劉 凌，吳元喜

(華中科技大學(xué) 生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院,武漢 430074)

通過目標管理推動實驗教學(xué)中心的發(fā)展

劉 凌，吳元喜

(華中科技大學(xué) 生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院,武漢 430074)

介紹了華中科技大學(xué)生物實驗教學(xué)示范中心在實驗教學(xué)隊伍建設(shè)中實行教學(xué)與實驗室管理二者合一的管理機制，闡述了在實驗教學(xué)與實驗室管理中實施目標管理和績效考核的過程，總結(jié)了新的管理機制對實驗教學(xué)隊伍建設(shè)和創(chuàng)新人才培養(yǎng)的影響和產(chǎn)生的效果。

目標管理；績效考核；教學(xué)團隊；實驗室管理

開放式教育可以使大學(xué)更容易發(fā)現(xiàn)問題、 抓住機遇、 擺脫困境、 追求卓越,進而促進整個國家高等教育的進一步繁榮[1]。隨著高校實驗教學(xué)改革的深入，實驗室開放和學(xué)生自主學(xué)習與創(chuàng)新已成為研究型大學(xué)的共識，許多高校針對本校的特點采取了不同的開放形式和管理措施[2-6]，但是，實驗室面向本科生開放涉及安全管理、費用管理、課程安排等諸多問題，限制了實驗教學(xué)中心的運行效率。如何在有效的激勵政策下，理順實驗室管理與實驗教學(xué)指導(dǎo)以及實驗室開放的關(guān)系、使實驗教學(xué)中心成為本科生的自主學(xué)習和創(chuàng)新實踐的有效平臺，建立權(quán)責一致、分工協(xié)作的目標管理機制是華中科技大學(xué)生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院的一個不斷摸索的課題。實踐證明:通過目標管理和績效考核是提高實驗教學(xué)隊伍水平，強化實驗教學(xué)示范中心(以下簡稱中心)的開放管理，全面培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的重要措施和有效途徑。

1 實驗教學(xué)隊伍是推動中心發(fā)展的核心

實驗技術(shù)隊伍在提高高等學(xué)校知識創(chuàng)新能力和人才培養(yǎng)能力方面發(fā)揮著極其重要的作用 “民為邦本 , 本固邦寧”，以人為本管理思想的理念是加強實驗室隊伍建設(shè), 調(diào)動實驗教學(xué)人員的工作積極性和創(chuàng)新熱情的基本出發(fā)點[7-8]。應(yīng)通過引進高水平的優(yōu)秀人才加入實驗教學(xué)隊伍，對現(xiàn)有實驗技術(shù)人員進行培訓(xùn)，不斷提高中心人員的業(yè)務(wù)水平，通過教學(xué)團隊的建設(shè)打造一支教學(xué)水平高、綜合素質(zhì)強的穩(wěn)定實驗教學(xué)隊伍。同時通過各種活動和措施營造和諧的環(huán)境，使每個人都有好心態(tài)，快樂地工作。

1.1 組建實驗教學(xué)團隊，提升實驗教學(xué)隊伍整體水平

教學(xué)實驗室主要承擔教學(xué)實驗任務(wù)和本科生創(chuàng)新研究，硬件環(huán)境和人員配備反映了學(xué)校人才培養(yǎng)模式和教書育人的水平。在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展的今天，個人智慧與力量無法滿足學(xué)生對知識的渴望和創(chuàng)新的需求，教學(xué)團隊的建設(shè)與協(xié)作顯得尤為重要。

根據(jù)學(xué)院的專業(yè)建設(shè)與學(xué)科發(fā)展，每兩年修訂一次教學(xué)計劃(新建專業(yè)除外)，根據(jù)教學(xué)計劃，由學(xué)院教學(xué)委員會根據(jù)教學(xué)計劃招聘團隊負責人和確定教學(xué)任務(wù)。中心成員按照教學(xué)計劃和教學(xué)任務(wù)選擇團隊，每個實驗教學(xué)人員必須置身于兩個團隊中：理論教學(xué)團隊和實驗教學(xué)團隊。通過競聘選擇適合自己的教學(xué)崗位和實驗室管理崗位，其中，實驗課由具有副高職稱的教師或?qū)嶒灱夹g(shù)人員主持。三年一聘，崗位和人選相對穩(wěn)定。中心根據(jù)每個崗位和人員的特點，使優(yōu)秀者成為實驗教學(xué)的骨干；潛力者通過培養(yǎng)承擔重任；一般者通過溝通幫助、激勵加壓使其盡快適應(yīng)目標考核機制。通過自我定位，激發(fā)其專長與潛能；通過學(xué)術(shù)交流，激發(fā)其創(chuàng)造潛能；通過晉級規(guī)劃，激發(fā)其追求成功的欲望。同時，個人的發(fā)展必須置身于團隊和中心的建設(shè)之中，保持團隊的職稱、年齡結(jié)構(gòu)合理化，防止梯隊斷層，使每一個成員都有創(chuàng)造成功的機會，工作熱情長久不衰。

1.2 樹立標桿，營造良好的實驗教學(xué)與管理氛圍

目標管理是一種參與、民主、自我控制的管理制度，是把個人需求與中心的建設(shè)目標和教學(xué)管理任務(wù)結(jié)合起來的管理制度。在實驗教學(xué)隊伍中，樂于工作與奉獻的人是少數(shù)，多數(shù)人要通過制度約束來推進工作，目標是人奮勇向前的動力源泉，俗話說“榜樣的力量是無窮的”。因此，在實驗技術(shù)隊伍中樹立愛崗敬業(yè)、積極上進、勇于創(chuàng)新的標桿極為重要。國家級實驗教學(xué)示范中心是集體的標桿；校級實驗室先進工作者是中心內(nèi)部管理的標桿；教學(xué)質(zhì)量獎是實驗教學(xué)人員的目標。有了標桿，可以從榜樣成功的案例和經(jīng)驗中得到激勵，使每個人都可保持一種積極的心態(tài)，凝聚堅忍不拔的力量，克服困難去趕超目標。

1.3 實驗教學(xué)與實驗室管理二責合一

目前，中心的實驗技術(shù)隊伍一般具有中高級技術(shù)職稱，許多實驗技術(shù)人員獲得碩士學(xué)位或博士學(xué)位，并具有教師資格證，通過競聘從事多年的實驗教學(xué)，具有豐富的實驗室管理經(jīng)驗。將實驗教學(xué)與實驗室管理二責合一，既提高了實驗技術(shù)人員(指導(dǎo)教師)的工作效率，又避免出現(xiàn)管理者和指導(dǎo)者責任不清的問題，而且又降低了實驗教學(xué)的人員成本。通過二責合一，實驗技術(shù)人員可以在“中心”的統(tǒng)一規(guī)劃下根據(jù)實驗教學(xué)計劃和實驗內(nèi)容開展實驗技術(shù)改革、實驗教學(xué)改革，不斷完善實驗室建設(shè)，適應(yīng)我?！把芯啃汀⒕C合性、開放式”教育定位[1]。

1.4 實行“一人多崗和多人一剛”的教學(xué)管理

培養(yǎng)和引進一專多能復(fù)合型實驗教師，實行“一人多崗和多人一崗” 的教學(xué)管理[2]，目的在于充分利用師資、設(shè)備、場地、時間等教學(xué)資源，物盡其用，人盡其才。為保證教學(xué)質(zhì)量，要求實驗指導(dǎo)教師必須主持一門實驗課，參與指導(dǎo)2～3門實驗課。同時，按照生命科學(xué)的特點，將實驗技術(shù)分解成若干個技術(shù)模塊，通過不同課程的實驗訓(xùn)練，使學(xué)生循序漸進地掌握各種實驗技術(shù)；通過建設(shè)多功能、多層次的教學(xué)實驗平臺確保在多個實驗室同時開出一門實驗課和在一個實驗室的不同時間能開出多門實驗課。

2 目標管理是推動中心發(fā)展的舉措

目標管理是以目標為基礎(chǔ)或以目標為指導(dǎo)的一種管理體系。堅持平等競爭、管理透明、溝通理解、凝聚團隊、激勵與壓力相結(jié)合的原則，通過目標管理與量化管理激發(fā)實驗技術(shù)人員的主動性和創(chuàng)造性，不折不扣地完成好實驗教學(xué)與管理任務(wù)。

2.1 根據(jù)實驗室管理和實驗教學(xué)任務(wù)制定管理目標

目標管理的確定，既根據(jù)個人的能力，又具有某種挑戰(zhàn)性，本著“跳起來摘桃子”的原則，要達到目標，必須努力才有可能。因此，在制定考核指標時是剛?cè)岵⒂茫瑫r考慮不同實驗室和不同層次人員的特點定編、定崗,實行實驗室崗位責任制，使每一個崗位都有明確的工作范圍和工作內(nèi)容。實驗室管理是實驗技術(shù)人員的基本職責，管理目標主要是實驗室建設(shè)、實驗室安全、設(shè)備的完好率、使用率、公益活動出勤率和日常管理等。許多具有高級職稱和教師資格的實驗技術(shù)人員肩負有實驗教學(xué)指導(dǎo)任務(wù)，管理目標還包括實驗教學(xué)準備、實驗教學(xué)指導(dǎo)、教材編寫等。

2.2 圍繞晉升條件和任職考評設(shè)置關(guān)鍵指標

中心在制定考核目標時，必須把每個實驗技術(shù)人員的培養(yǎng)與中心的建設(shè)與發(fā)展緊密結(jié)合起來，給每個人創(chuàng)造成功的機會，使每個人都能積極地去實現(xiàn)既定目標。根據(jù)晉級的必備條件和選擇條件，設(shè)置的考核目標主要是開發(fā)新實驗、實驗技改項目、教學(xué)研究項目、教學(xué)研究論文、教學(xué)獲獎、優(yōu)質(zhì)課程、指導(dǎo)創(chuàng)新實驗研究和各種實驗技能競賽等。

2.3 根據(jù)學(xué)科建設(shè)和中心的發(fā)展即時修訂和提升目標的高度

學(xué)院在發(fā)展，學(xué)科建設(shè)每年都會有新的目標和任務(wù)，中心如何適應(yīng)，實驗教學(xué)如何體現(xiàn)，需要不斷提升實驗技術(shù)人員的業(yè)務(wù)能力，不斷對現(xiàn)有目標進行修訂，設(shè)置新的目標。同時，在已實現(xiàn)的目標基礎(chǔ)上提升目標的高度。例如，在生物技術(shù)特色專業(yè)建設(shè)中，實踐教學(xué)如何體現(xiàn)研究型與創(chuàng)新性，中心鼓勵實驗技術(shù)人員與教師、研究生合作開展科學(xué)研究，通過學(xué)研產(chǎn)一體化平臺的建設(shè)，本碩互動教學(xué)模式的研究等一系列課題把教學(xué)研究項目的要求從課程建設(shè)提升到專業(yè)建設(shè)和能力培養(yǎng)， 教學(xué)研究立項和獲獎目標由校級升至省級。通過一系列目標提升，為創(chuàng)建國家級實驗教學(xué)示范中心奠定基礎(chǔ)。

2.4 加強過程管理、及時糾偏調(diào)整、確保目標質(zhì)量

雖然工作成果是評定目標完成程度的標準，是績效考核和獎評的依據(jù)，但是實驗教學(xué)和實驗室管理有許多變數(shù)，教學(xué)計劃的修訂、實驗室條件的改變、學(xué)生能力和學(xué)習態(tài)度、環(huán)境氛圍、目標的合理性以及突發(fā)事件等都會影響到目標的實現(xiàn)和目標的質(zhì)量。因此，加強過程管理、及時糾偏調(diào)整，保持事物的穩(wěn)定狀態(tài)，創(chuàng)造良好的條件，使預(yù)定目標按計劃執(zhí)行落實是確保目標質(zhì)量的關(guān)鍵。對實驗教學(xué)過程、教學(xué)研究項目與實驗技術(shù)研究項目等關(guān)鍵目標的進度、實驗室開放過程以及學(xué)生的反饋應(yīng)實施監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通協(xié)商，中心安裝了門禁系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)，形成了定期交流和教學(xué)研究制度，集眾人所思，排主體之難，確保目標運行方向正確、進展順利。

3 績效考核是推動中心發(fā)展的保障

實施目標管理首先要樹立實驗技術(shù)人員的全局觀念，長遠利益觀念，同時還要與學(xué)科建設(shè)、 教學(xué)、科研、學(xué)校特色相結(jié)合制訂出科學(xué)合理的考核辦法,能夠客觀、公正地反映實驗技術(shù)人員的業(yè)績。納入績效管理的考核指標是圍繞學(xué)院和中心發(fā)展制定的一系列目標計劃，通過相應(yīng)的規(guī)范性文件和制度確定實驗技術(shù)人員的權(quán)利與義務(wù)、責任與利益，使績效考核具體量化、公平透明。

4 新實驗教學(xué)與管理機制評價

5 結(jié)束語

在實驗教學(xué)與實驗室管理中實施目標管理和績效考核是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工作,它涉及定崗定編及一系列相關(guān)政策，特別是經(jīng)濟分配政策，中心的人財物資源管理政策，激勵計劃,效果反饋與評價機制等。因此，實施目標管理一定要做好相關(guān)配套工作，逐步推行、不斷完善、長期堅持。只有構(gòu)建完善的、先進的實驗室運行機制, 對各項工作進行科學(xué)化、規(guī)范化、程序化管理, 才能最大限度的激發(fā)學(xué)生潛能,全面提高實驗教學(xué)水平。

[1]李培根.論開放式高等教育[J].高等教育研究.2007，28(9)：1-6.

[2]吳元喜,劉凌.建立適應(yīng)高等教育發(fā)展的實驗教學(xué)運行機制[M].創(chuàng)新源于實踐，武漢:華中科技大學(xué)出版社，2006.

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Promote the Development of Experiment Teaching Center by Target Management

LIU Ling, WU Yuanxi

(College of Life Science and Technology, Huazhong University of Science and Technology, Wuhan 430074, China)

This paper introduces the biological experiment teaching demonstration center of Huazhong University of Science and Technology applies the teaching and laboratory management two in one system, and describes the process of implement of target management and performance evaluation during experimental teaching and laboratory management. It concludes the influence and effect of new management system to experiment teaching staff construction and innovative talents cultivation.

target management; performance evaluation; teaching staff; laboratory management

2014-04-10；修改日期: 2014-05-06

劉 凌(1955-) ,男，工程師,主要從事生物化工研究和實驗教學(xué)與實驗室管理工作。

G482；G423.06;G642.0

A

10.3969/j.issn.1672-4550.2015.01.059