王鑫強(qiáng) 甄子佳 薛中華

(1、2.江西師范大學(xué)，江西 南昌 330022；3.西南大學(xué)，重慶 400715)

職場(chǎng)類(lèi)真人秀節(jié)目在人才測(cè)評(píng)實(shí)務(wù)課程中的應(yīng)用*

王鑫強(qiáng)1甄子佳2薛中華3

(1、2.江西師范大學(xué)，江西 南昌 330022；3.西南大學(xué)，重慶 400715)

人才測(cè)評(píng)實(shí)務(wù)是高職院校為了解決人才測(cè)評(píng)實(shí)踐活動(dòng)的操作問(wèn)題而設(shè)計(jì)的一門(mén)課程，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和參考性，需要借助電視、電影等現(xiàn)代教育技術(shù)。職場(chǎng)類(lèi)電視真人秀節(jié)目將現(xiàn)實(shí)生活中的求職情景搬到聚光燈下，綜合運(yùn)用人才測(cè)評(píng)實(shí)務(wù)課程的方法技術(shù)，從多個(gè)角度測(cè)評(píng)求職者。將職場(chǎng)類(lèi)電視真人秀節(jié)目等影視資源和才測(cè)評(píng)實(shí)務(wù)課程有效結(jié)合，可以有效促進(jìn)學(xué)生對(duì)人才測(cè)評(píng)方法技術(shù)的理解、掌握及實(shí)踐運(yùn)用。文章重點(diǎn)闡述職場(chǎng)類(lèi)電視真人秀節(jié)目等影視資源在人才測(cè)評(píng)實(shí)務(wù)課程中運(yùn)用的理論依據(jù)及促進(jìn)課程學(xué)習(xí)的具體表現(xiàn)，為影視資源運(yùn)用于大學(xué)課程、教師應(yīng)用信息技術(shù)的教學(xué)改革發(fā)出呼聲，并提出相應(yīng)的運(yùn)用對(duì)策。

人才測(cè)評(píng)實(shí)務(wù)；職場(chǎng)類(lèi)電視；真人秀；課程資源；教學(xué)改革

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020)》(簡(jiǎn)稱(chēng)《綱要》)強(qiáng)調(diào)，提高教師應(yīng)用信息技術(shù)水平，更新教學(xué)觀念，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)效果，同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生利用信息手段主動(dòng)學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)，增強(qiáng)運(yùn)用信息技術(shù)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。將職場(chǎng)類(lèi)電視真人秀節(jié)目等影視資源開(kāi)發(fā)為人才測(cè)評(píng)實(shí)務(wù)的課程資源，改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式，突出學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位，是高職學(xué)校課程改革的重要內(nèi)容之一。

一、人才測(cè)評(píng)實(shí)務(wù)課程學(xué)習(xí)的重要性及特點(diǎn)

(一)人才測(cè)評(píng)實(shí)務(wù)課程學(xué)習(xí)的重要性

人力資源管理、應(yīng)用心理學(xué)、科學(xué)管理與工程、工商管理等專(zhuān)業(yè)是當(dāng)前高職高專(zhuān)、本科、碩士各層次培養(yǎng)的熱門(mén)專(zhuān)業(yè)，而人才測(cè)評(píng)實(shí)務(wù)是這些專(zhuān)業(yè)共同的核心課程，主要教授人才測(cè)評(píng)技術(shù)的理論與案例。目前，人才測(cè)評(píng)技術(shù)廣泛應(yīng)用于員工招聘、員工培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)優(yōu)化組合等領(lǐng)域。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在我國(guó)內(nèi)地37.2%的公司在人力資源管理中應(yīng)用了人才測(cè)評(píng)技術(shù)，大部分集中在民營(yíng)企業(yè)和合資企業(yè),并且有超過(guò)一半的上市公司應(yīng)用了人才測(cè)評(píng)技術(shù)。[1]因此，人才測(cè)評(píng)實(shí)務(wù)課程很重要，其專(zhuān)業(yè)運(yùn)用前景十分廣闊。

(二)人才測(cè)評(píng)實(shí)務(wù)課程學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

人才測(cè)評(píng)實(shí)務(wù)是一門(mén)實(shí)踐性極強(qiáng)的課程，如果學(xué)生僅有書(shū)本的理論知識(shí)體系和方法技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到課程教學(xué)目標(biāo)的。[2]例如，人才測(cè)評(píng)實(shí)務(wù)的方法技術(shù)包括文件筐測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組、管理游戲以及角色扮演等，這些方法的基礎(chǔ)理論知識(shí)理解起來(lái)較容易，但要準(zhǔn)確地在具體情境下使用則比較困難，這需要運(yùn)用職場(chǎng)類(lèi)電視真人秀等影視資源來(lái)增加學(xué)生的間接操作經(jīng)驗(yàn)。

二、職場(chǎng)類(lèi)電視真人秀節(jié)目在人才測(cè)評(píng)實(shí)務(wù)課程學(xué)習(xí)中運(yùn)用的理論依據(jù)

職場(chǎng)類(lèi)電視真人秀是指利用影視媒體在聚光燈下再現(xiàn)一個(gè)完整的職場(chǎng)人才招聘過(guò)程，將日常只發(fā)生在企業(yè)公司人力資源管理部門(mén)的人才測(cè)評(píng)情景搬上電視熒屏，[3]其運(yùn)用于人才測(cè)評(píng)實(shí)務(wù)課程學(xué)習(xí)中，充分體現(xiàn)了建構(gòu)主義、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、最近發(fā)展區(qū)、人本主義等諸多學(xué)習(xí)理論。

(一)建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為知識(shí)來(lái)源于活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)情境性。職場(chǎng)類(lèi)電視真人秀節(jié)目等影視資源不僅能夠提供人才測(cè)評(píng)實(shí)務(wù)等課本上的知識(shí)信息，而且還能為學(xué)生再現(xiàn)生動(dòng)的知識(shí)應(yīng)用情境，這比課本所呈現(xiàn)出來(lái)的信息更加直觀、立體，有利于學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的主動(dòng)建構(gòu)，增加間接經(jīng)驗(yàn)，在一定程度上能有效促進(jìn)學(xué)生將人才測(cè)評(píng)實(shí)務(wù)的陳述性知識(shí)轉(zhuǎn)化為程序性技能。

(二)布魯納的發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)理論

布魯納的發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，讓學(xué)習(xí)者自己去發(fā)現(xiàn)教材的結(jié)構(gòu)、結(jié)論和規(guī)律，其中學(xué)生發(fā)現(xiàn)的方法與發(fā)現(xiàn)的態(tài)度最為重要。職場(chǎng)類(lèi)電視真人秀節(jié)目等影視資源具有形式的直觀性、內(nèi)容的多樣性、題材的典型性、表現(xiàn)的生動(dòng)性、展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)等優(yōu)點(diǎn)，呈現(xiàn)出的內(nèi)容比教師的言語(yǔ)描述更加生動(dòng)，它給學(xué)生帶來(lái)新鮮感、好奇心，從而引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，促使學(xué)生有效地參與課程活動(dòng)，最大限度地去學(xué)習(xí)如何發(fā)現(xiàn)新的知識(shí)信息。

(三)維果斯基的最近發(fā)展區(qū)理論

維果斯基認(rèn)為教學(xué)是“創(chuàng)造著”學(xué)生的發(fā)展，教學(xué)的本質(zhì)特征在于激發(fā)正處于成熟過(guò)程中而又未完全成熟的心理機(jī)能，不斷創(chuàng)造著最近發(fā)展區(qū)。傳統(tǒng)的教學(xué)觀是教師只注重如何教學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)內(nèi)容，而不重視提升學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的潛能。教師基于最近發(fā)展區(qū)理論和學(xué)生的現(xiàn)有水平，有針對(duì)性地選一些和教學(xué)任務(wù)相近的職場(chǎng)類(lèi)電視真人秀節(jié)目等影視資源融入課堂，鼓勵(lì)他們探索人才測(cè)評(píng)技術(shù)在職場(chǎng)類(lèi)電視真人秀節(jié)目中的運(yùn)用途徑及注意事項(xiàng)，可以有效加深對(duì)問(wèn)題的深層理解。

(四)人本主義的學(xué)習(xí)理論

羅杰斯認(rèn)為學(xué)習(xí)是有價(jià)值、有意義的心理過(guò)程，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，在適當(dāng)?shù)臈l件下，每個(gè)人所具有的學(xué)習(xí)的潛能會(huì)被釋放。職場(chǎng)類(lèi)真人秀節(jié)目等影視資源引入《人才測(cè)評(píng)實(shí)務(wù)》課堂，能讓學(xué)生直觀地感知所學(xué)人才測(cè)評(píng)知識(shí)的實(shí)踐價(jià)值，領(lǐng)略其專(zhuān)業(yè)魅力，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)探究的學(xué)習(xí)精神。此外，教師將職場(chǎng)類(lèi)真人秀節(jié)目等影視資源開(kāi)發(fā)為課堂小結(jié)的測(cè)驗(yàn)材料，可在輕松、快樂(lè)的學(xué)習(xí)氛圍中診斷學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握情況，有針對(duì)性地實(shí)施補(bǔ)救教學(xué)；同時(shí)，經(jīng)過(guò)課程開(kāi)發(fā)的職場(chǎng)類(lèi)真人秀節(jié)目還可以作為學(xué)生的課后復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)材料，提高其課外自主學(xué)習(xí)的參與程度。

三、職場(chǎng)類(lèi)電視真人秀節(jié)目促進(jìn)人才測(cè)評(píng)實(shí)務(wù)課程學(xué)習(xí)的具體表現(xiàn)

(一)激發(fā)學(xué)習(xí)興趣與動(dòng)機(jī)

心理學(xué)家特瑞赤拉(Treicheer)經(jīng)過(guò)大量研究證實(shí)，人類(lèi)獲取的信息有83%來(lái)自視覺(jué)，11%來(lái)自聽(tīng)覺(jué)。換句話(huà)說(shuō)，人們通過(guò)視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)獲得的信息是其獲得所有信息的94%。職場(chǎng)類(lèi)電視真人秀節(jié)目等影視媒體是既能聽(tīng)得見(jiàn)，又能看得見(jiàn)的新型資源，通過(guò)調(diào)動(dòng)人們多種感官功能獲取一定信息量，相對(duì)于教師的滿(mǎn)堂灌所帶來(lái)的效果要顯著得多。職場(chǎng)類(lèi)電視真人秀節(jié)目等影視資源具有形式的多樣化、傳播的可控性和內(nèi)容的豐富性等特點(diǎn)，能使抽象問(wèn)題簡(jiǎn)單化、生動(dòng)化、直觀化，便于學(xué)生的理解和學(xué)習(xí)。[4]在教學(xué)中引入職場(chǎng)類(lèi)電視真人秀節(jié)目等影視資源，學(xué)生結(jié)合教師講授的內(nèi)容和影視資源媒體的學(xué)習(xí)，不僅可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，而且還可以拓寬學(xué)習(xí)的范圍，提高學(xué)習(xí)的效率。學(xué)生良好學(xué)習(xí)成績(jī)的獲得自然又會(huì)反過(guò)來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，從而形成良性循環(huán)。

(二)促進(jìn)理論知識(shí)的深化與間接經(jīng)驗(yàn)的獲得

職場(chǎng)類(lèi)電視真人秀節(jié)目等影視資源是匯聚聲音、圖像和一些相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，在聚光燈下呈現(xiàn)出一種招聘面試的真實(shí)場(chǎng)景。在招聘面試的過(guò)程中，學(xué)生可以學(xué)習(xí)和借鑒主考官們所運(yùn)用的人才測(cè)評(píng)技術(shù)和方法，比如職業(yè)測(cè)評(píng)、心理測(cè)驗(yàn)、角色扮演、管理游戲等方法技術(shù)。主考官們通過(guò)使用這些方法考察求職者的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、實(shí)踐能力和職場(chǎng)應(yīng)變能力等。學(xué)生在課本上只能學(xué)到基礎(chǔ)的理論知識(shí)，并不能完完全全地運(yùn)用到實(shí)際生活中。將職場(chǎng)類(lèi)電視真人秀節(jié)目等影視資源和《人才測(cè)評(píng)實(shí)務(wù)》課堂結(jié)合，全新地去展現(xiàn)《人才測(cè)評(píng)實(shí)務(wù)》課程的魅力，不僅可以使學(xué)生有效地加深對(duì)理論知識(shí)的理解，還可以通過(guò)模仿學(xué)習(xí)將其運(yùn)用到實(shí)際生活或招聘中。

(三)提升學(xué)生的自我職業(yè)效能

班杜拉認(rèn)為，自我效能是個(gè)體對(duì)自己在特定情境中是否有能力去完成某個(gè)行為的期望。它包括個(gè)體對(duì)自己的某種行為可能導(dǎo)致什么樣結(jié)果的推測(cè)(結(jié)果預(yù)期)和個(gè)體對(duì)自己實(shí)施某行為能力的主觀判斷(效能預(yù)期)。將職場(chǎng)類(lèi)電視真人秀節(jié)目等影視資源引入《人才測(cè)評(píng)實(shí)務(wù)》課堂，可使學(xué)生有效參與課堂討論。如可以結(jié)合課本的理論知識(shí)和影視資源中的一些相關(guān)片段進(jìn)行角色扮演、模擬招聘等活動(dòng)，不僅使學(xué)生理解理論知識(shí)和掌握具體運(yùn)用，還可以借鑒影視中的一些方法技巧，提升學(xué)生在人才測(cè)評(píng)方面的自我效能感。

(四)豐富現(xiàn)有的教學(xué)資源

多媒體具有聲、圖、影像等播放功能，使用頻率最高的應(yīng)當(dāng)是圖像功能。大多數(shù)教師按照課程標(biāo)準(zhǔn)將課本中的重難點(diǎn)通過(guò)多媒體呈現(xiàn)，學(xué)生看似懂了，由于缺乏實(shí)際應(yīng)用，學(xué)生常處于一知半解的狀態(tài)。將職場(chǎng)類(lèi)電視真人秀等影視資源和《人才測(cè)評(píng)實(shí)務(wù)》課堂結(jié)合，教師可以引導(dǎo)學(xué)生去分析一段視頻資料，使學(xué)生在教師的引導(dǎo)下挖掘問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，它不僅可以幫助教師拓寬教學(xué)視野，轉(zhuǎn)變教師的教育理念，還能更好地激發(fā)教師的創(chuàng)造才能，使教師在課程實(shí)踐中與學(xué)生共同成長(zhǎng)。

四、職場(chǎng)類(lèi)電視真人秀節(jié)目在人才測(cè)評(píng)實(shí)務(wù)課程學(xué)習(xí)中運(yùn)用的對(duì)策

(一)運(yùn)用創(chuàng)新方式培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力

知識(shí)來(lái)源于實(shí)踐，能力也來(lái)自于實(shí)踐，實(shí)踐對(duì)于學(xué)生成長(zhǎng)至關(guān)重要。將職場(chǎng)類(lèi)電視真人秀節(jié)目等影視資源與《人才測(cè)評(píng)實(shí)務(wù)》課堂結(jié)合，是教育改革的創(chuàng)新之作，可以拓展學(xué)生的人才測(cè)評(píng)視野和測(cè)評(píng)技術(shù)的使用。因此，相關(guān)部門(mén)、教師和學(xué)生要認(rèn)識(shí)到實(shí)踐能力培養(yǎng)的重要性，用開(kāi)放的心態(tài)接收新事物，形成運(yùn)用創(chuàng)新方式培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力的氛圍。

(二)引導(dǎo)教師加強(qiáng)教育教學(xué)改革

將職場(chǎng)類(lèi)電視真人秀節(jié)目等影視資源有效應(yīng)用到《人才測(cè)評(píng)實(shí)務(wù)》教學(xué)中，不僅可以真實(shí)再現(xiàn)各種教學(xué)情境，提升教師的教學(xué)效率，還有利于教師開(kāi)闊視野，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。因此，相關(guān)職能部門(mén)應(yīng)該積極引導(dǎo)教師從慣常的封閉狀態(tài)中走出，應(yīng)用現(xiàn)代信息教育技術(shù)進(jìn)行教學(xué)改革。同時(shí)，教師自身也應(yīng)該有一種教改的自覺(jué)，以開(kāi)放的心態(tài)不斷追求改變，勇于進(jìn)行教育教學(xué)改革，學(xué)會(huì)對(duì)職場(chǎng)類(lèi)電視真人秀節(jié)目等影視資源進(jìn)行理性的審視和課程化加工，增強(qiáng)運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)服務(wù)教育教學(xué)的能力。

(三)綜合利用“微課”等多種教學(xué)方法和模式

教育教學(xué)改革中提出的教學(xué)方法有互動(dòng)式教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、體驗(yàn)式教學(xué)、探究式教學(xué)、案例教學(xué)以及模擬仿真教學(xué)等。培養(yǎng)學(xué)生在《人才測(cè)評(píng)實(shí)務(wù)》課堂上的動(dòng)腦動(dòng)手能力，教師可以將職場(chǎng)類(lèi)電視真人秀節(jié)目等影視資源和多種教學(xué)方法結(jié)合，使《人才測(cè)評(píng)實(shí)務(wù)》課堂教學(xué)效果最大化?，F(xiàn)今，很多高等院校注重創(chuàng)建數(shù)字校園、智慧校園，教師可以根據(jù)課堂需要裁剪職場(chǎng)類(lèi)電視真人秀節(jié)目，錄制“微課”課件，使學(xué)生在課下能隨時(shí)利用數(shù)字媒體、移動(dòng)終端復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)老師上課的內(nèi)容，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題。

[1]劉東媛.高等院校加強(qiáng)“人才測(cè)評(píng)教育”的五個(gè)“必須”[J].繼續(xù)教育研究，2009,(6):67-68.

[2]蘇永華.人才測(cè)評(píng)操作實(shí)務(wù)[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2011：1-10.

[3]劉姌.我國(guó)職場(chǎng)真人秀節(jié)目研究[D].山東師范大學(xué), 2013.

[4]金妹.中國(guó)電視職場(chǎng)真人秀節(jié)目研究——以《職來(lái)職往》為例[D].華中師范大學(xué), 2013.

2015-04-20

江西師范大學(xué)校級(jí)項(xiàng)目“電視真人秀節(jié)目在《人才測(cè)評(píng)實(shí)務(wù)》課程資源中的開(kāi)發(fā)及應(yīng)用研究”(編號(hào)：2014-119-17)；江西省社會(huì)科學(xué)研究“十二五”規(guī)劃項(xiàng)目“影視作品在大學(xué)生心理健康教育課程資源中的開(kāi)發(fā)及應(yīng)用研究”(編號(hào)：14JY13)；重慶市教育委員會(huì)人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“電視真人秀節(jié)目在大學(xué)生心理健康教育課程資源中的開(kāi)發(fā)研究”(編號(hào)：13skszb03)。

王鑫強(qiáng)(1984-)，男，湖南湘潭人，江西師范大學(xué)心理學(xué)院碩士生導(dǎo)師，主要從事教育心理學(xué)研究。甄子佳(1990-)，女，寧夏鹽池人，江西師范大學(xué)心理學(xué)院學(xué)生，主要從事心理健康教育研究。薛中華(1983-)，男，山東煙臺(tái)人，西南大學(xué)農(nóng)學(xué)與生物科技學(xué)院教師，主要從事教育心理學(xué)研究。

10.3969/j.issn.1672-9846.2015.02.017

G642

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1672-9846(2015)02-0066-03