本刊訊8 月11日，北京市市委書記郭金龍，市委副書記、市長(zhǎng)王安順一行蒞臨于家務(wù)回族鄉(xiāng)西垡村維穩(wěn)綜治中心調(diào)研食品藥品監(jiān)管工作。調(diào)研中，郭金龍書記對(duì)新服務(wù)窗口踐行群眾路線工作給予了充分肯定。

為踐行群眾路線工作，方便群眾，提高轄區(qū)窗口服務(wù)質(zhì)量，按照鄉(xiāng)黨委、政府要求，北京市通州區(qū)于家務(wù)鄉(xiāng)食品藥品監(jiān)督管理所，協(xié)同鄉(xiāng)綜治辦、計(jì)生辦、司法所于每周二、周四在西垡村綜治維穩(wěn)中心開設(shè)的新服務(wù)窗口為群眾辦理食品流通許可證。

（姚正廷）

“零點(diǎn)”調(diào)查12331 熱線北京市食藥監(jiān)管局高分居首

本刊訊日前，零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)(上海)對(duì)全國31 個(gè)省級(jí)12331 熱線的最新暗訪評(píng)分結(jié)果顯示，北京市12331 熱線以95.1 的高分位居榜首。這次暗訪根據(jù)政府投訴舉報(bào)熱線服務(wù)水平評(píng)估指標(biāo)體系，從熱線的接通率、轉(zhuǎn)接時(shí)間、禮儀、溝通技巧和問題解決情況等方面進(jìn)行了考察，監(jiān)測(cè)內(nèi)容覆蓋了食品、保健食品、化妝品三種問題多發(fā)類產(chǎn)品。北京市12331 熱線全體工作人員表示，將齊心協(xié)力，圍繞北京市食品藥品監(jiān)督管理局工作重點(diǎn)，更好地服務(wù)首都群眾和食藥監(jiān)管工作。

（王瓊）

北京市食藥監(jiān)管局三級(jí)投訴舉報(bào)體系獲高度肯定

本刊訊日前，國家食品藥品監(jiān)督管理總局最新發(fā)布的《全國食品藥品投訴舉報(bào)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告（2015 年上半年）》，高度肯定了北京市食品藥品監(jiān)督管理局健全三級(jí)投訴舉報(bào)體系工作取得的成績(jī)。

報(bào)告特別指出：“北京局健全三級(jí)投訴舉報(bào)體系，形成了市、區(qū)縣、街鄉(xiāng)三級(jí)‘1+21+322’個(gè)站點(diǎn)的投訴舉報(bào)工作群……確保了投訴舉報(bào)工作層層有人抓、級(jí)級(jí)有落實(shí)?！眻?bào)告還在“網(wǎng)絡(luò)投訴舉報(bào)渠道仍需進(jìn)一步暢通”專題中，對(duì)北京市食藥監(jiān)管局投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)給予肯定。此外，報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，北京市食藥監(jiān)管局2015 年上半年投訴舉報(bào)信息接收總量、承接國家食藥監(jiān)管總局交辦量均繼續(xù)居全國首位，并依然保持信息辦結(jié)率100%的良好態(tài)勢(shì)。

（李?yuàn)W博）

國家執(zhí)業(yè)藥師資格認(rèn)證中心一行赴延慶縣食藥監(jiān)管局調(diào)研

本刊訊日前，國家食品藥品監(jiān)督管理總局執(zhí)業(yè)藥師資格認(rèn)證中心副主任黃志祿及北京市食品藥品監(jiān)督管理局藥品安全總監(jiān)梁洪等一行11 人，赴北京市延慶縣食品藥品監(jiān)督管理局調(diào)研執(zhí)業(yè)藥師監(jiān)管工作。黃志祿對(duì)延慶縣食藥監(jiān)管局執(zhí)業(yè)藥師配備及管理工作給予充分肯定，就現(xiàn)階段執(zhí)業(yè)藥師監(jiān)管工作的發(fā)展方向提出了新的見解和新的要求。

此次調(diào)研，為以后延慶縣食藥監(jiān)管局加強(qiáng)執(zhí)業(yè)藥師的管理奠定了基礎(chǔ)，也為國家執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)中心注冊(cè)系統(tǒng)平臺(tái)的更新、提升，提供了科學(xué)可靠的依據(jù)。

（鮑金偉）

石景山區(qū)食藥稽查大隊(duì)開展集中銷毀假藥、劣藥活動(dòng)

本刊訊日前，為進(jìn)一步整頓和規(guī)范食品藥品市場(chǎng)秩序， 嚴(yán)厲打擊各種危害食品藥品安全的違法犯罪行為，切實(shí)保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全，北京市石景山區(qū)食品藥品稽查大隊(duì)對(duì)2015 年年初至今所查獲的假藥、劣藥及過期保健品進(jìn)行集中銷毀，并在銷毀儀式上開展主題宣傳活動(dòng)。

此次銷毀活動(dòng)共涉及假藥、劣藥、過期保健食品300 余種，共計(jì)2 萬盒(瓶)，重約4 噸，有效地震懾了違法犯罪分子的囂張氣焰。

（郭陽）

東城區(qū)食藥監(jiān)管局查處一家非法行醫(yī)診所

本刊訊日前，北京市東城區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局與東城區(qū)衛(wèi)計(jì)委聯(lián)合行動(dòng)，對(duì)貢院西街一家涉嫌非法行醫(yī)、無證經(jīng)營藥品的私人診所進(jìn)行查處。經(jīng)調(diào)查，該診所不具有《營業(yè)執(zhí)照》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，涉嫌非法行醫(yī)。執(zhí)法人員在診所內(nèi)還發(fā)現(xiàn)多種注射液、無菌注射器等藥械，這些藥械已被東城區(qū)衛(wèi)計(jì)委查扣。此外，執(zhí)法人員還對(duì)在場(chǎng)進(jìn)行治療的百姓進(jìn)行了宣傳教育，提醒他們務(wù)必到正規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診治，以免延誤病情。目前此案正在進(jìn)一步調(diào)查處理中，涉嫌非法行醫(yī)的行為已由有關(guān)部門介入調(diào)查。