特別策劃：如何實現(xiàn)預拌混凝土的質(zhì)量終身負責

編者按：近年來，我國各地因混凝土質(zhì)量問題導致的豆腐渣工程引發(fā)了公眾對工程質(zhì)量的關(guān)注。各地要求建設(shè)工程質(zhì)量實行終身承諾制，建設(shè)單位在辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)之前，各參建單位及其責任人員，均要簽訂《質(zhì)量責任終身負責制承諾書》。對于工程的主體——混凝土，有人也提出需要相關(guān)技術(shù)人員對其質(zhì)量終身負責。那么對于作為半成品的預拌混凝土如何實現(xiàn)質(zhì)量終身負責呢？本期特別策劃將請混凝土企業(yè)技術(shù)人員對此話題展開討論。

趙恒樹（山東億辰混凝土有限公司，高工）

要想很好地實行混凝土產(chǎn)品的質(zhì)量終身負責制，首先應能明確混凝土產(chǎn)生質(zhì)量問題時各方的責任。預拌混凝土行業(yè)在進入二十一世紀后得到了迅猛的發(fā)展，但混凝土的質(zhì)量問題卻是頻繁出現(xiàn)。有些質(zhì)量問題由于弄不清原因而不得不訴諸法院，互相扯皮的現(xiàn)象也屢見不鮮。

當前預拌混凝土市場存在的突出問題是：混凝土拌合物在施工現(xiàn)場交付時是半成品，后續(xù)的澆筑和養(yǎng)護都是由施工單位負責，而能按照《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》進行養(yǎng)護的單位確實是寥寥無幾。通過回彈時測量的碳化深度大小就可以推算出該批混凝土的養(yǎng)護情況，特別是在冬期施工的混凝土，養(yǎng)護很差，到第二年四、五月份回彈時，碳化深度都較大。C30 混凝土在五個月以內(nèi)齡期的碳化深度都大于 5mm，最大的甚至達到 8mm。

要想解決互相扯皮，質(zhì)量責任不清的問題，唯一的辦法就是：混凝土的生產(chǎn)、澆筑和養(yǎng)護都包給預拌混凝土企業(yè)。也就是說把混凝土的澆筑和養(yǎng)護任務由混凝土供應商負責管理。混凝土的最終質(zhì)量只有預拌混凝土企業(yè)一家負責，他就會從源頭進行控制，減少不合格的概率。

在簽訂預拌混凝土承包合同時，應根據(jù)圖紙按現(xiàn)行預算定額計算工程量，換算出各種型號混凝土的實際供應量（其中應增加澆筑過程中的損耗量），混凝土單位價格內(nèi)應包括混凝土的生產(chǎn)、澆筑和養(yǎng)護混凝土時所需的人工，機械及相應的管理費用。

張會軍（河北建設(shè)集團有限公司混凝土分公司，技術(shù)人員）

建設(shè)系統(tǒng)為規(guī)范建筑市場，推進八方責任主體終身負責，預拌混凝土行業(yè)被列為其中之一，實行法人承諾書，法人授權(quán)項目負責人及預拌混凝土企業(yè)質(zhì)量責任人信息登記，每個工程實行在建設(shè)部門備案，使預拌混凝土行業(yè)責任更加明確。

眾所周知，預拌混凝土行業(yè)是個高風險行業(yè)，預拌混凝土出廠時只是半成品，目測檢驗合格，最終不能確定混凝土強度及耐久性等指標合格。而混凝土又是建筑主體結(jié)構(gòu)的重要組成部分，是保證建筑物安全性、耐久性的重要支柱，因此預拌混凝土行業(yè)，只有按照 ISO9001:2008《質(zhì)量管理體系要求》中的質(zhì)量管理八項原則，建立、健全企業(yè)質(zhì)量管理體系，通過質(zhì)量管理體系認證及體系的有效運行，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部工作，提高管理水平，減少差錯，提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率，使企業(yè)有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和符合法律、法規(guī)要求的產(chǎn)品，增強顧客滿意度。

按照企業(yè)質(zhì)量管理體系組織機構(gòu)，加強內(nèi)部管理，細化工作，分解到各個部門，明確職責、權(quán)限，并保持有效的溝通。

1　技術(shù)質(zhì)量部門

技術(shù)質(zhì)量部門是質(zhì)量策劃、保證、控制、驗證、改進的重要部門，貫穿整個質(zhì)量管理活動的全過程，所以人員配置必須先培訓后取得專業(yè)資格后方能上崗，具備行業(yè)專業(yè)知識，熟悉操作規(guī)程及技能，并符合建設(shè)系統(tǒng)要求。除硬件設(shè)施外建立、健全試驗室質(zhì)量控制制度、管理制度、崗位職責、操作規(guī)程，按要求配置儀器設(shè)備，按質(zhì)量控制計量法規(guī)定進行鑒定、校準、自檢工作，保證運轉(zhuǎn)良好狀態(tài)使用，具備混凝土行業(yè)的檢測能力，規(guī)范各種試驗檢測活動，也是質(zhì)量管理體系運行的重要過程。

注重質(zhì)量從源頭抓起，做好每一種原材料的批檢工作，取樣規(guī)范具有代表性，檢測過程符合要求，并做好試驗數(shù)據(jù)、環(huán)境、儀器設(shè)備運轉(zhuǎn)的記錄。

2　材料部門

應按質(zhì)量要求，生產(chǎn)計劃、庫存情況制定采購計劃，選取合格供應商產(chǎn)品，并提供企業(yè)相關(guān)資料和質(zhì)量證明文件。對質(zhì)量影響大的重要物資，應按照相關(guān)規(guī)定分類存放做好標識，進行質(zhì)量驗證，合理存放。

做好供應商檔案、購進合同，購進臺賬。

3　生產(chǎn)部門

混凝土的生產(chǎn)是混凝土配合比的實現(xiàn)，監(jiān)視和測量過程控制，從配料、計量、攪拌、運輸、泵送等工序的控制，做好生產(chǎn)設(shè)備的維護和保養(yǎng)，保證設(shè)備的運轉(zhuǎn)狀態(tài)良好，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施，糾正改進問題，保證混凝土生產(chǎn)的穩(wěn)定性。應建立完善的生產(chǎn)質(zhì)量控制制度、崗位職責、崗位制度及生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程。

根據(jù)生產(chǎn)計劃，合理安排人員、開盤生產(chǎn)、運輸設(shè)備、泵送設(shè)備等，保證混凝土的連續(xù)供應。

做好混凝土的出廠檢驗，保證出廠的混凝土滿足要求，質(zhì)檢人員做好現(xiàn)場的質(zhì)量跟蹤及服務工作。

4　預拌混凝土的交貨

按照 GB/T 14902—2012《預拌混凝土》9、10 條規(guī)定進行交貨檢驗，混凝土拌和物作為一種商品供給需方，還需要經(jīng)過 GB/T 50502—2009《建筑施工組織設(shè)計規(guī)范》制定的施工組織總設(shè)計中的混凝土工程的施工方案，精心安排，合理組織澆筑混凝土，混凝土質(zhì)量影響因素很多，受天氣、操作人員、成品保護、養(yǎng)護、保濕、保溫，施工工藝等諸多因素都可能影響到混凝土的最終質(zhì)量，所以施工方應按照 GB/ T 50204—2011《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》規(guī)定和結(jié)合預拌混凝土企業(yè)的《預拌混凝土使用說明書》進行操作及混凝土的成品保護、養(yǎng)護工作。施工管理者、監(jiān)理、建設(shè)方都要具有責任感和事業(yè)心，各負其責監(jiān)督其整個過程的實現(xiàn)，做好各項驗收記錄，具有可查、可追溯性，才能真正意義上的保證混凝土主體質(zhì)量。

質(zhì)量終身負責的最終目的是具有可追溯性。相關(guān)方承擔責任，更重要的是混凝土主體工程能滿足強度及耐久性，符合設(shè)計使用的年限，保護使用者的安全及財產(chǎn)不受損失，所以預拌混凝土行業(yè)只有按照質(zhì)量體系，精心組織，加強內(nèi)部管理，提升生產(chǎn)混凝土質(zhì)量穩(wěn)定性的能力，施工方也要按照相關(guān)規(guī)范及施工方案等施工，監(jiān)督部門真正起到監(jiān)督作用，相關(guān)方及時溝通，建筑行業(yè)混凝土的質(zhì)量肯定會上一個新的臺階。

吳方貴（中國商品混凝土行業(yè)企業(yè)專家委員會委員）

水泥企業(yè)、預拌混凝土企業(yè)、建筑施工方、建設(shè)方（監(jiān)理方）、檢測單位是預拌混凝土質(zhì)量終身負責的責任主體，相關(guān)主管部門和質(zhì)量監(jiān)督站是領(lǐng)導、監(jiān)管責任部門。設(shè)計單位如果對混凝土的設(shè)計要求有誤（如抗壓抗折強度等級、抗?jié)B抗凍等級、超長結(jié)構(gòu)膨脹系數(shù)、設(shè)置后澆帶位置、超薄結(jié)構(gòu)配筋率、指定材料品牌等），而造成混凝土結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題（外界民眾非專業(yè)人士傾向于認為混凝土質(zhì)量問題）時也是預拌混凝土質(zhì)量終身負責的責任主體之一。

重點有以下幾個方面要控制到位：

（1）權(quán)限。預拌混凝土企業(yè)，法人（或兼總經(jīng)理）是第一責任人，總經(jīng)理（或常務副總）是第二責任人，技術(shù)負責人（任總工或試驗室主任）是第三責任人。在資質(zhì)文件和質(zhì)量管理體系文件中，有任命書，分別授權(quán)。技術(shù)負責人不受公司上級干涉技術(shù)質(zhì)量配比的具體指標，應該落到實處。如果公司上級要求或授意一方混凝土用多少水泥，而水泥品牌和質(zhì)量又波動大，怎么能保證預拌混凝土質(zhì)量？

（2）責任感。責任人應對社會負責，不能因市場壓力、個人利益及喜好做違心違法的動作。有時寧愿自己吃虧、離職，也要堅持質(zhì)量底線，否則造成不可挽回的更大損失。

（3）技術(shù)能力。包括人員配備和設(shè)備設(shè)施配備。根據(jù)現(xiàn)有材料設(shè)計配合比時，不少人員只看強度而忽視施工性能和耐久性，和易性不好，可泵性差，實際施工不順利，施工質(zhì)量失控，引起質(zhì)量糾紛。一定要根據(jù)施工水平預先放余量，按不同標準差設(shè)計富余量。用水量和坍落度設(shè)計要考慮出站至施工時的水分及坍落度損失。配合比經(jīng)試驗驗證工作性、強度及耐久性等指標合格才能投入生產(chǎn)。

（4）管理水平。各責任主體的管理水平對預拌混凝土及其硬化混凝土的質(zhì)量和評判影響很大。預拌混凝土是個時效性特別強的半成品、過程產(chǎn)品，形成構(gòu)件需多方配合，預拌混凝土質(zhì)量體現(xiàn)在硬化混凝土構(gòu)件上。要消除各種不利因素和波動，各方加強管理才能保證質(zhì)量。

（5）與施工方簽訂技術(shù)交底書、使用說明書，明確雙方責任。以現(xiàn)場見證取樣試件為驗收依據(jù)，對于后期由于施工人員隨意加水、不振搗、表面養(yǎng)護不及時引起的構(gòu)件強度不足、裂縫、起灰等缺陷不負責。

（6）施工方的混凝土工必須是經(jīng)過培訓，取得混凝土工上崗證的人員，那種認為混凝土澆筑很簡單、沒有技術(shù)含量是錯誤的。不能將預拌混凝土施工分包給不具施工能力的人員或“雜牌軍”，否則合格的商品混凝土也可能因施工成為不合格的構(gòu)件。

（7）建設(shè)方監(jiān)理人員到位。因預拌混凝土從現(xiàn)場攪拌分離出來，已非常專業(yè)化，監(jiān)理人員須具備預拌混凝土相關(guān)知識，并與時俱進把握標準的變化和現(xiàn)場施工的實際條件，過于守舊或一知半解就不能正確指導和監(jiān)督預拌混凝土生產(chǎn)、運輸和施工、養(yǎng)護，甚至驗收。除能力具備外，人員數(shù)量和精力也須到位，真正在施工現(xiàn)場旁站監(jiān)督，交貨檢驗見證取樣，如此商品混凝土企業(yè)和施工方都沒空子可鉆，避免了質(zhì)量事故和推諉責任，倒逼雙方完善各自的管理和承擔質(zhì)量責任。

（8）檢測單位的能力和公正性。不少檢測單位做的檢測項目很多，對于預拌混凝土的配合比設(shè)計往往主要按照標準和規(guī)程，對實際生產(chǎn)、運輸、施工和材料的變化掌握不到位不及時，委托開出的配合比不完全適應各種狀況，如距離遠近、可泵性等，各監(jiān)管人員又要求嚴格按配合比生產(chǎn)，有些地方預拌混凝土企業(yè)試驗室沒有資質(zhì)自行設(shè)計和調(diào)整混凝土配合比，就造成了變更的困擾，有作假的嫌疑。試件和實體檢測方面，混凝土齡期有不少新的規(guī)定可以參照，不應簡單的按 28 天或累計 600 度·天實施。

（9）水泥企業(yè)也是預拌混凝土質(zhì)量終身負責的主體之一。水泥使用單位雖然有抽樣檢測，但不保證全數(shù)檢測，檢測項目也限于條件不能全做。預拌混凝土企業(yè)除了定期雙方見證取樣送檢型式檢驗、內(nèi)部按批次取樣檢測保留 3 個月、保留合格證備查外，還保留追溯水泥企業(yè)責任的權(quán)利。

戴會生（天津港保稅區(qū)航保商品砼供應有限公司，高工）

談到這個話題，也許更多的人會認為這是一個系統(tǒng)工程，涉及到的鏈條很長，政策、管理、技術(shù)以及企業(yè)運營等諸多方面，做起來會很難。筆者也是這樣認為，但既然從事這個行業(yè)，就有責任來向前推動，這也是事物發(fā)展的必然規(guī)律，不可違。

在攪拌站力所能及的范圍內(nèi)，為混凝土的質(zhì)量終身負責盡一份力，還是有些具體的工作要做的。首先是控制原材料的質(zhì)量。是用合格的原材料生產(chǎn)合格的混凝土還是用不合格的原材料生產(chǎn)不合格的混凝土？現(xiàn)在有比較多的聲音在反映混凝土原材料品質(zhì)的劣化，這也是不爭的事實。因為混凝土的生產(chǎn)依賴的是天然資源，而且不可再生，資源終究會枯竭，只是時間長短而已。但是不是我們必須接受這種事實，任其在混凝土中肆意作祟呢？骨料的質(zhì)量日益被重視，粉煤灰漸漸成為稀缺。一種嚴重“不對等”的現(xiàn)狀需要得到改善，這種“不對等”指的是砂石供貨商非規(guī)?；膹S家或生產(chǎn)點居多，無規(guī)范化管理，質(zhì)量控制根本談不上。粉煤灰是電廠的廢棄物，只要有人把它拉走就行，品質(zhì)不是電廠的控制重點。磨細礦渣粉是鋼廠高爐冶煉過程中的固廢，而攪拌站則把這些東西作為混凝土中重要的原材料來用，前者是做混凝土的骨架用的，后者是重要的摻合料，作為膠凝材料來替代水泥使用的。攪拌站手心里的寶卻是供貨方不屑一顧的垃圾，這樣的不對等，給混凝土的質(zhì)量保證形成了一種客觀的壓力。在行業(yè)協(xié)調(diào)改善之前，攪拌站能夠做的就是嚴格控制進場質(zhì)量，包括批次、車次之間的波動、差異。將不符合質(zhì)量控制要求的原材料拒之門外是質(zhì)量安全的首選之策。另外，在應對原材料質(zhì)量變化的過程中，技術(shù)人員需要付出更多的精力去了解原材料生產(chǎn)環(huán)節(jié)的變化因子，并有針對性地制訂控制手段，包括取樣方法和器具、檢驗方法和控制指標值以及配合比調(diào)整等，落腳點是控制混凝土的出廠質(zhì)量。

混凝土攪拌站的產(chǎn)品都是執(zhí)行 GB/T 14902《預拌混凝土》這個國家產(chǎn)品標準的，該標準中又明確指出：本標準不包括交貨后的混凝土的澆筑、振搗和養(yǎng)護。責任權(quán)屬劃分是明確的，“鐵路警察，各管一段”，各負其責，筆者認為就可以實現(xiàn)對質(zhì)量管控。說混凝土質(zhì)量管控的鏈條長，是因為從設(shè)計、施工、生產(chǎn)到檢測機構(gòu)，多環(huán)節(jié)都參與，而每個環(huán)節(jié)是否實質(zhì)性開展工作，是否真正發(fā)揮管控職能是值得探討的。

魯炳平（山東濰坊諸城大源混凝土有限公司，工程師）

預拌混凝土生產(chǎn)實現(xiàn)質(zhì)量終身負責制，五個方面需要加強管理。

一是生產(chǎn)單位的質(zhì)量思想控制，首要的控制源頭在于單位負責人的質(zhì)量意識。如果說，單位負責人達到“沒有質(zhì)量就沒有市場”的理念，以質(zhì)量來控制生產(chǎn)，或者為了質(zhì)量，寧可不生產(chǎn)，對于企業(yè)的技術(shù)負責人或者總工以及質(zhì)檢人員來說，是一種工作上的幸福。公司人員從上到下，以“材料不合格，杜絕使用”的工作態(tài)度，那么混凝土的生產(chǎn)質(zhì)量也是穩(wěn)定有余的。

二是市場條件下的墊資承攬工程、低價中標等惡性競爭帶來的不良因素，對于混凝土的生產(chǎn)，可謂是雪上加霜，而單位負責人為了謀取利潤，對技術(shù)負責人進行明示或者暗示的要求，用不合格的材料來生產(chǎn)，但又不增加成本，而控制質(zhì)量的人員直接成了質(zhì)量的被控制者，雙方對于質(zhì)量背道而馳，出事，只是早晚而已。

三是人員流動帶來的不利于質(zhì)量控制的因素。當前試驗室主任、總工在整個混凝土市場中，是流動的最多的人員，哪家單位工資多、獎金高就去哪家，對于質(zhì)量系統(tǒng)的整體控制上，完全沒有質(zhì)量思想。而新的總工、主任在材料的匹配與性能和使用上，最少有一個月左右的過渡期，而混凝土是沒有過渡期的，同樣的，質(zhì)量也是沒有過渡期的。聽一同行說，一個小攪拌站新接手的主任，打出 C50 的混凝土強度僅達到 25MPa，從這點也可以看出主任技術(shù)上的差距，而大攪拌站有總工、主任、技術(shù)負責人，其中一個辭職對于產(chǎn)品質(zhì)量是沒有太大影響的。最關(guān)鍵的問題，在于單位負責人的質(zhì)量意識，以及如何培養(yǎng)人員上，還沒有一個整體的思考，當然，個別主任的技術(shù)保守，也是一方面的影響，但是試驗室各人員的學習能力與自我素養(yǎng)的提高，也是要加強的一個方面。

四是原材料市場對于產(chǎn)品的質(zhì)量意識還沒有完全放開，沒有圍繞混凝土的生產(chǎn)而提高生產(chǎn)效率，限于價格戰(zhàn)，以及配套產(chǎn)品的材料不穩(wěn)定，造成預拌混凝土的質(zhì)量有波動，遠遠達不到規(guī)范中對混凝土的耐久性的要求。比如水泥使用的摻合料過多導致吸附外加劑引起的不適應性；骨料的級配不好，針片狀超標，含泥超標，造成混凝土的和易性不良，引起膠材過多，裂縫過多；粉煤灰供應商提供的粉煤灰大量摻入石粉謀取私利，以次充好，沒有引起足夠的重視，并且也沒有相關(guān)的規(guī)范來引導其正確的應用。

五是施工單位對預拌混凝土的使用上認識不全面，出了問題就是混凝土的事情，就是攪拌站的事情，尤其是混凝土的裂縫、強度達不到設(shè)計要求時。市場上出現(xiàn)增補強度的各種外加劑的廠家，就是最好的說明，同時還產(chǎn)生了混凝土的修補公司（對于專業(yè)的修補因耐久性而修補的公司另說），也是由于混凝土的質(zhì)量不可控引起的。施工單位對混凝土沒有充分的認識，尤其是對于耐久性的認識，以及混凝土公司沒有對混凝土的應用方面進行積極有利的引導，如到工地操作面的澆筑與振搗及抹面和養(yǎng)護的控制，沒有正確的引導使用，客戶對混凝土提出不合理的要求卻依然答應供貨等。同時，某些施工單位也是只聽一面之詞，工人說是料干了，就找攪拌站，質(zhì)量完全控制在工人手中，也是不爭的事實。另一方面，設(shè)計單位與施工脫節(jié)，所設(shè)計的梁筋過于密集。筆者曾見過工人用鋼管來撐開鋼筋，以便于下料?，F(xiàn)在各位省、市組織的培訓學習，以及全國性的培訓，還沒有聽說有設(shè)計單位參加的，監(jiān)理單位參加的也很少。省、市應加強對使用單位以及監(jiān)理單位和設(shè)計單位的培訓與探討，當前各種學習，僅僅限于理論上的學習，具體到生產(chǎn)上的使用，受市場材料的影響，達不到應有的效果，也是一個不爭的事實。

預拌混凝土作為半成品，最終成品是由施工單位來使用和管理的，在使用和管理的過程中，涉及到多個單位。從材料生產(chǎn)工藝上來控制，以及到使用過程的生產(chǎn)控制，到施工單位的應用，以及養(yǎng)護，對于混凝土來說，任重而道遠，需要各個與混凝土相關(guān)行業(yè)的支持與改進，才能共同進步，共同提高，而不是單純抓一方面，放松另一方面?；炷恋哪途眯砸彩切枰L時間的察看才能出效果的，所以，需要更好的材料，更好的生產(chǎn)技術(shù)，更好的監(jiān)管與檢測，才能提高水平，杜絕缺陷。