信息網絡技術在電力企業(yè)的生產運行中發(fā)揮著重要作用,特別是隨著廠網分開、電力市場構建,電力企業(yè)已建立起龐大復雜的調度數(shù)據(jù)網和信息網,計算機網絡信息系統(tǒng)成為企業(yè)日益重要的技術支持系統(tǒng)。網絡安全所面臨的危險同時滲透到電力企業(yè)生產、經營的各個方面。然而,財務、營銷、OA、客戶管理等系統(tǒng)的網絡信息安全還相當薄弱。網絡信息安全已成為影響電力安全生產的重大問題。
近十幾年來,我國電力企業(yè)信息化得到長足發(fā)展,同時由于電力生產運行的特殊行業(yè)特點,在網絡信息安全方面具有相對其他行業(yè)更具優(yōu)勢。
目前,電力企業(yè)信息化建設硬件環(huán)境已經基本構建完成,硬件設備數(shù)量和網絡建設狀況良好,無論是在生產、調度還是營業(yè)等部門都已實現(xiàn)了信息化,企業(yè)信息化已經成為新世紀開局階段的潮流。在網絡硬件方面,基本上已經實現(xiàn)千兆骨干網;百兆到桌面,三層交換;VLAN,MPLS等技術也普及使用。在軟件方面,各應用主要包括調度自動化系統(tǒng)、生產管理信息系統(tǒng)、營銷信息系統(tǒng)、負荷監(jiān)控系統(tǒng)及各專業(yè)相關的應用子系統(tǒng)等。計算機及信息網絡系統(tǒng)在電力生產、建設、經營、管理、科研、設計等各個領域有著十分廣泛的應用,安全生產、節(jié)能消耗、降低成本、縮短工期、提高勞動生產率等方面取得了明顯的社會效益和經濟效益。
目前省電力調度機構全部建立了SCADA系統(tǒng),電網的三級調度 100%實現(xiàn)了自動化,我國電力調度自動化水平達到國際先進水平。電力企業(yè)調度數(shù)據(jù)網和信息網在物理上實現(xiàn)隔離,在很大程度上保證了調度數(shù)據(jù)網的安全運行,避免受到來自互聯(lián)網的可能的攻擊。
近些年國家電網公司規(guī)范了信息網絡安全管理,將信息網絡分為信息內網和信息外網,內外網實行物理隔離,在一定程度上保證了信息內網的安全運行,避免受到來自互聯(lián)網的可能的攻擊。信息安全系統(tǒng)項目不斷增加:網絡間設置了防火墻,安裝網絡防病毒軟件,數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)、桌面管控等信息安全設備。
雖然具備以上優(yōu)勢,電力企業(yè)在信息安全管理方面仍然存在較多問題:
按照國網公司的要求,單位辦公用臺式電腦已明確要求內外網隔離,即杜絕一機兩網現(xiàn)象。但對攜帶方便的筆記本管理卻成為兩網隔離的薄弱環(huán)節(jié),很可能因為出差、回家加班等原因造成一臺筆記本公司內網與Internet、公司內網與其他網絡混用情況,電力企業(yè)信息安全帶來一定的隱患。同時虛擬機程序和一機雙系統(tǒng)等技術手段導致普通的桌面檢測終端對同一臺計算機不同操作系統(tǒng)連入不同網絡很難予以檢測發(fā)現(xiàn)。
電力企業(yè)目前的辦公內網和Internet已實現(xiàn)了物理隔離和邏輯強隔離,但是因為網絡布線、IP地址分配等問題,涉及到電子教室等計算機比較集中的場所,大多使用無線網絡以及自動獲取IP技術連入辦公內網,因為無線網絡覆蓋范圍的不確定性,無線信號很可能發(fā)送到公司周邊范圍,導致公司周邊存在能接收并聯(lián)入企業(yè)內網的情況,如果被別有用心之人利用,將對企業(yè)內網信息安全造成嚴重隱患。
電力企業(yè)各公司間內網隔離措施則相對薄弱,企業(yè)內任何一個公司的辦公計算機出現(xiàn)問題,則會導致一點破全網失守,致使惡意入侵遍及全網,同時因為電力企業(yè)目前存在一部分的多經企業(yè),因業(yè)務需要也要使用公司辦公內網,而目前各項安全措施多針對主業(yè)單位,所以多經企業(yè)的信息隱患相對明顯。
企業(yè)人員忙于利用信息網絡工作,對信息的安全性無暇顧及,安全意識相當?shù) P畔踩幱诒粍拥姆舛侣┒礌顟B(tài)。從上到下普遍存在僥幸心理,沒有形成主動防范、積極應對的全民意識,更無法從根本上提高網絡監(jiān)測、防護、響應、恢復和抗擊能力。
從目前的運行管理機制來看,有以下幾方面的缺陷和不足。
3.2.1 信息安全管理方面人才匱乏
由于在電網企業(yè)從事信息安全管理工作地位不高,而且缺乏職業(yè)發(fā)展空間,導致從事信息安全管理方面人才匱乏。
3.2.2 安全措施不到位
配置不當或過時的操作系統(tǒng)、郵件程序和內部網絡都存在入侵者可利用的缺陷,如果缺乏周密有效的安全措施,就無法發(fā)現(xiàn)和及時查堵安全漏洞。當廠商發(fā)布補丁或升級軟件來解決安全問題時,許多用戶的系統(tǒng)不進行同步升級,原因是管理者未充分意識到網絡不安全的風險所在,未引起重視。
電網企業(yè)是完全實行物理隔離的企業(yè)網絡,在內網上仍然要合理劃分安全域。要根據(jù)整體的安全規(guī)劃和信息安全等級,從邏輯上劃分核心重點防范區(qū)域、一般防范區(qū)域和開放區(qū)域。重點防范的區(qū)域是網絡安全的核心,這部分區(qū)域是一般用戶不能直接訪問的區(qū)域,有很高的安全級別。各種重要數(shù)據(jù)、服務器、數(shù)據(jù)庫服務器應當放置在該區(qū)域,各種應用系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等在該區(qū)域運行。
為保證企業(yè)信息安全,要把企業(yè)信息安全作為一個系統(tǒng)工程來考慮。因此,企業(yè)網絡的安全問題,安全管理和制度建設非常重要(特別是內網)?,F(xiàn)提出如下建議:
4.2.1 加強日志管理與安全審計
一般的防火墻與入侵檢測系統(tǒng)都具備審計功能,要充分利用它們的審計功能,作好網絡的日志管理和安全審計工作。對審計數(shù)據(jù)要嚴格管理,不允許任何人修改、刪除審計記錄。
4.2.2 重視網絡管理制度建設
嚴格的管理制度,是保證企業(yè)信息安全的重要措施之一。
(1)領導應當高度重視網絡信息安全問題。企業(yè)領導要高度重視安全管理和安全制度建設問題,不能把安全管理和制度建設看成是技術部門的事。企業(yè)應當成立信息安全領導小組,由分管領導抓信息安全工作,并明確其職責和工作制度。要制訂安全事故處理程序、應急計劃等。
(2)加強基礎設施和運行環(huán)境的管理建設。企業(yè)網絡的管理機構的機房、配電房等計算機系統(tǒng)重要基礎設施應嚴格管理,配備防盜、防火、防水等設施,應當安裝監(jiān)控系統(tǒng)、監(jiān)控報警裝置等。建立嚴格的設備運行日志,記錄設備運行狀況。要規(guī)范操作規(guī)程,確保計算機系統(tǒng)的安全、可靠運行。
(3)建立必要的安全管理制度。企業(yè)網絡的中心機房和各業(yè)務部門計算機系統(tǒng)都要建立各類管理制度,網絡系統(tǒng)管理員、安全員、各業(yè)務部門主管和計算機操作人員的計算機密碼管理規(guī)定等內控管理制度,對應用系統(tǒng)重要數(shù)據(jù)的修改要經過授權并由專人負責,登記日志。建立健全數(shù)據(jù)備份制度,核心程序及數(shù)據(jù)要嚴格保密,實行專人保管。
網絡安全是一個系統(tǒng)的、全局的管理問題,網絡上的任何一個漏洞,都會導致全網的安全問題,我們應該用系統(tǒng)工程的觀點、方法,分析網絡的安全及具體措施。安全措施主要包括:行政法律手段、各種管理制度(人員審查、工作流程、維護保障制度等)以及專業(yè)措施(識別技術、存取控制、密碼、低輻射、容錯、防病毒、采用高安全產品等)。一個計算機網絡,包括個人、設備、軟件、數(shù)據(jù)等。這些環(huán)節(jié)在網絡中的地位和影響作用,也只有從系統(tǒng)綜合整體的角度去看待、分析,才能取得有效、可行的措施。即計算機網絡安全應遵循整體安全性原則,根據(jù)規(guī)定的安全策略制定出合理的網絡安全體系結構。這樣才能真正做到整個系統(tǒng)的安全。