鄭振容
廈門翔義混凝土有限公司(361000)
預(yù)拌混凝土企業(yè)生產(chǎn)管理分析
鄭振容
廈門翔義混凝土有限公司(361000)
混凝土企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)重視對(duì)企業(yè)生產(chǎn)內(nèi)部的生產(chǎn)管理,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)專業(yè)管理人員的培養(yǎng),制定好相應(yīng)的管理制度,并貫徹落實(shí)。企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)管理到位,對(duì)提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力起著關(guān)鍵性的作用。這里主要介紹了預(yù)拌混凝土企業(yè)生產(chǎn)的四個(gè)管理要點(diǎn)問(wèn)題,供同行參考。
預(yù)拌混凝土;生產(chǎn)管理;生產(chǎn)計(jì)劃
組織機(jī)構(gòu)需要不斷的進(jìn)行完善。完善組織機(jī)構(gòu)的基本前提就是需要有符合企業(yè)質(zhì)量保證系統(tǒng)運(yùn)行所需的機(jī)構(gòu)設(shè)置及相應(yīng)的資源配置。組織機(jī)構(gòu)職能需要能應(yīng)包括物資采購(gòu)、銷售、技術(shù)質(zhì)量、安全、財(cái)務(wù)、行政等職能。人員配置方面需要根據(jù)企業(yè)規(guī)模以及組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行配置,每一個(gè)崗位都需要有適合的人員任職。
值班的生產(chǎn)調(diào)度人員是生產(chǎn)安排的核心點(diǎn)。企業(yè)銷售人員在簽訂合同之后,將訂單交給企業(yè),企業(yè)將生產(chǎn)工作交付給生產(chǎn)部門,那么各個(gè)生產(chǎn)線的調(diào)度人員就開始工作。企業(yè)的服務(wù)水平就是通過(guò)統(tǒng)籌安排能力的高低所展示的。生產(chǎn)服務(wù)人員需要將顧客就是上帝這樣的思想貫穿整條生產(chǎn)線[1]。
2.1 生產(chǎn)計(jì)劃的制定
企業(yè)所制定的年度目標(biāo),分為月和季度計(jì)劃。根據(jù)不同時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)任務(wù)產(chǎn)量進(jìn)行原材料的存儲(chǔ)、運(yùn)輸車輛、人員所需的設(shè)定。同時(shí)需要相關(guān)執(zhí)行部門的配合,這樣才能保證后勤工作。具體說(shuō)就是:企業(yè)不能在沒(méi)有準(zhǔn)備的情況下,就開始生產(chǎn)工作。在制定計(jì)劃時(shí),需要考慮銷售人員簽訂的項(xiàng)目,對(duì)顧客進(jìn)行基本的信息采集。對(duì)計(jì)劃數(shù)據(jù)并沒(méi)有嚴(yán)格的要求,主要是因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部不具備預(yù)拌混凝土的信息來(lái)源以及主動(dòng)控制權(quán)。年度指標(biāo)的完成情況受到技術(shù)的影響。所以說(shuō),計(jì)劃制定需要更加準(zhǔn)確。日計(jì)劃制定很有必要,需要準(zhǔn)確無(wú)誤。通常在前一天的下午要將當(dāng)天的生產(chǎn)計(jì)劃制定完成。此計(jì)劃需要有具體詳細(xì)的設(shè)定,對(duì)于工程項(xiàng)目、需求方量、泵送設(shè)備配置、攪拌車輛配置、原材料準(zhǔn)備、生產(chǎn)供應(yīng)時(shí)間等信息都要進(jìn)行明確,同時(shí)需要有應(yīng)急備用系統(tǒng)。在制定此計(jì)劃時(shí),需要考慮到各個(gè)環(huán)節(jié)的具體情況最后確定計(jì)劃表。車隊(duì)組織車輛、試驗(yàn)室內(nèi)材料精細(xì)配比、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等等,需要逐一落實(shí),具體到每一個(gè)人或者是設(shè)備上。
2.2 生產(chǎn)協(xié)調(diào)
2.2.1 調(diào)度人員能夠守時(shí)守信
生產(chǎn)組織的核心作用是通過(guò)生產(chǎn)調(diào)度體現(xiàn)的,也就生產(chǎn)服務(wù)的中心。全體人員需要進(jìn)行統(tǒng)一性的協(xié)調(diào)。調(diào)度人員要做到守時(shí)守信,在各自的崗位上履行職能。所謂的守時(shí)就是根據(jù)相應(yīng)的計(jì)劃或是顧客提供的時(shí)間點(diǎn),保證車輛達(dá)到施工現(xiàn)場(chǎng),混凝土泵車需要按時(shí)到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工作。除去時(shí)間點(diǎn)之外的時(shí)間,就是混凝土現(xiàn)場(chǎng)停留等待的時(shí)間,這也是生產(chǎn)供應(yīng)能力的保證以及評(píng)價(jià)水平的關(guān)鍵指標(biāo),時(shí)間越短那么水平就會(huì)越高。所謂的守信也就是信守承諾。很多企業(yè)這一點(diǎn)做的比較差,對(duì)于顧客出現(xiàn)不滿意的情況都是編造借口搪塞過(guò)去。無(wú)論出現(xiàn)失信的結(jié)果是誰(shuí)造成的,顧客對(duì)于調(diào)度人員的信任都沒(méi)有了。本來(lái)可以一次確定完成的時(shí)期,需要多次的進(jìn)行確定才會(huì)放心。企業(yè)不能失去信譽(yù),對(duì)于所承諾的事情,需要馬上實(shí)現(xiàn),不能推脫。
2.2.2 對(duì)于顧客所需信息采集處理
顧客對(duì)于混凝土的需要大致分為兩點(diǎn):有計(jì)劃的所需和無(wú)計(jì)劃的所需。有計(jì)劃性的所需就是通過(guò)一定的時(shí)間段進(jìn)行規(guī)劃。無(wú)計(jì)劃所需卻是比較唐突的,會(huì)給生產(chǎn)帶來(lái)一定的難度。一般是施工單位比較著急,不得不進(jìn)行供應(yīng),與原本的計(jì)劃有所沖突。要是出現(xiàn)這樣的情況,生產(chǎn)人員需要推進(jìn)服務(wù),這樣才能主動(dòng)的獲取新的信息。首要問(wèn)題是全面了解客戶的工作特點(diǎn),結(jié)合實(shí)際考慮綜合性的進(jìn)度。比如,根據(jù)以往的規(guī)律,每三天需要進(jìn)行一次性的梁板澆筑,但是客戶如沒(méi)有具體的計(jì)劃,需要馬上聯(lián)系客戶,要是還不能確定的情況下,調(diào)度人員要到現(xiàn)場(chǎng)去查看,確定是哪一個(gè)環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問(wèn)題,制定一定的計(jì)劃,這樣才能準(zhǔn)確的收集信息,將原本被動(dòng)的工作方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)性工作方式[2]。
對(duì)于收集上來(lái)的客戶信息需要進(jìn)行一定的處理,這樣才能夠保證下一環(huán)節(jié)的有序進(jìn)行。根據(jù)所收集到的信息,部署生產(chǎn)所需要遵循的原則。計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中,需要嚴(yán)格保證生產(chǎn)調(diào)度平衡性,這樣才能更好地協(xié)調(diào)工作,不會(huì)出現(xiàn)漏洞。在計(jì)劃制定之后,進(jìn)行生產(chǎn)安排,不能受到外界的干擾,不然生產(chǎn)環(huán)節(jié)就會(huì)混亂。
2.2.3 車輛調(diào)配
攪拌機(jī)運(yùn)輸車是車輛調(diào)配過(guò)程中最有難度的。以施工現(xiàn)場(chǎng)能夠連續(xù)澆筑同時(shí)不會(huì)出現(xiàn)車輛積壓為目標(biāo),從面保證車輛的運(yùn)力。要結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的澆筑速度、節(jié)點(diǎn)、運(yùn)距等相關(guān)因素進(jìn)行思考,同時(shí)不能忽略混凝土在氣溫的影響下所出現(xiàn)的改變。比如,在夏季,溫度過(guò)高就會(huì)出現(xiàn)坍落度損失大的情況;不同施工部位對(duì)車輛及時(shí)性要求不同,如柱墻等部位施工相對(duì)較慢對(duì)及時(shí)性要求不高,對(duì)于樁基工程對(duì)車輛及時(shí)性就要求較高,否則會(huì)造成斷樁等嚴(yán)重后果。
對(duì)于生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行管理的主要目標(biāo)為:在設(shè)備數(shù)量上能夠保證滿足生產(chǎn)所需的規(guī)模,設(shè)備具有良好的性能,在生產(chǎn)過(guò)程中極少出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)于混凝土的質(zhì)量不會(huì)有所影響。無(wú)論是攪拌樓、泵車、攪拌運(yùn)輸車,對(duì)其進(jìn)行的日常維護(hù)及保養(yǎng)是不可少的。設(shè)備部門應(yīng)根據(jù)設(shè)備情況制定設(shè)備月度、年度檢修計(jì)劃,檢修時(shí)間不能選擇在生產(chǎn)時(shí)間段內(nèi),這樣對(duì)于設(shè)備的完好率以及正常的生產(chǎn)運(yùn)行都有一定幫助。日常應(yīng)對(duì)攪拌樓定期注油保養(yǎng),對(duì)攪拌罐內(nèi)襯板、攪拌葉片等易磨損件定期檢查更換;對(duì)各原材料計(jì)量秤應(yīng)定期進(jìn)行校準(zhǔn),定期檢查和清理主機(jī)各通氣口,確保計(jì)量準(zhǔn)確及不受氣壓影響。
4.1 ERP
ERP是英文Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡(jiǎn)稱。ERP系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。它對(duì)于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用是顯而易見的。當(dāng)前市面上該軟件較多,各有特色,魚龍混雜。筆者建議結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況和管理要求來(lái)編制真正適用的ERP。系統(tǒng)大多采用客戶端與服務(wù)器端的C/S結(jié)構(gòu),后臺(tái)采用SQL數(shù)據(jù)庫(kù),各部門的工作聯(lián)系緊密,具體流程:經(jīng)營(yíng)部與客戶簽定合同,采購(gòu)部根據(jù)合同量準(zhǔn)備材料,設(shè)備部根據(jù)合同量對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)、維修或租賃相關(guān)設(shè)備,產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用錄入計(jì)算機(jī),試驗(yàn)室根據(jù)合同技術(shù)要求做配合比測(cè)試,生產(chǎn)部根據(jù)合同制作每日任務(wù)單,試驗(yàn)室按任務(wù)單進(jìn)行配料,攪拌樓按配料后的任務(wù)單生產(chǎn),自動(dòng)提取攪拌機(jī)各種原料產(chǎn)生消耗,此時(shí)原材料的消耗成本即已產(chǎn)生,經(jīng)營(yíng)部按攪拌樓產(chǎn)量結(jié)算,財(cái)務(wù)按結(jié)算收款。地磅房對(duì)材料進(jìn)、出庫(kù)及混凝土出庫(kù)進(jìn)行過(guò)磅計(jì)量,電腦自動(dòng)適時(shí)采集數(shù)據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)可適時(shí)查詢各環(huán)節(jié)的運(yùn)行數(shù)據(jù),并且電腦可對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,得出各種圖表以供領(lǐng)導(dǎo)決策。根據(jù)經(jīng)營(yíng)部簽訂的合同,錄入客戶名稱及工程名稱,包括供應(yīng)地址、聯(lián)系人及電話,以供生產(chǎn)后續(xù)部門使用。經(jīng)營(yíng)部錄入供應(yīng)合同,包括混凝土標(biāo)記、數(shù)量、單價(jià)、供應(yīng)日期等。生產(chǎn)調(diào)度根據(jù)客戶每天的混凝土需求量下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)單,包括客戶需求的數(shù)量、技術(shù)要求、送貨地點(diǎn)及相關(guān)配備的輔助設(shè)備(比如泵車)。試驗(yàn)室調(diào)用生產(chǎn)調(diào)度的生產(chǎn)任務(wù)單,選擇需要配料的任務(wù)單。攪拌操作臺(tái)根據(jù)調(diào)度室的生產(chǎn)計(jì)劃數(shù)量及試驗(yàn)的配合比進(jìn)行生產(chǎn),并打印送貨單,此時(shí),每生產(chǎn)一方混凝土原材料成本即已產(chǎn)生,同時(shí)也生成運(yùn)輸成本。運(yùn)送司機(jī)根據(jù)發(fā)貨單提供的地址,按時(shí)、按量地送到目的地??蛻艉炞执_定。罐車出站前進(jìn)行過(guò)磅,檢測(cè)實(shí)際裝車方量,做到心里有數(shù),對(duì)客戶而言也是有理、有據(jù)。經(jīng)營(yíng)部從電腦提取客戶某段時(shí)間的生產(chǎn)量,經(jīng)與客戶簽字的送貨單確認(rèn)無(wú)誤后,電腦自動(dòng)打印結(jié)算單與客戶進(jìn)行結(jié)算,同時(shí)生成結(jié)算記錄。財(cái)務(wù)部根據(jù)經(jīng)營(yíng)部的結(jié)算及收款,及時(shí)錄入電腦[3]。生產(chǎn)調(diào)度適時(shí)查詢生產(chǎn)進(jìn)度情況,及時(shí)做出調(diào)度決策。日產(chǎn)量查詢,適時(shí)查詢當(dāng)天或某天的產(chǎn)量匯總。按強(qiáng)度查詢當(dāng)月或某段時(shí)間的產(chǎn)量匯總。以直方圖的形式顯示當(dāng)前生產(chǎn)、結(jié)算及收款情況。電腦直接采集材料過(guò)磅的數(shù)據(jù),準(zhǔn)確、方便、快捷地材料入庫(kù),更能杜絕人為因素的錯(cuò)誤,為采購(gòu)部的材料結(jié)算提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)。相關(guān)授權(quán)部門可對(duì)材料進(jìn)出庫(kù)過(guò)磅查詢,及時(shí)掌握備料狀況。材料付款登記,財(cái)務(wù)部門根據(jù)材料部門的付款申請(qǐng),及時(shí)錄入付款情況,供領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)查詢已付供應(yīng)商多少,尚有多少未付。設(shè)備臺(tái)帳登記,登記公司所有設(shè)備及運(yùn)行狀況。設(shè)備日常費(fèi)用登記:①公司自有設(shè)備,登記某臺(tái)設(shè)備的日常費(fèi)用,包括維修費(fèi)、配件費(fèi)、車稅、機(jī)損、罰款及油料費(fèi)用,為單臺(tái)設(shè)備核算提供數(shù)據(jù);②外租設(shè)備,登記每方混凝土租用費(fèi)用。查詢?cè)O(shè)備某段時(shí)間的生產(chǎn)量、車稅費(fèi)用、油料費(fèi)用、維修費(fèi)用、配件費(fèi)用、事故費(fèi)用、總計(jì)費(fèi)用及單方費(fèi)用。領(lǐng)導(dǎo)可查詢客戶單月的生產(chǎn)、結(jié)算、收款情況,也可查累計(jì)生產(chǎn)、結(jié)算、收款和累計(jì)欠款,客戶的信譽(yù)度可一目了然。領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)查詢已付供應(yīng)商多少,尚有多少未付。根據(jù)各部門日常工作的數(shù)據(jù),領(lǐng)導(dǎo)可自動(dòng)查詢出每天的盈利情況。對(duì)于未來(lái)計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)可以查詢實(shí)際在庫(kù)量及需要籌備的物資和資金,更有利于提早計(jì)劃。
4.2 GPS
全球定位系統(tǒng)是英文Global Positioning System的縮寫。全球定位系統(tǒng)具有全球、全天候工作的特點(diǎn)。GPS定位精度高,單擊定位精度優(yōu)于10 m,采用差分定位,精度可達(dá)厘米級(jí)和毫米級(jí)。其功能多,應(yīng)用廣。GPS的應(yīng)用可輔助生產(chǎn)調(diào)度人員動(dòng)態(tài)安排運(yùn)輸車輛,同時(shí)也可監(jiān)控車輛的異常狀態(tài)及違規(guī)行為[4]。
4.3 車輛排隊(duì)刷卡系統(tǒng)
攪拌車通過(guò)刷卡系統(tǒng)刷卡解決車輛按順序排隊(duì)問(wèn)題。駕駛員刷卡后,車輛進(jìn)哪個(gè)樓裝料及何時(shí)進(jìn)行裝料可通過(guò)LED顯示屏通知提醒,這樣使駕駛員有序裝料,同時(shí)避免因不同工地施工進(jìn)度不同調(diào)度安排人員產(chǎn)生矛盾,真正做到公平公正。
隨著現(xiàn)代混凝土向高強(qiáng)度、高耐久性、大流動(dòng)度方向發(fā)展,為預(yù)拌混凝土的生產(chǎn)提出了新的要求。商品混凝土公司應(yīng)加強(qiáng)設(shè)備的技術(shù)更新改造,牢固樹立質(zhì)量第一的觀點(diǎn),加強(qiáng)商品混凝土的管理技術(shù)。管理技術(shù)的應(yīng)用將對(duì)提高生產(chǎn)效率起到重要的作用,適用現(xiàn)代化的管理工具是提高生產(chǎn)管理水平的關(guān)鍵保證措施。
[1]成保衛(wèi).淺談商品混凝土的質(zhì)量控制與管理[J].建筑科技與管理,2009(4):57~58.
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[4]韋炳軍.商品混凝土企業(yè)生產(chǎn)管理技術(shù)的分析[J].建材與裝飾,2011(6).