，這從藍(lán)戈智庫相關(guān)調(diào)查中顯示的“垃圾短信和騷擾電話居安全之首”得到了證明。而參與沙龍的業(yè)內(nèi)人士、廠商和政府相關(guān)部門負(fù)責(zé)人一致認(rèn)為，所謂騷擾短信和電話，嚴(yán)格意義上并非是真正意義上的手機(jī)安全，因?yàn)槠洚吘共粫?huì)對手機(jī)用戶的安全造成真正的威脅。而諸如通過木馬盜取手機(jī)用戶信息（例如通信錄、照片、短信、銀行密碼等）才是手機(jī)安全最為實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容。所以，在市場和用戶中普及手機(jī)安全的知識，讓其了解和認(rèn)識什么才是真正的手機(jī)安全，對于產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)廠商和部門推進(jìn)后續(xù)工作至關(guān)重要，因?yàn)檫@既關(guān)乎安全手機(jī)的價(jià)值和普及，也與政府相關(guān)部門相關(guān)法律法規(guī)能否順利執(zhí)行密切相關(guān)。

第三是從沙龍中涉及的“手機(jī)安全由誰負(fù)責(zé)”的討論中提及到手機(jī)廠商、運(yùn)營商、軟件、芯片廠商等產(chǎn)業(yè)鏈眾多企業(yè)看，手機(jī)安全是個(gè)系統(tǒng)工程。先不說手機(jī)用戶一旦出現(xiàn)安全問題由誰負(fù)責(zé)，最切實(shí)可行的做法應(yīng)該是防患于未然。即整個(gè)手機(jī)安全的完善，僅僅依靠終端廠商是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要智能終端產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)動(dòng)，尤其是芯片廠商、操作系統(tǒng)廠商、電信運(yùn)營商、應(yīng)用廠商等之間通力合作，共同構(gòu)建手機(jī)安全產(chǎn)業(yè)鏈，才能更好地打造可靠的安全終端消費(fèi)環(huán)境，做到更好的相對安全。

第四說到上文提及的相對安全，手機(jī)安全應(yīng)該針對不同的用戶、不同的市場進(jìn)行細(xì)分，并據(jù)此制定和采用不同的安全解決方案。畢竟不同的市場和不同的用戶，對于安全的需求會(huì)有所差異。為此，與會(huì)的獨(dú)立電信分析師付亮認(rèn)為：“2015年開始，手機(jī)將多樣化，而安全手機(jī)將成為一個(gè)重要的方向，手機(jī)安全性將成為手機(jī)的一項(xiàng)重要功能。但并不能形成一個(gè)完全的安全手機(jī)市場，不同的環(huán)境下對手機(jī)安全要求不同，可推出不同的解決方案，如保密手機(jī)、商務(wù)安全手機(jī)、購物安全手機(jī)、老人安全手機(jī)、兒童安全手機(jī)等?！?/p>

第五是安全與手機(jī)本身平衡的問題。例如藍(lán)戈智庫調(diào)查顯示，用戶不希望自己的安全手機(jī)是毫無設(shè)計(jì)和體驗(yàn)糟糕的“板磚”。對此與會(huì)的中國派CN314智能網(wǎng)創(chuàng)始人、資深媒體人吳茂林認(rèn)為：“諾基亞Symbian的隕落是與其當(dāng)時(shí)只注重手機(jī)安全，而忽視了系統(tǒng)的易用性有很大關(guān)系?！边@些無疑在提醒致力于安全手機(jī)的廠商們，安全手機(jī)首先應(yīng)該是手機(jī)，應(yīng)該是在滿足或者保證手機(jī)用戶體驗(yàn)基礎(chǔ)上的安全，才能獲得市場和用戶的認(rèn)可。

綜合上述分析，我們認(rèn)為安全手機(jī)要想從目前用戶覺得有“安全感”，到真正可以于無形之中保護(hù)用戶的安全，仍需要多方共同努力，畢竟剛剛起步的中國安全手機(jī)還有許多門檻要過。