■文/周 洲
駕駛員家訪是“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)重要內(nèi)容之一,江蘇恒通客運(yùn)集團(tuán)已經(jīng)連續(xù)開展了多年,受到了駕駛員的一致好評(píng)。2015年6月,該公司在前期工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加以完善,取得事半功倍的成效。
一是制定實(shí)施細(xì)則。工作中,該公司各部門聯(lián)合,統(tǒng)籌安排,制定出臺(tái)了詳細(xì)的實(shí)施細(xì)則,具體到哪一日,哪些部門、哪些人員參加,走訪哪些駕駛員,路線安排等。同時(shí),還印制了《駕駛員家訪登記表》,如駕駛員基本情況,安全駕駛里程,主要家庭成員信息,家屬對管理工作意見等,為活動(dòng)順利開展提供了保障。
二是交流具有針對性。每到一戶,管理人員都會(huì)以拉家常的方式和家屬們進(jìn)行溝通、交流,就每位駕駛員的特點(diǎn),會(huì)有選擇性地談?wù)撘恍﹩栴}。
三是掌握第一手資料。管理人員在與駕駛員及家屬面對面的交流溝通中,深入了解駕駛員的生活習(xí)慣,比如,平時(shí)有什么愛好,生活起居時(shí)間是否正常,家庭狀況,主要社會(huì)關(guān)系等等,便于安全管理工作做到有的放矢,為決策提供了第一手資料。
四是收集合理化意見。家訪中,還有一個(gè)較為重要的環(huán)節(jié),就是聽取、收集駕駛員及家屬對公司工作提出的相關(guān)意見,促使安全管理更完善、更規(guī)范。有的家屬談到:“如果出現(xiàn)違法違章行為,建議公司按照規(guī)章制度對當(dāng)事人進(jìn)行嚴(yán)處重罰,作為家屬?zèng)Q不護(hù)短,確保行車安全?!?/p>
五是家訪與慰問相結(jié)合。家訪期間,安全管理人員還為駕駛員送去了礦泉水、飲料等防暑降溫物品,帶去了公司的一份關(guān)懷和祝福,同時(shí)希望他們能夠再接再厲,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。