苗曉鋒

(陜西工商職業(yè)學(xué)院 工商管理系， 陜西 西安 710119)

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【教學(xué)研究】

“校企共建，崗位導(dǎo)向”的高職課程體系改革與創(chuàng)新*
——以陜西工商職業(yè)學(xué)院為例

苗曉鋒

(陜西工商職業(yè)學(xué)院 工商管理系， 陜西 西安 710119)

伴隨經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，物流行業(yè)的迅速興起，物流人才的需求擴(kuò)大，高職物流管理專業(yè)教育質(zhì)量引起了人們的關(guān)注。高職物流人才培養(yǎng)的關(guān)鍵是提高課程建設(shè)質(zhì)量，課程體系的改革與創(chuàng)新也是高職教育內(nèi)涵發(fā)展和質(zhì)量提高的突破口。本文以陜西工商職業(yè)學(xué)院為例，以“校企共建為、崗位導(dǎo)向”為原則，打破傳統(tǒng)的學(xué)科課程體系約束，遵循職業(yè)教育的特點(diǎn)，學(xué)習(xí)德國工作任務(wù)分析為基礎(chǔ)的課程開發(fā)技術(shù)，確定崗位和典型工作任務(wù)、劃分行動(dòng)領(lǐng)域、轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)領(lǐng)域，構(gòu)建基于工作過程的物流管理專業(yè)課程體系。

校企共建；崗位導(dǎo)向；物流管理；課程體系

引言

物流人才培養(yǎng)的關(guān)鍵是提高課程建設(shè)質(zhì)量，課程體系的改革與創(chuàng)新也是高職教育內(nèi)涵發(fā)展和質(zhì)量提高的突破口。本文以陜西工商職業(yè)學(xué)院為例，以“校企共建為、崗位導(dǎo)向”為原則，打破傳統(tǒng)的學(xué)科課程體系約束，遵循職業(yè)教育的特點(diǎn)，學(xué)習(xí)德國工作任務(wù)分析為基礎(chǔ)的課程開發(fā)技術(shù)，確定崗位和典型工作任務(wù)、劃分行動(dòng)領(lǐng)域、轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)領(lǐng)域，構(gòu)建基于工作過程的物流管理專業(yè)課程體系。

一、目前高職物流管理專業(yè)課程體系開發(fā)存在的問題

1.1專業(yè)定位不準(zhǔn)確，課程設(shè)置缺乏特色。目前，高職院校物流管理專業(yè)沒有明確的定位，人才培養(yǎng)方案難以適應(yīng)市場(chǎng)需要，課程設(shè)置缺乏特色，學(xué)院在設(shè)置課程時(shí)主要考慮師資力量、教學(xué)設(shè)備條件等因素，沒有形成項(xiàng)目化教材、課程標(biāo)準(zhǔn)等一整套完整體系的教學(xué)資料。

1.2 課程體系設(shè)置多以學(xué)校為本位，企業(yè)參與度低。校企合作是課程改革的基礎(chǔ)，行業(yè)、企業(yè)對(duì)職業(yè)教育課程改革的不重視，直接阻礙校企合作平臺(tái)的建設(shè)，導(dǎo)致高職院校可利用的區(qū)域行業(yè)、企業(yè)資源有限，難以形成有效的課程改革方案，影響專業(yè)課程開發(fā)的水平、質(zhì)量和范圍。

1.3 課程改革評(píng)價(jià)體系缺少系統(tǒng)性。課程改革是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，目標(biāo)要求高、涉及面廣、過程復(fù)雜，需要投入一定的人、財(cái)、物等資源成本，才可能獲得回報(bào)，課程改革管理意識(shí)欠缺的高職院校往往重視課改立項(xiàng)而疏于過程管理，承諾的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)難以兌現(xiàn)，成果驗(yàn)收流于形式，甚至不了了之，嚴(yán)重影響課程改革工作的實(shí)施和持續(xù)推進(jìn)。

二、高職物流管理專業(yè)課程體系的開發(fā)原則

2.1 以能力培養(yǎng)為中心。 高職物流管理專業(yè)課程體系的設(shè)置要以復(fù)合型人才培養(yǎng)為目標(biāo)，以能力培養(yǎng)為中心，以“寬口徑、厚基礎(chǔ)、強(qiáng)技能”為原則，以實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)過程為載體，促進(jìn)物流管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與陜西物流業(yè)對(duì)接；課程標(biāo)準(zhǔn)與物流職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，課程與崗位對(duì)接；教學(xué)過程與物流生產(chǎn)過程對(duì)接；教學(xué)環(huán)境與企業(yè)新技術(shù)、新工藝對(duì)接；學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書對(duì)接，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力、創(chuàng)造能力、實(shí)踐能力和就業(yè)能力。

2.2 以校企共建為手段。高職物流管理專業(yè)課程體系改革要以合作企業(yè)為依托，充分利用合作企業(yè)的人力資源和物力資源，通過企業(yè)參與人才培養(yǎng)方案的修訂、企業(yè)參與技能型人才的培養(yǎng)、企業(yè)參與物流實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)等方式，和企業(yè)進(jìn)行多層次、多領(lǐng)域的交流與合作，達(dá)到與企業(yè)的深度融合，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共贏。

2.3 以崗位需求為導(dǎo)向。 崗位工作任務(wù)分析的好壞，直接影響著課程體系開發(fā)的成敗。崗位工作任務(wù)分析是對(duì)某一職業(yè)或職業(yè)群中需要完成的任務(wù)進(jìn)行分解的過程，目的在于掌握其具體的工作內(nèi)容，以及完成該任務(wù)需要的理論知識(shí)和專業(yè)技能。

三、陜西工商職業(yè)學(xué)院基于工作過程的課程體系開發(fā)思路

陜西工商職業(yè)學(xué)院物流管理專業(yè)開設(shè)于2010年，2011年被確定為陜西省高等職業(yè)教育重點(diǎn)專業(yè)，實(shí)訓(xùn)基地被確定為省級(jí)高等職業(yè)教育示范性基地，2011年底獲批“中央財(cái)政支持的高等職業(yè)學(xué)校提升專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力建設(shè)項(xiàng)目”。

物流管理專業(yè)通過對(duì)陜西省物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展前景的調(diào)查研究，結(jié)合合作企業(yè)的企業(yè)性質(zhì)，確定物流管理專業(yè)的發(fā)展方向，分析合作企業(yè)的職業(yè)崗位群，確定企業(yè)所需的工作崗位和工作流程，篩選出典型工作任務(wù)，根據(jù)能力復(fù)雜程度進(jìn)行歸納整合形成行動(dòng)領(lǐng)域，結(jié)合高職學(xué)生特點(diǎn)和認(rèn)知規(guī)律，確定學(xué)生學(xué)習(xí)領(lǐng)域的能力需求和專業(yè)課程體系，如圖一。

四、陜西工商職業(yè)學(xué)院基于工作過程的物流管理專業(yè)課程體系重構(gòu)

4.1 確定專業(yè)定位。物流管理專業(yè)根據(jù)《陜西省國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》、《關(guān)中—天水經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》中物流行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、國務(wù)院關(guān)于西安國際港口城市的定位，認(rèn)真分析了陜西省物流行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，詳細(xì)調(diào)研陜西省中小企業(yè)物流管理現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)，以及對(duì)物流人才的需求，確定物流管理專業(yè)定位：即培養(yǎng)面向陜西地區(qū)，在國際貨運(yùn)代理、第三方物流、商貿(mào)流通、快遞公司、制造類企業(yè)等知名企業(yè)從事物流管理所需要的高素質(zhì)技能型人才。

4.2 細(xì)化專業(yè)發(fā)展方向和就業(yè)崗位。物流管理專業(yè)與海程邦達(dá)國際物流有限公司、陜西蘇寧云商銷售有限公司、北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司西安分公司等企業(yè)協(xié)議建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系，確定了報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)、企業(yè)物流兩個(gè)專業(yè)發(fā)展方向。

物流管理專業(yè)畢業(yè)生主要面向物流企業(yè)，從事倉儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸、貨運(yùn)代理等崗位的操作及管理工作；面向制造、服務(wù)、銷售企業(yè)中，從事生產(chǎn)物流、采購物流、銷售物流等物流運(yùn)作管理；面向國際貨運(yùn)代理企業(yè)，從事報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、海運(yùn)操作、空運(yùn)操作、單證、客服專員、銷售代表等崗位，如表一。

4.3 分析典型工作任務(wù)。物流管理專業(yè)教師邀請(qǐng)行業(yè)、企業(yè)專家共同研討，開展基于工作過程的典型工作任務(wù)分析，確定了物流管理專業(yè)學(xué)生11個(gè)主要就業(yè)崗位、涉及的16個(gè)典型工作任務(wù)、具體崗位的職業(yè)能力、對(duì)應(yīng)的核心課程，如表二。

圖1 物流管理專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)思路

表二 基于工作過程的典型工作任務(wù)表(部分)

4.4 形成“校企共建、崗位導(dǎo)向”的物流管理專業(yè)課程體系。物流管理專業(yè)按照“校企共建、崗位導(dǎo)向”的原則，以能力培養(yǎng)為中心，以校內(nèi)物流實(shí)訓(xùn)中心和校外物流實(shí)訓(xùn)基地為依托，以職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、崗位工作過程為基本要求，打破學(xué)科課程體系限制，重構(gòu)基于工作過程的物流管理專業(yè)課程體系(如圖二)，形成公共基礎(chǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域。其中，公共學(xué)習(xí)領(lǐng)域?qū)?yīng)公共基礎(chǔ)模塊，如就業(yè)指導(dǎo)、健康教育、形式政策等；專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域?qū)?yīng)專業(yè)基礎(chǔ)能力模塊和專業(yè)核心能力模塊，如專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課等；拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域?qū)?yīng)職業(yè)素質(zhì)拓展模塊，如人文藝術(shù)修養(yǎng)、溝通技能訓(xùn)練等專業(yè)選修課程。

五、陜西工商職院基于工作過程的物流管理專業(yè)課程體系實(shí)施重點(diǎn)

針對(duì)高職教育由規(guī)模向內(nèi)涵發(fā)展，物流管理專業(yè)重構(gòu)基于工作過程的物流管理專業(yè)課程體系，通過項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的方式，實(shí)施“教學(xué)做”一體化的教學(xué)模式改革，將課程的理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)融于一體，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)一體化、教學(xué)內(nèi)容一體化、教學(xué)組織一體化、學(xué)習(xí)方式一體化、教學(xué)考核一體化、教學(xué)環(huán)境一體化。

5.1制定“對(duì)接行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)接企業(yè)需求”的課程標(biāo)準(zhǔn)。物流管理專業(yè)在課程建設(shè)過程中，堅(jiān)持貫徹“五個(gè)對(duì)接”，即物流管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與陜西物流業(yè)對(duì)接；課程標(biāo)準(zhǔn)與物流職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，課程與崗位對(duì)接；教學(xué)過程與物流生產(chǎn)過程對(duì)接；教學(xué)環(huán)境與企業(yè)新技術(shù)、新工藝對(duì)接；學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書對(duì)接，將行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)需求融入課程標(biāo)準(zhǔn)，以課程標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)課程內(nèi)容的構(gòu)建、教學(xué)過程的實(shí)施和教學(xué)方法的改革，確保教學(xué)質(zhì)量。按照工作過程的設(shè)計(jì)思路，以校企合作方式，已完成《管理學(xué)基礎(chǔ)》、《倉儲(chǔ)與配送管理》、《國際貨運(yùn)代理》、《物流信息技術(shù)》等11門課程的課程標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)與實(shí)踐技能的結(jié)合。

5.2 采用“項(xiàng)目導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的方式選取教學(xué)內(nèi)容。物流管理專業(yè)課程按照理論適度夠用，突出實(shí)踐技能的原則，以“項(xiàng)目導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的方式，從實(shí)踐到理論再到實(shí)踐的順序組織教學(xué)內(nèi)容，將教學(xué)內(nèi)容融入到項(xiàng)目教學(xué)中，每個(gè)項(xiàng)目由若干任務(wù)構(gòu)成。教學(xué)過程采取“項(xiàng)目任務(wù)提出→項(xiàng)目任務(wù)分析→項(xiàng)目任務(wù)實(shí)施→項(xiàng)目任務(wù)評(píng)價(jià)考核”4個(gè)步驟進(jìn)行教學(xué)，通過具體項(xiàng)目任務(wù)的實(shí)施，體現(xiàn)課程內(nèi)容的實(shí)際價(jià)值。這種方法不僅能夠直觀、生動(dòng)地展示所要教學(xué)的內(nèi)容，學(xué)生容易接受，提高課程教學(xué)的效率；還可以及時(shí)掌握學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握情況，有利于調(diào)整和改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容，改善課堂教學(xué)的效果；同時(shí)，還可以提高學(xué)生對(duì)任務(wù)問題的判斷能力、分析能力、解決能力。

圖二 “校企共建、崗位導(dǎo)向”的物流管理專業(yè)課程體系

5.3 加強(qiáng)“四個(gè)環(huán)節(jié)”的教學(xué)管理。物流管理專業(yè)教師利用校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地，按照“校企共建、崗位導(dǎo)向”的原則，建立了以項(xiàng)目為導(dǎo)向的模塊化課程體系，將課程項(xiàng)目融入到“專業(yè)認(rèn)知→課程教學(xué)→綜合教學(xué)→頂崗實(shí)習(xí)”四個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，通過工學(xué)結(jié)合的方式，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力、創(chuàng)造能力、實(shí)踐能力和就業(yè)能力。

5.4 探索“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)方法?！敖?、學(xué)、做”一體化教學(xué)方法應(yīng)由歸納、演繹、分析、綜合等傳統(tǒng)的教學(xué)方法向項(xiàng)目教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、案例教學(xué)法、仿真教學(xué)法、角色扮演法等轉(zhuǎn)變。一體化教學(xué)方法要將“教、學(xué)、做”、“演、練、檢”、“講、訓(xùn)、考”融為一體?！敖獭⒀?、講”要與“學(xué)做、練訓(xùn)”聯(lián)結(jié)，教中學(xué)，演中練、講中訓(xùn)；同時(shí)“教、演、講”、“學(xué)做、練訓(xùn)”要與“檢考”結(jié)合起來。

5.5 建立“學(xué)校+企業(yè)+專家+學(xué)生”四位一體的綜合評(píng)價(jià)方式。教學(xué)效果的評(píng)價(jià)主要采用“學(xué)校+企業(yè)+專家+學(xué)生”四位一體的評(píng)價(jià)方式，因?yàn)?，所有的教學(xué)軟硬件設(shè)施、教學(xué)培養(yǎng)方案、教學(xué)體系和標(biāo)準(zhǔn)都是為了取得良好的教學(xué)效果，而這個(gè)教學(xué)效果應(yīng)與社會(huì)需求、行業(yè)需求以及企業(yè)需求相適應(yīng)，全面提高學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和職業(yè)轉(zhuǎn)化能力。因此，建立“學(xué)校+企業(yè)+專家+學(xué)生”四位一體的評(píng)價(jià)方式能更好的對(duì)專業(yè)培養(yǎng)方案、體系、標(biāo)準(zhǔn)、方法等進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)和反饋，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的全面提高，并形成良性的循環(huán)和互動(dòng)。

5.6 構(gòu)建“教學(xué)做”一體化教學(xué)場(chǎng)所。建設(shè)“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)場(chǎng)所是實(shí)施一體化教學(xué)的硬件保障，是實(shí)現(xiàn)教學(xué)模式轉(zhuǎn)變的重要條件。物流管理專業(yè)按照“對(duì)接工作現(xiàn)場(chǎng)，貼近職業(yè)環(huán)境”的基本原則，將物流實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)成為融授課、實(shí)訓(xùn)、技能競(jìng)賽等于一體、承載理論與實(shí)踐一體化教學(xué)的教學(xué)工廠模式，實(shí)現(xiàn)多媒體教學(xué)、實(shí)物展示、演練實(shí)訓(xùn)、技能訓(xùn)練等多種功能；引進(jìn)企業(yè)文化，將企業(yè)氛圍融入到實(shí)訓(xùn)中心，營(yíng)造企業(yè)崗位化工作環(huán)境，發(fā)揮環(huán)境育人的功能，使學(xué)生在校期間就能與企業(yè)密切接觸，感知企業(yè)精神，促進(jìn)職業(yè)意識(shí)和素質(zhì)的養(yǎng)成。

六、結(jié)束語

自 2011年，陜西工商職業(yè)學(xué)院物流管理專業(yè)成功獲批 “中央財(cái)政支持的高等職業(yè)學(xué)校提升專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力建設(shè)項(xiàng)目”以來，物流管理專業(yè)依托校內(nèi)物流實(shí)訓(xùn)中心和校外實(shí)訓(xùn)基地兩大平臺(tái)，構(gòu)建了基于工作過程的物流管理專業(yè)課程體系， 并在陜西工商職業(yè)學(xué)院逐步實(shí)行，取得了一定的成效。實(shí)踐證明，基于工作過程的物流管理專業(yè)課程體系改革與創(chuàng)新，提高物流管理專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量，推動(dòng)學(xué)院課程體系改革的進(jìn)程，為高職院校課程體系改革提供借鑒。

[1] 磨虹任.高職院?；诠ぷ鬟^程導(dǎo)向的國際物流專業(yè)課程體系的構(gòu)建[D].廣西師范大學(xué)，2014.

[2] 趙媛媛.論高職物流管理專業(yè)一體化課程體系的構(gòu)建[J].才智，2014.15.

[3] 李英.基于工作過程的連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)課程體系研究[J].商業(yè)研究，2013.29.

[4] 王晶.基于QFD的酒店管理專業(yè)(高職)課程設(shè)置優(yōu)化研究[D].沈陽師范大學(xué)，2013.

[5] 梁成艾.職業(yè)教育“項(xiàng)目主題式”課程與教學(xué)模式研究[D].西南大學(xué)，2012.

[責(zé)任編輯 張君寬]

The Reform and Innovation of Curriculum System of Higher Vocational Education Based on College-enterprise Mutual Construction and Post Orientation: Taking Shaanxi Business College for Example

Miao Xiaofeng

Shaanxi Business College

To the Logistics talents training of higher vocational education ,it is the key that improves curricular quality and innovates curricular system，in order to promote the connotation development and quality improvement。Take Shaanxi Business College as example,to follow the characteristics of higher vocational education ,the principle of college-enterprise cooperation and job-oriented,this paper learns curriculum development technology, determines the post and the typical tasks, divides areas of action, transforms areas of Learning ,establishes the logistics management Curriculum System, based on German Job Task Analysis-based.

college-enterprise cooperation；job-oriented； logistics management；curricular system

2015—03—11

苗曉鋒(1972— )，陜西省寶雞市岐山縣人，陜西工商職業(yè)學(xué)院工商管理系主任，副教授，陜西工商職業(yè)學(xué)院企業(yè)發(fā)展研究所所長(zhǎng)。

本文系陜西省教育廳2013年度教改課題“基于工作過程的物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)與課程體系改革與創(chuàng)新”(項(xiàng)目編號(hào)：13Z45)的研究成果之一。

G718.5

A

1008-4649(2015)02-0034-05