閆順利

（中國電子科技集團公司第十八研究所，天津 300384）

基于作戰(zhàn)需求開展軍用電池質(zhì)量管理工作

閆順利

（中國電子科技集團公司第十八研究所，天津 300384）

圍繞如何提升軍用電池的作戰(zhàn)效能需求，討論了軍用電池質(zhì)量工作視角從 “滿足交付要求”延伸拓展到 “滿足作戰(zhàn)需求”的必要性和重要意義。結(jié)合軍用電池設(shè)計、生產(chǎn)和使用維護工作實際，通過開展教育培訓、轉(zhuǎn)變考核機制、加強 “六性”管理、建立信息系統(tǒng)和做好服務(wù)保障等途徑達到滿足作戰(zhàn)需求的目的，為軍用電池廠家開展全壽命周期質(zhì)量管理、提升質(zhì)量保證能力提供參考。

軍用電池；交付要求；作戰(zhàn)需求；作戰(zhàn)效能

0 引言

軍用電池為飛機、坦克、導彈、魚雷、通訊設(shè)備和衛(wèi)星飛船等武器裝備提供電能源，廣泛地應(yīng)用于海、陸、空、天和電領(lǐng)域，是武器裝備和電子信息裝備的重要組成部分。軍用電池研制生產(chǎn)單位的質(zhì)量管理觀念對軍用電池全周期質(zhì)量管理具有重要的影響作用，而軍用電池的質(zhì)量又直接影響其配套武器裝備的質(zhì)量和作戰(zhàn)效能。

1 滿足作戰(zhàn)需求的必要性

傳統(tǒng)的質(zhì)量觀強調(diào)產(chǎn)品符合性要求。對于軍用電池，經(jīng)過技術(shù)鑒定或定型后，每批電池按照規(guī)范要求進行交收檢驗，其電壓、容量、內(nèi)阻、重量和接口關(guān)系等性能滿足技術(shù)指標要求，檢驗結(jié)果合格即交付用戶。電池生產(chǎn)單位比較關(guān)注交收檢驗的結(jié)果，有些單位或其上級單位將交收檢驗的合格率作為質(zhì)量考核的一項指標。而對于交付部隊以后電池貯存和使用情況的關(guān)注度則有所欠缺，如是否提供了必要的技術(shù)資料、戰(zhàn)士能否正確地使用電池、電池在部隊存放和使用過程中是否有問題等。

現(xiàn)代質(zhì)量觀既強調(diào)產(chǎn)品符合性要求，又強調(diào)產(chǎn)品適應(yīng)性要求。武器裝備能否發(fā)揮其作戰(zhàn)效能，首先取決于武器裝備的固有質(zhì)量，但同時也取決于其能否正確地使用，生產(chǎn)廠家提供良好的技術(shù)服務(wù)和可靠保障。高可靠的裝備若不能正確地使用，或技術(shù)保障跟不上，就可能發(fā)生故障或不能充分地發(fā)揮其效能。電池研制生產(chǎn)單位服務(wù)過程的核心是售后技術(shù)服務(wù)工作，包括提供技術(shù)資料和備品備件，對戰(zhàn)士進行技術(shù)培訓、提供技術(shù)支持、處理使用過程出現(xiàn)的質(zhì)量問題和現(xiàn)場專項技術(shù)保駕等工作。提升作戰(zhàn)效能、更好地滿足作戰(zhàn)需求的觀點是對傳統(tǒng)的“滿足交付要求”觀點的擴展和延伸，是將電池生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理延伸到部隊的使用過程，形成電池全壽命周期的質(zhì)量管理。

現(xiàn)代質(zhì)量觀不僅注重產(chǎn)品性能等，而且注重質(zhì)量的經(jīng)濟性內(nèi)涵，其核心是提高裝備的效能，降低全壽命周期費用，即提高效費比。大量的事實證明，由于可靠性及維修性差，維護保障不到位，造成了花費大量的資金所研制出的裝備交付部隊后，其可用性低，維修保障費用高，甚至長期不能形成戰(zhàn)斗力等狀況[1]。這樣的裝備談何作戰(zhàn)效能，又怎么能夠滿足作戰(zhàn)需求！

對于軍用電池，不僅需要在交付驗收時其電壓、容量、重量和接口關(guān)系等性能滿足指標要求，而且要求電池可靠性高，貯存和使用過程中不出質(zhì)量問題。對野外高低溫、高濕和鹽霧等環(huán)境具有較強的適應(yīng)性和耐沖擊、振動等能力。具有較好的維修性，發(fā)生故障后能夠快速地易以診斷，通過更換單體電池或電池模塊等方法便于維修，迅速地恢復其功能。這樣才能保證武器裝備處于隨時可用的狀態(tài)，具有高的戰(zhàn)備完好性，形成戰(zhàn)斗力。相反，電池可靠性不高、使用中經(jīng)常出現(xiàn)問題，發(fā)生問題后又不容易維修，其配套的武器裝備就有可能發(fā)生坦克不能啟動、飛機不能起飛、導彈不能激活發(fā)射和衛(wèi)星不能正常發(fā)射或在軌運行等情況。產(chǎn)品交付時合格，但由于可靠性、維修性和保障性不高而降低作戰(zhàn)效能，影響作戰(zhàn)能力的實例有很多。例如：在美國內(nèi)利斯空軍基地，飛行員對換裝的新型F-15A戰(zhàn)斗機的興奮很快就被一系列故障造成的困擾和煩惱取代。由于發(fā)動機關(guān)鍵部件一級渦輪葉片嚴重地疲勞老化、低壓壓氣機停轉(zhuǎn)失速等故障頻繁地發(fā)生，導致F-15A戰(zhàn)斗機出勤率很低，無法滿足訓練要求。部件頻繁地發(fā)生故障，維護不便，飛機交付推遲，導致其戰(zhàn)備完好率長期保持在50%左右。經(jīng)過改型的F-15E戰(zhàn)斗機，由于顯著地提高了可靠性和維修性，保障充分，在海灣戰(zhàn)爭中的戰(zhàn)備完好率高達95.5%，其作戰(zhàn)能力提高近1倍。

因此，將質(zhì)量工作視角從滿足交付要求延伸拓展到提升作戰(zhàn)效能、滿足作戰(zhàn)需求是非常必要的。

2 滿足作戰(zhàn)需求的重要意義

習近平主席指出：武器裝備的質(zhì)量關(guān)系戰(zhàn)爭勝負，關(guān)系官兵生命，必須堅持質(zhì)量第一，把質(zhì)量管理要求貫穿到武器裝備設(shè)計、研制、生產(chǎn)和使用的全過程。習主席的重要戰(zhàn)略思想，科學地揭示了裝備全壽命周期的質(zhì)量觀，為在新的起點上加強武器裝備全壽命周期質(zhì)量管理指明了方向，提供了根本的遵循原則。

自2010年美國高調(diào)地宣布重返亞太到如今，包括東海、南海等中國周邊環(huán)境發(fā)生了深刻的變化。我們需要不斷地增強憂患意識，充分認清新時期確保軍隊 “能打仗、打勝仗”所蘊含的時代要求。近年來，美國等發(fā)達國家積極發(fā)展新型裝備，不僅具有精確打擊、高威懾力，而且還具有快速機動、靈活保障和持續(xù)作戰(zhàn)的能力。與此相比，我國與國外發(fā)展水平相比有一定的差距。

作戰(zhàn)需求是武器裝備發(fā)展的基本動力。沒有作戰(zhàn)需求，就沒有武器裝備發(fā)展的方向與目標。合理的作戰(zhàn)需求，對武器裝備的立項、研制和使用起著導向、牽引和檢驗的作用[2]。軍用電池作為武器裝備的重要組成部分，研制生產(chǎn)單位應(yīng)積極地貫徹習近平主席的指示精神，基于作戰(zhàn)需求開展軍用電池設(shè)計、研制、生產(chǎn)和使用全過程的質(zhì)量管理工作。為縮短差距和趕上國外先進水平，維護國家領(lǐng)土安全，我國重點發(fā)展?？瘴淦餮b備、加強太空裝備和信息化平臺建設(shè)。而軍用電池作為飛機、導彈、魚雷、衛(wèi)星和通訊等設(shè)備的電源，其全壽命周期質(zhì)量和可靠性在很大程度上影響武器裝備的質(zhì)量與可靠性。作為軍用電池研制生產(chǎn)單位不僅要設(shè)計、研制和生產(chǎn)高性能的電池，還應(yīng)提高電池的可靠性和維修性，加強技術(shù)服務(wù)和保障，使電池隨時處于可用、好用狀態(tài)，滿足裝備的作戰(zhàn)需求，提升裝備作戰(zhàn)能力，為保衛(wèi)國家安全提供必要的保障。

3 實現(xiàn)可以滿足作戰(zhàn)需求的途徑

a）開展教育培訓、提高認識

對設(shè)計、制造、保障和管理人員開展教育培訓，強調(diào)滿足用戶使用要求是電池產(chǎn)品研制生產(chǎn)的出發(fā)點和落腳點，要摒棄以往產(chǎn)品合格交付用戶即大功告成的觀念，切實地以顧客為關(guān)注焦點，電池設(shè)計、制造、使用維護階段的各方面工作都應(yīng)該保證使用可靠、維修方便和保障有力。通過培訓使員工充分地認識到從滿足交付要求延伸拓展到滿足作戰(zhàn)需求的必要性和重要性。

b）轉(zhuǎn)變考核機制

通過轉(zhuǎn)變考核機制、完善激勵手段，電池研制生產(chǎn)單位內(nèi)部及其上級單位由 “滿足產(chǎn)品交付要求”向 “滿足作戰(zhàn)需求”靠攏，追求裝備的作戰(zhàn)效能。因此，可以考慮在以出廠合格率為主要指標的傳統(tǒng)考核方式的基礎(chǔ)上增加用戶上機不良率、現(xiàn)場使用失效率等考核指標；對于性能先進、可靠性高、適應(yīng)性好和方便維修，以及用戶滿意度高的產(chǎn)品給予獎勵。

c）強化 “六性”管理

加強軍用電池的可靠性、維修性、保障性、安全性、測試性和環(huán)境適應(yīng)性設(shè)計和管理，是提升軍用電池作戰(zhàn)效能、滿足作戰(zhàn)需求的重要手段。GJB 9001B-2009[3]標準在確定產(chǎn)品質(zhì)量目標、開展產(chǎn)品實現(xiàn)策劃、設(shè)計評審與驗證、產(chǎn)品交付與售后保障和供方管理與控制等方面，都提出了可靠性、維修性、保障性、測試性、安全性和環(huán)境適應(yīng)性要求。提高軍用電池的可靠性和安全性，增強環(huán)境適應(yīng)性，有效地減少電池發(fā)生故障的幾率；改進電池測試性和維修性，有效地減少維修時間和費用的投入；通過電池成熟和簡化設(shè)計、標準化設(shè)計、便于拆裝和充電設(shè)計來提高電池保障性，及時地為部隊提供技術(shù)培訓、技術(shù)資料與技術(shù)支持，以及備品、備件等保障資源，從而提高武器裝備的戰(zhàn)備完好性，滿足作戰(zhàn)需求。

d）建立信息系統(tǒng)

建立技術(shù)質(zhì)量信息收集、分析、改進系統(tǒng)。要充分地開發(fā)和有效地利用裝備質(zhì)量的信息資源，為裝備全系統(tǒng)、全壽命周期的質(zhì)量管理提供決策依據(jù)和信息服務(wù)，提高裝備系統(tǒng)的效能，降低裝備壽命周期費用[4]。電池研制生產(chǎn)單位應(yīng)主動地收集驗收、貯存、靶試、發(fā)射、在軌運行和裝備維修等過程中電池的情況，特別是電池技術(shù)質(zhì)量信息，了解部隊的使用需求，分析電池存在的不足和改進點，有針對性地制定措施并實施改進。

e）構(gòu)建服務(wù)和保障機制

成立服務(wù)和保障組織隊伍，明確職責。為部隊做好服務(wù)和保障。承制單位設(shè)立裝備售后技術(shù)服務(wù)工作的機構(gòu)或?qū)Ｂ毴藛T，健全售后技術(shù)服務(wù)保障機制，配備必要的服務(wù)手段和資源[5]。售后技術(shù)服務(wù)與保障工作包括：開展技術(shù)培訓，提供電池履歷本和使用維護說明書等技術(shù)資料，提供零備件，以及現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)、質(zhì)量問題處理等。其中，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)又包括：現(xiàn)場電池安裝與維護，提供技術(shù)咨詢，儲存期內(nèi)的定期性能檢查，參加部隊演習或星船發(fā)射任務(wù)的電池技術(shù)保障工作，以及解決電池在貯存和使用中出現(xiàn)的質(zhì)量問題等。

武器裝備因打仗需要而產(chǎn)生，伴隨作戰(zhàn)需求而發(fā)展。作戰(zhàn)需求決定著武器裝備的價值，僅滿足交付要求而不能滿足作戰(zhàn)需求的武器戰(zhàn)備是浪費的、有害的、甚至是打敗仗的裝備。作為軍用電池研制生產(chǎn)單位，應(yīng)搞清、把準武器裝備的作戰(zhàn)需求，轉(zhuǎn)變質(zhì)量觀念，開展全壽命周期質(zhì)量管理，把軍用電池與武器裝備統(tǒng)一于能打仗、打勝仗的強軍之要，努力形成以作戰(zhàn)需求為牽引而開展軍用電池全壽命周期的質(zhì)量管理工作，這將促進作戰(zhàn)需求生成的互動局面，使二者相輔相成、相得益彰。

4 結(jié)束語

軍用電池是武器裝備和電子信息裝備的重要組成部分，其質(zhì)量直接影響到配套裝備的質(zhì)量和作戰(zhàn)效能。本文從軍用電池研制生產(chǎn)單位質(zhì)量管理工作的角度，闡述了基于作戰(zhàn)需求開展質(zhì)量管理工作的必要性、重要意義、實現(xiàn)方法與途徑。除本文提到的幾點途徑方法外，還有更多的途徑和方法值得去進一步地探討和研究。

[1]秦英孝.可靠性、維修性、保障性管理 [M].北京：國防工業(yè)出版社，2003：4.

[2]陳國社，馬亞平.武器裝備體系作戰(zhàn)需求分析框架研究[J].計算機仿真，2009，26（1）：5-7.

[3]GJB 9001B-2009，質(zhì)量管理體系要求 [S].

[4]GJB 1686A-2005，裝備質(zhì)量信息管理通用需求 [S].

[5]GJB 5707-2006，裝備售后技術(shù)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督要求 [S].

Quality M anagement of M ilitary Batteries Based on the Operational Requirements

YAN Shun-li
（No.18 Research Institute of CETC，Tianjin 300384，China）

For improving the operational effectiveness ofmilitary batteries，the need and importance for extending the perspective of qualitymanagement formilitary batteries from“meeting the delivery requirements”to“meeting the operational requirements”are discussed.We should satisfy the operational requirements through education and training，changing assessment mechanism，strengthening the 6-ilities’management，establishing information system，good services and other ways based on the actualwork ofmilitary battery design，manufacturing，use andmaintenance.

military battery；delivery requirement；operational requirement；operational effectiveness

TB 114.2

：A

：1672-5468（2015）01-0043-03

10.3969/j.issn.1672-5468.2015.01.008

2014-07-30

2015-01-04

閆順利 （1966-），男，天津人，中國電子科技集團公司第十八研究所質(zhì)量處高級工程師，從事質(zhì)量和標準化研究工作。