宋小平
很多老板的一天通常是這樣度過的:剛一上班,辦公室門口就排著幾個人等著請示工作;剛聽完一個下屬匯報,又來一個請示的,而且,說著說著電話可能就響了。這邊的事剛剛處理完,那邊可能又出現(xiàn)問題等著你去處理。隨后便到會議時間,在會上,主管們一個個提問題、提要求,然后等待老板拿出解決辦法。
很多老板說忙說累,卻不知道此時老板與下屬的地位已經(jīng)倒置,老板在不知不覺中被自己的下屬牽著鼻子走,強勢的老板被弱勢的下屬給領(lǐng)導(dǎo)了。
相信這不是個案。在中國大多數(shù)中小型企業(yè)中,老板都是個特殊的角色,享有至高無上的權(quán)力。但很多企業(yè)老板卻無法體會到領(lǐng)導(dǎo)者的快感,之所以與下屬地位倒置,被下屬指揮得團團轉(zhuǎn),其實都是老板們自身領(lǐng)導(dǎo)風格惹的禍。
一般而言,很多老板用人都有如下三大特點:
一是總怕下屬做不好事,處處喜歡對下屬指指點點,導(dǎo)致下屬凡事都不拿主意,甚至老板不在就不做事。
二是事必躬親,任何事都想自己去掌握,卻又缺乏系統(tǒng)的控制方法,要求下屬一切行動聽指揮,早請示、晚匯報就成為必須。
三是怕自己被“架空”。有些企業(yè)的老板在安排工作時,不僅越過企業(yè)副總這一級,直接向企業(yè)的中層部署、檢查工作,甚至有個別老板還越級直接指揮到基層員工。有的小企業(yè),不僅中層管理人員必須直接向老板匯報工作,而且工廠的生產(chǎn)工人、設(shè)備維修人員、業(yè)務(wù)員、保管員等都可以直接給老板發(fā)手機短信,匯報工作。
這導(dǎo)致老板不僅是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,也是企業(yè)的消防員;既是教練員,也是運動員。
分權(quán)、授權(quán),這是做大企業(yè)、做強企業(yè)的必由之路。然而,有些企業(yè)的老板不懂得,凡事都要自己插手,凡事都要自己決策,導(dǎo)致每天日理萬機,忙得焦頭爛額、心力交瘁、苦不堪言。
于是,在一些企業(yè)中,有一種普遍的現(xiàn)象是:老板搶事干,下屬就沒事干;老板一忙,下屬就偷著樂。一個忙碌的老板手下總有一群清閑的下屬。而且,下屬清閑并不會感激老板,他們會一邊看老板表演,一邊等著看老板笑話。只要老板插手已經(jīng)授權(quán)的工作,下屬不是等著你失敗,就是等著推卸責任。只有老板失敗了,才能證明老板并不比他強,同時他也可以免受處罰。
對于企業(yè)老板而言,要以開放的心態(tài)正確面對員工的智慧,要學(xué)會授權(quán)、學(xué)會相信別人、學(xué)會運用制度和規(guī)則,更要學(xué)會用系統(tǒng)流程方法控制過程。同時,還要敢于把員工扔進水里,讓他們自己撲騰,最多是給他們上上游泳課,這樣你的成效才會高得多。否則,最后企業(yè)里只有老板一個人在戰(zhàn)斗,老板永遠都是一個孤家寡人。