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新常態(tài)下卷煙商業(yè)企業(yè)增量策略探索——以山東省卷煙商業(yè)企業(yè)為例

2015-03-19 19:28趙寶忠
產(chǎn)業(yè)與科技論壇 2015年9期
關(guān)鍵詞:卷煙煙草山東省

□ 趙寶忠

隨著控?zé)熜蝿?shì)越來(lái)越嚴(yán)峻,四大跨國(guó)煙草公司卷煙銷(xiāo)量均呈下滑趨勢(shì),但通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整等措施,各大公司的銷(xiāo)售收入仍然穩(wěn)中有升,利稅增長(zhǎng)明顯。從國(guó)內(nèi)卷煙來(lái)看,近年來(lái),受宏觀(guān)政策和控?zé)熜蝿?shì)影響,卷煙銷(xiāo)售整體呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)提升、數(shù)量下滑的特點(diǎn);但重點(diǎn)品牌銷(xiāo)售的結(jié)構(gòu)和數(shù)量均有所提升。2014年上半年山東省卷煙銷(xiāo)量也出現(xiàn)明顯下滑,對(duì)此,本文將針對(duì)山東省2014年上半年的卷煙銷(xiāo)售情況,分析造成銷(xiāo)量下滑的原因,在借鑒跨國(guó)煙草公司發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,為山東省卷煙增量提出具有針對(duì)性的建議。

一、基于國(guó)內(nèi)卷煙銷(xiāo)售下滑原因的分析

影響卷煙銷(xiāo)售的因素是多方面的,既包括政治、經(jīng)濟(jì)、人口、科技等外部要素,也包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)等內(nèi)部要素。我國(guó)卷煙銷(xiāo)量下降的主要原因是受宏觀(guān)政策影響,主要包括:

(一)國(guó)家進(jìn)一步加強(qiáng)控?zé)熈Χ?,給煙草行業(yè)銷(xiāo)售帶來(lái)直接抑制作用。2013年底中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭在公共場(chǎng)所禁煙有關(guān)事項(xiàng)的通知》頒發(fā),隨之國(guó)家衛(wèi)計(jì)委在2014年初連續(xù)發(fā)聲,并出臺(tái)了一系列控?zé)煹拇胧覈?guó)進(jìn)入了嚴(yán)厲的控?zé)煏r(shí)期。在國(guó)家宏觀(guān)政策的指導(dǎo)下,各省相繼出臺(tái)控?zé)熗ㄖ?014年山東省委辦公廳、省政府辦公廳印發(fā)了關(guān)于做好領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭在公共場(chǎng)所禁煙工作的通知,要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部不得在各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的辦公室、洗手間等機(jī)關(guān)公共場(chǎng)所吸煙。針對(duì)該因素,可采取工商協(xié)同增加建設(shè)公共吸煙區(qū)、加大低焦油、低煙氣(薄荷香型)卷煙的開(kāi)發(fā)等等,都是解決控?zé)熞种埔蛩氐穆窂健?/p>

(二)國(guó)家出臺(tái)的“八項(xiàng)規(guī)定”的作用開(kāi)始凸現(xiàn),煙草行業(yè)受該項(xiàng)規(guī)定影響較大。各省落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”取得良好效果,精簡(jiǎn)會(huì)議聚餐活動(dòng),厲行勤儉節(jié)約。從與卷煙消費(fèi)相關(guān)的其他消費(fèi)品的銷(xiāo)售情況來(lái)看,山東省受八項(xiàng)規(guī)定影響較大,同時(shí)卷煙消費(fèi)量也下滑。山東是人口、經(jīng)濟(jì)大省,也是政治大省,政府公共部門(mén)執(zhí)行力較強(qiáng),八項(xiàng)規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部公共場(chǎng)所禁煙等政策出臺(tái)以后,公務(wù)接待及公務(wù)人員個(gè)人吸煙明顯減少,客觀(guān)上對(duì)卷煙消費(fèi)產(chǎn)生了抑制作用。政府部門(mén)的示范引領(lǐng)作用減弱,高端消費(fèi)增速緩慢。從山東省卷煙銷(xiāo)售情況來(lái)看,受相關(guān)政策影響,濟(jì)南作為省級(jí)政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位密集所在地,不僅公務(wù)卷煙消費(fèi)減少,個(gè)人卷煙消費(fèi)也受到較大影響,導(dǎo)致濟(jì)南市卷煙消費(fèi)下降較為明顯。相反,民營(yíng)企業(yè)、旅游業(yè)較為發(fā)達(dá)的青島市,卷煙銷(xiāo)售仍有小幅增量。

綜上所述,目前國(guó)內(nèi)卷煙消費(fèi)市場(chǎng)總體呈現(xiàn)“三個(gè)下滑”:一是我國(guó)居民吸煙率呈下降趨勢(shì),1980年至2012年期間,中國(guó)的吸煙率總體呈下降趨勢(shì),從30.4%降至24.2%。雖然由于總?cè)藬?shù)增加,煙民數(shù)量仍有所增加,但未來(lái)增長(zhǎng)幅度將不斷減小。二是受“八項(xiàng)規(guī)定”影響,各類(lèi)聚餐活動(dòng)減少,吸煙場(chǎng)合減少。三是受控?zé)熡绊?,吸煙?chǎng)所減少。針對(duì)該因素,可采取工商協(xié)同,關(guān)注私人聚會(huì)并與之匹配的卷煙,加大其卷煙促銷(xiāo)策略與銷(xiāo)售費(fèi)用的投入。

二、國(guó)際卷煙發(fā)展?fàn)顩r及對(duì)我國(guó)的啟示

隨著控?zé)熜蝿?shì)越來(lái)越嚴(yán)峻,世界煙草發(fā)展環(huán)境發(fā)生了深刻而重大的變化,煙草產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變,煙草市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、企業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)加速調(diào)整。以菲莫公司為例,菲莫公司成立于1847年,經(jīng)過(guò)近百年的發(fā)展,1983成為美國(guó)最大的煙草公司。菲莫公司從二十世紀(jì)七十年代以來(lái),公司的發(fā)展呈波浪式前進(jìn):經(jīng)歷了四次高速發(fā)展,同時(shí)也出現(xiàn)了三次較大幅度的下跌。

從經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和控?zé)煭h(huán)境來(lái)看,目前我國(guó)卷煙的發(fā)展?fàn)顩r與菲莫公司20世紀(jì)90年代后期較為相似。1998年,美國(guó)46個(gè)州的州政府因衛(wèi)生保健費(fèi)用大幅度的攀升,對(duì)煙草公司進(jìn)行起訴,結(jié)果美國(guó)4大煙草公司被判在25年內(nèi)賠償46個(gè)州2,060億美元。這成為美國(guó)禁煙史上的一個(gè)重大標(biāo)志。受控?zé)煹挠绊?,這段時(shí)期菲莫公司煙草業(yè)務(wù)出現(xiàn)大幅下降。

為解決國(guó)內(nèi)卷煙銷(xiāo)量帶來(lái)的沖擊,菲莫公司主要通過(guò)以下措施提升企業(yè)盈利能力,值得國(guó)內(nèi)卷煙企業(yè)借鑒:一是通過(guò)收購(gòu)、兼并、合資、戰(zhàn)略聯(lián)盟等手段,不斷實(shí)施市場(chǎng)地域的擴(kuò)張,特別是20世紀(jì)90年代中期,菲莫在前蘇聯(lián)和東歐,東南亞、南亞等地通過(guò)各種方式建卷煙廠(chǎng)達(dá)36個(gè)。二是通過(guò)安裝生產(chǎn)效率更高的卷煙機(jī)公司極大地降低了成本。三是通過(guò)提高價(jià)格來(lái)增加公司的收益,保障公司增長(zhǎng)率。四是大規(guī)模地開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)。菲莫在多元化上堅(jiān)持兩大原則:一是多元化產(chǎn)品的生產(chǎn)或銷(xiāo)售渠道與煙草配套,使二者相得益彰;二是不做則已,要做就做成世界第一。其非煙品牌包括卡夫食品、米勒啤酒、七喜飲料等。

三、新常態(tài)下卷煙商業(yè)企業(yè)的增量提升策略

(一)注重視多元化發(fā)展,積極應(yīng)對(duì)宏觀(guān)政策給卷煙行業(yè)帶來(lái)的不利影響。從國(guó)際卷煙發(fā)展經(jīng)驗(yàn)可以看出,多元化是煙草企業(yè)應(yīng)對(duì)控?zé)熣叩闹匾侄?。我?guó)卷煙企業(yè)應(yīng)充分利用現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、資金實(shí)力等有利條件,制定多元化發(fā)展戰(zhàn)略。山東省已經(jīng)開(kāi)始嘗試多元化發(fā)展,建立了“泰山1532”銷(xiāo)售名煙、名酒、茗茶、海珍產(chǎn)品以及進(jìn)口葡萄酒等高端產(chǎn)品,取得了一定成績(jī)。然而,在投資途徑、管理方式等方面還存在較大問(wèn)題,企業(yè)需要加大重視程度和投資力度。

(二)重視空白市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)發(fā),加強(qiáng)卷煙供給和市場(chǎng)需求的匹配。如進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作,新農(nóng)村建設(shè)、土地流轉(zhuǎn)帶來(lái)的基地(合作社)建設(shè),使農(nóng)村市場(chǎng)存在一定的增量空間,加大對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的消費(fèi)引導(dǎo),加大適銷(xiāo)貨源的投放,既尊重市場(chǎng)實(shí)際,也注重培育引導(dǎo)。

(三)制定針對(duì)性的促銷(xiāo)策略,提高消費(fèi)者卷煙消費(fèi)支出預(yù)算。一般消費(fèi)者受卷煙預(yù)算支出影響,提檔的必然結(jié)果是消費(fèi)數(shù)量下降。如何實(shí)現(xiàn)提檔增量,可結(jié)合不同消費(fèi)群體特征制定具有吸引力的促銷(xiāo)策略,提高卷煙消費(fèi)支出占其總收入的比例。

[1]趙玉東,龐詩(shī)軍.強(qiáng)化煙草專(zhuān)賣(mài)管理與服務(wù)關(guān)系的有益探索[J].科技致富向?qū)В?012

[2]孫君相,孫海泉,曹珂等.農(nóng)村卷煙零售終端市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)能力的影響因素分析[J].市場(chǎng)研究,2013

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